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[交流讨论] 服装企业如何摆好ERP八卦阵

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发表于 2010/5/25 11:18:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 wanqinwen 于 2010/5/25 11:21 编辑

  服装行业的信息化与其他行业来比,走的是慢了一些,因为服装行业是一个劳动力密集型的,比较传统的产业。因此,在信息化过程中,它的收银软件起步比较晚一些。目前服装市场上,真正用上ERP的服装厂商是非常少的,这里的ERP的定义必须是财务,销售,生产,采购,人力资源这么一个综合性,集成性的软件,通过这两年对于服装行业的研究,我们发现服装行业在信息化方面遇到的问题也不少。

首先,对于信息化项目来说,许多企业家缺少对于这个项一个完整的认识。企业在上ERP之前,没有做好充分的准备,比较盲目,很多企业由于对信息化没有一个正确的价值观念,而更多的是以投资成本为主导,选择了一些简单的,看起来是乎能够解决目前所需要的表面问题的小系统,最后导致了一个个信息孤岛的形成。等到有一天需要集成所有系统时,系
收银软件统与系统之间的接口的建立和维护,需要花费的成本大大的超乎了想象。另外,在系统替换来看,比如现在的许多服装企业先上一套小的软件之后,随着企业的发展,成熟,需要更换到一个比较大和完整的系统时,数据的导入也是一个大的陷阱。

我们所看到的这些问题,根据现在宏观的经济环境,我们面对的已经不只是本地的市场经济的竞争,我们需要进入国际市场竞争的时候,信息化事实上不是一个选择的问题,企业要做强做大,信息化也是必须所要做的事情。但是,实施ERP,搞信息化这么难,问题
生产管理软件又是这么多,企业又不是很成熟,而且在中国的市场处于一个前所未有的快速变化阶段。很多人觉得这中情况和企业信息化有一个很大的矛盾。因为ERP所要做的是如何把企业的流程规范化,但是现在的中国企业在其发展的寿命线的阶段中,它是一个猛长的阶段,而且宏观环境一直在改变,就是说现在企业家为了生收银软件存所追求的更多的是一种机会主义,所以规范流程对于他们来说并不是第一位。因此他们的需求和ERP所提供的规范流程是有所矛盾的。第二,现在所有的工业追求的是做强做大,也就是增长;而西方社会的企业已经到了一定的成熟度,它们所追求的更多的是利润最大化,而中国的企业所追求的是规模最大化,所以说在这方面来说,也存在着一定程度的问题,有着很大的区别。

第一卦:项目目标的定义和定位

目标的定位必须按照企业的战略战术来制定,首先必须明确一个企业发展的商务目标。然后基于这个商务目标,来规范我们的业务流程。在现有的流程中确定企业的瓶颈环节。这个是关键。当我们处在一个宏观经济情况一直在改变的情况下,企业要上ERP的时候,需要盯住的是就是瓶颈环节,因为,整个企业的业绩是由企业内部的一个瓶颈环节所决
生产管理软件定的。我们需要了解Goldratt博士的瓶颈理论,或者说是约束理论。他在理论中讲到:首先我们要找到一个瓶颈。比如说一个企业追求利润的最大化,那么企业内部最大的困难是什么,最大的瓶颈是什么。也就是说你们在上信息化的过程中,必须盯着瓶颈来做。然后需要尽量的挖尽这个瓶颈的功能,然后其他的环节必须要迁就这个瓶颈环节。收银软件这个思路非常重要。一个很现时的问题就是在任何工厂车间里,总有一台机器或者是一道工序是瓶颈工序。如果安排生产的人不考虑瓶颈工序,让所有机器都拼命生产,那么这个工厂里马上会堆满着半成品,造成堵塞和高库存状况,而真正着急的产品无法及时交货。这就是不迁就瓶颈工序的必然后果。
信息系统必须能够扩充企业瓶颈环节的能力。这个是企业在信息化之前对于需求认识的最重要的一点。也就是企业到底怎么来认定企业信息化需求,需要软件为企业做些什么,这个是最主要的。只有在明确了解需求之后,企业在信息化上的投资回报才能实现。

第二卦:项目范围的控制

一个很普遍的误区是很多人认为信息化是一个短时期、一次性的一个投入。但是,事实上,今天一个企业开始进行了信息化,那么只要这个
生产管理软件企业存在,一直都要信息化,信息化必须随伴着企业,因为环境在改变,企业在改变,运营的业务模式在改变,也就是说信息化工程将一直要做下去。

第二大误区,很多企业在上ERP的时候,盲目的拿着这个软件的功能表做决定,但是现在IT业间大多软件公司的产品所有的菜单,模块从表面上来看都大同小异。从一个企业家的心理来看,往往是:我花了几百万来投入这个ERP系统,但是却只用到其中的几个模块,就会觉得很不值得,所以就会希望所有模块都要上,都要用。因此就忘记了瓶颈的理论,没能够抓住重点
收银软件,反而把战线拉的很长,最终是以失败告终。所以,要做信息化就要找到整个瓶颈之所在,要找到怎么通过信息化来扩充这个瓶颈的方式。这里的奥妙在于一套高级的ERP系统所包含的模块能够通过配置组建,支持很多的业务流程。关键是以流程为导向而不是功能表。

第三卦:项目预算的控制

预算的控制与之前的两点是密切相关的。我们知道了目标,了解了范围,我们就能够算出成本,因为通过这个目标,我们能明确这个投资回报是什么。所以核算成本的时候要考虑的周全,要考虑到整个成本,其中应该包括:1.前期项目调研、规划咨询费2.软件许可证费3.项目事实咨询费4.培训费5.售后支持费6.软件升级费7.硬件网络费

第四卦:对实施顾问的要求

只有通过实施顾问企业才能将购
生产管理软件买的ERP系统搭建成一个有用的信息化体系。所以企业在选择合作伙伴时必须要考虑以下因素:

1.产品知识 2.服装行业知识 3.业务管理知识 4.项目管理经验 5.团体合作精神 6.知识转移能力
第五卦:对软件产品的要求

现在市面上ERP软件那么多,在选型过程中企业需要至少考虑以下要点:
      1、是否支持服装行业特殊需要?
      2、系统的智能化和自动化程度
      3、系统的功能模块集成性
      4、是否能持续发展?
      5、技术平台的稳定性
      6、技术平台的开放性
      7、与其它应用软件的可集成性


第六卦:项目的实施方法

在实施ERP的过程中,必须讲究有一个行之成效的成熟的实施方案及方法。

第七卦:项目最常见的项目风险

一旦我们找到了一个好的ERP产品和一支可靠的
收银软件实施队伍,企业往往忘记了最大的风险现在是在企业内部。这种风险主要分为两大类:一个是企业内部ERP小组的积极性问题,另一个就是能力性的问题。

1、项目小组积极性问题

a)缺乏明确的目标
b)缺乏高层的实质性支持,启发人授权委托
c)项目启发人缺乏的特征:权利
生产管理软件、痛苦、愿景、资源、影响力
d)缺乏项目激效考核指标
e)缺乏流程改变的所有权

      2、项目小组能力性问题

a)缺乏充足的时间和资源,尤其是缺乏流程负责人和超级用户
b)缺乏基础IT应用知识
c)缺乏高效的项目管理能力
d)缺乏强烈的改革支持能力

第八卦:变革管理

上面讲道:首先在上ERP前,企业家必须要有一个真正的危机感,他必须认识到不上信息化就没有办法在生存下去。第二必须要有足够权利的项目企划人,项目负责人,他必须要有足够的权利。第三要有一个非常清晰的远景。第四必须要把这个远景贯彻落实到企业的基层,而且必须要有能力消灭实现远景过程中存在的障碍。必须改革企业内部的文化。实施ERP通常是一
收银软件次大的变革,我公司为此拥有一套咨询的思路和方法帮助企业来实现变革。这里最重要的是明白企业上下层在实施ERP项目过程中所经历的心理状态的转变,以下图片正描述次心理曲线。

从不了解盲目的乐观,到慢慢的觉得很烦,影响到了日常的工作,觉得很烦,心态情绪越来越低,甚至走到绝望,很多ERP项目就是这么走
生产管理软件到绝望后再也没有办法再继续投入。所以变革管理就是告诉我们怎么样通过有效的交流把这个绝望的低谷A最小化,然后通过深入的培训提高个人以及团体的能力,使B最小化。设计完善的转变架构和流程,建立项目绩效考核体系使C/D最大化。

太极八卦讲究的是天地定位,山泽通气,雷风相薄,水火不相射。八卦相错,数往者顺,知来者逆,是故易逆数也。有天地,然后万物生焉。通过太极八卦我们可
收银软件以更加周全的规划企业信息化工作。我希望企业家们能够通过对以上所讲述的八大成功要点,调和企业上下、内外、前后业务,摆好你们的ERP八卦阵,真正地做到运筹帷幄,决胜千里!
 楼主| 发表于 2010/5/26 16:19:30 | 显示全部楼层
SaaS正在改变整个IT产业的格局。如果把IT行业看成是一个大舞台,原来的IT公司就是演员,而SaaS服务供应商们就是引座员(有时它们也是演员),用户则是观众。在舞台上,各个厂商极力展示自己的优势,如功能、成本、效率,想方设法来吸引用户的收银软件注意。这意味着,客户在选择适合自己的IT厂商时,可以挑肥拣瘦。不过,如果用户真的需要选一个SaaS解决方案,首先一定要明确需要重点关注SaaS厂商的哪些方面,千万不要被SaaS服务供应商的宣传所蒙蔽。

最需要明确的是,尽管迁移到SaaS也许是中小企业为了寻求效率而做出的举动,但只有选择的解决方案符合SaaS应用的一些原则,它才会给你带来相应回报。由于有些SaaS厂商仍采用束缚中小企业手脚的方法,中小企业要在SaaS领域挑选到一个真正满足自己生产管理软件需要的供应商并非易事。其实,只要做一些简单的研究调查,并且遵照下面这10条建议,就能挑选到最适合自己要求的SaaS厂商。

1. 动态计费。我们只应当为使用的那部分服务付费,这是一个基本原则。公司的业务是动态的,很有可能有几个月业务量增长,有几个月业务量减少。收银软件如果企业的使用量有变化,那么支付的SaaS费用也应当随之变化。这对零售业或服务业等一些受季节性影响明显的行业尤其重要。另外,千万不要答应支付“软件维护费”或者购买事先确定的“用户许可证”,因为这样一来,改用SaaS模式的一个首要目的简化IT的管理也就无从谈起了。(来源:中小企业IT网)

2. 安全性。安全压倒一切。大多数用户只是问问SaaS厂商是不是采用了安全套接层(SSL)技术,而安全性涵盖的不仅仅只有这个方面。要向潜在的SaaS厂商询问下列问题:

● 放置服务器的数据中心有没有24×7全天候的物理安全措施?

● 数据中心有没有得到保护(保安是不是24小时在周围至少巡视一次)?

● 谁有权访问这些服务器(只有内部员工可以访问,还是承包商也可以访问?)

● 有没有日志记录谁何时进入、何时离开?如果有日志,那么隔多长时间审计这些日志?

● 应用程序有没有使用基于行业标准的128位加密技术?

● 如果多个客户使用的应用程序放在同一台服务器上,那么它们有没有采用逻辑或物理分隔,从而确保你的数据不被未授权的人所看到?

● SaaS厂商中可以访问你企业数据的工作人员有收银软件没有经过犯罪背景调查?知道被定罪的重罪犯是不能访问你企业那些敏感的个人数据,这很重要。

● 厂商有没有正规的业务连续性方案(BCP)?对方愿不愿意与你共享该方案、它能消除你的担忧吗?

3. 完全基于Web。选择一个能提供完全基于Web的解决方案的SaaS合作伙伴,这个同样很重要。这意味着用户应当远离那些需要把应用程序安装到计算机上的厂商。如果仍要维护客户端软件,基于Web的应用程序带来的一个最主要优点也就荡然无存了。

另外,问一下SaaS应用程序是不是可以运行在所有浏览器上,还是只能运行在Internet Explorer上?真正的SaaS产品可以运行在任何平台、任何Web浏生产管理软件览器上。由于眼下FireFox、Safari和Chrome等浏览器大行其道,你需要确信: 一旦正在使用的计算机崩溃,可以立即在一台新计算机上访问应用程序(不必为本地安装而操心)。真正的无缝切换意味着你的业务连续性不会受到影响。

4. 厂商的经验。你需要确信自己选择的SaaS供应商在运行应用程序和托管应用程序方面都有着丰富经验。许多软件公司试图对现有的客户机/服务器应用进收银软件行程序“网络化”,简单地改头换面后就开始托管。实际上,它们只是对传统的软件产品进行一些表面上的改造,并换上SaaS的品牌。这其实是被动而不是主动的软件开发,而且通常解决不了扩展性问题,更重要的是,解决不了安全性问题。你所选择的SaaS厂商应当在应用程序托管方面至少要有3~5年的经验,那样才能避免早期采用者遇到的一些问题。

5. 升级周期。使用SaaS解决方案的主要优点之一是,能够获得自动升级的便利。升级可确保你总是使用最新版本,而且使用最新功能。这种升级应当不需要任何费用,也根本不需要重新培训你的员工。这意味着一旦部署了新功能,它们对你开展业务的方式应当生产管理软件没有任何干扰性影响。

6. 集成能力。该SaaS解决方案能不能与你现有的软件进行集成?SaaS服务应当为你提供这样的功能: 只要使用基于文件(Excel文件或。csv文件格式)等方法或者使用Web服务就能与内部部署的应用软件无缝交换数据,从而可以让数据在软件之间自由进出。

7. 备份。企业的数据至关重要,所以,在挑选SaaS厂商时,务必确信对方有相应的备份机制,这一点很关键。最起码,除了每周一次的异地备份外,它还需收银软件要每晚进行一次备份。要问的其他问题还有: 服务供应商隔多长时间测试数据库恢复,遇到紧急情况这家厂商能不能从容地恢复大量数据。

8. 数据中心。确认托管该解决方案的是谁。有些厂商会自己运行和管理SaaS软件(即内部托管软件),而有一些厂商与第三方(名为管理服务或主机托管提供商)签有托管协议。有必要调查一下该厂商用来托管SaaS解决方案的是哪一个数据中心。数据中心最好通过生产管理软件了某些业内的审计,不妨要求厂商出示一份这样的报告。另外,你要确信数据中心采用了N+1配置,这意味着每个系统至少有一套独立的备份机制。万一出现系统故障,仍可以确保可用性。不过,许多数据中心不允许上门参观,但总是可以上它们的网站虚拟参观一下,以了解更多信息。

9. 可扩展性。可扩展性始终与用户体验息息相关。所选择的SaaS厂商需要证明: 它能够与公司一同发展。问一下厂商他们最大的客户有哪些?你企业的要求会不会超出他们当前的最大客户?厂商会不会需要任何特别的准备才能适应你的未来发展?厂商的发展计收银软件划又怎样?别想当然地以为所有SaaS厂商都会与你的公司一同成长。事实并非总是如此,你有必要事先认真调查一番。

10. 监控。有没有落实监控SaaS系统的机制很重要。这个关键问题常常被忽视,或者只是一带而过。问问厂商是不是仅仅执行“ping测试”,还是采用了监生产管理软件控软件来检查防火墙内外的系统。毕竟,即使服务器在防火墙内部顺畅运行,要是防火墙或路由设置出了问题,用户同样无法访问外部系统。

一旦你选定了SaaS服务供应商,并且与对方建立了合作关系,最好每半年评估一次厂商的服务,确保厂商全面符合上述这10个标准。毫无疑问,SaaS会继续改变软收银软件件行业乃至整个IT业格局。SaaS厂商们会继续在这个大舞台上争夺用户,所以,用户应该对厂商进行精挑细选。要记住,也是最为重要的是,作为用户要做好份内事,换而言之,用户必须确信SaaS供应商也做好了份内事。
 楼主| 发表于 2010/5/27 16:42:29 | 显示全部楼层
最近三天都在指导一家拟改制企业进行存货盘点。本次盘点除了为改制企业设立摸清家底之外,另一个更重要的任务是被拉去救火了,公司现在财收银软件务核算陷于停滞的僵局,急需我们帮忙理清,经过三天的紧急处理,大致上给了企业一个思路和处理方法。这里简单记录当时的一些情况,供大家阅读讨论.

人人喊打的ERP系统

该公司以前一直采用某简单的财务软件进行核算,三个月
生产管理软件前(8月份)公司开始采用用友ERP软件,且只上了采购、仓储和销售的物流模块,核心的生产系统还没有启用。即使如此,公司新核算仍未能理顺,结果是采用新系统之后的财务数据到现在连启用当收银软件月的账都未能结出,公司董事长震怒,“不用ERP报表能出,有了ERP竟然不能出了,那花几十万买软件的钱不是白花了?”

财务经理向我诉苦,公司自从搞了ERP,但大家不按照流程执行,仓库里还没入库的东西,就被销售给领走了,导致存货成本在系统里结算紊乱,根本没办法算出准确的成本数,所以现在8月份系统里一些存货数量为负数;另外,仓库的出入库数据输单错误,
收银软件复核人员形同虚设,导致错误的采购单信息进入了系统,也就导致了错误的成本数据跑出来,“进去的是垃圾,出来的当然也是垃圾”。

向成本会计了解情况,问“既然企业以前仓库也如此乱,那么之前如何又能出报表呢”?成本会计回答是,以前公司不设半成品,每月领用的原料全部都进入生产成本的直接材料,月末按照产品品种定额成本结转产成品,部分留下为在产品;其他人工和制造费用全部分摊到本月完工产成品中。即使有错,反正都一锅兜在里头了。又问“现在有何不同?”,回答是现在要核算几种半成品,半成品又要核算成产成品,并且现在核算都要按照定单来做,入库是仓库输的单,出
收银软件库完全按照BOM清单来走料,不象以前量入为出,可人工调节,因此系统数据就出现了紊乱,系统一乱,按这些数据得出结果就实在太离谱了。

去销售部门了解情况是,大家都反映“用了ERP之后,明明仓库有货,怎么就发不出来”,难道这就是ERP的目的,早知如此还不如不用系统了,完全没有考虑灵活性要求。

最后向仓库得到的解释是,生产都是按照定单批次来下单生产和入库的,有时候某个客户要得急,以前没有ERP来控制,能发就先发出去了;但现在用了ERP之后,仓库的货都和定单挂钩的,想串货就没那么容易了,要走系统更正流程,需要时间来处理。还有仓
收银软件库本来只有1000千伏的,客户要2000千伏产品要的急,以前是把两个1000千伏的串装一起就可以运走,现在这些都是跟定单挂钩,再去变通的话,流程也不好走了。

整个一圈了解下来,听到的基本都是抱怨的声音,就没有哪个部门觉得上这个系统是个好东西,完全是把系统当成了累赘和束缚。因此,我决定静下来把
生产管理软件整个问题想的更清楚些。
问题到底出在哪里

首先我了解到,这家公司生产比较简单,就是外购化工原料生产出电阻片,外购硅胶生产出硅胶桶,然后将电阻片和硅胶桶一起组装成避雷器产品。物料品种不多,全部物料在一千种左右。我分析了造成这个局面的几个主要因素:

1 公司内控基础太差,ERP的终端录入数据没有保障,也就是财务经理所说的输入的是垃圾,出来的也就是垃圾;

2 ERP的软件供应商对公司的调研不足,没有考虑到公司产品在销售中的特殊性,事实上项目实施调研主要就是针对企业的特殊要求而来的,软件企业的实施人员估计水平和经验所都不足;

3 财务部对仓储和生产管控不力,每月连正常的盘
收银软件点和现场台帐设立都没有监控到位,如何能发现其数据录入是否有错,而这种状况的形成一方面与财务部人员素质和人力不足有关,另一方面也与公司对财务重视程度有关。

总的来说,就是软件执行者、软件提供商、公司高管都有责任。典型的拍脑袋上系统的,没有充分调研,充分评估,没有培训,盲目上马,匆忙启用。

审计人员给予的建议

情况了解清楚了,根据企业目前状况,我立即给出自
生产管理软件己的方案,并在我们的要求下进行执行,具体包括:

1 鉴于董事长和股改小组的要求,必须立即结出最近三个月的帐,我决定不再指望仓库和生产车间能将最近三个月的出入库单据核对清晰了,而是立即进行盘点,盘出截止2009年11月13日的全部原材料\半成品\在产品\产成品;然后将11月1日至盘点日的存货收发统计准确,包括原材料\半成品\产成品的统计;更重要的是在产品的生产线领用的原材料\生产入库耗用原材料\月末结存在产品分解出的原材料,倒退出10月31日的原材料\半成品\在产品\产成品;最后根据10月31日的存货和7月31日存货,总体测算出最近三个月的产品销售成本\产品生产成本的总额;并根据最近三个月生产
收银软件和销售量估算每月应分配的金额,与系统自动跑出的生产和销售额对比,做人为差异调整,使得报表数据趋进合理。最终若系统结存的10月31日数据与盘点数据还有差异,直接在系统里做盘盈和盘亏处理,截准10月31日的数量!

2 召集公司高管和各部门负责人以及ERP顾问人员进行会议,集中讨论如何解决在销售中的异常情形,决定是修改系统设置还是坚决禁止异常销售,结论是由用友实施人员回去研究,若技术上无法解决,则领导决定是停止使用ERP还是停止非流程业务行为。

3 提议公司在生产部门增设两名生产文员,负责记录生产管理软件材料和产品的出入库信息,并事务所为其制定了统计报表的模板;

4 要求财务人员每月对仓库和生产车间的主要存货进行盘点,对其他非主要材料进行每季轮盘;

5 建议企业立即高薪招聘一名财务总监,统管公司财务运营,最重要的是能代表财务部门与其他部门主管(公司副总)进行平等对话。

对于项目的感受

说民营企业老板不重视财务也不完全对,更多的是不了解财务。以为财务就是记账出报表,换了价值高功能强大的软件就应该更好更快的出报表,不仅不需要增加人,最好还能少两个人。

对于小企业,业务流程简单,材料品种不多,实在是
收银软件用不上什么ERP来搞生产系统管理。只要生产部门配好核算文员,财务每月定点盘点,实际上成本核算就不会有什么问题。如果贸然去上ERP,人员素质跟不上可能到时候一环出错,环环都错。

作为财务人员,如果不能顺利地与其他部门进行沟通,不能了解对方的需求,并从技术上为其解决问题,只从本部门的角度来看待问题,就不可能成为企业真正意
生产管理软件义的财务信息管理者,因此高级财务人员在如何将技术和服务的双向提高就显得意义重大了。
 楼主| 发表于 2010/5/28 16:54:06 | 显示全部楼层
0 引言
  面对日益激烈的市场竞争,企业信息化已成为企业发展生产力,提高经济实力和夺取竞争优势的重要保证。ERP(企业资源计划)一经提出,便很快引收银软件起各国制造业企业的重视,并迅速成为发达国家企业提高管理水平和企业综合实力的一种行之有效的工具。

  ERP是由美国GarterGoupInc.咨询公司首先提出的。它是当今国际上先进的企业管理模式。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,面向全球市场,协调企业各管理部门,围绕市场导向开展业务活动,使得企业在激烈的市场竞争中全方位的发挥足够的能力,从而取得最好的经济效益“。随着信收银软件息技术的发展,ERP的概念也在不但发展,在内涵上它是一个集合企业所有资源,进行有效的计划和控制,以达到最佳效益的集成系统;在功能上实现企业各类资源系统与综合的管理;在技术上,是现代管理方法与现代信息技术在企业经营管理中的综合运用;在目的上是改革企业各管理模式与管理手段,以提高企业在市场的竞争能力。

  在2000年后随着我国ERP应用热潮的兴起,业务流程重组(Business PFoces$Reengineering BPR)也逐渐被国内企业所熟悉。与ERP一样,在BP生产管理软件R理论出现伊始,即在欧美发达市场经济国家掀起了一股重组再造热,很多企业将BPR看成是企业在激烈的市场竞争中重塑竞争优势的救命稻草。业务流程重组Business Process Reengineering,BPR 是由美国MIT的Hammer教授首先提出的,BPR的定义是:“为了飞跃性改善成本、质量、服务、速度等现代收银软件企业的主要运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革”。其中“根本性”是指企业进业务流程重组时,根本不考虑企业的现状,而是对问题进行的根本I生的思考,这样就可能发现企业的流程动作机制是过时的,甚至是错误的。“彻底”表明企业对流程的变革不是进行简单的肤浅的改变或修补,而是抛弃所有的陈规陋习、毫无效益或效益低下的作业方式,创造全新的工作方法
  “飞跃性”说明业务流程重组追求的是企业效益显著的增长而不是略有改善,这是BPR最初所定义的标志与特点。毋庸繁述,BPR关注的是企业管理理论与思想,而ERP则关注技术实现手段。ERP实施似未必一定要进行BPR,早期的ERP或者是MRPII实施时也没有进行过业务流程重组。但到目前为止ERP在国内特别是中小企业中实施的影响及效果如何呢?我想收银软件引用一句某企业老总的话最能说明现状:“不上ERP是等死,上ERP是找死”。同时我们用数据描述一下按照BPR最初定义所实施的效果:在国外20世纪90年代仅有20%左右的BPR项目获得了成功,而大部分重组项目则没有达到预期目的,甚至彻底失败。由此可以看出抛弃企业现有的一切业务模式与管理机制进行彻底的再造与重组只能是一个美好的幻想。因此,可以毫不夸张地说,实现ERP和BPR的整合是企业信息化建设的核心和关键。

  1 BPR与ERP的相互关系、认识上的误区及整合策略
  BPR的基本内容主要包括人的重构、经营过程重构、技术重构、组织重构和企业文化重构,涉及到企业的各个方面。现代ERP系统的核心内容是实现对企业整个供应链的管理,是应用现代科学进行管理的技术和手段。因此,ERP的实施过程不可避免地收银软件涉及到业务流程的重组过程。“ERP+BPR”已成为一种模式。而这种模式却使得重组过程在信息化浪潮中成为了ERP流行的嫁接,甚至不少企业错误地认为:再造就是推动ERP的实施来开展再造。换句话说:BPR永远是ERP的工具。
  笔者曾参与过广东某企业的调研及其后来ERP的实施与维护过程。经过调研了解到在这之前这家企业曾经投巨资买过一套国外的ERP软件,但却中途夭折生产管理软件。在引进这套ERP软件之后,企业曾花力气进行了重组,当然主要是为适应这套ERP软件而进行的重组。一些部门的经理甚至认为重组就是信息技术,系统集成。能够适应这套软件的重组意味着可以以更少的资源做更多的工作。但投入使用后,随着时间的推移,它不仅使得企业自主决策的空间越来越小,甚至连稍收银软件微复杂:重组主要是在压缩组织规模,裁减人员。以至于这套ERP软件的实施遭到了员工的广泛抵制而被迫终止。当然造成失败的原因还有很多,但至少有一条是正确的,就是重组是为了建立一个新型的组织运作机制,更多的是对传统流程模式的调整与完善,而并非是对企业进行全面的根本改造。但生产管理软件这不是说重组是为了适应软件,让企业变成ERP机器,更加严格的讲,重组不是信息技术,而是将信息技术作为BPR的使能器,催化剂。
  在实施前应该让员工知道重组是为了提高工作效率,而不是裁员,压缩组织机构。它是利用信息技术(主要通过ERP实现)通过过程创新,员工之间的高效运作和敏捷化的组织结构,实现企业的高效运作,并在BPR的实施过程中加强管理和监督,避免企业收银软件的混乱和员工的焦虑情绪,同时参与业务过程设计和管理的人员必须十分熟悉业务,具有丰富的经验,对企业未来的发展明确,而不是任何人或者说仅仅精通IT技术的人所能胜任的。因此,我国企业特别是中小企业必须根据自己的状况,选择最适合的方式变革,一定不要忘记企业战略的基本原则一一切围绕战略。在此根据企业BPR和ERP结合中存在的问题可以采用以下方法实施BPR(如图1)。

  2 BPR与ERP整合实例
  2.1我们以广东某市印刷企业为例
  这些中小型企业大部分是典型的面向客户订单生产型企业。其生产经营主要的特点是:
  1)生产组织以销定产,按照订单生产(make to order);
  2)生产排产时主要由生产计划人员根据销售部下的订单和经验来制定
  3)工艺工程是封闭的生产管理软件,生产线是按工艺顺序排列;
  4)劳动对象在工序间做单向移动,供需间的在制品的数量有可能堆积;
  5)工人和设备的位置固定,生产对象顺序经过各道工序的生产线进行加工;
  6)具有标准的产品工艺路线,但每个工序的工艺路线可灵活选择,属半流程式制造业;
  7)原材料采购比较充分,一次采购量大,采购周期长;
  8)多品种,小批量生产;
  9)具有一定的产出规模,属劳动密集型产业;
  l0)具有相对稳定的国内国际销售网络。
  2.2经过调研,讨论分析后我们还发现存在如下问题:
  1)信息化程度不高,公司的管理文件存放在各个计算机里面,文件查找,版本控制难并且文档的更新,特别是涉及到多部门,多使用人员的文收银软件档需要各部门的协调一致,目前是修改后复印给下面各部门,然后等待意见反馈,再修改,不断重复该项工作,造成效率低下,浪费严重;
  2)销售计划缺乏前瞻性;
  3)由销售工单凭经验手工建立生产工单,无法自动生成(如订单的合并、分拆等操作);
  4)设计人员不能及时了解市场回馈信息;
  5)生产负荷情况的数据不能生产管理软件共享,不能很好的成为销售部门接单依据;
  6)生产进度的监控不灵活;
  7)容易产生停工待料现象,生产计划变更频繁,造成物料进度跟不上;
  8)产能分析不准,生产计划的机动性不强,紧急订单一多,原生产计划便很难执行;
  9)质量分析不能量化,缺乏准确数据;
  10)不能制定科学的有依据的收银软件采购计划;
  11)库存的管理效率较低,结构层次不十分明了,不能及时了解库存状态;
  12)总体上企业的组织程度不高,管理较为混乱,信息的传递存在滞后性,各部门之间不能有效的协调。


 楼主| 发表于 2010/5/29 16:49:08 | 显示全部楼层
2.3流程重组的措施
  在笔者参与的面向中小型半流程制造企收银软件业ERP系统的开发过程,采取了以下方法和步骤,以实现业务流程重组和ERP实施较好的结合
  1)共同组成信息化小组,充分认识业务流程重组与ERP整合的必要性及相互关系,初步确定企业总的需求方向:
  (1)在原有流程的基础上,去掉不合理的流程,生产管理软件规划新的更加有效的企业流程;
  (2)建立一个较为完善的数据库大平台;
  (3)在数据库大平台上开发一系列生产管理软件功能小模块;
  (4)开发的系统具有一定的柔性,具有可扩充性,提供与其他系统的数据接口;
  (5)紧密结合企业的实际情况,使系统的功能更加实用,降低实施系统的门槛;
  (6)强化业务流程管理,简化重复工作;
  (7)提供产品淘汰的依据;
  (8)自动形成统计报表或图表,为领导决策提供依据,但不用系统决策;
  2)根据企业的管理模式、财务集中管理程度,对于这种面向订单的半流程制造企业在后台选择的是基于客户机,服务器模式的C/S架构模式,在前台收银软件通过JSP技术,开发基于web的系统,两者通过分销、OA(办公自动化)模块达到有效的集成。经过实践应用表明,该系统能较好的实现了制造信息在企业内部各部门之间的共享和集成,并具有良好的可扩展性。
  3)经过讨论研究,初步确定准备变革的关键业务和需要重组的关键流程,定义重组范围和可以量化的目标,同时融入先进的、最适合自身的管理思收银软件想来构建组织结构、生产流程、规章制度、绩效指标的业务框架,定义并设计系统的整体基本业务流程。如图2:
 
4)在分析系统整体流程模型的基础上,再次收银软件剖析了企业原有生产计划编制模式如图3: 
 
  从图3中不难看出:在实施BPR之前,生产管理软件计划由多个部们分工合作,分散编制:生产部编制产品生产计划,机电部编制采购计划,而各车间根据生产部下达的生产计划编制各条流水线计划,再由车间班组编制各自的工序计划。在这种计划模式下,需要大量计划人员编制各级计划,市场变化一快,要制定较为精确的生产计划将非常困难。并且各级计划之间的衔接收银软件不好。在经过BPR及ERP实施后,通过MRP运算,由生产部集中编制产品、流水线及工序三级计划,而车间及采购部门变成了纯粹的执行部门,不再编制计划。这使得新的企业生产计划编制模式为如图4:新的模式使得计划编制的准确性大为提高,同时工作效率提高了一倍,很好的体现了ERP实施中计划模式的优越性。
 
  5)最后我们看一下重组后企业的ERP系统整体流程图,如图5:该结构将系统进行明确的划分,使其在逻辑上各自独立,而且单独加以实现,界面收银软件友好、操作方便易于维护和升级。同时它通过分销、办公自动化开放了与其它系统(OA、DRP)结合的接口,使信息得到有效的共享和集成。整个系统在企业已经应用一年多,从整体上极大的提生产管理软件高了企业的工作效率和经济效益,取得了令人满意的效果。
 
 
  3 结束语
  企业实施BPR在理顺和优化业务流程的基础上,以ERP作为现代化管理手段,实现对企业全部资源有效利用和管理。ERP与BPR互为成功的前提,收银软件二者在相当程度上具有互补性,对二者加以有效的整合,才能对企业特别是中小企业在改善企业管理绩效、提升管理水平方面达到事半功倍的效果。 
 楼主| 发表于 2010/5/31 15:25:46 | 显示全部楼层
ERP项目是一个以人为主导的过程,综合利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,按照不同的建设策略来实现信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,从而有效地支持企业的高层决策、收银软件中层控制与基层运生产管理软件作。ERP项目涉及的范围广,人员多,如何打造高效的团队是项目经理首要任务。那如何保证高效的项目团队呢?可以从四个方面着手:

首先,组建优秀的顾问团队:顾问团队是整个项目的核心团队,成立内部项目组之前,基于各种现实条件的制约,也许无法调集到最好的资源,但要对每个团队成员有所了解,有条件的话,可以通过人力资源或直接领导,获取团队成员的资料,争取对每个成员
收银软件的优缺点、兴趣、爱好了若指掌,充分发挥团队成员的优势和主观能动性,扬长避短,“精诚合作,从志成城”,是做好项目经理的第一步。

其次,组建骨干型关键用户团队:关键用户是ERP项目的忠实执行层,企业的现状和需求、ERP系统的设计、内部沟通、以及各项工作计划的落实
收银软件、会议的安排等等,都需要关键用户团队发挥顾问与业务部门之前的桥梁作用,骨干型的关键用户将为项目起到“事半功倍”的效果,所以,应该对关键用户有所要求,也应该有所了解,这方面可以通过甲方项目经理和甲方项目领导小组的渠道来获得帮助。

再者,建立起良好的沟通机制:顾问团队与关键用户团队组成的联合项目组,一般人数较多,风格也因人而异,建立定期和不定期的沟通机制,保持项
收银软件目组内部良好的沟通,使团队达成和谐的气氛,愉快的工作状态,让每位成员都成发挥出最大的作用,是项目经理工作中的重中之重。

最后,调整好自己的心态:信息咨询行业,项目经理对项目成败负责,也随项目的结束而终止,一般多是几个月。项目经理虽然有比较大的权限,得以
收银软件处理和协调方方生产管理软件面面的关系,但个人认为,国内ERP项目的乙方项目经理担当领队和领头人的角色,比较合适。调整好心态,特别是要摒弃外国“项目经理”大领导的思路,放低姿状,心胸宽广,深入细致的了解和平衡各方面的需求,是保证项目团队高效工作的思想保障。

项目团队组建完成后,如何让项目团队有序的开展工作,“凡事预则立,不预则废”,制订合理的计划是项目经理的关键工作:通常将项目划分成连续的几个不同阶段,先制订整个项目的项目总体计划;然后,再按各个阶段的主要任务,拆分成项目月计划;最后,再将月计划细分到每周的计划,周计划是明细到天的具体执行计划。对于周计划,通常都是由各功能块
收银软件顾问负责执行和跟进。计划制定过程中,先与顾问团队沟通,是减少计划调整的有效方法;其次,与甲方项目经理一起进行商量和讨论,协调好客户资源,是确保计划可行性的前提;然后,再通过周例会的方式,提前发布,是计划有效执行的不二法则。

有了优秀的团队,有了比较合理的计划,是不是项目就能成功呢?答案是不确定的。ERP实施项目,一般范围比较大,周期都会比较长,在项目的执行过程中,会有
生产管理软件很多的变数,找到项目的重点和关键,自始至终的把握好整个项目的方向并加以合理的引导,在方向发生偏离时及时采取得力的措施,是减少项目风险,确保项目正常运行的前提。

在项目的执行过程中,会出现这样或那样的问题,项目经理如何处理和疏导,是项目经理价值的主要体现方法。ERP项目实施过程中,会比较多的采用到会议的这种方法,来进行各方的沟通和协调,如何组织好各场会议,使其达到预定的目标,也是项目经理
收银软件工作的一个重要内容。如比,解决方案的讨论,一般情况下,项目经理应参加解决方案的所有模块的讨论会议,因团队成员经验、能力、认识、沟通技巧、个人性格等各方面的原因,可能会出现与参加会议人员的意见不一致的情况,也有可能会出现讨论演变成争论的情况,等等。一般情况下,项目启动后,项目经理应该与顾问团队,就项目上的注意事项进行说明,一些原则进行讨论,使内部团队统一思想,形成团队整体的风格。项目开始后,项目经理至少参与由各个模块顾问组织的一场会议,对团队成员的对会议的掌控能力有一定的了解,重要会议,如方案讨论会,项目经理一定要到场并认真聆听,必要时可以要求其他团队成员一生产管理软件起参与,对过程中出现异常苗头时,及时进行调整,必要时可以中止会议,择机另行组织,避免讨论变为争论,发挥团队的优势和整体的力量,避免单个成员孤军作战,苦苦支撑。通过团队的合作,增加成员之前的温暖和默契,也给与会人员一个良好的感觉,是顺利进行下一步工作的关键。

ERP实施项目的管理是一个永无止境,不断进取的过程,项目的团队意识、计划意识、全局意识、风险意识、成本意识、沟通意识,是做好项目经理的关键,在此抛砖引玉,以期有所提升。

 楼主| 发表于 2010/6/1 16:13:52 | 显示全部楼层
   ERP项目管理是为了达到项目实施后的预期成果和目标,对ERP项目涉及的计划、组织、协调和监控等方面采取的内外部的持续性工作程序。收银软件项目管理围绕整个ERP项目的全过程,对项目的立项授权、需求分析、软硬件的评估选择,以及系统的实施进行全面的管理和控制。生产管理软件  一个ERP实施项目牵涉的面很广,从大的方面说,包括软件、硬件和服务,是一个浩大的系统工程。从小的方面说,项目的计划、组织、资源调配、控制和协调,都是项目成功不可缺少的条件。这一切问题最终都会归结到人上。可见ERP项目实施过程中的收银软件人力资源管理重要性,下面我通过几个管理故事来做一个简单的论述:
  一、建立完善机制形成人力资源管理的良好氛围
  管理故事1:七人分粥
  有七个人住在一起,每天共喝一生产管理软件桶粥,粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员收银软件会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
  启示:管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来,实现责、权收银软件和利三者的完美结合,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。因此企业在实施ERP的过程,也应该首先建立起一个“责、权、利”完美结合的平台,形成一个相对公平合理的人力资源管理机制,只有这样才能充分调动员工的积极,各显其能。
  管理故事2:不同的饥饿人与恩赐
  从前,有两个饥饿的人得到了一生产管理软件位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地收银软件向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。
  又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。
  启示:
  每个人都有自己的优点和不足,直线生产管理软件经理不能只顾个人的眼前利益,要充分认识到每位员工的优点,把他们的优点整合起来,建立具有合作关系的团队,以实现团队的整体效益的最优化。
  在ERP实施上,直线经理与员工的合作伙伴关系将直线经理与员工的关系统一起来。直线经理与员工的目标是一致的,直线经理的工作要通过员工完收银软件成,直线经理的绩效则通过员工的绩效体现,所以,员工绩效的提高即是直线经理绩效的提高,员工的进步即是直线经理的进步。绩效使直线经理与员工真正站到了同一条船上,风险共担,利益共享,共同进步,共同发展。
  为此,直线经理有责任、有义务与员工就ERP工作任务、工作目标等问题进行提前的沟通,在双方充分理解和认同公司ERP规划与战略目标的基础上,对企业的ERP实施目标进行分解,结合员工的职责与特点,共同制定员工的ERP实施目标
  直线经理与员工是绩效合作伙伴,为生产管理软件员工制定实施目标的同时就是为自己制定目标。 直线经理通过激励等手段在一些问题上与员工达成共识,使自己和员工达成一致目标,从而更加便于员工有的放矢的工作,更加便于自己的管理。为后续的ERP实施管理开了一个好头。
  二、扮演好辅导员角色
  管理故事3:小和尚撞钟
  有这样一则故事:有一个小和尚在寺院担任撞钟之职。按照寺院的规定,他每天必须在早上和黄昏各撞钟一次。如此半年下来,小和尚感觉撞钟的工作极其简单,倍感无聊。后来,干脆“做一天和尚撞一天钟”了。一天寺院住持忽然宣布要将他调到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟之职。小和尚觉得奇怪,就问住持:“难道我撞的钟不准时、不响亮?”住收银软件持告诉他:“你的钟撞得很响,但钟声空泛、疲软,因为你心中没有理解撞钟的意义。钟声不仅仅是寺里作息的准绳,更为重要的是唤醒沉迷众生。因此,钟声不仅要宏亮,还要圆润、浑厚、深沉、悠远。一个人心中无钟,既是无佛;如果不虔诚,怎能担当撞钟之职?”小和尚听后,面有愧色,此后潜心修炼,终成一代名僧。
  启示:
  小和尚没有将钟撞好,而被住持调去劈柴挑水,除了他本身存在一定的个人因素外,大多数的责任而应该由寺院主管来承担。小和尚刚入职的时候,如果寺院主管告诉他撞钟的重要意义、撞钟的目标和方法,或者在小和尚撞钟的过程中,针对小和尚撞钟存收银软件在的问题进行及时辅导,小和尚撞钟的结果可能会大不一样,至少也不至于撞了半年钟而莫名其妙地被调换工作。

  企业在实施ERP时,也是同样的道理,直线经理应该首先做好ERP知识的培训工作,通过培训让员工了解企业实施ERP的重要性,ERP的基本理念和实施ERP的最终目标,同时告诉员工应该做什么工作、能做什么工作,如何做工作,如何才能做好工作。
生产管理软件为此,直线经理应扮演好辅导员角色,与员工保持及时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工,使员工的工作水平不断提升。
  同时在实施ERP的过程中,直线经理更要及时地分析员工在工作中存在的问题,并针对存在问题做好及时的辅导,并对员工可能发生的问题做好及时的控制收银软件。这样员工就会感觉到自身工作的目标,应该做什么不应该做什么,以避免“当一天和尚,撞一天钟”的工作态度出现,从而提高ERP实施的工作能力。
  管理故事4:养牛之道
  我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,于是就问道:
  “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?”
  老农说:“这种草草质不好,我要是放生产管理软件在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光.
  启示:
  直线经理在制定ERP实施目标时,要略高于员工的实际能力,让员工跳一跳才能够得着,让员工感觉到ERP实施过程中的障碍和挫折,从而激发其动力,发挥其潜力。同时,随时企业内外环境的千变万化,企业ERP的实施规划也会出现动态的调整,员工目标也会随之调整。所有的这些都需要直线经理发挥自己的作用和影响力,努力帮助员工排除障碍,并与员工收银软件做好沟通,不断辅导员工改进和提高工作水平。帮助员工获得完成工作所必须的知识、经验和技能,使工作目标朝积极的方向发展。
 楼主| 发表于 2010/6/21 17:02:32 | 显示全部楼层
追述ERP在企业管理中的发展进程,始终是以生产制造及销售过程(供应链)为中心的。而作为企业资源之本的人力资源,收银软件长期以来一直作为一个孤立的系统独立于企业核心管理系统之外。最初企业管理者为了减轻企业在工资核算方面大量繁琐的手工操作,往往聘请一些咨询公司或引进一些工资核算系统。以后发展的一些人力资源系统,其水平也只停留在分散运行的模式上。进销存软件在企业间的商业竞争越来越激烈的今天,如何吸引优秀人才、合理安排人力资源、降低人员成本、提高企业竞争力,已经是企业管理者考虑的首要问题。ERP在人力资源系统的加入以后,使得其功能真正扩展到了全方位企业管理的范畴。人力资源的功能范围,也从单一的工资核算、人事管理,发展到可为企业的决策提供帮助的全方位解决方案。这些领域包括人力资源规划、员工考进销存软件核、劳动力安排、时间管理、招聘管理、员工薪资核算、培训计划、差旅管理等。并同ERP中的财务、生产系统组成高效的、具有高度集成性的企业资源系统。

  人力资源规划的辅助决策

  在现代企业管理中,为了应付频繁的企业重组及人事变动,企业的管理者可以运用ERP中的人力资源系统,根据本企业的生产需求收银软件状况,方便地编制本企业组织结构和人员结构规划方案,通过各种方案在系统中的比较和模拟运行评估,产生各种方案的结果数据,并通过直观的图形用户界面,为管理者最终决策提供辅助支持。除此以外,人力资源规划还可制定职务模型,包括职位要求、升迁路径和培训计划,根据担任该职位员工的资格和条件,系统会提出针对本员工的一系列培训建议,一旦机构改组或职位变动,系统会提出一系列的职位变动或升迁建议。以上规进销存软件划一旦被确认,现有结构会方便地被替换。此外,通过人员成本分析,可以对过去、现在、将来的人员成本作出分析及预测,并通过ERP集成环境,为企业成本分析提供依据。 织梦好,好织梦

  招聘管理

  一个公司的劳动力应该被看作最重要的投资。人力资源的决策有关公司的成功和竞争力。保持竞争力意味着公司有一整套发掘人才的有收银软件效手段。招聘系统一般从以下几个方面提供支持:

  优化招聘过程,减少业务工作量。

  降低招聘成本。

  为选择聘用人员的岗位提供辅助进销存软件信息。

  工资核算

  灵活、高效的薪资系统能根据公司跨地区、跨部门、跨工种的不同薪资结构及处理流程制定与之相适应的薪资核算方法。通过与时间管理直接集成,减少了人工介入,消除了接口中存在的问题,可以自动提供工资各项扣减、员工贷款等功能。薪资管理部门可以通过薪资的模拟运行,预先得到所需的信息。薪资系统还具有强大的回算功能,当薪资核算收银软件过程结束以后,员工的有关上一薪资核算期的主数据发生变化,在下一薪资核算期内,回算功能会自动触发,进行修正。此外,系统还可以根据员工考核的结果,自动调整薪资结构。

  工时管理

  根据本国或当地的日历,灵活安排企业的运作时间以及劳动力的作息时间表。对员工加班、作业轮班、员工假期、以及员工作业顶替等作出一整套周密的安排。运用远端考勤系统,可以将员工的实际出勤状况记录到主系统中。而与员工薪资、奖金有关的时间数进销存软件据会在薪资系统和成本核算中作进一步处理。系统将时间管理作为整体系统中的一个组成部分,而这个系统可以对人力资源管理系统的规划、控制和管理过程提供支持。

  差旅核算

  ERP对从差旅申请,差旅批准收银软件到差旅报销进行工作流控制,整个过程可以在系统中完成。并且通过集成环境将核算数据传输到财务成本核算模块中。

  新技术与人力资源系统

  通信领域的革命,为商业信息系统的变化起到了催化剂的作用。成熟的Internet/Intranet技术使得每一个雇员甚至每一位求职者可以加入到本企业的人进销存软件力资源系统中来。在人员招聘方面,企业可以通过Internet向外界发布招聘信息,应聘者可以根据兴趣选择空缺职位,输入必要的应聘者信息。应聘者申请一经成立,申请人就获得一个个人编号和密码。申请者可以追踪求职申请状况,查询应聘的处理过程。

  在内部管理方面,Internet更加方便了员工交流,他们能查找其他员工的电话号码、传真号码、房间号码、同事照片和Internet地址。员工可以通过Intranet随时进销存软件查询有关他本人的工时出勤记录、工资情况、差旅申请及费用。通过这种自助式服务,雇员甚至可以修改本人的数据,这就意味着人事部门从繁重的、耗时的工作中解放出来,可以把精力集中收银软件到更高层的政策性工作中去。

  MARS是美国着名的以生产即食、方便食品为主的跨国公司,它的23,000名员工分布在美洲、欧洲和亚洲的55家分支机构。


  该公司原先使用自行开发的人力资源系统进销存软件,由于功能需求的不断改变和缺乏灵活性,从1995年开始,被SAPR/3的人力资源系统取代。仅仅用了两个月,MARS就在她的荷兰Veghel分部成功实施了第一个R/3人力资源系统。

  新的系统为行政主管节省了许多时间,在老的系统中,考勤统计与工资系统不连接,每月主管需花大量的手工劳动时间在工资系统中登录员收银软件工时间信息。现在,每个员工的各种时间信息在系统中一目了然,并且自动反映到工资计算中去。此外,人力资源系统中的医疗服务、培训计划等都大大提高了工作效率。

  MARS的项目经理这样评价道:“运用ERP中集成的人力资源系统,使我们能在一个系统中实现人力资源的所有功能,事实证明,在我们涉及到进销存软件的所有国家中使用SAPR/3产品,是非常合适的。”MARS计划在1998年底在全欧洲安装R/3人力资源系统。到那时,公司能够在一个数据库中运行全欧的系统。MARS还打算将来使用更多的SAPR/3财务和生产系统。
 楼主| 发表于 2010/7/5 16:00:14 | 显示全部楼层
业务流程管理与ERP系统的应用分析

一、引言

  随着Internet在企业中的广泛收银软件应用企业对信息化技术的依赖越来越强烈,信息化技术已成为企业发展的必备条件。企业必须充分利用内、外部资源提进销存软件高自身效率以适应不断变化的市场的需要。

  企业资源规划ERP(Enterprise Resource Planning)为制造业企业产、供销的管理提供了一整套优化企业资源的管理工具。可以说它既是一种技术上的变革收银软件,也是管理思想上的变进销存软件革。面对激烈的市场竞争。企业需要不断改变自己的管理企业的业务流程也需要不断变化但ERP对业务流程没有进行相应的优化和重组,对业务流药店管理程缺乏有效的控制和管理。

  从加入WTO以来,国内企业的竞争压力不断加大。越来越多的企业开始重视企业的战略管理这就需要将企业战略转化为衡量企业绩效的标准。BPM确保了企业及各子系进销存软件统的绩效成果与企业的战略目标保持致,并促进企业战略目标的实现。正如国际著名的业收银软件务流程管理专家IDS SCHEER公司主席August-WiIhelm Scheer教授所谈论的BPM是一种理念,是对企业的业务流程进行规范管理的过程。它作为一种管理方法,对企业的业务流程进行药店管理全面分析,最终确定企业内部的管理机制。

  二、BPM的特点

  业务流程管理BPM《Business Process Management}就是企业将药店管理现有的内部资源进行有效整台,优化企业的业务流程,有效监控企业战略目标的进销存软件执行.从而确收银软件保企业的战略目标能够实现。它具有以下几个特点。

  1、实现了工作流程的自动化

  任何企业都有自己的业务流程这些流程都可以采用工作流方式来控制。工作流(Workflow)就是根据一套业务规则来运作的整体或部分业务过程,在过程中。文收银软件件,信息数据或任务按照规则在参与者之间传递它的实现遵循工作流标准WFMC。企业的业务流程复杂、多样而工作流是针对日常工作中具有固定程序的活动提出来的。它把一项具体的工进销存软件作化解为几个药店管理步骤,由多人协同来完成一项工作工作流技术为企业更好的实现经营目标提供了先进的手段。BPM采用了工作流技术完成不同系统之间的信息交换,对业务流程和活动进行监控和分析从而实现工作流程的自动化。

  2、实现了多个企业系统之间的无缝集成

  企业应用集威EAI fEnterprise Application Integration)通过将一系列的方法、技术和工具组织在一起,实现对不同应用的合并与协调,从而进销存软件实现企业信息系统的集成。它把一个企业的各种应用集成为一体解决了部门与部门之间的协同和自动化问题。BPM采药店管理用EAI技术通过对企业业务流程的全面分析管理。对企业的业务流程进行重组和优化,满足了企业与客户、合作伙伴收银软件之间的业务需求实现端到端的业务流程顺畅企业内外的数据流信息流和业务流。从而实现企业系统之间的无缝集成。

  BPM通过提供一个集成的流程和系统把平时散落在各部门的经营管理整合起来,已达到现有资源的最大化,并与它的台作伙伴建立合作关系。

  三、BPM与ERP系统的应用

  企业的业务流程随着企业的进销存软件发展不断地变化ERP系统不能与企业的流程管理分离但ERP对企业业务流程缺乏有效的控制和管理。BPM优化了企业的流程,并使收银软件ERP向基于流程的方向演进它是企业成功实施ER药店管理P的基础。BPM与ERP系统在实际应用中的关系如下。

  1、利用BPM优化企业流程

  流程管理是企业管理的基础。企业通过BPM系统首先应把企业的关键药店管理流程导入系统,由系统定义流程的规则。再以数据图形、报表等形式给出,那些流收银软件程台理那些流程需要调整。随着企业的流程不断的执行和优化形成企业自进销存软件己的特点给企业的领导者提供决策的依据。

  2、BPM让ERP向基于流程的方向演进

  企业在没有采用IT手段之前,所有的业务流程是通过手工方式运作的是一对一的管理方式。而引八了IT手段之后.业务流程通过信息技术手段实现,采用一收银软件对多的运作方式。信息可以同时传递给多个部门。为此,果企业首先利用BPM优化了企业的流程。明确企业的目标并不断监测企业是否朝这个目标发展。然后再上ERP系统,通过IT手段加速流程的运转加快BPM的信药店管理息流量和企业流程的自动化,从而让ERP向流程的方向演进,提升企进销存软件业的效率。

  BPM从企业的数据仓库、ERP,CRM等不同的应用系统中抽取数据并进行分析以透明的方式实施反馈到各个决策和管理环节帮助企业制定合理的预算和规收银软件划进而实现企业的战略目标。BPM与ERP系统应用分析图2所示。企业如进销存软件果应用ERP首先必须与企业的流程管药店管理理现状相适应,必须有利于企业业务流程管理的提高。

  三、BPM与ERP系统的应用

  企业的业务流程随着企业的发展不断地变化。ER收银软件P系统不能与企业的流程管理分离但ERP对企业业务流程缺乏有效的控制和管进销存软件理。BPM优化了企业的流程,并使ERP向基于流程的方向演进它是企业成功实施ERP的基础。BPM与ERP系统在实际应用中的药店管理关系如下。

  1、利用BPM优化企业流程

  流程管理是企业管理的基础。企业通过BPM系统收银软件首先应把企业的关键流程导入系统,由系统定义流程的规则。再以数据图形、报表等形式给出,那些流程台理那些流程需要调整。随着企业的流程不断的执行和优化形成企业自己的特进销存软件点给企业的领导药店管理者提供决策的依据。

  2、BPM让ERP向基于流程的方向演进

  企业在没有采用IT手段之前,所进销存软件有的业务流程是通过手工方式运作的是一对一的管理方式。而引入了IT手段之后,业务流程通过信息技术手段实现。采用一药店管理对多的运作方式,信息可以同时传递给多个部门。为此,企业如果应用ERP首先必须与企业的流程管理现状相适应,必须有利于企业业务流程管理的提高。如果企业首先利用BPM优化了企业的流程。明确企业的目收银软件标并不断监测企业是否朝这个目标发展。然后再上ERP系统。通过IT手段加速流程的运转加快BPM的信息流量和企业流程的自动化,从而让ERP向流程的方向演进,提升企业的效率。

  BPM从企业的数据仓库、ERP,进销存软件CRM等不同的应用系统中抽取数据并进行分析以透明的方式实施反馈到各个决策和管理环节。帮助企业制定合理的预算和规划进而实现企业的战略目标。

  企业应用信息技术整合企业时.首先应当根据企业的业务流程及企业长远的发展规划,结合目前企业的现状利用BPM为企业设计出业务流程的改进与重组方收银软件案对企业的业务流程进行梳理和优化找出缺少的流程,把不规范的流程规范化进销存软件,最终提出合理的业务流程确定企业的战略目标。然后再利用ERP将手工信息流程转变为信息技术流程从而直接实现企业效率药店管理和管理水平的提高。

  四、发展前景

  随着计算机技术和网络技术的发展,企业的管理领域也进行了一场信息化的革命。对企业来说.流程管理是与生俱来的,随着流程的日趋复杂化企业也在寻收银软件求着流程管理的解决方案。由于企业的业务流程是否合理.直接决定着企业管理活动能否获得成功。因此BPM也就成为ERP实药店管理施是否成功的重要因素它与ERP系统的集成将实现业务流进销存软件程的管理、控制和过程的自动化。
 楼主| 发表于 2010/7/16 17:00:19 | 显示全部楼层
ERP软件的基本特点

1.5.1 可定制性
ERP是一套由互相之收银软件间有接口的应用功能模块组成的通用的软件商品。ERP都要通过“定制”,才能形成适应特定企业业务处理所需要的管理信息系统。所谓“定制”,就是在系统中设置很多控制系统运行的参数和一些关键数据,如企业结构、进销存软件计划策略、财务科目表等等。在后面将在介绍企业结构和功能模块时将详细介绍ERP的“可定制性”。ERP 软件产品买来的时药店管理候,往往只是一个空架子。一般来说,里面没有任何物料/客户/银行/财务客户/供应商/成本等等任何主数据。也没有企业结构和所有业务流程所需要的定制参数。收银软件只有针对某行业推出的行业解决方案版本,会预先配备许多参数,以便加速实施过场和降低实施难度和成本。例如,SAP 的中小企业版,针对不同进销存软件行业进行和预先配置。只把需要针对具体企业才能设置的企业结构和方法等留待实施过程中完成。一旦一个 ERP 实施完成,它将变成“量身定制”的适药店管理应特定企业当前业务处理需求的专用的系统。随着企业经营情况和管理业务的变化,ERP 也需要修改设置,以适应企业管理业务处理的需要。


一个集团企业,总公司收银软件有哪些业务,有多少分公司,分公司有哪些业务,总公司和分公司有哪些组织机构,如何管理和经营,总公司对分公司的控制权限有多大,分进销存软件公司如何和总公司合并财务报表,等等,都是实施 ERP 药店管理时要首先确定和定制的“参数”的例子。


1.5.2 开放性
ERP一般都要开放和其他系统的接口,也要提供二次开发的必要条件。不提供源程序代码的,用户自己不能修改的系统称为封闭不收银软件开放的系统。封闭不开放的系统难以满足用户千变万化的需要。一般来说,商品化erp产品的源代码是全部开放的,因为只有这样,才能使客进销存软件户充分理解和掌握 ERP 系统,给客户提供二次开发的充分支持和自由。ERP作为企业核心管理信息处理系统,常常要和工程设计,通讯,办公自动化,工业自动控制设备,药店管理质量检测设备,手持输入设备等等连接。共同构成企业的综合信息系统。


1.5.3 灵活性
ERP面对企业经常发生的业务改变,唯一不变是以灵活的定制手段辅之以二次开发,满足各类企事业单位管理业务不断变化的需要收银软件。由于ERP的设计思想是进销存软件以“不变应万变”,它是一种可以通过输入“定制”控制参数和尽量少的药店管理二次开发适应千变万化的企业实际需求的通用软件。


从上一节中可以很自然地想到,一个企业的结构难免要随着业务发展和经营环境变化而进行改组,一旦改组,处理业务的ERP管理信息系统怎么办?当然要跟着修改和调整进销存软件。ERP 具有极大的灵活性。也只有具有巨大灵活的系统,才能适收银软件应企业的实际需要。可定制性不够充分的,不开放的系统,肯定是不灵活的。用户任何业务需求方面的改变,都往往需要原来软件的开发人员修改程序。这样不灵活的系统,不光维护成本高得惊人,而药店管理且使用效果也大受影响。


1.5.4 普遍适用性
ERP的灵活性,建立在系统功能的高度可“定制”性上。而这种可“定制”性,又是建立在对社会上广泛的企业和业务内在规律的理论收银软件认识基础上。ERP的设计思想抓住了企业、非企业等社会上大量组织实体的业务处理任务的共性,辅之以定制手段,就可以普遍适用进销存软件于大量不同类型的企业和非企业组织机构。使他们能够利用ERP系统协助他们完成特定的业务信息处理任务。另外,一些优秀ERP产品,除了提供通用的功能模块外,还专门针对药店管理某特定行业提供了专用功能模块,以更好地满足用户的需要。这就形成了一种所谓“行业解决方案”。它针对某个特定行业业务处理药店管理的共性和个性,提供了全面支持整个企业乃至企业集团业务处理的几乎是包罗万象的功能群。
 楼主| 发表于 2010/7/21 17:02:51 | 显示全部楼层
RFID管理产品数据的基本原理



纺织、印染、服装行业电子标签信收银软件息管理解决方案




纺织、印染、服装业的高端品牌服进销存软件装由于其特性决写了它是目前最药店管理适合在供应链上应用RFID技术的行来领导者。




首先我们看看高端品牌服收银软件装如何运进销存软件用RFID技术药店管理来提高价值并获得益处:




1、在服装的生产过程中收银软件,利用电子标进销存软件签读写器将单件服装的一些得要属性 如:名称、等级、货号、型号、面料、里料、洗涤方式、执行标准、商品编号、检验药店管理员编号等写入对应的电子标签,并将电子标签附回在服装上。




2、电子标签的附着方式可收银软件以根据需进销存软件要采取:植片服药店管理装内、做成铭牌或吊牌方式、或采取可以回收的防盗硬标签方式等。




3、这样,就给每一件孕妇装赋予了难以伪造的进销存软件唯一的电子标签标识,药店管理可以有效地避免假冒服装的行为,很好地银决了品牌服饰的防收银软件伪问题。




4、在工厂的出入库管理,以及物流配送中心的进销存软件出入库存管理和零售店铺的入库管理中,由于RFID技术非可视-性阅读和多标签同时识读收银软件特性,数十件附加了电子药店管理标签的服饰的整箱商品可以通过RFID阅读器一次性准确地读取其全部物流数据,极大地提高了物流效率。




5、如果将店铺也采用RFID技收银软件术来实现进销存软件的话,则可以药店管理实现“店铺补货需求-----配送中心----制造商”整个供应链过程的最优化的管理。




6、在零售店铺,目前通常采用EAS来减少商品偷盗的损失。但EAS技术无一例外的都会受到干扰而产品误鸣,而采用RFID技术的EA收银软件S,则完全进销存软件避免了系统误鸣的情况;最主要的是,如果窃贼同时偷盗了多件商品,系统会一目了然地知道窃贼偷盗了多少服装和是什药店管理么服装。使用RFID技术的EAS,可以更好地解决店铺的商品防偷盗和失窃问题。




7、此外,在零售店铺使用RFID技术,还有一项进销存软件非常重要的作用就是可以实现非接触快速查打货物,及时将顾客所需要的商品交给收银软件顾客手中,避免因为人为的药店管理“缺货”而导致丧失销售机会,从而增加销售收入。




8、在零售店铺使用RFI收银软件D技术,还进销存软件可以实现如POS药店管理快速结算、VIP会员管理和多媒体服饰演示等许多功能。




虚拟试衣间的应用,减少收银软件脱衣、穿衣进销存软件过程,同时可药店管理显示多套衣服效果,增加销售机会。




高端服装类品牌产品的特点是花色、品种变化进销存软件得很快,因此要求服装业的制造企业新产品推邮速度不断地提高,过季的品种要很快收银软件地清出,换上新的品种。同时既要有存货也不能有积压,既要控制存货的数量,保证销售部门有合适的品种放在柜台上,满足顾客的药店管理需要,同时也要保证生产邮来的产品大部份都可以售出,不会产生大量滞销存货是高端品牌服装企业考虑的最关键问题。






为很好的解决这些问题,产品的数据管理和供应链的透明化,可视化变得越来越重要。现在供应链已成为企业间竞争的关键领域,收银软件尤其对于纺织进销存软件、印染、服装药店管理业的供应链的整合和管理,也意味着纺织服装类企业将面临一系列的新技术挑战和淘汰赛。




市场竞争加剧和需求的多变性等因素,促使纺织、印染、服装业产品生产和销售商必须不断加快前进的步伐,推出个性化和可灵收银软件活配置的产品、确保承诺、按时交货,讯药店管理速响应客户不断变化着的要求、爱好及外界的经济竞争环境。在供应链解决进销存软件方案中,速度、效率、正确率、信息的整合是本方案重点追求的目标。




合理而高效的供应链管理能够获取客户需求,共享整个供应链中的信息,使企业能够准确预测存货短缺发生的可能性,并及时进收银软件行补货以避进销存软件免由此可能导致药店管理的任何延误,自始至终确保计划和执行的同步。




通过供应链的协同,纺织、印染、服装业进销存软件企业能够降低库存的药店管理规模、缩短投资的回报周期、改善产品和服务的质量,加快公司对市收银软件场的响应速度。




纺织、印染、服装业企收银软件业通过RF进销存软件ID实现供应链管药店管理理的协同和透明化、可视化


供应链是指从原材料到收银软件最终用户进销存软件的所有实物的移动药店管理过程。包括供货商选择、采购、产品计划、材料加工、订单处理、存货管理、包装、运输、仓储与客户服务。成功的供应链管理能无缝整合所有合作都到供应链中。




在供应链的管理中,最收银软件关键的技进销存软件术是货物的跟踪药店管理,目前供应链管理系统中普遍采用的信息标识跟踪技术是条码技术,条码技术的种种不足,如一次只读一个标签,数据量有限、环境适应性差、同样商品具有相同的条码等限制了供应链效北的提高。




本方案采用电收银软件子标签(RFID)和进销存软件条码相结合技术能药店管理彻底地解决这些问题。




RFID是一种射频数据采集技术,是最佳的货物跟踪手段,它优于条码识别技术之处在于RFID可以动态地识别高速运动物体并收银软件可以同时识别进销存软件多个电子标签,药店管理识别距离较大,能适应恶劣环境。同时因为电子标签可唯一地标识商品,所以可以在整个供应链上跟踪货物,实时地掌握商品处于供应链的哪个环节上。




实施电子标签系统方收银软件案可以实进销存软件现以下目标,获得药店管理预期的经济效益:




1、缩短作收银软件业流程




2、改善盘点作进销存软件业质量




3、增大配送收银软件中心的吞吐量




4、降低运转进销存软件费用




5、供应链上收银软件的物流跟踪




6、增加供应链管理进销存软件的透明化程度




7、在流程上捕收银软件获数据




8、信息的传送更加讯进销存软件速、准确、安全。




纺织、印染、服装业收银软件商品在整个供应进销存软件链上流动,操作中最为频繁的就是出/入库操作和仓储管理,下面重点以RFID在出/入库管理中的应用来全面介绍电子标签名册药店管理系统解决方案。




纺织、印染、服装企业通过RFID实现仓储进销存软件管理的高效率和提高准确率




面对每天都要重复进行的收货、入库的进销存软件工作,如何才能快速的完成大批量货物的快速核对、收取?如何在仓库中快速找到指定收银软件货物?现在绝大多数的仓药店管理库进行停业盘点所造成的损失是显而显见的,也是企业绝对不愿意承受的。但是不进行盘点又无法真实掌握库户盘点的办法呢?




纺织、印染、服收银软件装业企业通过进销存软件RFID实现仓储管药店管理理准确化的流程




(一)打包贴标系统




在货物入库前,收银软件设置打包区域(这一步骤也可以在供应链上段产药店管理品生线上完成)。根据实际仓库管理应用需求,将相应单品按指定数量打成进销存软件独立的包装,将操作信息写入标签内,悬挂或粘巾标签名册在包装箱可托盘上。
发表于 2010/8/30 12:07:57 | 显示全部楼层
非常好的东东。
发表于 2010/8/31 17:27:27 | 显示全部楼层
好东西,我们公司就是做鞋服业的分销管理软件
发表于 2010/8/31 17:27:38 | 显示全部楼层
伏羲软件不知道大家有没有听过
发表于 2012/4/17 17:03:19 | 显示全部楼层
很不错的资料,谢谢!
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