IBM已经完成对MRO软件公司的收购

臨風買醉

亲爱的MRO软件用户：

　　我们非常高兴地宣布，IBM已经完成对于MRO软件公司的收购。在这个具有里程碑意义的时刻，我们再次强调为用户所许下的承诺，持续地帮助用户走向成功，并从这项收购中获得利益。

　　MRO软件将整合到IBM软件部门的Tivoli业务部，而您也许也看到了这个小小的变化。当MRO软件和IBM作为二家独立的公司时为您提供服务，满足您的需求，而这也将在收购后得以继续。事实上，作为IBM的一部分，我们将在为您提供解决方案上做得更好。客户关怀、支持，专业服务以及营销团队将继续与您共同努力，满足您的业务需求。

　　MRO软件公司的Maximo解决方案，加上IBM的系列软件、咨询和服务将帮助企业更好地针对全范围的重要资产进行管理，从而满足业务需求。我们将独特的公司传统、技术和产品功能，与全球最大的咨询、服务和信息技术企业相结合，从而成为唯一的一家公司，为企业提供整合的资产管理解决方案。作为Tivoli的一部分，我们期待与您一同工作，将资产和服务管理的实施带入新的阶段。

　　通过本次收购，我们证明了自己在企业资产管理(EAM)领域长期的领导者地位。另外，我们领先的技术和IT服务管理解决方案对于IBM来说颇具吸引力，并将集成到Tivoli的IT服务交付解决方案中。我们仍然专注于EAM市场，并如您期待的那样增加投资，用以Maximo产品的研发。此项收购帮助我们应用IBM世界级的技术资源网络，推出创新的产品，帮助用户提升管理解决方案。我们全新组成的团队将立即投入到工作中，与您探讨我们所能提供的产品与服务。

　　基于客户满意与成功的传统价值观，IBM计划为MRO软件用户根据现有的联系方式和流程，提供持续的支持服务、技术产品、系统实施和培训服务。在不久的将来，我们将扩展全球技术支持资源，确保用户从公司本身以及合作伙伴获得更大范围的服务和支持。MRO软件和IBM始终具有共同的目标：为用户提供世界级的、最为创新的产品和服务，帮助用户在业务和技术上更快地取得成功。现在，我们重申这项承诺，帮助您应用我们的解决方案全面取得成功。

　　我们将定期与您沟通，帮助您获得所需要的信息，确保达到您的目标。登陆www.mro.com网站，获得更多信息。

　　我们希望您能够与我们一同分享这个令人兴奋的时刻，开始对于用户、员工与合作伙伴来说都是一个新的篇章。感谢您一贯的支持！

臨風買醉

IBM收购MRO改写EAM竞争格局
　　2006年8月3日，IBM宣布将以7.4亿美元的现金方式并购MRO软件公司，继续增强其软件部门——这一赢利率最高的服务部门的市场竞争实力。IBM在声明中表示，IBM以每股25.80美元，高出当天MRO公司股价19%的价格，收购MRO公司股票。目前 IBM完成了对资产和服务管理软件与咨询服务的主要提供商MRO的收购工作。 　　事实上，MRO软件公司从1996起就和IBM开展合作，为从事制造业、石油和天然气、能源和公用事业、高等教育和交通等行业的40多家客户提供解决方案。2002年7月29日IBM和MRO软件公司宣布结成战略联盟，着眼于能源和公共设施领域，为客户提供包括硬件、软件和服务在内的完整的企业资产管理方案，帮助客户对现有及计划中的企业，在资产投资方面获得更大的收益，两家公司联手在全球范围内推广和销售针对企业资产管理的解决方案，取得相当不错的业绩。
　　目前，资产管理需求日益增长，尤其大型企业资产管理需求日渐明显。MRO作为一家提供管理制造设备、设施、IT、软件等资产及服务的软件和咨询公司，其客户包括英国BP、中国海洋石油(CNOOC)、美国GM、美国国防部、美联邦航空航天局(NASA)、美国财务部等。
　　IBM收购MRO后将获得MRO Software的专业资产管理解决方案——Maximo Asset Managment。资产管理套件是建立在一体化技术平台上的产品组合，每一项产品可以独立应用，或者整体实施。Maximo涵盖功能强大的企业资产管理(EAM)，以及IT服务管理(ITSM)解决方案，后者包括IT资产管理(ITAM)，以及功能全面遵循IT基础架构库(ITIL)最佳实践的服务台。通过此次并购，IBM将利用 MRO 的软件组合与管理咨询来为客户提供管理所有产业与 IT 资产的更加完善的解决方案。MRO 的产品与服务构建于领先的架构之上，可轻松集成至 IBM 的面向服务的架构（SOA），包括业务流程管理与 IT 服务管理。同时，已选用Maximo的用户还得到了世界一流的 IBM 服务、IBM 支持以及现有的 IBM 业务合作伙伴全方位的支持。还可以通过参与全球各地独立运作的 IBM Tivoli 用户大会 (User Group) ，来借鉴各自的最佳业务实践。
　　正如IBM Tivoli软件大中华区总经理黄德华先生在IBM的 “IBM 服务管理战略，开启企业服务管理新篇章“的新闻发布会上认为：“面向业务面更为宽广的IBM Service Management，IBM能在短期内准备就绪，推出有针对性的服务框架和解决方案，这一方面得益于IBM自身的深厚功力，另一方面也要归功于IBM以IBM Service Management战略为核心的一系列成功收购。特别是对MRO的收购，使IBM的服务管理真正踏入业务资产管理的领地，而不仅仅局限于传统的IT服务管理。通过收购，IBM不仅弥补了其在IBM Service Management某些方面的不足，还使IBM的服务管理方案更加开放、更加灵活。”