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言 SAP公司是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商、全球领先的协同电子商务解决方案供应商。其产品SAP Business Suite是目前全世界排名第一的ERP软件。它代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计。世界五百强中有超过80％的公司使用SAP。随着中国迅速发展，SAP做为全球最大的ERP软件提供商在中国的实施案例越来越多，对SAP技术人员的需求数量也越来越大，而其先进的管理思想和业务实践吸引着众多国内ERP爱好者和企业管理人员进行学习。 但是在SAP的入门学习过程中，众多SAP爱好者遇到了两大问题。一是由于SAP的高端定位，其培训课程非常昂贵，普通爱好者承受不起；二是SAP资料大都是英文资料，中文资料太少而且没有系统性和组织性，而能够适合初学者，引领初学者从入门到理解业务的中文教材几乎没有。这两大问题造成初学者在SAP入门学习过程中往往不得要领，甚至放弃学习。而我国企业在国际化过程中，必须要有国际化企业运作的管理经验和业务实践，通过学习SAP中多家世界级企业抽象出来的业务管理模式这条捷径，将其应用到我国企业管理的学习者、实践者们，对于他们我们应该给予他们最大的帮助和支持。在初学SAP过程中，大多数人都踏进了一个误区，就是把SAP当作一个软件来学习，想当然的一开始就学习后台配置，基础维护等功能，造成花了大力气学习配置优化，却发现没有什么实际的学习效果。殊不知SAP是各种管理理论的实践，应该从前端业务层面操作流程，通过案例学习指导实际操作，才能理解SAP的精妙之处。所以本书通过完整案例引导初学者入门，从管理流程的角度学习SAP，达到事半功倍的效果。我们看到在国外SAP应用已经非常普及，和SAP相关的学习资料也非常的多。例如在IT业比较发达的印度对SAP软件的应用已经非常深入，我们可以看到在官方的SAP论坛上的大多数都是印度人而且很多经典的SAP学习资料也都是出自他们之手。同时在欧洲的外企对SAP软件的应用也非常深入，这些企业早就已经形成自己的固定模式并在SAP应用上开发出一套适合于自己的SAP应用教材。但是在我国SAP软件的应用程度并不是很深，从SAP软件的引入到现在也不过十几年左右时间，在加上SAP软件本身就是德国制造，其中必然带有德国人那严谨的作风，中国人又是讲究灵活的，这两者的碰撞必然产生摩擦。同时，现在大家手中的教材大多数都是英文翻译过来的，很多词汇都让大家很难理解。再有的就是，标准的教材是基于功能的讲解并没有考虑到中国的国情。最后，中国人之间保守的思想也很难让SAP的应用技术传播开来，很多人还是在报着‘教会徒弟饿死师傅’的想法不愿意将自己的理解整理出来和大家共享。在这种情况下，能够有一本结合中国国情的中文SAP应用资料就显得重要了。 过去，初学SAP的时候没有一本好的教材使得自己大量的翻译英文资料，在针对具体问题的时候只能是摸着石头过河。那份艰辛现在想想都很难过。今天，当我回过头来我就更加建议初学者通过案例的形式来学习SAP，这样可以让他们少走弯路。未来，我想随着技术知识的越来越成熟完善以及知识的广泛传播共享，我们当年所遇到的困难不会再次出现。 本书主要由以下几个部分构成： 第一章：SAP概述。本章阐述了SAP是什么、SAP的产品构成、SAP的技术架构及SAP的开发工具，最后讲解了SAP的入门操作，本章是全书的基础，对于学习SAP是一个纲领的作用。 第二章：XX汽车集团业务概述。本课程主要讲述了XX汽车集团的业务背景、行业特点以及管理难点。通过对XX汽车公司的了解掌握一种概况的结构化思维能力。 第三章：XX汽车集团ERP解决方案。本课程主要讲述了如何去撰写ERP解决方案，ERP解决方案应该包括的内容有哪些？在撰写的过程中应该注意什么地方？风险点在哪里？ 第四章：XX汽车集团组织设计。本课程主要讲述如何去根据用户需求设计组织架构，如何去划分架构编码。 第五章：XX汽车集团蓝图设计。本课程主要讲述了XX汽车未来的蓝图，由于内容较多且和第十一课的内容有很多重复，在此，我们仅列出蓝图目录。 第六章：XX汽车集团基本资料。 第七章：XX汽车集团财务模块配置指南。本课程主要讲述了XX汽车公司财务模块的定制与注意要点。 第八章：XX汽车集团财务模块配置指南。本课程主要讲述了XX汽车公司财务模块的定制与注意要点。 第九章：XX汽车集团财务模块配置指南。本课程主要讲述了XX汽车公司财务模块的定制与注意要点。 第十章：XX汽车集团财务模块配置指南。本课程主要讲述了XX汽车公司财务模块的定制与注意要点。 第十一章：XX汽车集团财务模块配置指南。本课程主要讲述了XX汽车公司财务模块的定制与注意要点。 第十二章：XX汽车集团财务模块配置指南。本课程主要讲述了XX汽车公司财务模块的定制与注意要点。 最后，本书所用到的名词解释在最后也一一做了解释。同时，作者在自己学习的角度上提出了《别在走学习的误区》也希望能够对初学者有一定的帮助。 限于编者水平有限，难免存在不足和错误，殷切希望大家批评指正。
目
录
第一课
SAP概述本节课主要讲述了SAP的概念、SAP到底是什么、SAP的产品结构记和构成。同时，通过讲解SAP的一些入门操作将你带入SAP的世界。通过对SAP背景的学习和了解，为进一步学习以后的课程打下基础。
学完本课之后，您能做以下事情：
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熟悉SAP的概念及其组件构成 l
掌握SAP操作的基本方法 l
学会登陆SAP系统并使用相关技巧 很多人没有接触过SAP，总是感觉它很神秘。很多人接触过SAP但是仍然不能准确的回答SAP是什么？系统的学习过程会让你在理论上有所提升…
第一节 SAP公司介绍
SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，全球有120多个国家的超过19,300家用户正在运行着60,100多套SAP软件。财富 500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。SAP早在八十年代就同中国的国营企业合作并取得了成功经验。1994年底，SAP在北京建立了代表机构，1995年正式成立SAP中国公司，1996年、1997年陆续设立上海和广州分公司。作为中国ERP市场的绝对领导者，SAP的市场份额已经达到30％，年度业绩以50％以上的速度递增。SAP 在美国、法国、日本、印度、以色列和中国设立了全球研发中心，每年投入巨资进行产品研发。为了加强在中国的研发力度，SAP 招募了大批高学历、高技术的本地研发人员，同时也实现了中国研发中心与全球研发团队的融合。2002年，随着中小企业管理方案的推出，上海的研发人员直接参与该产品的开发。SAP中国研发中心也参与其他产品的开发，包括企业战略管理、人力资本管理和教育管理等。除了标准产品外，SAP还有一个专门的业务团队支持客户化开发。该团队是全球客户化开发团队的一部分，主要服务中国和亚太的特殊用户。SAP客户技术支持中心自1997年8月1日成立以来不断发展壮大，目前已拥有客户技术支持顾问30多人，以普通话、英语服务于中国大陆及香港台湾地区的SAP客户。其宗旨是尽一切力量来满足客户需求和百分之百的客户满意。SAP公司的技术支持系统具有严密的组织结构、完善的管理制度、庞大的技术支持数据库、精干的技术支持队伍和全新的技术支持概念。这些概念包括：全日制概念、及时响应和全球一体。由于客户的企业管理系统是一个动态运行的过程，因此，SAP在不同阶段提供各种增值服务以保证客户系统的稳定运行，如早期预警和上线检查等。SAP 客户响应会主动与客户保持联系，并根据实际情况制定相应的服务计划。SAP客户响应作为一条固定的纽带，使客户在有任何问题的情况下都可以与SAP保持联系。作为中国知识创新工程的积极参与者及支持者，SAP于1996年开始了SAP Seed（“种子计划”）。在该计划中，SAP公司同中国高等院校及科研机构合作，研究中国的企业管理，培养未来的企业经营者。目前，清华大学、上海交通大学、浙江大学、同济大学、西南财经大学、上海大学、暨南大学、广州科技大学、东软信息技术学院和中国企业家协会等已加入了该计划。与此同时，SAP 与众多大学和研究机构共建了SAP授权的系统培训中心。SAP还派出资深的咨询顾问与大学和研究机构合作举办讲座、专题研讨会，展示SAP的管理系统强大完善的功能，探讨企业管理领域关注的热点话题。 第二节 SAP产品概览
SAP起源于Systems Application, Products in DATA processing. SAP既是公司名称,又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)软件名称。 mySAP 商务套件的核心是mySAP ERP如图1-1红色部分所示。它还包含了mySAP 供应商关系管理（SRM）,mySAP客户关系管理（CRM）,mySAP 产品生命周期管理（PLM）,mySAP 供应链管理（SCM）。本书主要介绍mySAP ERP, NetWeaver是mySAP商务套件的集成技术平台。 图1-1：MYSAP商务套件架构图 资料来源：SAP技术架构图 第三节 SAP产品模块及功能介绍
SAP系统的产品功能模块如图1-2所示，下图我们通常将它叫做“红宝图”。在绿色的部分（标号1）包含了我们后勤相关模块；在红色部分（标号2）包含我们的财务相关模块；在紫色（标号3）包含工作流和行业方案；在黄色（标号4）包含人力资源模块。上述模块的构成即是我们SAP系统的基本模块。 图1-2：SAP模块架构图 资料来源：SAP红宝图 各个模块的功能和详细说明如表1-1所示，其中要注意的是PS项目管理模块是属于红宝图中的财务部分。 表1-1 SAP功能模块功能 | | | | | 积极支援销售和分销活动，具有出色的定价、订单快速处理、按时交货，交互式多层次可变配置功能，并直接与盈利分析和生产计划模组连接。 | | | 以工作流程为导向的处理功能对所有采购处理最佳化，可自动评估供应商，透过精确的库存和仓储管理降低采购和仓储成本，并与发票核查相整合。 | | | 提供各种制造类型的全面处理：从重覆性生产、订制生产、订装生产，加工制造、批量及订存生产直至过程生产，具有扩展MPRⅡ的功能。另外还可以选择连接PDC、制程控制系统，CAD和PDM。 | | | 监控、输入和管理整个供应链与品质保证相关的各类处理、协调检查处理、启动校正措施、以及与实验室资讯系统整合。 | | | 提供对定期维护、检查、耗损维护与服务管理的规划、控制和处理，以确保各操作性系统的可用性。 | | | 协调和控制专案的各个阶段，直接与采购及控制合作，从报价、设计到批准以及资源管理与结算。 | | | 固定资产模块涵盖了所有主要工业国家在法定报表和资产价值地评估方面的要求。 | | | 是公司管理系统中规划与控制工具的完整体系，具有统一的报表系统，协调公司内部处理业务的内容和过程。 | | | 集中公司有关会计的所有资料，提供完整的文献和全面的资讯，同时作为企业实行控制和规划的最新基础。 | | | 采用涵盖所有人员管理任务和帮助简化与加速处理的整合式应用程式，为公司提供人力资源规划和管理解决方案。 |
第四节 SAP系统开发工具
SAP软件包含一套完全集成的开发系统，它是一种广泛使用技术规则的组合。它所包括的工具如下：1）具有综合管理功能和信息系统的数据字典。2）第四代程序语言ABAP/4。3）用来建立和产生结构化屏幕和进行联机处理的工具（屏幕绘画、菜单绘画、SAP-GUI图形用户接口。4）企业数据模型在最佳的系统结构和联机功能中作为一种辅助功能。5）其它面向应用软件。 第五节 SAP系统的基本操作
场景一：如何登陆SAP
登陆SAP系统是系统应用的第一步，登陆SAP的具体步骤是：
图1-3：SAP登陆界面 资料来源：SAP系统截图 第一步：选中新建服务器，出现如图1-3所示界面。 第二步：填写说明、服务器地址（此处可以填写服务器IP）、系统编号并选中高级，出现下一界面。 第三步：在“语言”处选择ZH（中文）并点击“保存并登录”，系统进入下一界面，如图1-4所示。 图1-4：SAP用户登陆信息界面 资料来源：SAP系统截图 第四步：输入客户端、用户名、密码或，按“回车”键进入系统界面。 场景二：如何操作SAP 进入SAP系统后我们将看到SAP的界面，SAP屏幕分为菜单栏、SAP标准工具栏、应用栏和状态栏。 图1-5：SAP系统界面 资料来源：SAP系统截图 其中SAP菜单栏分为三类,即在每个SAP屏幕都必会出现的菜单项、在大多数SAP屏幕都出现的菜单项与只在某些情况下会出现的菜单项；而在SAP状态栏经常出现两项目 是提示有错误的信息， 是提示其它与操作相关的信息。SAP标准工具栏各个按钮功能如表1-2所示。 表1-2 SAP工具栏按钮说明 | | | | | | | | | | | | | | | | | | 不保存数据，退回到前一屏幕。如果屏幕上有必填数据，必须先填写完这些数据才能退回。 | | | | 不保存数据，退出目前交易。回到初始屏幕或者SAP菜单屏幕。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 创建一个新的SAP会话；一次登陆，最多可以同时开6个窗口。 | | | | 可以在桌面上为任何SAP报告、交易、或者操作创建快捷方式 | | | | | | | | | | |
典型的SAP操作方法：第一步：选择要操作的事务；第二步：在该事务的屏幕上输入相应的数据。每一个屏幕上，都有数据的填充栏，一部分是必填的，其它栏是选填的。第三步：填完一个屏幕上的数据后，转入下一屏，然后将此屏幕上应填的数据填充好。第四步：重复第三步，直到完成该操作事务所需填的全部屏幕。第五步：保存数据。 场景三：SAP操作的小技巧 技巧一：快速复制粘贴 通过快速复制粘贴可以提高系统使用效率。 创建方式：第一步：选中菜单栏中 。第二步：把“快捷剪切和粘贴”打上勾。第三步：在要输入的栏位用鼠标左键选中表示复制。第四步：在需要点击鼠标右键即粘贴成功。 技巧二：创建多个SAP会话 通过创建新的会话，可以同时进行多个事务，进而有效利用时间。最多可以同时打开6个会话窗口。 创建方式：选择菜单栏中的：系统－创建会话 后，系统将新开一个窗口。 技巧三：利用收藏夹建立快速链接 利用SAP的收藏夹功能能够给我们常用的事务建立快捷方式；通过收藏夹建立有两种方法，一是利用鼠标拖拽，二是利用菜单项。 
第一种方法操作：选定需要添加进收藏夹的项，按住鼠标不动；将其拖入到收藏夹的相应位置，然后放开鼠标。 
第二种方法操作：选定需要添加的对象，然后在菜单栏中选择：收藏夹－添加，该对象即出现在收藏夹中。 技巧四：查询后台配置事务代码 在IMG中往往我们不知道其对应的事务代码，我们可以通过下述方面来实现对应事务代码的快速查询。 在SPRO/IMG下，点击菜单附加信息-显示关键字-属性，系统显示如图1-6所示。通过后面的字符串，我们可以看到后四位即该IMG的事务代码。
图1-6：SAP IMG界面 资料来源：SAP系统截图 场景四：如何退出SAP SAP操作有两种方式即利用菜单或使用T-code（事务代码）。SAP系统的退出可以从菜单栏中的“系统”下拉菜单中选择命令“退出系统”,系统会弹出一个对话框要求用户确认是否真的需要退出,用户确认后,即从SAP系统退出.；利用T-code（事务代码）/NEX如图1-6也可以完成SAP系统退出。 图1-7：SAP用户退出 资料来源：SAP系统截图 第二课
XX汽车集团业务概述本课程主要讲述了XX汽车集团的业务背景、行业特点以及管理难点。通过对XX汽车公司的了解掌握一种概况的结构化思维能力。
学完本课之后，您能做以下事情：
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熟悉XX汽车公司的基本业务 l
熟悉XX汽车公司的特点 l
学会总结概况公司的基本业务 通过案例来学习SAP系统是最有效，最简捷的方法之一，下面我们讲仔细阐述一个应用案例…
第一节 XX汽车公司背景
XX汽车公司始建于1918年，是中国著名的汽车行业公司之一。主营业务覆盖乘用车、商用车、发动机、零部件、装备和汽车水平事业。其业务分布较广，在全国各个省市，包括广西、江苏、四川、河南、新疆乌鲁木齐、辽宁、浙江、云南等地。同时，公司拥有实力强大的研发体系、制造体系和覆盖范围广泛的分销和售后服务网络体系。到目前为止，公司在册职工10万人，产销汽车100万辆，实现销售收入100亿元，国内汽车市场综合占有率为10%。综合实力位居中国企业100强。近年来，公司根据汽车产业发展趋势和自身规模实力的定位，确立了自己的目标，公司也正在向更高的目标努力。 第二节 XX汽车公司组织架构
图2-1：XX汽车公司组织机构图 资料来源：作者 本书中组织架构仅以集团公司和所属装备公司为例，其中集团公司不具有法人实体，作为利润中心在实体公司管理。 第三节 XX汽车公司特点
1、产品BOM清晰明确 XX汽车公司的产品结构可以用树的概念进行描述,最终产品一定是由固定个数的零件或部件组成,这些关系非常明确和固定。XX汽车公司的BOM结构如图2-2所示，为了便于学习，我们下图为简图。
图2-2：XX汽车公司产品BOM图 资料来源：作者 2、工艺流程比较复杂 XX汽车公司的产品加工特点是多品种和大批量,因此,每个产品的工艺过程都可能不一样,而且,可以进行同一种加工工艺的机床有多台。因此,需要对所加工的物料进行调度，并且中间品需要进行搬运。 3、物料存储简易方便 XX汽车公司属于离散行业，原材料主要是固体,产品也为固体形状。因此,存储多为室内仓库或室外露天仓库。 4、自动化水平相对较高 XX汽车公司产品的质量和生产率很大程度依赖于数控机床、柔性制造系统等，其自动化水平比较高。 5、生产任务繁重 XX汽车公司由于主要从事多品种、大批量生产,根据客户的需求产品的工艺过程经常变更,因此,需要进行良好的计划。由于主要是按订单，库存组织生产,很难预测订单在什么时候到来,因此,对采购和生产车间的计划就需要很好的生产计划系统。 | 
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发表于 2010/7/1 16:40:02
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