EPICOR推出新一代ERP解决方案EPICOR ERP

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【IT168 深圳报道】2008年11月13日，EPICOR软件公司(NASDAQ: EPIC)是致力向中端市场和全球1000强公司的部门提供企业应用软件的全球领导厂商，今天假深圳香格里拉大酒店举行了新品发布会，隆重推出新一代企业资源管理解决方案 (ERP) — EPICOR ERP。凭借20逾年丰富的发展及实践经验，EPICOR为ERP系统带来全新的设计、建造和使用模式，势必为市场带来焕然一新的面貌。
　　预计将于年底推出的新一代EPICOR ERP，利用Web 2.0概念带来接近「无处不在的ERP」，为用户提供能真正帮助企业及灵活多变的新体验。在技术改进方面，EPICOR ERP 通过实时及改善商业洞察力，向企业提供前所未有的商业管理及持续性的绩效提升。EPICOR ERP 的独特之处在于适合各类商业结构，不论国家，行业或接入装置，皆能全面满足企业的需要，从而实现商务无处不在 - 商务无界限的新理念。

会议现场

　　与此同时，一年一度的亚洲企业资源管理交流高峰会也于11月13日在深圳举行，来自全国各地的约100位EPICOR客户齐聚一堂，共同交流与分享对产品的体验，以及来自美国总部的最新产品和行业信息。亚洲企业资源管理交流高峰会继上海及深圳后，将分别在新加坡、澳洲等地陆续举行。
　　EPICOR ERP的推出，对EPICOR进一步拓展中国内地市场可谓是如虎添翼。近年来，本土的ERP市场迅速崛起，国际ERP厂商想要保持既有的优势地位，必须更加了解客户的需求变化。EPICOR ERP不仅集合了EPICOR以往众多产品的最佳功能，更跨越性地应用了EPICOR True SOA™及全球配置引擎，大大提高了ERP软件实施使用的广泛性与弹性，为更多的中国客户接受和使用ERP软件提供更佳的系统。
　　微软开发工具暨平台推广处(Developer & Platform Evangelism) Walid Abu-Hadba表示：「随着EPICOR ERP的推出，EPICOR在微软技术基础上，再次成功进行历史性的变革，重新界定了企业应用软件的体验。我们十分赞赏EPICOR能如此透彻地运用微软平台，带来新一代以服务为主的商业解决方案。应用程序能支持与其它软件的信息互通，包括2007 Microsoft® Office系统(Office Outlook® 2007、Office Word® 2007及 Office Excel® 2007)，Microsoft Office SharePoint® Server 2007、Microsoft Office PerformancePoint Server 2007及 Windows Mobile等等。我们期望EPICOR及微软软件的结合能帮助客户提高工作效率及创造新的商业价值，令用户能更快更灵活地工作。」

EPICOR公司产品营销副总裁 Jame Norwood

香港、南中国及台湾区域总监 邓永泉

全面商业管理
　　作为向全球各地数千企业成功开发和提供面向性服务的企业供应企业资源方案，EPICOR在新一代的版本中组合出最佳产品功能。EPICOR ERP包括强化功能、全球覆盖支援及行业的专业性，帮助客户把服务范围、商务合作及视野，扩展到其它企业组织及贸易伙伴，进一步提升商业的管理及指挥。
　　具体来说，EPICOR拥有多个重要的内置功能，以管理企业的整个流程。这种核心功能，在其它系统是需要额外的整合或附加元件，包括客户关系管理系统(CRM)、供货商关系管理(SRM)、先进规划排程系统(APS)、业务流程管理(BPM)、监管、风险管理 (GRC) 、产品配置、现场监督等。另外，主数据管理(MDM) 及EPICOR的全球商业管理，使企业能够进行跨工厂、仓库、地区、贸易伙伴、公司、国家和硬件的虚拟化，使一切能够实时同步化。
提升业务洞察力
　　现今的企业发现繁复商务智能工具未能足够应付日新月异的商业世界，他们正在寻求更佳的解决方案。EPICOR明白这一点并在新系统回应了现今的商业需要。
　　当今企业决策者需要实时信息作为决策支援，并期望这些工具这些信息能建立在日常使用的软件之中。EPICOR企业绩效管理(EPM)帮助企业移除障碍，结合当今企业用户的实际需要，以用户主导的关键绩效指标(KPI)、互动控制面板及预设分析功能等，为客户提供更具意义的信息，并提升企业对业务及营商的洞察力，为企业增值。
优化商业架构
　　EPICOR突破性的企业业务解决方案正正为在国内及国际不断扩充的公司而设，系统建基于EPICOR较早前宣布的第二代服务导向架构(SOA)—EPICOR Internet Component Environment (ICE) 2.0之上。新一代企业资源管理解决方案以EPICOR ICE作为基础，融合了最新Web 2.0技术和EPICOR True SOA™，建立出创新的商业架构，从而支持A2A集成和B2B协作的高灵活性、可用性和敏捷性。
　　EPICOR True SOA™的独特之处在于所有客户端代码，以及应用商业逻辑都是以自我描述商业服务形式来提供，在用户体验方面迈进了一大步。作为EPICOR True SOA™的组成部分，EPICOR Everywhere™ Framework是将所有用户界面属性存储为XML编码。这使EPICOR应用程序能在智能客户端、Web客户端甚至在移动设备上运作。透过相同的XML编码，不论在什么用户界面，客户化和用户个性化都保持不变。
流动办公室
　　现在，人们用来经营业务的工具有所改变。商业是无处不在的、实时及时刻紧贴网络世界的。在这个渴求信息的年代，实时通讯及无界限的营商平台成为企业踏上成功的重要基石。世界不断在变，EPICOR 更带领科技。
　　EPICOR ERP独有的全球网络系统，提供可随时随地安装的企业资源管理平台，让你在任何地方皆能处理业务。新一代EPICOR ERP的初步版本支持超过20种语言及国家，幷计划扩张到世界主要市场如美国、欧洲、中东、非洲、亚洲及亚太地区等40多个国家。
　　EPICOR Everywhere™ Framework充分利用现今流动客户的网络，EPICOR新一代应用方案可透过现今的流动设备，如Windows Mobile®, Symbian, BlackBerry®, 及Apple iPhone™达至网上商业。此外，EPICOR企业绩效管理(EPM)亦能联机到流动设备，包括全面的搜寻功能，以迅速找到适合的数据。
安全的信息科技投资—保障，延伸及融合
　　对于现有及具潜质的客户来说，EPICOR的「保障，延伸及融合」策略的下一个步骤，使他们能够按照自己的步伐采用最新科技。新一代EPICOR解决方案的扩充能力为客户所信赖，它是能支持多年业务发展及管理的解决方案。由于EPICOR的全新解决方案构建于组件式的业务结构及EPICOR ICE，用户可使用现有EPICOR解决方案的扩展软件应用程序如EPICOR Information Worker、 EPICOR Portal 及 EPICOR Service Connect ，让客户在使用至全新解决方案之前，优先感受它带来的好处。
紧跟商业需求
　　EPICOR让企业选择适合他们业务的基本选项：例如选择内部部署、个别用户应用、多用户应用服务(SaaS) 、Windows为主还是网络为主、集中的还是分散的，端对端或是个别组合等。用户也可以选择如何配置最合适的应用程序套件，从而让商业过程得到最佳改进。终端用户可以选择与其ERP系统互动的数个选项：如使用标准的应用表格、透过使用Microsoft® Office应用程序、互联网、内联网或复合应用程序，使用搜索引擎、RSS feeds，及流动装置以配合其企业资源管理系统。
　　EPICOR总裁兼首席执行官Thomas Kelly表示：「EPICOR新一代企业应用软件为企业带来全新局面，EPICOR ERP是划时代的产品，它确切地为现今人士的工作需要而精心打造，并为未来的改变作好准备。我们的策略是向新客户及现有客户提供前所未有的灵活性及选择。全新的应用软件不但切合现今的商务应用，更打破地域限制，使工作无分界限。


在新闻发布会后，IT168编辑与EPICOR几位高管进行了专访，专访过程中，笔者着重地问了此次次贷金融危机对EPICOR公司旗下产品造成的影响了。对此他们是这样回答的，有危必有机，在现时的大环境里，要想撑过这个冬天，最有效的方法就是减低企业成本，EPICOR最新的ERP解决方案将会帮助到众多企业，特别跨国企业，提高企业运营的效率，将利润达到最大化。下面是专访内容的精选。
　　IT168：EPICOR ERP是一个怎么样的产品，适合哪些行业？
　　EPICOR：准确地来说，EPICOR ERP产品是一个解决方案，一个基础平台。客户可以在这个平台上，进行优化商业架构，提高业务洞察力，进而减低成本，提升业绩。至于适合哪类型的行业，从我们目前的业务范围来说，模具、制造业等都可以使用这个产品，而且我们拥很多成功的案例，可以帮忙我们不同的客户进行量身定制，甚至对产品功能进行修改、调整等等。
　　IT168：提到EPICOR ERP产品的定制、修改，那么像这种产品在后期更新、售后服务上，会不会有很多大的困难？更新周期为多长时间一次？
　　EPICOR：这套产品的更新周期很短，反应速度也是相当快的。它不同于一般的产品，当我们的客户有调整产品的需求时，我们当地的工作人员会在短时间内上门处理，务求第一时间解决客户的问题。除了这个，我们还可以进行远程控制。也就是说，在售后服务上我们反应速度是最快的，而且产品的任何功能都可以通过升级来完成，而不需要重新购买别的产品，在很大程度上减少了客户的支出费用。
　　IT168：通过升级即可以增加其他功能？这会不会对产品的结构造成影响？
　　EPICOR：呵呵，这个当然不会。打个比方，EPICOR ERP产品就是是一颗大树，我们在增加功能时，只是在这颗大树上增加了一些枝呀、叶呀，完全不会触动到大树的根基，最根本的东西不会改变，这也给咱们的后期升级带来了很多方便。
　　IT168：：这些增加的功能需要另外付费吗？
　　EPICOR：不用的。
　　IT168：你们的产品对中国中小型企业会有什么特别的帮助？
　　EPICOR：在我们的软件的设计里，都有这些帮助厂商的生产力提高的设计，这对于企业的竞争力来说肯定有很大的帮助。中小型企业与大型企业的分别并不会很大，大型企业的每个部门其实也是一个中小型企业。可能小公司的反应会快一些，而大公司可能慢一些。而对于中小型企业而言，最重要的还是保持竞争力，而采用我们的产品，可以有效地提升企业的竞争力。我们很多客户也是中小型企业，我们历来都非常注重这些企业，采用我们的产品，对客户来说最大的好处就是节省成本。
　　IT168：采用你们的系统对于企业来讲是否有风险
　　EPICOR：采用ERP系统肯定是会有风险的，但是我们企业已经有20多年的经验，对于企业的生产非常熟悉，我们可以帮助客户最大可能的降低这种风险。
EPICOR Software Corporation 简介
　　EPICOR 是致力于为中端市场和全球1000强企业旗下部门提供整合型企业资源规划 (ERP)、客户关系管理 (CRM)、供应链管理 (SCM) 以及专业服务自动化 (PSA) 软件解决方案的全球领导厂商。EPICOR 创立于1984年，为140多个国家的2万多名客户提供服务，并支持多达30种语言。EPICOR采用创新的服务导向架构 (SOA) 和网络服务技术，为制造、分销、零售、酒店和服务等行业提供端到端的行业特定解决方案，帮助企业提高效率、改善业绩、并建立竞争优势。EPICOR 解决方案提供了应对当今商业挑战所需的可升级性和灵活性，同时还能帮助企业在未来取得更大成功。EPICOR 凭借其解决方案提供了众多的服务，以促进快速投资回报和降低整体拥有成本提供单点责任制。EPICOR 的全球总部位于加州尔湾市，在全球各地设有办事处和分支机构。欲了解更多信息，请访问：www.epicor.com 。