进出口商贸，大资金流、大物流的一个典型案例

wesleyella

刘国金：大家下午好，我是黑龙江分公司的刘国金，以前做过技术、做过实施，今年转到售前这个岗位，我今天介绍一个案例是NC供应链的案例，我们接这个案例的时候也遇到了一些问题，非常个性化的，因为咱们软件在进出口行业考虑的还是没有那么多，有些个性还是解决不了，也是借助用友的平台开发了一些东西，结合咱们NC供应链把他这个案子接下来，客户的满意度也还是可以的，财务也上线了，他下面有十多家分公司，我主要介绍供应链这一块，一些通用我就不详细介绍了。
首先说一下他这个行业特点，他是一个作进口化工原料的一个企业，是一个民营企业，在管理上很严格，对各个岗位的效率，对资金流、物流管理非常严。他这个资金流、物流非常大，这样在多的资金控制、在部门控制都非常严格，这批进口的合同物资耽误了一天，他会付出相应的货物的仓储资金，还有资金占有成本，每年资金在银行的利息费用也是相当大的。他这个产品是一个流通企业和生产环节，他的业务特点是进出口行业单证业务特别多，信用证特别多，进出口境内销售和境外销售，从开单开始从采购订单、销售订单进行跟踪，这一点我们软件结合得比较好，我们采购订单和销售订单都有相应执行管理，包括采购之后到过程入库都有一些流程，从付款、开出发票。
另外一个储运的管理、资金的管理，他涉及采购合同金额都比较大，这是他一些行业的一些特点，另外它在销售方面有一个特殊的政策，他对价格销售管理非常严，还有销售量的限制，这也是我以前做的客户里面很少见的。另外一个他的各个岗位的管理实效，每个完成工作的时间是有明确规定的，不允许进行研制和调研工作，你在24小时之内必须提交这个工作，你24小时必须报上来，或者系统有预警的，但是特殊情况有特殊考虑的，但是所有的也不是都特殊。
下面再介绍一下管理上的一些需求，他进口以合同审批单位核心，这两个单据在对应我们NC系统里面合同审批单进口就是采购订单，销售发货单对应销售订单，对于信用证进行时时的反映，其实他们企业的需求也是还是比较复杂的，对于信用证的管理基本上没有，只对采购订单有一个信用证号。后来我们跟企业不断地进行交流跟沟通，把信用证业务的模型把他简化了，对信用证状态性进行跟踪，我们把信用证每一个业务类型的状态定下来，然后在我们UAP平台开发一个单据。
另外一个对销售政策都有严格的规定，销售价格受行情的影响，另外一个管理需求得与供应链的访问，因为他的人员比较分散，国内国外都有分公司，另外在国内有很多边口岸都设有办事处，各个分散人员怎么管理，以前都是通过电话进行沟通，也是造成很大的费用，而且电话沟通也会存在一定的问题。另外一点他实际的管理是业务和财务，财务都是通并核算的，国内有七八家分公司都是独立法人的，这样业务的管理、供应链管理都是一班人马，都是七八十人，就是把公司这些法人打破了。财务上涉及到对外申报的问题，他必须独立核算，这样我们在NC里面就把他的业务处理成一样，对财务核算还是分开核算的。
各种关键的业务单据都走审批流程，发货申请单都要走流程，付款和收款都要走程序流，这点跟我们NC供应链结合在一起了，它本身提供审核员的管理，下面是对一些解决方案，他是以采购订单、销售订单为核心单据，同时把他的个性需求，用UAP平台开发信用证单据，因为他对外开证结算是跟采购结合在一起的，销售订单是有规则的，他这个企业进口的材料在销售的时候受市场行情影响波动比较大，在特定时期内不是希望销售量越大越好，他想控制这个销售量。比如今天在这段时间内把资金购订货、购我进口补货就可以了，这样可以等待价格上涨，他会有一个更好的一个收益，这是跟有的企业不一样的。
这样我们在系统里面我们NC系统里面支持动作有约束条件，这样没有办法，我们用UAP平台开发一个销售限量的单据，把销售限量录入进去，可以满足客户需求，我们只完成了销售限量就可以了。另外还开发了个别的直接开票，只是为了录入方便，他的业务量系统对各个工作岗位他是用资讯查询和预警平台有一个资金预警，它的源头指的是数据源查询来的，进行大量的查询，对各个工作岗位什么时间完成什么工作都给他定义好了，因为他企业定义预警条件，这一点非常灵活，所以这一点要求也比较严。
这里资金查询还存在一个问题，我们在业务系统各种单据，比如采购订单，在保存和审批的时候系统里面原来带的说明书为依据是不够的，我们必须来保存当时他录入的时间，在一个审批流生效的时候的时间，这个时间要求非常严格，这样在我们做事时的时候就必须对审批或者保存的动作添加一些代码，也是利用购货平台他有一个动作执行脚本，然后达到客户保存各个时间点，每个人到时候没有完成工作，最近查询反馈到预警平台，预警平台在把相应的预警信息反映到相关责任人那，提醒他必须完成工作。
对于他销售配管监控的流程，我们也是作了变通的处理，主要是对销售处帐单的管理，在汇款的时候直接填支出款单，对于相应各个岗位到长的时间，他存折或者说现金存，或者汇票他先入一张收货单，他可以用相应的责任人可以相应的确认，这个单据审批留什么时候保存的，什么时候审批生效的，设计多个人审批的时候每个人都有时间差，这样就可以把资金用预警平台统计出来。
下面是电子商务方案，讲财务和业务，财务都是独立核算的，都是独立法人的，所有的业务都集中到一个系统来核算，他每个分公司怎么区分，我们把分公司设置成部门，当然是跟他们总经理多次交流之后形成的。他原来的企业也是这么管理的，他根本不管你是哪个分公司的，签订销售订单的时候完全是一般人马操作的。我们在实施方案当中财务和业务是分开的，因为他涉及到业务如果是实施的，跟财务连接到一起涉及到企业相关的问题，老板忌讳的问题。
另外一个变通将复杂的性格业务转变成性格的监控，跟他采购订单结合在一起，形成相应的预警功能，将收款单转化为监控流程。另外一个变通销售现代规则在UAP平台里面和他实际业务进行结合，这是一个UAP平台做的一个单据，在这里针对每一个进口合同，然后他监控各个状态，体现在这个单位的行里面。举个例子来说，对于俄罗斯采购这种业务类型，它先进的进口合同，他监控七种状态，在监控之后要马上提交开证申请书，下一个状态在24小时之内提交开证申请书，然后在24小时之内还要完成提交付款审计单开证保证金，对银行支付开证保证金，然后银行才能给你开信用证。
比如第一状态和第二状态之间是24小时，因为他这个支点在哪里体现出来，在最后一个状态，（英文）体现申请之后，给俄罗斯工厂付款，付款之后系统还要检测，它相应的业务员受到相应的预警信息，业务员就要催工厂马上发货，这个不是用手动的，通过我们的预警平台、通过查询把相应的预警信息发送到相应的责任人那，这都是能够完成的。企业管理员来也比较规范，从他签订合同期到国内入库出口位置，他那个时间要求非常严格，比如必须是1个月，或者30天之内完成，这样他能够保证为客户提供稳定的交付，客户要货的时候不至于过。
有一个系统的问题，这个大概是一个大概的限量规则，某一个存户在某一个时间段之内每天某一个分公司单笔销售是多少，就是不能超过多少，每天累计是多少，所有分公司加在一起他的销售是多少，这个是在价格上涨的时候他需要限量的政策，在系统里录入一个销售订单的时候，我们保存附加保存的条件，系统会自动检测有没有存货，如果没有他自动会保存上的，这样会达到限量的控制效果，能够把当期的效果仅获得资金空缺就可以了，销售价格稳定的时候就没有必要制定这个政策。
这是他的一个业务价值，财务是实现了集中管理，他初步应用的时候只上了总帐和业务用户，下一步还要上运算，单证管理，供应链和销售业务的管理，他是一个商品流通企业，他的供应链的效率要求非常高，只要你这个供应链非常畅通，为客户提供这种能力都是一个考验，各种业务与管理实施预警，这个就是我们通过自定查询系统，通过预警平台把相应的信息时时的给他发送到相关的领导人，因为领导人非常关心这个问题，同时他进入NC平台，为客户提供更稳定和快速的交付。我在做售前的时候有一些体会，如何把企业的管理需求进行模型化，他一些明显的需求有它的解决方案，对一些非常个性化的需求能够给模型化也可以找到一些解决方案，另外就是如何把NC的管理思想结合在一起，NC提供的预警平台和（英文）平台，企业都非常认可，企业管理非常严格。
另外在预警平台上企业领导人很多都是对这个系统、对ERP系统他可能不会操作，他会简单的电子邮件收发功能，我现在在这个平台里面发送到邮件、发送到短信息里面，能够提供实施的效果。另外就是如何利用UAP平台来完成客户个性化的需求，这一点原来我参加过UAP平台的开发培训，在做的时候确实碰到了个性化的需求，当时还没有太形成思路，对信用证这一块，也是简单演示的时候做了一个单据的界面，企业看到这个非常认可。企业他非常喜欢贴近自身的单据的效果，另外我在这个案子里面把财务和业务断开了，在我们做的U8也有这种需求，一些敏感的信息它可能是这么做的，我就说这么一些，谢谢。
主持人：谢谢刘国金，我们今天下午的交流就进行到这里，原定我们还有三个人做交流，我们就顺延到今天晚上来进行，所以今天晚上7点半到3点半正好三个人的时间，临时取消我们原定互动的交流和研讨这个内容。另外我们已经做了一下交流了，对交流的形式和内容有什么建议和想法可以把你们的建议传递给你们的组长，然后由你们的组长传递给我们的会务组，我们7点半准时下面三个人的业务交流，我希望你们讲的时间在缩短一下，希望你们在半个小时以内结束讲课内容。

hgp122@sohu.com

感觉还是比较复杂的。