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1生产管理

技术综合信息
Sage X3 ERP提供公用的数据表用于在销售、采购、仓储和生产模块之间共享产品信息。支持多种产品跟踪方式, 例如批次号, 过期日, 质检技术表等。
Sage X3 ERP支持多级物料清单、开单和使用控制，以区分标准BOM、工程BOM、生产BOM和销售BOM。物料清单的使用由有效期和生产数量控制，生产数量可以按个, 批或固定数量加以管理。工作和成本中心可以定义与相关的设备和人工、资源和工作日历相关联。产品在制造和外包方式中可以有不同的生产工序。物料清单可与特殊的工序关联，在需要时间以进行准时制生产的材料分配。每个工序操作可以定义不同的设置和运行时间，并可向前或向后计划安排。可定义替代工序、材料和人工资源以解决超负荷的情况。技术表格可以和工序操作结合以支持生产质量控制。

成本计算
Sage X3 ERP可设置年度标准成本, 根据用户定义参数修改标准成本、计算多种模拟成本, 执行成本预算以计划预期标准成本。成本由材料、机器设备、劳动力、外包和费用组成。在任何两种相同或不同类型成本之间都可以计算成本差异。

计划
为中长期计划的多地点主生产计划包括了预算分析和可行性模拟的特点。同时，计算多地点净需求、生成再计划信息及分析负荷量影响。主生产计划最佳利用了用户定义的参数（如固定计划期间、季节模版和再订货数量）。用户可以自定义最长达5年的计划期间。同时提供有限生产能力计划功能。允许对定义的计划期间内的负荷量进行分析和优化。可以模拟负荷量平衡和考虑到最优化操作顺序。可以模拟负荷量水平并将其记入优化定单。标出准确的负荷量不同情况以精确认定超载和迟延。提供精确的负荷调整功能使用户能更准确的查看超负和延期情况。

发放工单
Sage X3 ERP具有灵活的工单管理功能，允许一次生产多个货品和用原因代码实时分配原材料。提供任务单以查看在产品跟踪、生产状况报告和实际生产成本分析明细。

决策工具
Sage X3 ERP为材料计划员提供了一系列屏幕及报表查询功能 - 数量表、圆形分格统计图表、条形柱图或曲线图 – 以帮助材料和能力计划决策。其中包括了产品系列的多地点主生产计划图表、单地点或多地点产品的物料需求计划安排、瓶颈工作中心图表和计划员工作台。Sage X3 ERP计算不同业绩指标，包括材料、工序操作、产量、生产能力和资源利用率。

和全球领先的商务智能软件Business Objects集成，全面提升数据分析效率。

综合产品数据
◆
产品属性和种类
—— 产品系列
—— 多种生产模式
—— 多种再订货规则
—— 多种物料跟踪方式 – 批次, 过期日, 用量
—— 多种计量单位
◆
物料清单
—— 多级别物料清单
—— 有效日期
—— 批量维护

技术信息管理
◆
工作日历
◆
工作中心和成本中心管理
—— 设备，人工，外协
◆
工序
—— 多道工序
—— 工序操作日期时间
—— 主工序
—— 标准工序库
◆
规则设置
—— 外协操作
—— 向前或向后计划

再订货管理
◆
最小/最大订货法
◆ MRP
◆
用户自定义再订货规则( 净需求, 批次,季节性安全库存调整)
◆
基于合同的地点之间转移，商业伙伴地点之间转移

成本会计
◆
成本要素定义
◆
计算计划成本(标准成本,修正标准成本,模拟成本,计划成本)
◆
实际生产成本
◆
按货品进行成本差异分析
◆
成本分析的自动日记账集成

计划
◆ MPS(多地点,计划物料清单,人力清单,预算模拟).
◆
物料需求计算
—— 多地点
—— 建议需求分析
—— 计划重排提示

订单发放
◆
多货品发放
◆
可行性原因
◆
材料及负荷分配
◆
向前或向后的计划安排
◆
车间工单
◆
生产状况报表(按工单或批次)
◆
按生产工单进行控制

决策工具
◆ MPS和MRP
—— 按产品或产品系列进行多地点分析
—— 查看缺货情况及过期订单
◆
工作计划
—— 分析单个地点和单个产品
—— 订单分组
—— 材料计划员工作台
◆
生产分析
—— 资源利用
—— 延误订单分析
—— 延误工序操作分析
—— 产量
◆
利用甘特图进行互动计划安排
—— 负荷量模拟
—— 有限能力计划

查询
◆
按产品查询在制品
◆
按负荷查询在制品
◆
按日期查询计划库存
◆
以图形方式分析负荷量
◆
分配明细
◆
订单重排
◆
生产订单进程
◆
生产订单状态报表

自动处理
◆
批量分配和取消分配
◆
批量向前或向后计划
◆
生产订单发放
◆
自动生产订单

2库存管理

产品综合信息
Sage X3 ERP存货模块提供公用的数据表用于保存销售、采购、仓储和生产的产品信息。Sage X3 ERP管理批次、序列号、保存期限、过期日。其支持的成本计算法包括标准成本、平均成本、先入先出法、批量和订单成本。同时提供关于代用品、保质期、定制产品和包装的销售信息。产品的处理可以用包括库存、销售、采购和包装的度量标准的不同单位，以及诸如体积和长度的不同标准。

库位管理
地点参数设置库位编号的格式，仓库收货、存储和发货库位安排。可控制库位可用、延迟使用、拒绝使用。特定货品可独占某个库位，或动态安排，或用于跟踪第三方地点的存货。

存货余额
Sage X3 ERP使用户能观察仓库内余额状况，包括现有的、被预定的、可供发货的、在销售订单上的、转运中的、延迟发货的和质量控制中的数量，以便查看库位和批次的详细资料。提供可承诺数量和计划数量查询，通过表格和图表的方式可以清晰看到诸如定单分配、计划采购和生产订单的情况。

质量控制
质量控制可以向前或向后跟踪所有与质量控制相关的交易过程，并管理接收或拒收。普通和批量的跟踪货品，从源头（生产或供货商）到最终用户。所有质量控制的历史交易都可方便的从同一窗口中获得。计算现有数量时会考虑正在质检区的数量。

存货自动补充
存货补给规则和数据在产品和地点内维护，包括提前期、安全存储、追加订货公式、固定和计划时间范围。补充订单可作为物资需求计划的部分或单独追加订货。支持多个订货点和数量，包括最小/最大、经济批量和期间用量。补充订单自动满足生产或采购的需求。
同时支持库位级别的补充计划。

库存流动
Sage X3 ERP管理国内、国外各地点内的存储。收货、运货、地点之间转移和退回、销售、采购紧密结合。盘点和其它调整引起的交易由参数化的窗口进入。同一地点内的转移也可进行管理。简单的地点间转移无需另立销售和采购订单即可完成。

内置安全性
为用户和用户组指定安全码，以限制使用功能、字段和数值。

统计和管理报告
可根据触发事件，如订单、收货、退货和发票等事项，通过设定的公式产生统计数据。这些数据根据期间累计并储存，或者提供一些重要信息如交货准备时间、交货及时率、质量等。Sage X3 ERP使用Crystal Reports以满足各种标准和用户设定的报告需要。提供工具将信息下载到电子表格，传送信息及生成HTML网页。

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产品类别
◆
生产的
◆
采购的
◆
外包合同的
◆
内部使用产品（日用品和设备）
◆
服务产品

产品描述
◆
用户自定义编号、描述和注释
◆
附加图片和文本
◆
对销售和采购的支持信息
—— 保修期
—— 非库存商品
—— 替代品或升级取代产品
◆
有效生命周期

多层库位管理
◆
灵活的库位编号格式
◆
专用的、随机的或动态的库位
◆
发货区库位分配
◆
单个或多个产品专用库位
◆
可以使用、延期使用或拒绝使用的库位状态
◆
跟踪在第三方仓库的代销产品

存货管理
◆
按物理上的位置跟踪货品
◆
批号
◆
质量状态
—— 可接收的
—— 被拒收的
◆
序列号
◆
过期日
◆
按照先进先出的方式发货
◆
保税仓库管理

多种计量单位
◆
库存单位
◆
销售单位，产品单位或客户产品单位
◆
采购单位，产品单位或供应商产品单位
◆
包装单位
◆
统计单位
◆
固定或可变的转换率
◆
定义小数位数达到6位

库存余额
◆
库存数量
◆
已分配数量
◆
保留数量
◆
质检数量
◆
可用数量
◆
已订数量
◆
未发货数量
◆
移库数量
◆
在途数量
◆
可承诺数量

质量控制
◆
灵活定义质量控制表
◆
跟踪接收、拒收和过期产品的质量
◆
按批号或不按批号处理产品的质量
◆
收货、储存和发货前检查质量
◆
历史交易查询和跟踪

库存查询
◆
仓库内数量的查询
◆
仓库内库存明细的查询
◆
库位的容量的查询
◆
批号的查询
◆
序列号的查询
◆
计划的存货数量的查询
◆
可承诺数量的查询
◆
库存移动情况的查询
◆
分配明细的查询
◆
已过期或将要过期的产品的查询
◆
呆滞存货查询

盘点
◆
循环盘点、现场盘点、年度盘点、零库存盘点
◆
可以选择在盘点时补添序列号
◆
按ABC级别选择货品
◆
输入、复查、生效盘点
◆
维护上次盘点信息

库存补给
◆
按再订货点和经济批量计算
◆
用户自定义安全库存因素
◆
按期间用量和批次大小计算
◆
可与物料需求计划协同使用，也可单独使用
◆
最小和最大库存

成本方式
◆
标准成本
◆
订单成本
◆
批次平均成本
◆
先进先出
◆
移动平均成本
◆
最近成本

物料清单
◆
普通的、多选一或可选的组件
◆
按特殊的客户需求选择不同的物料清单
◆
复制信息以定义相似结构的物料清单

存货交易
◆
地点间转移
◆
同一地点内（库位间转移）
◆
发货库位建议
◆
收货库位建议
◆
完整的跟踪所有存货移动
◆
自定义的存货数量调整方式

无线应用
◆
可以基于802.11协议或CDMA/GPRS/3G协议实现无线访问
◆
绝大多数库存交易均可通过手持或车载无线设备操作
◆
自动化操作提高效率和准确率
◆
支持条码和RFID
◆
支持主要的车间和仓库交易

3采购管理

商业伙伴和产品
Sage X3 ERP采购模块可以取得有关商业伙伴和产品的最新数据。采购供应商、运货地、付款供应商、和开票供应商的信息可以在采购单据设默认值，以便交易无误。同时可以使用供应商的产品术语向供货商发送单据。辅助信息——如供货商业绩、票据、上次购买价格和现行促销价，可自动或按用户要求呈现。可以采购原材料、非库存产品、日常用品和服务，满足不同的采购要求。特殊的采购订单计划功能，可以将材料需求计划（MRP）和其他采购请求编入采购需求，从而做出调整并自动创建采购订单。

灵活的定价规则
拥有Sage X3 ERP的公司可轻松保持最新的供货商价格、条款和促销价。在采购文件中可自动引用价目表价格、报价和合同价格，而折扣和额外费用可以记入净价格或被分拆跟踪。若符合预先的条件，象通过向相关产品成批定货可获得免运费这样的优惠条件，也可在系统中维护，跟踪分析。

采购计划和订货
Sage X3 ERP完全支持供应商报价（RFQ），包括登记产品、向卖主发报价要求、发送后续通知、记录反馈情况及自动产生采购定单上的价格记录。采购要求可人工输入或由物资需求计划或非物资需求补充计划自动产生。根据合同，定期安排发货。采购订单可根据销售订单、买方工作计划或采购要求人工输入或自动创建。Sage X3 ERP还支持承诺会计：采购申请时预承诺、在购买时正式承诺，在事前和预算进行比较，事后和预算进行分析。

交货安排和接收
Sage X3 ERP具有对一张采购定单上根据多个交货点和交货日期安排收货数量的功能。Sage X3 ERP收货功能具有记录承运人信息、按预定储存规则安排存货运至仓库、按预定检查规则将质量控制产品移进或移出质控区。已接收的产品可立即用于分配到定单。记录批号和序列号，随后进行跟踪直至到达最终用户，同时按要求计算保修期。被拒收的货物，再选择修改采购订单或要回货款。供货商发票在收货和付款前可根据采购订单、收货或由第三方核实后接收并安排付款。

内置安全性和工作流
为用户和用户组指定安全码，以限制使用功能、字段和数值。工作流驱动的签字程序可用于多层次的许可和控制，如采购请求、合同和订单。

统计和管理报告
可根据触发事件，如订单、收货、退货和发票等事项，通过设定的公式产生统计数据。这些数据根据期间累计并储存，或者提供一些重要信息如交货准备时间、交货及时率、质量等。Sage X3 ERP使用Crystal Reports以满足各种标准和用户设定的报告需要。提供工具将报表信息下载到电子表格，传送信息及生成HTML网页。

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采购产品类型
◆
原材料
◆
用于销售的产品
◆
日用品和重要设备
◆
服务和循环项目的采购（如维护）
◆
非库存货品
◆
外包产品

采购模式
◆
集中或分散采购
◆
发货到内部地点，代销点，和客户所在地（直接销售）

采购订单生成模式
◆
手工输入采购订单或复制以前的采购订单
◆
从采购申请或供应商报价生成
◆
根据销售订单或生产计划生成

采购申请
◆
手工输入或根据需求分析生成
◆
和预算进行比较
◆
可使用多级批准机制
供应商报价响应
◆
手工输入或根据采购申请生成
◆
向任意多的供应商发出报价要求
◆
向供应商发出后续催款提醒
◆
记录供应商报价、周期和条件
◆
自动生成采购订单

采购订单分录
◆
用户自定义订单类型来区分不同的采购类型、输入界面和事件顺序。
◆
按行区分收货地点和发货日
◆
输入时可以得到上次采购价格
◆
可以使用供应商的产品信息
◆
跟踪产品组价格，取得免费运输等优惠
◆
发送采购订单，书面形式的或电子形式的
◆
按照采购订单、供应商或产品查询订单状态
◆
采购订单更改控制，可将变动复制到其他的订单行

合同
◆
按行确定条款、生效日和价格
◆
根据用户定义分批执行

约定付款会计
◆
在申请和采购时检查预算
◆
在申请时预承诺，采购时正式承诺，按照采购日或到期日的会计期间
◆
超过预算，进行签名处理

签名管理
◆
多层次的签名管理
—— 采购申请签名核准
—— 采购订单签名核准
—— 合同签名核准

收货
◆
按照供应商、采购订单号或产品进行收货
◆
记录批号或序列号
◆
质量控制，过期日计算
◆
全部或部分收货，可以收采购订单上没有的产品。可以设置是否允许超量收货
◆
记录被拒绝或有争议的收货

发票分录
◆
根据用户定义输入不同类型的发票，正式的、备忘或第三方发票
◆
从采购订单或收货单取得行信息
◆
将发票和采购订单、收货单信息配比

退货
◆
手工输入或从采购订单、收货单复制
◆
跟踪退货原因和批号
◆
可以取消采购订单，或者在原来的订单行、新订单或新订单行上退回

会计集成
◆
跟踪将收到的发票。
◆
通过审核实时更新总账。
◆
自动对发票差异过账。
◆
定义分期付款，跟踪付款情况。
◆
更新成本
—— 先进先出
—— 最近成本
—— 平均成本
—— 标准成本等

定价和单位
◆
根据可修改的定价规则，自动生成价格
◆
将折扣和收费记入净价格或单独列示
◆
检查一揽子采购的折扣，最小的采购金额和数量
◆
将订单数量转化为采购单位
◆
将数量转化为供应商包装单位

标准报表
◆
采购订单、采购申请、供应商采购需求和合同
◆
收货工作表
◆
采购收货纪录日志
◆
退货准备清单
◆
实时或递延统计计算

集团支持
◆
全面支持集团内的关联交易
◆
下达内部采购订单自动在对方产生销售订单
◆
基于对方的销售装运创建采购收货，保留原有的批次、序列号等信息
◆
对方审核销售发票，采购发票自动生成
◆
转移价格维护

项目实施流程与方法论

赛捷解决方案是一个端到端的解决方案，帮助客户实现从信息化蓝图，到解决方案制定，到软件实施，再到售后技术支持等一整套完整的过程。项目实施是企业信息化项目成功的关键。因此，赛捷凭借丰富的本地化行业经验，总结出独到的项目实施的流程和方法论。

项目实施流程：
1. 确立实施计划和目标
目的：确定项目实施目标，建立一个具体实施计划，把所有项目成功因素都融入计划。内容包括：
◆
确定恰当的时间架构
◆
确定要安装的产品顺序
◆
创建一个测试各个模块的计划
◆
创建一个为客户雇员培训的计划
◆
创建一个详尽的项目计划以便纪录每个特殊的实施任务
◆
确定并行的过程和项目任务
◆
确定项目成功决定因素，了解客户目标，并融入项目计划中
◆
确定所有的项目组成员，包括客户和赛捷的项目主管、筹划指导委员会、核心小组成员、实施主管、关键用户和扩展的核心小组成员。

2. 软件安装和配置
目的：定义客户的系统环境，释放一个练习的数据库。内容包括：
◆
安装软件到服务器上
◆
培训客户员工如何配置服务器来访问应用程序
◆
执行关于安装了赛捷产品的硬件和网络组件的系统回顾（例如：基础环境的管理）
◆
以初始化数据库作为客户系统的起点（参数，数据等）

3. 确认业务流程设计
目的：回顾系统的功能，参数，以及客户的管理程序和业务流程。内容包括：
◆
管理每天的培训任务，优先使用培养培训师的方法
◆
确定最适合软件运行的业务流程
◆
提供缺陷解决方案作为项目计划的一部分

4. 模拟环境测试
目的：在现实的生产环境中测试所有系统，并且通过校验数据的精确性来核实结果。
◆
在开始真实环境之前，确定所有的系统设置，个人设置，报告等功能已经达到客户需求◆
在系统正式上线前解决所有客户问题

5. 各业务模块上线准备
目的：确保所有的主数据、公开的事务、前期关帐和报告已经为上线做好准备。
在这个阶段，客户运行软件进行商业活动，赛捷按照项目计划提供有力支持。

6. 定期软件运行回顾
目的：执行定期的软件运行回顾并且评估这个项目在解决关键问题上是否运作良好。内容包括：
◆
确定瓶颈地带和未被利用的地方
◆
确定额外的ROI机会

7. 确认数据转化和定制报表
目的：确定数据转化、客户查询和报表需求，包括商业统计，和产生转化模版，所需要的查询和报表等需求满足客户要求。内容包括：
◆
确定手工输入的文件可以在客户的系统里面转化
◆
在项目计划里面增加数据转化和报表研究工作

8. 确认系统定制和界面
目的：对系统做出改动，以便发现任何的功能性的缺陷。内容包括：
◆
分析客户需求；确定并做出改变
◆
文档变动，并合并到测试计划中

9.确认用户操作程序及用户培训
目的：记录用户操作流程，在系统上线前用文档来培训最终用户，保证系统的可操作性。

4销售管理

商业伙伴和产品
Sage X3 ERP销售模块可以取得有关商业伙伴和产品的最新数据。订单客户、发货客户、开票客户、和付款客户信息在销售单据中可以设默认值，可以根据客户反映不同的产品级别的信息。辅助信息——如产品替代和代用品、票据、上次订单和定价、客户要求的特殊包装，可自动或按用户要求显示。Sage X3 ERP也支持套装产品的销售，套装产品的组成可以有必须部件、多选一部件、可选部件。装运功能使用特定的客户信息来安排准时交货，并完成全部订单或特定货品行的运输。

灵活的定价规则
Sage X3 ERP提供了了创新的、灵活的定价方式，帮助公司完成对客户价值和利润的恰当调配。通过结合来自客户和产品的主数据中的关键要素，公司可使用大量不同的定价手段，如合同、促销价、销售渠道价格和多种成套价格。特殊功能包括有产品线定价，符合预定条件时的免费产品或免费数量。折扣和费用能自动进入净价格或被分别跟踪。

灵活的订单接收和处理功能
Sage X3 ERP支持多种方式建立并保持与商业伙伴的长期关系模式。报价可方便的转化为订单，可定义合同并按长期的计划执行。用户可自定义订单类型，保证只显示于该类型相适应的必要信息，这样公司可以适应不同订单接收方式，如电话、书面订单、柜台销售和电子订单环境。其它增强特性有：方便地复制先前的订单，以及通过改变订单日期、承运商和库位来修改现行订单。

存货分配和交货安排
可立即分配存货至订单或保留到另一个独立的流程，基于用户设定的标准来进行分配。Sage X3 ERP还可在收到订单前为主要客户预留存货，并按指定的批号分配。运货地址、装货点、承运人和交货日期可根据订单行约定，避免再另立一张订单。Sage X3 ERP能根据客户要求的交货日期来估算发货日期并自动将在指定时间内无法满足的部分记入延期发货。用户可方便获得时间段、可承诺数量，以及不同仓库存储情况的实时信息以便在填写订单时确定合适的装货点，或者可通过供货商直接装货、货物从其它地点转运和开立生产订单的方式出具订单。Sage X3 ERP可向供货商自动采购特定的商品。

内置安全性
为每个用户和用户组指定安全码，以限制使用功能、字段和数值。
统计和管理报告
可根据触发事件，如订单、收货、退货和发票等事项，通过设定的公式产生统计数据。这些数据根据期间累计并储存，或者提供一些重要信息如订单完成率、交货及时率、发货出错等。Sage X3 ERP使用Crystal Reports以满足各种标准和用户设定的报告需要。提供工具将信息下载到电子表格，传送信息及生成HTML网页。

订单分录
◆
用户自定义订单类型来区分不同的销售类型、输入界面和事件顺序
◆
定义特殊订单如欠款销售、代销等
◆
可在录入订单时在线添加新客户
◆
在订单上可以显示产品在客户方产品号码和描述信息
◆
可设置替代品来代替过时的产品
◆
在每一个订单行定义到货地、发运点、承运人、发货日
◆
检查订单是否符合最小毛利率和最低定价，对不符合的订单可设置规则挂起或接受
◆
订单修改控制，可将修改复制到多个订单行
◆
可在设定条件下自动关闭未完成订单

合同
◆
按行确认合同期，生效日期，价格
◆
可按照自定义的条件分批执行合同

报价
◆
向客户或潜在客户发出有过期日的报价
◆
生成书面的报价单
◆
可以跟踪分析报价单转为正式订单的可能性
◆
可方便的将报价单转为正式订单

销售单据
◆
订单确认书管理
◆
报价单管理
◆
合同管理
◆
各类发票管理

发票
◆
自动生成或按客户要求生成
◆
按客户定义开票规则，每张订单开票、每次发货开票、每张提单开票或按期间开票
◆
按客户定义合并发票的频率，每天、每周、每月等
◆
支持柜台销售的环境
◆
发出并跟踪预付请求和支付
◆
多种付款条件和方式，按每张发票排到期日，也可按循环发票排
◆
当金额小于预定义条件时，自动使用另外的付款条件
◆
支持非正式发票

查询支持
◆
可在分录中或分录外查询
◆
上次价格和定价原因吃查询
◆
客户账户信息查询
◆
实际和计划的数量水平，按地点划分或全部地点
◆
查询更详细的信息，库位、批号、序列号等

催付信/提醒
◆
对过期的账单发出连续的不同级别的催付信
◆
在自定义条件下锁住账号

单位
◆
按销售单位或库存单位下订单
◆
按客户要求的包装单位下订单

定价
◆
根据可修改的定价规则对订单行自动定价
◆
在订单行纪录价格，并可查询定价原因和上次价格
◆
将折扣和额外收费计算到净价格里，也可以单独列示
◆
预设条件达到时，提供免费产品或免费数量
◆
预设条件达到时，可对一组相关的产品重新计算价格
◆
当套件销售时，按选择的部件计算价格

存货分配
◆
按订单手工分配，或者单独使用批处理分配
◆
按地点、批次或代销地点分配
◆
为客户预留存货（在订单前）
◆
可以取消分配
◆
按照客户的发货路线和优先级分配

发货计划
◆
按到货地设置默认发货地点
◆
设置发货地到货地之间的所需的发货提前时间
◆
根据提前时间和到货时间计算发货时间
◆
设置客户的工作时间，将到货日期顺延至下一工作日
◆
多种方式满足发货需求，库存、供应商直接发货、采购等

发货确认
◆
生成提货单和装箱单
◆
记录序列号，跟踪最终用户
◆
多张订单合并发货
◆
自动或手动的发货确认

销售提成
◆
按订单行设置多个销售代表
◆
根据用户自定义的公式计算提成

客户退货处理
◆
将退货与发货相联
◆
跟踪退货和过期日
◆
按行跟踪退货原因
◆
处理欠款销售的退回
◆
生成贷记凭证

报表和统计分析
◆
用Crystal设计的标准报表和自定义报表
◆
用户自定义公式计算客户和产品的ABC等级

和全球领先的商务智能软件Business Objects集成，全面提升数据分析效率。

增值税计算
◆
支持增值税进项税额抵扣
◆
可计算含税或不含税价格

集团支持
◆
全面支持集团内的关联交易
◆
对方下达内部采购订单，自动产生销售订单
◆
销售装运的批次、序列号等信息可在对方收货时保留
◆
审核销售发票，对方采购发票自动生成
◆
转移价格维护

5客户关系管理

广泛性、综合性
Sage X3 ERP的开发中察觉到了客户关系管理应用领域中的根本变化，开发出具有独特见解的全球性客户关系管理。在绝大多数系统中客户关系管理的应用是孤立的（销售支持、营销、客户服务），而在Sage X3 ERP中，则和其它模块完全结合，提供了更佳的综合业务处理。Sage X3 ERP客户关系管理模块，采用市场活动中正发展的技术方向。功能的拓展和升级会提供可靠的、快速发展的体系，以满足公司的业务需要。

灵活的业务伙伴和联系人数据库
客户关系管理模块和Sage X3 ERP的其它部分共享关键数据。可以管理和商业伙伴（发展前景、客户、供货商等）的关系，或没有关系的独立的联系人。商业伙伴里可以有无限数量的联系人，起到不同的作用，一个联系人也可以涉及不同商业伙伴。

销售支持
客户关系管理模块为管理客户关系和活动提供一系列工具，十分有利于公司的销售部门。利用一整套销售前活动，销售人员可安排会面、拨入或拨出电话、布置重要任务、检查同事的相关活动、掌握某一潜在客户或客户活动的全局。对于一个销售机会，可以定义关键的售前和售后步骤，整个销售过程都在控制中，并且可以将机会创建为报价单。设定销售目标，方便管理层评估销售业绩（实际收入Vs预测）。

市场活动
公司的营销队伍可受益于客户关系管理模块的管理工具和对营销活动的控制功能。方便营销经理随时掌握进程，并迅速比较计划成本控制销售活动总预算。提供“助手”帮助发信和电话活动，并记录媒体和商贸活动。

客户支持
Sage X3 ERP客户关系管理模块在销售完成后，通过跟踪服务合同和在客户处的货物信息管理客户。通过这些数据，可处理判断客户的服务要求，如故障诊断、修理或建议。服务合同中确立了责任和控制，其中详细说明了保修和维护协议的条款。动态的“知识库”，可帮助减少寻求解决方案的时间。自动布置程序能迅速选择最符合的人选解决特定服务问题。
提供服务“工作台”，从中可看到队列中的所有服务要求、等待解决事项、服务中心和工作队列中的状况，及服务人员工作统计。客户支持可由内部或授权客户人员启动并管理。

管理报告
使用支持市场、销售和服务三大领域中活动的Crystal Report ， Sage X3 ERP客户关系管理模块都可以提供报告。所有报告都可方便进行个性化设计。
例如：
◆
由销售代表进行的活动分析
◆销售机会分析
◆最新服务要求
◆快期满的合同列表
◆销售活动效果

和全球领先的商务智能软件Business Objects集成，全面提升数据分析效率。

客户资源管理模块功能和特性
◆潜在客户/客户
◆销售周期中步骤的自动更新
◆二级销售代表（若产品组允许）
◆销售前后整个历史记录查询
◆自动控制将前在客户转化为客户
联系人
◆独立于商业伙伴管理
◆与公司、地点和业务伙伴的多重关系
—— 销售前后整个历史记录查询

销售目标
◆预测分录
◆目标定义
◆计算实际结果和预测间的差异
—— 每月累计
—— 金额和比例表示
◆根据多重标准分析说明目标
—— 整个财政年度的每月说明

约会
◆可用近似日期管理
◆控制员工的日程冲突，必要时直接重新安排
◆资源预留
◆会面地点搜索

电话
◆可用近似日期管理
◆自动化电话报告
◆电话连接
◆电话号码搜索

任务
◆对近期的任务警告

机会/项目
◆竞争信息
◆销售前后步骤
◆相关项目
◆流量控制以进行销售报价
◆根据机会和项目报价

销售工作台
◆纵观全局将进行的和最近的销售活动
◆快速搜索来电者的关系

客户支持电话服务人员
◆每个客户的多个电话服务人员
◆电话服务人员的动态参数和信息

服务承包商
◆合作伙伴技巧
◆服务反应领域
◆协作财务条件

产品
◆相关保修
◆服务合同模板

客户数据库
◆安装在客户处的货物
◆特定物理场所
◆相关服务合同历史记录

服务要求
◆用户安排电话服务人员
◆按照技术组自动安排
◆可能的安排
—— 服务点
—— 队列
—— 人员
—— 更改销售代表
◆自动控制要求范围
◆在问题/解决方案知识库中搜索解决方案
◆要求报告历史记录
◆半自动创建销售报价、客户会面安排
◆服务完成后创建解决方案记录

服务合同
◆根据模板自动创建服务合同
◆服务合同发票
◆合同续签
◆数据库索引
◆合同自动重估
◆合同服务限制
◆涉及的技术组
◆涉及的产品和服务

服务反馈
◆自动搜索最合适的服务人员
◆自动搜索合格的服务承包商
◆日程冲突控制

知识库
◆技术组搜索
◆多个关键字快速搜索
—— 内容搜索

服务工作台
◆过期或未决服务要求
◆纵观近期服务反馈和未决服务反馈
◆速办内容
◆人员和工作量统计
◆需要更新的服务合同列表

市场
竞争产品
◆竞争者
◆平均销售价格
—— 优势和劣势

营销活动
◆活动计划和实际预算
◆开展市场活动
—— 营销计划

邮件群发助手
◆接收选择
◆合并列表（合并、交叉等）
◆消息设计
—— 创建信件历史记录

电话活动助手
◆说明或回忆电话目标
◆由不同用户设定的方式向远程代表电话销售
◆限定电话脚本

Outlook集成
◆和Outlook联系人同步
◆和Outlook任务同步
◆和Outlook约会同步

6固定资产管理

固定资产登记
◆
有形、无形和金融资产的资产状态、财务交易、技术数据库位、编码等库存信息；
◆
显示资产之间的关系；
◆
为资产分配序号和编码；
◆
为资产附加图片、文件和文档等资料；
◆
资产当前和未来价值和交易查询选项；
◆
基于用户为不同资产组设定标准，
能够轻松输入资产条目

固定资产购置
◆
和采购模块集成，管理固定资产采购；
◆
在建工程管理
◆
针对资产，直接记录采购发票；
◆
资产分割；

固定资产折旧
◆
多种折旧方法（直线法、双倍余额递减法和年数总和法）；
◆
为直线法折旧指定基数（“服务时限”或者“剩余服务时限”）；
◆
可同时使用多套平行折旧方案；
◆
可修改折旧计划
固定资产重估
◆
固定资产账面增值/贬值；

资产配置
◆
固定资产的售出货品计价；
◆
利用固定资产分类账记录销售和分配损毁；

报表和统计分析
◆
用Crystal设计的标准报表和自定义报表

和全球领先的商务智能软件Business Objects集成，全面提升数据分析效率。

会计集成
◆
所有交易和会计交易集成
◆
可以设定资产使用部门，进行会计分析
◆
可对公用资产分摊各部门折旧费用
◆
可以在会计上记录不同折旧方式的差异

7财务管理

总账管理
总账账户和会计日历
Sage X3 ERP总账模块支持多家公司和多个地点，可设定不限量的会计日历，每个会计日历可被分为多达24个期间。可使用特定的期间进行年终处理。科目号可以是固定或可变长度，并可由短语识别。账户还可被设定为“控制账户”性质，从而使客户和供货商的子账户与总账完全结合起来。

自动日记账
Sage X3 ERP支持人工输入型、模拟型、样板型、循环型和反转型的会计分录。在最终过账前分录将被暂时保存。考虑到不同级别的“WHAT-IF”情景，模拟型日记账可以是活动性的和非活动性的。循环型分录可根据期间固定，或根据每月的情况进行加权分摊。在预定的日期可实现自动反转。

分析元
Sage X3 ERP为预算、分配和分析提供了多达9个分析元。分析元可以定义多达三种同时分析角度进行财务数据分析。例如，同时按生产线和渠道销售的销售分析。分析元支持99个层次内的分组，可以分析不同级别的科目信息。

预算
预算可在分析元基础上根据不同分组设定，可使用公司本位币或其他货币，以财务或数量形式，而且修改次数不限。预算可由人工输入、从电子数据表上载或根据之前的预算和上期实际金额等因素利用用户设定的公式进行计算，还可按季度进行调整。支持保留会计，可将预算和采购模块中的保留数和预保留数进行比较。

内置安全
为每个用户和用户组指定安全码，以限制使用功能、字段和数值。

账户查询
Sage X3 ERP通过查询科目及余额或分析元及余额，可非常方便的完成对财务活动的调查。用户可选中账户查询不同层次上的详细情况。所有业务伙伴的控制账户情况与总账完全结合，因此用户不必在不同的子分类账中寻找所需的信息。

科目表
◆
易于设置的科目表结构
◆
固定或可变的科目长度，用户定义短语用于记忆
◆
有效的日期控制
◆
会计金额和数量
◆
存储业务伙伴活动的控制科目
◆
多达9个的用户设定的分析元（如：部门、成本中心、产品线）
会计周期
◆
每个公司的多种会计日历
◆
每个日历多达24个周期
◆
年终调整期间
◆
根据规则重新启动已结束的周期
多币种管理
◆
无限量的货币和汇率—可人工输入或引入
◆
跟踪汇率变化
◆
多种货币类型—公司本位币、业务伙伴货币
报告货币
◆
多种汇率类型
—— 每日、每月、平均
◆
欧元兼容
跨公司处理
◆
有相同或不同科目结构的多家公司
◆
公司间交易和抵消
◆
合并结果
◆
不同会计日历
整合性
◆
销售、采购、应收、应付等自动产生总账分录
◆
实时或延期过账
◆
和Sage 资金管理软件集成可以更有效管理企业资金计划
◆
和Sage 合并报表软件集成，以满足集团需求
分析元
◆
设定多达9个分析元
◆
会计金额和数量
◆
分析元构成分析型金字塔（99层）
◆
可选择使用公司和地点
◆
科目和分析元结合时的限制
分录
◆
根据用户设定的输入屏幕和处理规则人工输入分录
◆
多种类型的自动分录
◆
暂时和最终状态控制
◆
循环分录
—— 利用周期固定或可变
◆
基于每月权重分摊总金额
◆
模拟分录
—— 活动或非活动的
◆
分录模版
◆
用户设定日期实现自动反转
◆
货币变量
分录匹配
◆
人工或自动
◆
控制科目匹配
◆
用户设定搜索优先级
◆
根据金额、余额、描述、参考和货币进行匹配
◆
可以不做匹配
分摊
◆
再次对科目进行分摊
◆
实现多种分摊方式
◆
根据固定金额和可变金额设定循环分摊
预算
◆
根据公司和地点
◆
会计金额和数量
◆
多达三个分析元（如生产线和渠道销售）
◆
根据采购中的许诺数量跟踪预算
◆
对照实际额和预算额
◆
预算修改无约束
◆
人工输入，从电子数据表引入或使用公式
◆
根据每月权重（如季节）调整预算
◆
使用成本分摊比例（如部门日常开销）创建预算
承诺会计
◆
采购申请和采购订单的预算控制
◆
总体情况和细节间切换
◆
多重标准搜索
◆
科目及金额、分析元及金额
◆
已连续切换方式查询分析金字塔
会计制度
◆
提供中国财政局要求的所有报表、凭证和账册的打印
◆
支持同时实现中国会计准则和国际会计准则（IAS或IFRS）

应收应付账管理
自动财务集成
Sage X3 ERP应收应付提供控制其他模块信息流的参数。客户和供货商发票自动产生待核销项目，为最佳现金管理提供了基础。通过发票输入功能可记录杂项的销售和采购。

应收账款及收款管理
Sage X3 ERP支持综合项目管理，并控制预付款、分期付款到期日、对账单和过期发票。采用灵活的付款功能，可使用户按账户输入付款，完全或部分核销特定发票或基于用户设定标准范围的发票。同时支持自动匹配核销功能。支持不同的付款类型，输入范围、时间和步骤次序——银行的选择、存款单和总账过账科目加以区分，完成收款程序。这样就允许信用卡和支票有自己的处理规则。Sage X3 ERP还具有管理退回支票的功能，并能对原始信息完整复原。

应付账款支付管理
Sage X3 ERP在应付款中具有强大功能，以支持预付款、分期付款和用户根据不同付款类型而设定的付款输入和处理程序。用户能够根据自己选择的标准（如到期日、最小和最大付款额以及货币）方便的用发票支付。同时完全支持支票书写、银行账户选择、付款无效和银行账目一致的功能。

内置安全性
为用户和商业伙伴组指定安全码，以限制使用功能、字段和数值。

统计和管理报告
可根据触发事件，如订单、收据、盈利和发票等事项，通过设定的公式产生统计数据。这些数据根据期间累计并储存，或者提供一些重要信息如到期天数，上次付款等。Sage X3 ERP使用Crystal Reports以满足各种标准和用户设定的报告需要。提供工具将信息下载到电子表格，传送信息及生成HTML网页。标准报告和文件包括对账单、催付信、支票和帐龄报告等。

和全球领先的商务智能软件Business Objects集成，全面提升数据分析效率。

集成销售和采购模块
◆
从销售和采购发票中自动形成应收和应付项目
◆
多种发票类型
—— 普通、贷记凭证
多国货币管理
◆
无限量的货币数量和汇率设置，可以通过输入或导入完成
◆
跟踪并传送汇率差异
◆
多种货币类型
—— 本公司本位币、业务伙伴的货币和报告货币
◆
多种汇率类型
—— 每日、每月、平均汇率
◆
支持欧元
商业伙伴的地位和类型
◆
每家伙伴可以在多种业务伙伴关系扮演不同的角色
◆
商业伙伴可以设置为客户、供应商、运输商、销售代表、代理商或其他
◆
每家客户可以有多个到货地址、开票地址和付款客户
◆
每家供应商可以有多个购买地址、发票地址、和付款供货商
◆
与每个商业伙伴联系和地址数量不限
跨国要求
◆
支持中国，北美，南欧国家会计
◆
汇票管理
◆
信用证管理
◆
增值税
◆
分析会计
手工输入发票
◆
输入杂项销售的客户发票
◆
包括非正式发票在内的多种发票类型
◆
输入杂项采购的采购发票
◆
自动检查重复的发票号
未核销项目管理
◆
以用户设定的标准查询
◆
预付
◆
多种到期日期和付款方式的分期付款
◆
多种付款方式和类型
—— 根据用户设定的处理规则，用支票、转账和信用卡付款
◆
编辑未核销项目（如延长到期日期等）
◆
可由业务伙伴传送账单
◆
跟踪有争议的项目
灵活的付款条件
◆
用户可设定用于计算项目到期日规则
◆
按百分比分摊金额，并创建分期付款
◆
应收和应付可以共享付款条件
◆
根据用户设定的规则自动计算项目到期日
◆
根据预先设定的日历自动将到期日调整至下一个工作日
◆
若到期数额少于预先设定的最小值，可自动选择其他付款条件
用户定义的收款程序
◆
输入并核销付款
◆
选择一家或多家银行存款
◆
生成存款并创建存款单
◆
过账至总账
现金核销方式
◆
自动核销付款
◆
根据发票和金额核销
◆
全部或部分核销
◆
根据日期、金额等排序确定优先级进行核销
◆
根据发票范围核销
◆
根据科目输入付款
◆
根据发票单进行核销
◆
对错误的项目进行再次核销
催款信/提醒
◆
根据业务伙伴选择
◆
根据单张迟付发票传送催付信，或所有发票都向业务伙伴发催付信
◆
多种标准
◆
分期付款提醒
灵活的应付账款付款程序处理
◆
付款计划
—— 模拟的或真实的
◆
付款选择
—— 人工或自动
◆
部分或全部付款
◆
可选项目和付款批准、多重标准
◆
选择一家或多家银行账户
—— 按比例分配
◆
核对支票或银行账单，检查是否一致
◆
引入银行账单
应付账款付款计划
◆
选择付款方式、业务伙伴、地点
◆
选择到期日、最小金额和最大金额限制
◆
从一个银行账户付款或按比例通过多个银行账户支付
信用管理
◆
完整客户账户查询
◆
由业务伙伴决定贷款保险金额
◆
授信额度设置和当前信贷额度计算
◆
客户挂起和解禁管理
◆
跟踪供货商信贷状况