<ZT>CIO制胜之道：悠闲者胜

wanghao

一部分CIO正受困于无休止的工作。一家大型国企的信息技术部经理抱怨，“我们正在部署集团的ERP项目，每天加班到十一二点，周末也不能休息，这样的生活还要持续到2010年。”对于任何一个正常人而言，长时间工作会让自己变成一条被拉扯的橡皮筋，直至慢慢失去弹力。一部分CIO意识到了危险。“一个项目的周期一般不要超过半年，最好控制在3个月内。如果是一个大项目，你要尝试把它拆分成若干个小项目。”盛大网络的CIO米丹宁建议。事实上，这么做让他在盛大网络的工作进行得非常顺利。　　不过，问题的症结可能并不在于此。迫于市场的竞争压力，企业高管开始意识到信息化的重要。不过，局面有些混乱，有的企业在某些方面过度信息化，投入过多的资金和人力。忙乱近乎CIO的工作常态，这并不见得是好消息。这样的情形如同，一个人饿了三天三夜后，下来开始海吃海喝，往往会产生不良反应。清淡的小米粥辅于爽口的小菜后，接下来增加富含高蛋白、脂肪的食物，反而更有利于恢复元气。
　　或许，是时候喊“stop!”了，给自己安排一点时间，好好思考一下IT战略吧。“如果CIO没有战略，就不知道哪些事情是可以避免的，更不知道做到哪一步就可以了。”洪国勇称。他在电脑上展示了一张金字塔图形，基座被标识为IT基础架构，塔座表示战略。洪国勇是《新京报》信息技术部主任，正在思考如何利用IT让新京报避免传统报业面临的衰退期。
　　在他看来，很多同行CIO总是在忙碌各种信息化项目，却无暇考虑是否与企业战略匹配。不止一位CIO私底下议论身边一些信息化失败的例子。“IT部门对业务不够了解”、“IT厂商的原因”、“业务变化太快了”…… 这些问题归结起来，或许可以归咎于CIO对所处企业缺乏战略考虑。
　　“晚上所有人都走开了，我会思考下一周的事情。在工作了3个月后，我会给自己一周的假，思考一下来年的事情。”当当网CTO戴修宪称。戴修宪是美籍华人，此前为accenture、eBay、oriacle、雅虎等公司工作，长期以来保持着这样的工作习惯。对于CIO来说，这样的工作方式或许值得借鉴。试着把战略细化成每一项工作，让所有的事情看上去非常可行，兑现率无疑会提高。
　　另一方面，CIO需要在公司上下表现出更为主动的姿态。“你的想法很好，但是你不去推广，所有人都不明白你，他们就不会来支持你。”洪国勇说。现在他已经把自己当做一位营销官，不断推广他的战略，从饭桌到会议，从基层员工到报社领导，他都会普及到。这么做的结果，所有的工作都在按既定议程进行，该部门年年被评为优秀团队。
　　而某国企信息技术部经理采取迂回方式。2006年，IT部门开始谋划信息化战略规划。他们请来一家咨询公司。目前，这家咨询公司的报告也得到了高层的认同，所有的工作进展顺利。“其实他们的报告我们也能做，但是外来的和尚会念经。”关起门来后，信息技术部经理道出了他的心里话。
　　每个人都有自己的方式，关键的是，行动起来改变忙乱的现状。“以前你从下往上做，现在你从上往下做。一切都不晚，关键是你开始关注企业的战略了。”洪国勇提醒说。“他是负责一个公司或组织信息技术和系统所有领域的高级官员，他的使命是为组织贡献技术远见和领导能力，主动开发和实施IT应用，在持续变化和激烈竞争的市场中创建并保持企业的领导地位。”——这是美国企业管理协会对CIO的定义。
　　我们听过无数关于CIO的定义。不过，这个定义把CIO的使命感纳入其中。如果还继续过忙乱的生活，简直要有愧CIO这个称谓了。从现在开始，关注战略，停止忙乱的生活吧，无论采取什么方式。