安装时就会提示一些文件正在使用无法安装？

xiangzhao

问题名称: 安装时就会提示一些文件正在使用无法安装？
问题现象: 安装时就会提示一些文件正在使用无法安装？
原因分析: 参见答案
解决方案: 经测试发现产品安装时会与一些软件使用发生冲突。例如，如果打开金山毒霸的防火墙功能，安装时就会提示一些文件正在使用无法安装，造成一些控件和程序文件无法安装。有可能发生冲突的软件有金山毒霸、瑞星杀毒等国内杀毒软件（国外杀毒软件使用了几种都没有发生冲突，可能是由于杀毒的机制不同），只要关闭这些软件的实时监控功能即可。另外，当产品使用中发生异常断电等事故后，重新计算机SQL自动进行数据库恢复，如果此时金山毒霸的实时监控功能打开，就会造成数据库无法恢复，数据丢失。另外，如果机器以前装过用友其他系列版本，产品在卸载时没能彻底卸载干净，用友财务通的某些控件可能与以前版本的控件不兼容或功能已改变，且新版控件的版本低于原来控件的版本，从而导致产品在运行时出现错误。特别指出的是如果操作系统中以前存在U8产品，卸载时应先停止U8管理服务后卸载产品，安装财务通时先在操作系统的系统目录下检查以下五个文件:sgv.dll、 server95.exe、 servernt.exe、 umisc95.dll、 umiscnt.dll、如果存在应删除后再安装产