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转型云计算在现在已经成为了IT软硬件企业的热潮,SAP作为全球领先的解决方案供应商,当然也不会错过这次转型良机。前段时间,SAP创始人造访中国表示,云计算、移动应用和内存计算是IT行业发展的三大趋势,而上周,比特网在对SAP亚太及日本区业务解决方案高级副总裁柯德泰(Tom Kindermans)先生以及SAP中国区工商企业及渠道部副总裁许正冈先生的采访中再次确认了SAP对于业界发展方向的认识。
SAP亚太及日本区业务解决方案高级副总裁柯德泰先生
SAP中国区工商企业及渠道部副总裁许正冈先生
在采访中,柯德泰表示:SAP的创新力度和投入都集中在云、内存计算和移动这三大领域之中。我们在这三大领域不断推动创新的一个产品上的成果就是SAP Business ByDesign。
SAP Business ByDesign是在云环境下运行的、百分之百的云产品。今天我们的SAP Business ByDesign已经可以通过内存计算完成分析功能,不久的将来它还将能够通过内存计算完成交易型数据库的功能,另外,SAP Business ByDesign不但能够跑在传统的PC平台及新型的PC平台之上,而且还能够运行在Windows 7、Android,以及iPhone、iPad等移动平台之上。SAP Business ByDesign在全球的客户已经超过了700家,而且增长的速度非常快,今年年底有望突破1000家。
在过去半年中,针对IT行业的发展趋势也对Business ByDesign产品做出相应的变革。
首先,我们改变了进入市场的策略,从直接模式转向了间接模式。一般来说,SAP推出一款新产品之后,我们会先通过直销团队把市场打开,并把一些最初的客户做下来。SAP Business ByDesign也遵循了同样的策略。但是,随着SAP Business ByDesign在市场上日趋成熟,在全世界包括在中国市场上,我们的市场模式已经从直接模式转向了间接模式,目前80%—90%的SAP Business ByDesign新客户都是通过我们的渠道获取的。
第二,SAP Business ByDesign已经可以通过iPad或者iPhone来使用。比如说企业的高层领导者,通过非常简单的登录,就可以登录到SAP Business ByDesign上去。系统的数据库是在我们的云中心里面。进入系统以后,大家可以看到这些应用都非常简单、易用。一般来说,企业的总经理、财务总监对IT可能不很熟悉,SAP Business ByDesign的开发初衷就为了让他们这一类管理人员很简单地使用。
另一个重要的变化是,SAP Business ByDesign作为一个重要的平台,也提供了一整套软件开发的套件,这样我们的合作伙伴就能够在SAP Business ByDesign平台之上做开发。而我们合作伙伴在SAP Business ByDesign平台上开发出来的应用,其投放市场的方式主要是通过App Store的模式,即通过SAP Store(SAP网上商城)。也就是说SAP Business ByDesign的客户可以到网上我们SAP的应用商店里面下载我们合作伙伴在SAP Business ByDesign平台上开发出来的应用。
第四个重大的变化是上个月刚刚推出的专门针对集团公司分支机构或子公司的SAP Business ByDesign解决方案。也就是说集团公司客户可以把SAP Business ByDesign作为他们一整套针对分支机构或者子公司的软件解决方案,从而实现其子公司业务系统与集团总部的SAP系统实现完全的无缝集成。
除了在战略以及产品方面的一系列动作,SAP中国区工商企业及渠道部副总裁许正冈先生也介绍了SAP公司在中国市场渠道方面的进展和现状。
在中国,我们也正根据全球战略及本地市场需要做一些的切实的推广工作。大家知道我们在今年5月跟中国电信进行了战略合作。在这方面,我们正在做SAP Business ByDesign的一个大规模的、面向中国各省市的推广。这里面有很多的业务进展正在推进。
在中国,我们SAP Business ByDesign的策略也是集成三大技术为一体的,包括云、内存计算和移动平台。我们与中国电信正在推进的合作是基于云技术,再加上我们新的技术,如嵌入HANA,然后再加上中国电信的移动云、移动平台,这些构成一整套的方案。
对于SAP Business ByDesign,中国是我们全球推广SAP Business ByDesign的首选6大国家之一。我们的目标是在年底前突破1000个客户。目前,我们在中国的整体业务正以几倍的增长速度扩大着。
从SAP高层所透露出的信息来看,SAP公司在战略上正在一步步的从传统的软件供应商向云平台过度,这一转变从最新的Business ByDesign产品上就可以略窥一二。
通过云方式,中小企业可以极大的降低企业的采购成本,同时也可以大幅度减少软件和系统的部署时间。通过将所有硬件和数据放在云端,SAP Business ByDesign实现了充分的移动性。正如SAP高管所说的,由于数据和处理能力都放在云端,所以Business ByDesign可以非常小巧和方便,企业管理者可以通过手机或者平板电脑随时随地接入网络,并通过相应的APP来得知企业最新的财务以及其他状况。
当然,新技术在带来便利的同时也往往会带来新的挑战。如何说服企业将其重要的运营和财务数据放在SAP的服务器上确实是一个相当艰难的过程。不过目前已经有一部分企业采用了这一方式,而且这样的企业数量还在不断增加。相信加以时日,SAP所创造的这一全新CRM解决方案模式会在中小企业信息化领域有更大发展。
另外,值得注意的是SAP的市场模式已经从直接模式转向了间接模式,SAP副总裁柯德泰表示,目前80%—90%的SAP Business ByDesign新客户都是通过我们的渠道获取的。
判断一个企业是否真正强大往往并不单纯在于其产品有多么创新、多么强大,更在于其对产品销售的支持力度。通过不断增加对渠道的拓展和支持力度,SAP已经逐渐从直营转向通过渠道合作伙伴来销售产品。我们不得不承认直营可以产生更高的利润率,但我们也知道通过渠道可以更多、更快的出售产品。在更高利润与销售更多产品方面,我们很高兴看到SAP选择了后者,因为在充分的市场竞争中,谁能够获得更多的用户谁的话语权和决定权就更大。
除此之外,SAP也在积极尝试另外一种全新的销售模式,那就是类似苹果的App Store的在线分发销售模式,而SAP则为自己的应用商店取名为SAP Store。对此,SAP副总裁柯德泰表示:SAP Store(SAP网上商城)是不久之前在我们在马德里刚刚发布的,现在只有英文版,将来也会有中文版。现在在SAP Store里面SAP Business ByDesign类型的应用有50个。同时,在SAP Store里面也有移动应用,因为我们也鼓励我们的合作伙伴开发移动应用,然后放到SAP Store上。现在来说,在整个应用中由合作伙伴开发并放到SAP Store里面的应用,其占比还是非常小的。我们希望我们的这种模式未来也能够做到像苹果的那种模式一样成功。
而在盈利模式上,SAP会采取和苹果类似的分成模式将收入与应用开发者共享。当然,如果开发者通过自己的渠道来推广应用的话,其收入全部归开发者所有。
产品的创新体现了企业的核心技术,而营销模式的创新则代表了企业对于财富和经营的认识。虽然SAP之前已经在软件领域内取得了相当大的成功,但我们看到SAP并没有固步自封,仍在不断尝试与创新。新的经营模式将为SAP减轻在销售方面的负担,让SAP可以把更多的精力放在产品方面,而销售则会由更加专业的渠道伙伴来完成。
原文出自【比特网】
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