新成立企业更需要客户关系管理（CRM）软件

Abby1988

我们公司刚成立不久，现在管理还过得去，还不大需要？我们不禁要问，刚成立的企业就真的不需要CRM客户关系管理软件吗？

1、新成立的企业最适合上CRM，越早越好：

企业刚刚成立，数据都是最初始化的数据，如果企业要等一段时间在上系统，这时候要上系统的工作就会加大，首先要把之前数据进行统计，并在导入，当中还要花大量的人力物力进行核对、协调，以避免系统数据和实际产生误差；如果企业在成立之时就把CRM架构起来，日后就不必在花费大量的时间来管理这块，前期的工作只是把系统架构好就可以，随后人员规范使用就行了；

2、人员流动，要怎么留住客户资源：

客户对新企业尤为重要，可人员一旦离职，客户的交接工作就显得很繁琐，如果离职人员的不乐意，把客户信息做了修改，会给工作的难度大大提高，接手人在开展时候就会变得很被动，导致本来是要成交的客户，最后可能会流失掉；通过CRM可以很好规范管理客户信息，人员在职期间的所有工作记录都体现在系统，即使人员离职，只要通过历史记录就可以知道所有的情况，接手人的工作效率也就大大提高；

3、每月的销售数据分析：

销售数据分析的准确度决定着企业发展的方向，销售数据是企业实施市场计划的最终结果，在原有市场基础上，下一步的市场计划该如何进行，把风险降至最低，如何让数据更加精确全面呢？如果只是单纯的手工管理，最终统计出来只是单方面的数据，无法进行多方面的综合分析，对于市场新计划也很难有效的起到预期的效果；通过CRM可以从产品、企业类型、客户行业、规模、区域等多方面的分析，企业可以根据数据进行综合分析、评估，以便制定让企业风险降至最低的策略；
4、销售过程的把控:

新公司的团队是新成立，在市场开拓肯定会碰到很多难题，如何对这些难题进行总结和了解呢？通过CRM的销售漏斗可以知道销售销售阶段的状况，管理者可以通过漏斗查看工作情况和目前业务代表碰到的问题，企业只有不断的去总结自己，才能更好的求发展。

Abby1988