【转帖】ERP是晨曦初现还是日落西山（一）

hanse

如果我问大家一个问题：衣服是否已经过时了?大家会觉得我在搞笑，或者以为我是相声演员。原因很简单：衣服怎么会过时?如果衣服也都过时了，那么是不是以后大家都不要穿衣服啦?!
　　ERP是什么?时间往回倒退5年，很多人恐怕都还不知道。那个时候，国内少数比较成熟的商品化财务软件公司，由于市场渐趋饱和，眼看就快变成美丽的夕阳，所以急需要转型，需要开辟一块新的田地，就不约而同地瞄上了ERP，并不遗余力地用“ERP”以及其它n多个英文字母的组合概念轰炸整个业界。那之前，我比较熟悉的概念还只是MRP/MRPII。
　　一些刚刚由财务软件转向做ERP的软件公司的ERP产品一度曾以“没有BOM的ERP”而在业界被传为佳话。可是那些有经验的企业家，甚至只要了解一点点ERP/MRP常识的人都知道，礼品行业ERP，缺少BOM的“ERP”就不能叫做ERP(最多算是一个财务+进销存)。因此，那些年仅靠卖ERP概念而缺少真正ERP产品的公司，象江湖上没有真工夫，只会打把势卖艺的人一样，看上去有不少人捧场却没有人买帐，或者买帐的人寥寥。
　　今天，他们打算重新在ERP领域重整旗鼓，再占江湖。但是，如果仍旧继续摇那面他们觉得曾经给自己带来霉运(实在是他们给ERP带来晦气，不好意思，关系搞倒了)的“ERP”大旗，感觉实在有点象是自己打自己的嘴巴。因此又抛出了ERP已经过时的谬论和烟雾，企图迷惑众人，然后晕晕呼再聚拢到他们的杏黄旗下。
　　ERP是个什么概念，许多商家给出了各自不同版本的解释和定义，然后再经过一番论证证明了自己的定义是最权威最正统的(并且还做了延伸和扩展，大大丰富了ERP的内容)。那些解释和定义几乎一个也没有能够让我记得住。依稀只记得这三个字面上的意思就是：企业资源计划。每一家还在正常运作的企业，都离不开管理，管理的内容就包括了对其所有可运用的资源进行有效的组织和计划。
　　如果哪天有人告诉一个企业家：你的企业以后都不需要再做什么计划了，那些什么计划都过时了。估计企业家只会将“做计划过时了”这个故事当个笑话，不会太认真。
　　问题是，说这句话的是业界大老级的风云人物，或许会有不少的企业家不敢怀疑大老的思想和理论，反过来开始怀疑起自己。那就是武林的灾难了。
　　什么是企业资源?企业资源不外乎就是企业的人，财(资金)，物(原材料，产品，厂房设备等)，后来人们将信息也看做是一类企业资源，这之后企业资源的概念就被进一步推广开来。人们还可以将客户看做是企业资源(只是因为忠诚度的问题，这类资源的可控性不如企业内部资源那么高，解决的办法是运用CRM管理，以期提高这类资源的可控制性);供应商关系也是资源，或者整个供应链上的每一个节点都可以看做是企业资源的一个组成部分(只是可控制的程度有所区别)。
　　即便一个工厂只是用手工进行管理，他们管理的对象不外乎也都离不开这些内容。
　　人都是要穿衣服的，衣服的面料、款式或许不同，但如果有谁刚刚穿了一件新衣服高声呼喊：衣服已经过时了!周围的人一定多会感到惊愕，然后是觉得有点滑稽。地球人都知道的那件内衣，也没有让地球人冬天都不穿棉袄或是毛衣啊。
　　打的士好不好?好!可绝大多数人上下班需要的还是乘坐大巴或是骑自行车。
　　磁悬浮列车好不好?先进!30公里要300元，可比坐飞机还要贵啊!
　　你有钱打的士，愿意乘磁悬浮观光本身不是什么其他人的问题，只是不要因此就以为乘大巴和骑自行车的人全都过时了落伍了，并且企图让所有的人都相信他们自己属于过时落伍的一群人，进而感到羞愧难当，最后随着你的笛音赶季赶时髦(卖时装啊?)!你好赚大把的钞票?也不管别人合不合身，需不需要……
　　我认为，做好和用好MRP/MRPII才是目前多数企业现实最需要做并且能做好的事。
　　就目前国内的中小型制造企业，即便是在经济和资讯比较发达的珠三角地区或是长江三角地区，计算机信息技术在这些地区的中小企业中得到较好应用的仍然是属于凤毛麟角。这种现状不需要查找什么权威的资料来加以证明，如果对这个问题感兴趣，就只需要动动脑子想一想，看看前两年鼓吹ERP的文章里面提到的国外这方面的数据就会知道，ERP在发达国家的普及也不过20%，如果还承认我们比发达国家落后，那么我们周围的中小企业运用了ERP(其实多半只能够算是MRP/MRPII)就应该尚未达到10%的比例。
　　如果不相信这个判断，那么你可以现在就拿起桌子上的电话，印刷行业ERP，翻开手边最近能拿到任意一本黄页，找到制造企业的地方。打电话给10个或20个那里面的企业，找IT部门询问一下。(恐怕这些企业中有接近一半或许根本就没有IT部，即便你见到许多家工厂也有使用电脑，但在进一步了解之后就会发现，这些工厂里边的电脑也多半只是用来替代打字机，在上边运行最多的应用也就是Word和Excel。有些企业也有他们自己的应用程序，但多半是孤立的MIS系统，诸如人事工资，财务，仓库管理，订单管理等等。各个系统之间数据信息缺少联系，数据不能够在各个系统之间共享。)
　　这么多尚未将计算机信息技术运用于管理的中小型制造企业，他们在管理上最薄弱的环节，最容易出现问题的地方在哪里?他们最急待解决的是什么问题?