中小企业进入全面信息化时代

烦死了

　　1月16日，北京经历了2010年第一场大雪和创50年的低温记录后，温度似有回升的感觉。什刹海一座别致建筑二楼的“用友中小企业全面信息化策略暨U8 All-in-One发布会”现场洋溢着融融暖意。用友在这里隆重发布了面向中小企业全面信息化的解决方案——U8 All-in-One，这足以影响中国企业信息化进程和管理软件市场格局。有业内人士认为，对于刚刚经历了全球经济从低靡到逐渐回暖的中国中小企业而言，2010年的市场前景将更为广阔，企业对于自身的管理、技术、竞争力要求也将更高。随着用友这款旗舰解决方案的发布，一场席卷中小企业全面信息化的热潮已经汹涌而出。

　　计时资讯研究认为，“与几年前相比，目前用户选择信息化提供商的关注因素有了很大的变化。其中最为明显的是，用户的考虑更为全面，更为成熟。中小企业更希望选择能支持自己从小到大发展的信息化提供商，因此有发展前景、代表未来发展方向、拥有全面信息化解决方案的管理软件提供商更受用户所青睐。”

　　用友公司高级副总裁、EBU事业部总经理向奇汉先生在发布会上表示，“U8 All-in-One以用友U8为核心，全面融合用友公司PLM、CRM、BI、HR、分销零售、协同办公等产品，是2010年强力推出的面向中小企业的全面信息化解决方案，包含了中国管理软件市场上多个单项冠军，目的在于帮助中小企业实现完整的八大经营管理循环，覆盖了八大行业及200个细分行业深入应用，真正实现企业全面信息化。”

　　他接下来介绍：用友在深入分析中国中小企业业务运作与管理特性的基础之上，总结提炼出八种基于信息化，最具代表性的经营管理模式：从设计到制造与销售服务的经营管理一体化、以客户为中心的经营管理一体化、以协同办公为核心的经营管理一体化、 以商品流通管控为核心的经营管理一体化、 以精细成本与绩效为核心的经营管理一体化、以人力资源为核心的经营管理一体化、以电子商务为核心的经营管理一体化、以产品创新为核心的全生命周期管理，这八大模式，完整覆盖了中小企业经营管理与全面信息化应用，让广大中小企业更敏捷、更智慧、更幸福。



　　据了解，用友U8 All-in-One还针对不同行业应用及特性的信息化需求，提供了众多行业解决方案，其体现的最佳行业业务实践是根植于标准产品之上，凝聚了用友及合作伙伴在众多行业客户信息化过程中的丰富经验，并具有典型的行业特性，旨在帮助企业以低风险、低成本实现信息化建设。迄今为止U8 All- in-One提供八大行业及200余个细分行业的最佳业务实践。



　　用友公司高级副总裁兼集团市场部总经理郑雨林先生说，用友早在几年前就已经看到了企业全面信息化的趋势，并做了大量准备。最近两三年，先后并购整合了多个能够与公司现有产品或业务互补的国内管理软件单项冠军，包括：中国市场占有率第一的客户关系管理软件用友Turbo CRM、中国第一款自主创新与ERP一体化的产品生命管理软件用友PLM、中国协同办公软件第一品牌用友致远、中国制造业专业分销第一品牌用友网络分销，而U8本身也是中国用户量最大的ERP普及旗舰产品。

　　“我们的目标就是为企业提供全面信息化解决方案，U8 All-in-One就是用友公司这种战略的集中体现！”他进一步表示。

　　对此业内专家分析，今天的信息化对于企业的重要性已经被提高到了一个前所未有的战略高度。对于中国为数众多的中小企业而言，无论是电算化的推广还是ERP的普及，都极大地促进了信息化在企业管理中的应用。2010年，无论是中国信息化在前程中走过的坎坷，还是在不断学习中收获的硕果，随着U8 All in One旗舰解决方案的发布，一切都将以新的姿态重现。中国中小企业将跨入管理信息化的全面应用时代。这并没有对过去应用的任何否定含义，而是秉承管理大师德鲁克对企业管理所做的最为精辟的诠释：企业管理就是创新。”

　　毋庸置疑，U8 All-in-One中小企业全面信息化解决方案的发布，实现了ERP向全面信息化解决方案的跨越，同样，更为国内中小企业迎接新的发展与挑战提供了坚实基础和强大动力，用友再一次将国内外诸多管理软件厂商远远抛在身后。同时U8 All-in-One与用友面向高端的世界级企业管理软件用友U9，形成强有力的产品黄金组合，将推动中国制造企业进入全面信息化时代。

igi1999

浅论中国企业的信息化之路
欢迎各位斧正

下面的文字分六部分：
1\自我介绍。
2\企业信息化心得。
3\企业信息化通病与理论研究。
4\当前中国企业信息化实施现状剖析。
5\对中国企业公司的一点建议。

自我介绍。
自我介绍一下,主要讲一下工作经历吧，1999年毕业后在一家企业做过4年机房管理员，积累了服务器管理及网络管理、应用软件管理与维护的基本能力，期间，我于2003年通过自考信息管理专业（也就是为了这个才做了四年机房管理的工作）。毕业后又管理了一年机房。这是我的第一份工作，第一份工作留给我的经验是IT是需要管理的（但是我的主管没有做IT服务管理）。IT服务如何管理当时我还没有搞清楚。我的第二份工作是做一家企业的信息中心主管，也是四年，四年中我做过了几乎所有的岗位，服务器及网络设备管理，软件维护与开发，项目管理，运维管理等，我处处留心与IT管理相关的知识与信息，并进行了总结与实践。
二、企业信息化心得。
我是对中国的企业信息化有深深的热情的，我想我10年的一点心得呈现给大家，以为中国的企业信息化工作尽一份力。
在网络上有很多关于制造业信息化的文章，不实之词很多，看了很多之后才明白都是软件公司的说客写的推销广告，谁也不肯把最实际的内容拿出来晒一晒：“企业信息化应该如何做，甲方应该怎么当，甲方应该做什么”。
三、企业信息化通病与理论研究。
中国的企业信息化的通病是：
投资居高不下，收效不大。
IT资产越来越多，管理越来越乱
人员越来越多，管理效率越来越低。
软件越上越多，花瓶越来越多，信息孤岛越来越多。
下面的一段话是摘自清华大学出版社的《现代IT服务管理——基于ITIL的最佳实践》一书中的一段原文：
目前，我国大部分企业的管理层在信息化过程中经常遇到的问题是：一方面，企业每年都投入大量的资金用于信息化建设（例如银行业每年用于信息化建设的投入就超过了200亿元人民币）另一方面，企业现有的资源利用率不高。在企业内部，一方面是管理层对IT部门提出了量化的IT投资回报的要求，无论是企业内部的IT部门，还是企业外部的IT服务提供商，整日忙忙碌碌、疲于应付却依然感到很难满足业务部门的需求；而业务部门则总是要求提供更多的IT服务，并要求更高的服务质量和服务水平，同时，还希望尽量降低管理的复杂度、IT的成本、风险与投资。
       解决根本性问题，一切尽在ITIL，也就是企业信息化要以ITIL理论为最高指导原则，以为企业利益服务为最高宗旨，企业一定要明白“甲方应该怎么当，甲方应该做什么”之后再搞信息化。
四、当前中国企业信息化实施现状剖析。
企业信息化之路漫长而艰苦，上完ERP（企业资源管理）后，再上PDM（产品数据管理），HR（人力资源管理），CRM（客户关系管理）接踵而上，EIP（企业信息门户），www(企业网站)，EMAIL(邮件系统)，内网安全管理，VOIP（IT语音通信），Videomeeting视频会议，搞了很多个项目之后，让软件商牵着鼻子折磨，然后挖软件公司高手到企业里来，在绕了一大圈后，然后才发现最先应该上的是企业信息化运营控制系统ITIL，哎，终于明白了，IT是管理问题，不是技术问题，搞IT与创建一个新公司一样麻烦。
据我所了解，中国的软件企业大多不太做项目管理与IT运营管理，软件实施就是对甲方业务人员和IT人员的折磨， 无穷尽的加班，不停地返工，然后美其名曰软件实施就是这样。
五、对中国企业公司的一点建议。
说了这么多：我想对于中国企业的信息化来讲有以下几点是最重要的
以ITIL为最高准则
1、建立企业信息化委员会（包括各部门一把手）及信息化执行机构。
2、实施需求管理。
3、建立运维流程，形成管理秩序。
4、加强IT团队建设，形成有效内部控制。
5、推行IT项目管理，积累项目经验。
提示：在国家当前的产业政策下，原工业部与信息化部合并后对企业信息化都有一定的支持，如能寻求信息产业局给与一些资金上的支持岂不是更好。