如何保证有效执行力

执行力研究者

效率高是否等于执行力高？工作完成了是否真正有成效？这是企业日常管理中经常碰到的问题。以前在分公司工作的时候经常听到一些业务同事抱怨公司的流程不够灵活，效率不够高，真实的情况真是这样的吗？不一定，一个公司的制度和流程的形成，一定有他的合理性和控管要点，很多时候我们草率的跳过流程去完成的结果可能一点成效都没有，甚至给公司还带来负面的影响。

这是我碰到过的一个真实案例，业务员A经过2个月的艰苦攻关，终于把G公司一个约20万的软件项目确定下来，在合约签订的时候，G公司提出需要一张特殊格式的生产报表，按规定A需要将该格式提交公司评估审核后方可确定，而评估的时间需要2天，A根据经验觉得公司多次一举，于是不等公司评估结果下来直接同客户签订了合约，而事实上也就是这张报表因为涉及到数据逻辑不正确而导致项目一再延期，为了履行合约投入了二开成本5万多元，项目实施拖延长达2年。这是一个真实的案例，因为2天的评估时间而让公司项目推延2年，这个项目是否还有成效？只会对公司有负面的影响。

    一个员工是否具备执行力，不仅仅是看他的工作结果有没有达到要求，还要看他采用的什么方式来完成这项任务。如果他采用了投机取巧的工作手段，那么，即使他的工作结果达到了要求，也并不具备有效执行力，因为他没有按照公司的规定去执行。

　  很多人虽然作出了所谓的业绩，但其实并不具备执行力，因为他们没有按流程执行。我们必须要牢记，执行力只有一个标准，那就是流程。脱离了这个标准，就不会有执行力。

　　一位中国留学生刚到美国，在课余时间为美国餐馆洗盘子以赚取学费。美国老板告诉他要把用过的脏盘子洗洁精清洗后，再用清水冲洗7遍。

　　起初，这位留学生严格按照程序操作，用水冲洗7遍。由于洗盘子的工作是按件计酬的，留学生辛苦了一天，也挣不了多少钱。后来，他就觉得没有必要冲洗7遍，少两遍也未尝不可。果然，工作效率大大提高，工钱自然也迅速增加。

　　可是，美国老板非常重视洗盘子这件简单的现场管理工作，经常要抽查一下盘子清洗的情况。有一次，老板用专用的试纸检测出盘子清洗的清洁程度没有达到标准，就责问这位留学生。留学生感到很委屈：

　　“我洗5遍已经很干净了，为什么还要洗7遍？”

　　老板只是淡淡地说：

　　“洗7遍是标准。这是餐馆管理的一部分，你不按标准流程做事，请你离开。”

　　餐馆老板的逻辑是：只要有标准，就要按标准去做。否则，你就是不服从管理，必须开除。

　　这个故事让我们明白，只对工作结果负责是不够的，如果没有对流程的执行，同样不是合格的员工。

　　对于那些没有流程的公司，我们仍然能找到执行的标准，这就是制度。制度虽然不是流程，但它和流程有着紧密的关系。可以说，公司的制度，就是用来遵守的；公司的流程，就是用来执行的。公司的流程和制度是保证有效执行力的关键，如果没有流程和制度，可能一次的失误就会导致企业巨大损失，所有的工作都变得完全没有成效

执行力研究者

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