ERPコンサルの知識は陳腐化するのか？

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先日ある若いコンサルタント志望の方とお話していまして、

「ERPコンサルタントって不安です。ERPの知識って廃れるものでしょう？もっと幅広い知識を身につけたい」

という質問を受けました。

確かにそのような心配をしている方がいらっしゃるのは事実かとおもいます。

私の意見では、コンサルタントはそのようなところで勝負をしていない、と申し上げようと思います。

若いコンサル志望の方の不安のポイントは、つぎの２点だと思うのです。

・ERPは製品が違ったり、ERPベンダーの合併統合があったりしたら、どうなってしまうかわからないので、そこにキャリアを依存するのは怖い（知識陳腐化への心配）

・ERPだけしか知らないのは、ERPしかできないコンサルタントになってしまわないか？（知識が一部であることへの心配）

というところのようです。
私は、これはコンサルタントの本質がわかっていないから、そのような恐れを抱いているのかな、と思いました。

ERPは手段であり、その背景に対する理解が必要
ERPの特定の技術要素だけに特化して技術だけを身につけるのは確かに知識は廃れていきます。製品が違ってしまったり、製品自体が廃れると、いままでの知識が使えなくなってしまう。

では、ERPを通して何を身に着けるべきでしょうか。何が普遍でしょうか？

コンサルタントがERPの導入を通して最終的に実現させたい目的は、共通の方法論による業務一元化、業務の効率化であるわけです。あくまでERPはそのためのツールです。

業務プロセス、特に業界に特化した業務の知識をERPを通してしっかり学ぶことです。

業務プロセスというのは、たとえば、在庫管理や原価計算、人事管理、決算業務、といったことです。

さらに、それに業界の知識が加わるといのは、それぞれ
自動車業界の○○、食品業界の○○、石油業界での○○
といったことです。
業界によってやり方や、効率的な方法が違うはずです。

ERPを通して、最終的にめざすべきものは、その業務のプロフェッショナルなのです。

自動車業界のSCMについては、上から下まで全部分かる。となれば、どうでしょうか。

業務の知識は普遍です。業務の知識があれば、

そもそも、どのERPパッケージを導入すべきかといった選定や、ERPと現行業務のfit&gap分析も、元となるのはERPの技術知識やプログラミング言語ではなく、あくまでクライアントの業務の知識です。

逆にいえば、ERPをITとしてしか捕らえてないと危険です。

「ABAP（SAP専用のプログラム言語）ならできます。ABAPしかできません。」

となると、やっぱり危険です。それは言語やシステム依存だからです。

質問へのひとつの回答
質問へのひとつの回答を書いてみましょう。

・ERPは製品が違ったり、ERPベンダーの合併統合があったりしたら、どうなってしまうかわからないので、そこにキャリアを依存するのは怖い

→ 製品は確かに移りかわるものです。コンサルタントの仕事は、業界に深い知見を持ち、顧客の業務を知り、顧客にとって必要なERPはなにか、どのERPがそれを実現できるか、実際の導入はどうするか、といったところになるはずです。

ERPの製品技術ではなく、業界・業務を知っていれば、ERPが移り変わろうとも、クライアントにバリューを提供できるはずですし、コンサルタントと技術者の違いはそこにあります。

・ERPだけしか知らないのは、ERPしかできないコンサルタントになってしまわないか？

→浅く広くやっただけというキャリアより、特定の分野でスペシャリストになるほうが、コンサルタントとしての価値は上がるというものです。

まだ知識がぜんぜんない分野に入り込んで以降としているのに、一度にすべてを手に入れようとするひとが多すぎるように思います。

そのようなジェネラルアプローチは、かえって、弱いキャリアを作りかねません。

まずは、コンサルタントとしてのコア分野を確立し、そこから広げていくキャリアというのが、磐石かつ広がりのあるキャリアといえると考えます。

５年くらいで何でもわかるスーパーマンになれると勘違いしていないでしょうか？

５年くらいで専門分野を確立し、次の５年で幅を広げ、次の５年で業界をリードしていく知見をつける。というくらいのタイムラインで考えないと失敗します。

こんなところでしょうか。

最後に、あるコンサルタントが言っていた言葉が非常に私には心にのこっています。

ぜひ、このメッセージを読んでみてください

コンサル職の本質をついたメッセージ

要約すると、このようなことでした。


ERP関係は日進月歩であり、知識もupdateする必要があります。

一度覚えた知識がずっと通用すると思わないでください

自身、３年くらいで、ERP関係の知識の半分くらいを捨て、
新しくアップデートしています。

自分の知識でサービスするのではなく、

顧客のニーズに合わせるため、新しい知識をupdateして

新しい分野にチャレンジしていかなくては、

コンサルタントとしてバリューが出せません。



このコンサルタントは知識が陳腐化することをまったく恐れていません。

もっといえば、ERPの知識だけでなく、背景の業務知識、業界知識、経営知識も同様に時が経てば変わっていきます。

ERPと違い、人事コンサルタントは知識が陳腐化しないわけではないのです。
戦略にしても１０年前の戦略コンセプトを持ってきても、時代にそぐわないのです。

逆にいえば、コンサルタント職の本質というのは、知識をアップデートできる能力や姿勢にあるのだなと、痛感した次第です。

tkgglsk

真深奥全日文的