亿格ERP提升通华专用车速度

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　一、企业简介

　　扬州通华专用车股份有限公司是生产各类专用汽车和半挂车的中外合资企业，是国家经贸委、科技部、江苏省经贸委、科技厅重点支持发展的企业之一，是“国家重点高新技术企业”、江苏省“高新技术企业”、“企业信息化工程”示范单位。公司的ISO9001质量保证体系1997年通过了法国国际质量认证公司 (BVQI)的认证。公司现有员工370人，管理人员中90%以上具有高等学历。公司占地10.7万平方米，建筑面积3万平方米。公司具有国际先进的产品开发手段和工艺装备技术，建立了严格的质量保证体系，实行了现代化企业管理制度，形成了完善的经营销售、配件供应、售后服务三位一体的营销服务网络。现已达到单班年产3500辆各类专用车和半挂车的生产能力。公司现已开发、 鉴定八大系列80余种型号、200多种规格的专用车和半挂车，其中有罐式半挂车、厢式半挂车、车辆运输车、集装箱半挂车、平(栏)板半挂车、低平板半挂车、自卸半挂车和特种半挂车。其中大部分产品属于国家优先发展的高技术产品、国家级新产品、国家火炬计划项目产品。产品技术性能处于国际先进和国内领先水平。1992年8月开业以来，已生产销售各类车辆20000多辆，在国内重型半挂车市场的占有率达20%， 其中约40%出口到香港、东南亚、澳大利亚、美国等地。多年来，通华公司在半挂车的品种、质量、产量、销量、出口、利税等方面均在全国同行业中名列前茅。2000年产销专用车和半挂车3500辆， 销售额2.4亿元，实现利税2100万元，出口创汇800万美元。公司在境内外设立了13个办事处，集产品销售、售后服务、配件供应为一体。

　　二、软件选型

　　扬州通华专用车股份有限公司在选择软件提供商时，带着许多具体的问题，详细考察了在制造业特别是与自身生产特点相似的ERP软件的整体实施及应用情况，并在咨询专家的帮助下，我们在选择ERP软件供应商时制定了以下6项标准：

　　1、可扩充的ERP系统。考虑到公司业务不断发展，企业各方面的需求将不断增加，所以该系统应具有可扩充的特定，能适应企业未来发展的需要。

　　2、系统可充分定义。能满足不同业务流程及管理规范的要求。

　　3、系统易于维护。应具有结构化的程序及充分的技术基础和支援。

　　4、开发工具。任何商品化软件都不能完全适用于企业的需求，都或多或少有用户化和二次开发工作。所以，商品化软件应提供必要的开发工具，并同时保证该开发工具简单易学，使用方便。

　　5、售后服务与支持。有经验、有实力的软件提供商会提供项目实施过程中的各种培训、项目管理、实施知识、二次开发及用户化改进等服务。

　　6、软件商的信誉和稳定性。我们认为软件供应商应当有长期的经营战略，能够跟踪技术的发展和客户的要求，不断对软件进行版本的更新和维护工作。

　　经过对国内外企业管理软件的考察、分析和比较，我们最终选择了新晨集团南京亿格软件公司的EG-ERP系统，作为实现企业的信息化管理的工具。该公司是江苏省科技厅与南京市科技局认定的制造业信息化服务单位，具有雄厚的开发实力和丰富的项目实施经验，技术支持力度强，其核心成员是多项国家863/CIMS项目的负责人，有相当丰富的ERP项目经验。

　　三、系统实施

　　通华专用车ERP系统包含的模块有系统控制、基础数据管理、生产计划、物料需求计划、能力与能源需求计划、采购计划、采购管理、库存管理、车间作业管理、质量管理、成本管理、设备管理、人力资源管理、经营决策与分析、销售管理、工资管理等模块，涉及企业各方面的管理工作。系统技术架构上采用C/S与B/S混合的模式，并且与企业原先应用的财务软件实现无缝衔接。

　　根据“效益驱动、总体规划、分步实施、重点突破”的原则，在实施ERP建设的过程的每个阶段和每项内容方面最大限度的达到实施与应用紧密结合，应用与需求保持一致，实现并满足需求取得效益。把ERP工程划分为两期来实现，本着有限阶段目标，重点实施，不断巩固的原则，每完成一个子系统，都要进行严格的测试和验收，保证了阶段性实施效果，使该系统覆盖全厂销售、生产、成本、供应、库存、财务、质量等全厂大部分业务范围，能基本实现企业管理计算机化。

　　为了保证项目的实施成功，公司成立三级组织机构。即ERP领导小组、ERP实施小组和各子系统业务组。领导小组由公司副总挂帅，由各主要业务部门负责人组成，主要研究实施过程中业务流程和组织机构的重组，监督项目实施进度；实施小组由亿格软件公司项目负责人和通华公司的信息部门的技术人员组成，负责实施方案的制定，协调各部门的进度，解决实施中出现的问题;子系统业务组由各部门的业务骨干组成，负责数据准备和录入。

　　ERP工程建设重点主要是初步建立起MRPⅡ运行平台，设计并运行新型的供应链管理模式，建立以市场为导向的物流、资金流、信息流优化运行的并具备快速反应能力的精良生产型现代经营系统。在组织实施时，根据企业的实际情况，制定了以下工作流程和原则：

　　(1)培训先行;

　　(2)前期技术准备打基础(在安装软件前进行);

　　(3)安装系统并初始化，在小范围内试用;

　　(4)阶段性测试验收;

　　(5)在面上正式铺开，重点推广应用。

　　四.实施ERP产生的经济效益

　　经过近一年的努力，通华ERP项目已经基本完成，大多数子系统已经投入正常使用。形成了较为完整企业管理信息化网络。企业管理水平得到很大的提高。在项目实施的当年，企业取得了良好的经济效益。

　　由于实现了仓库的计算机管理，实现了库存管理与采购、生产等子系统的信息集成，企业当前和未来一段时期内的各种需求都非常清楚，可以合理地安排采购计划和生产计划，保证了采购和生产的衔接，减少了库存资金占用，同时保障了生产的需要。生产管理系统投入使用后，因材料短缺造成的停工或计划调整的现象大大减少。2001年末库存金额比上年下降了5.3%，减少资金占用200万元。

　　1. 在仓库实行计算机管理前，由于产品出入库频繁，人工管理差错很多。ERP程序使用后，使库存数量的盘点误差减少3%。

　　2. 由于库存和销售管理信息的集成，销售部门可以准确掌握库存的数量，保证了产品的准时交货，提高了客户的满意度。2001年合同履约率比上年提高5%。

　　3. 销售业务的计算机管理使市场需求及时反馈到企业，企业可以及时掌握市场需要什么产品、需要多少、什么时候需要。企业能够根据这些需求及时安排生产，提高了企业对市场变化的反应能力。

　　五.实施体会

　　1. 企业领导层的支持是项目成功的关键。

　　2. 企业有明确的管理目标，目标要量化。

　　3. 立足企业管理体制创新，实现业务流程的重组。

　　4. 结合企业实际，量力而行，稳步推动企业信息化进程。

　　5. 加强基础数据的规范化管理。

　　6. 加强ERP的三个层次的培训。

　　7. 软件供应商的二次开发能力特别重要。

　　8.为项目的实施提供可靠的组织保证。

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