4.分销企业信息化的现状

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现代化的分销企业离不开现代化的分销资源计划系统。现代分销资源计划系统在一定程度上已经成为国际先进分销企业的核心竞争力，是中国企业必须迈过的一道管理门槛。 由于分销行业自身的特点，传统的CRM、ERP解决方案不能很好地解决其问题，原因是它们强调的重点往往是资源的优化，以一种理想的方式要求企业流程，用系统自动判断替代人工决策，显然不能适应国内复杂的不规范的生意模式，因此实施成功率较低。今年，国内很多企业专门研究企业分销管理及信息化解决方案的企业和厂商也不在少数，如用友伟库ASP模式的分销解决方案，佳软的DRP分销软件，同时也不乏有SAP这样的国际型软件厂商所提供的解决方案等。
这些解决方案面向企业分销环节的工作流，以网络化的方式来进行集中化的分销体系管理，以内蒙古伊利集团为例，他们的网络化分销体系从构建到实施运行，不过三四个月，但是管理层掌控全国数十家分销机构销售数据的效率提高了１０倍以上，依据这些手工统计无法媲美的准确而快速的市场销售信息，企业决策层应对市场的风险和机会无疑更为有利。
分销系统IT应用经历了不同阶段。从初期部门级应用，到目前的企业级应用和集团范围应用，中国企业的分销管理体系已经有了长足进步。
以手机销售行业为例，2002年，广东新太集团、鹰泰数码、上海大霸等陆续启动用友ERP-网络分销系统，从传输客户订单、客户需求信息、库存管理调配等的神经系统--渠道网络入手，打造网络化管理的电子商务系统。
分销体系的更高建设目标，是通过电子商务手段，利用国际互联网，对构成分销体系的各个环节进行高效统一的管理，包括对制造商、分销商、零售商的资源的全面整合，形成供应链全体的效益最大化。从中国企业的实际情况出发，目前应用的重点应是企业内部分销系统的建设，包括单一企业的全面管理和连锁经营的集团内部资源整合。对于企业的外部资源，随着内部管理的改善和外部供应链联系的不断强化，可以分阶段逐步实现。