建筑企业ERP的实施

lihuolin958

ERP（Enterprise Resources Planning,“企业资源计划”系统）是由不同功能模块组成的软件包，它采用计算机和网络通讯技术的最新成就，是旨在对企业的多种资源进行计划和实现物流、资金流、信息流（“三流”）统一的操作平台和管理信息系统。       现代信息技术特别是互联网的飞速发展，使信息的传播手段和途径都大大丰富，效率也极大地提高。每个企业都面临着不断增长的业务联系、客户要求以及更多的商业机会和更加复杂多变的市场环境。所以，企业只有充分利用先进的管理方式和现代化的技术手段实现企业内外部信息的高度集成，提高获取信息、利用信息的能力，才能在市场竞争中取得优势。 　　为适应建筑市场日趋激烈的竞争要求，建筑企业亟需用先进的管理方法武装自己，提高综合管理水平，而ERP（企业资源计划）正好迎合了建筑企业对合理配置资源的要求。 　　建筑企业ERP的核心思想 　　建筑企业ERP的核心管理思想是实现对整个企业供应链的有效管理，主要体现在三方面。 　　1、集成化供应链管理。在知识经济时代，建筑企业仅靠本企业的资源根本无法有效地参与市场竞争，必须把经营过程中的有关各方纳入一个紧密的供应链中，才能满足企业利用全社会的资源，快速高效地进行生产经营的要求。由于自身的特点，建筑企业日常业务涉及业主、监理、设计单位等。随着工程的进度，物流、信息流、资金流在这几个单位之间流动。建筑企业的供应链分为外部供应链与内部供应链。外部供应链是将建筑施工企业看做一个节点，它与其他相关企业（如设计单位、业主等）之间的业务往来是一条外部供应链；内部供应链是指建筑企业为完成一项具体的工程项目，物流、信息流、资金流在企业内部部门的流动形成的供应链。建筑企业实施ERP的基本作用就是将内部供应链和外部供应链进行集成管理，从而有效提高企业的效率和竞争力。 　　2、精益生产、同步工程和敏捷制造。建筑企业在发展过程中会面临不同的顾客、不同的个性需求，此时原有的合作伙伴不一定能满足特定建筑产品的生产要求。这时，企业会把客户、代理商、供应商、协作单位等纳入生产体系，企业同代理、客户和供应商的关系已不再是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种关系组成了企业新的供应链。由特定的供应商群组成的短期或一次性的供应链，形成了“动态联盟”，把供应商、分包方看成是企业的一个组成部分，运用同步工程的方式，用最短的时间将建筑新产品打入市场，满足顾客需求。 　　3、事先计划与事中控制。建筑产品价值大、生产周期长及不可逆性等特点要求建筑产品的生产必须特别重视事先计划与事中控制。企业只有事先合理计划，事中实时控制，才不至于造成人力、物力等资源的浪费，这可以通过实施ERP系统来实现。ERP系统中的计划体系包括诸多方面，如生产计划、物料需求计划等。这些计划功能与价值控制功能完全集成到整个供应链系统中。另外，ERP系统通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。便于企业事中控制和实时作出决策。 　　建筑企业ERP的实施 　　实施ERP是企业重新改造业务流程。搭建合理的，标准化的业务流程和供应链的复杂过程。它涉及企业战略，组织结构等方面。所以，建筑企业应该科学，公正，有效地实施ERP。 　　1、建立内部信息管理系统、这是建筑企业信息化工程实施的基础、建筑企业要根据自身的生产与经营环节需要。建立便于各部门进行有关数据保存和快速查询的自动化的信息管理系统、这些系统分布于企业各个环节。为企业内部的信息化和自动化提供可靠的信息源和数据库。从而为企业内外信息畅通创造有利条件。实现内外资源的共享。 　　2、实现内部业务管理信息化、建筑企业建立内部不同部门或分支机构的功能数据库后。将积累大量的重要信息。这就需要建立内部信息网（局域网）来统一企业内部行动。提高信息的利用率。实现内部业务管理信息化。 　　3、实现内部信息的交互和网络化管理、应用ERP软件可对建筑企业各种系统信息进行集成和对各种资源进行有效整合、这个阶段信息化的过程不仅仅表现为一个系统的建立。而更多是伴随着一个管理组织，管理体制，业务流程的创新。 　　4、电子商务与协同商务、通过互联网络将企业内部信息资源与外部信息资源有机地集成起来管理。完成信息流，物流，资金流的有效转移与优化。以适应在新的竞争环境下市场对生产和管理过程提出的高质量，高柔性和低成本要求。 　　建筑企业实施ERP应注意的问题 1、领导重视。全员参与、在市场竞争国际化的环境下。企业必须适应复杂多变的国际市场。才能在竞争中求得生存和发展、同样。建筑企业也要适应国际化的竞争环境。应用ERP管理系统来增强企业的竞争力。实施ERP是“一把手工程”。企业高层管理者的参与和支持是至关重要的、在分析现有业务流程时。常常需要高层管理者的业务经验。他们的积极参与对快速有效地决策及促使在企业范围内接受项目都是非常关键的。当然，只有全体员工都有学习先进管理思想与方法的积极性，实施ERP才有群众基础。 　　2、实施目标必须明确、实施ERP系统绝不是一项简单的企业信息化建设工程或管理信息系统工程。企业必须明确系统的实施目标。要阶段性地实现。而非一时就能完成、企业管理目标如果定得太高。就会模糊不清。而目标模糊就很难落实到具体的实施工作中、所以明确的，切实可行的目标是ERP成功实施的保证。也是衡量一个ERP项目成功与否的原则。 　　3、拥有优秀的实施团队、实施团队是直接面向项目的。它的好坏直接影响建筑企业ERP项目的实施能否成功、因此团队必须由优秀人员组成。在整个实施队伍中应包括来自两方面的人员——业务部门的参与和咨询公司的顾问人员、首先。业务部门的参与能够弥补IT人员对业务背景和决策能力的缺乏。使得项目决策周期缩短。并且还有利于企业对因实施ERP所带来的管理变革做好准备；其次。咨询公司顾问人员的作用越来越重要，随着ERP市场的发展，越来越多的企业已经意识到了咨询公司的丰富经验在ERP实施中所起的作用。并越来越重视和理性地将咨询顾问人员纳入实施ERP的团队中。 　　4、加强业务流程的重组、多数建筑企业的组织结构和流程同ERP系统提供的结构，工具和信息类型不相容。ERP通常将其固有的逻辑强加给企业的战略、组织和文化。因此。建筑企业要实施ERP必须进行业务流程重组、业务流程重组要求企业理顺和优化业务流程。强调流程中每一个环节的活动尽可能实现最大化增值。尽可能减少无效的或不增值的活动。并从整体流程最优化的目标出发。设计和优化流程中的各项活动、业务流程重组强调管理面向业务流程。将业务的审核和决策点定位于业务流程执行的地方。缩短信息沟通的渠道和时间。从而提高对顾客和市场的反应速度。 　　5、系统的评价和安全、正确评价ERP实施的效果。必须要有清晰的实施目标，客观的评价标准和科学的评价方法、因此。建筑企业应该制定一套完善的科学绩效指标。对ERP系统的评价建立可量化的评价标准。如财务上的改进，流程改良，库存降低，供应商绩效改进等。另外，企业也应将ERP的绩效管理融入企业文化。并确保ERP项目的所有运营部达到持续改善的目标、系统安全包括操作系统授权，应用系统功能权限，数据访问权限，病毒预防，数据的安全备份与存档系统管理员的监督等。 　　由于当前建筑市场总体规模，建筑管理体制，建筑企业的竞争力等都发生了很大的变化。人们追求建筑产品的理念和社会需求将更加个性化，多样化，从而带来建筑产品内涵的改变。这就促使建筑企业必须不断革新生产模式和管理方法。运用现代化的管理理念。实现传统产业与现代技术的结合，形成后发优势。而结合现代IT技术、先进管理思想及建筑企业的产品、生产特点于一体的建筑企业ERP系统将更加合理地进行资源配置，缩短生产周期，降低生产成本，优化业务流程。有助于提高建筑企业的核心竞争力和综合管理水平。使企业管理更加规范化，科学化，现代化。 一些企业上了ERP（ERP指企业资源计划）项目，而管理水平并没有获得提高反而下降了？        国外企业为提升管理水平，一般会采取5S——精益生产——MRP(ERP)的道路，而我国企业出于对管理的连接技术的模糊认识而直接上马ERP的现象非常多，取得实际应用效果的却只是凤毛麟角。 仔细询问这个所谓的ERP实施企业你会看到，ERP在企业中所起到的作用无非是记录和查询而已，你从中既找不到生产同步化与均衡化的理念与做法，也看不到提高企业快速反映能力的理解和认识，这也就是为什么国外软件到中国实施时要收取大量的实施费用、要把管理咨询作为重头戏来促进ERP项目实施的一个重要原因了。         笔者目前在企业里负责ERP项目实施，在操作办法与流程基本理顺的情况下，试图通过与管理技术的结合来解决管理中的实际问题，却怎么也得不到企业领导的理解和重视。这种情况在众多实施ERP的企业均不同程度存在，在这样的认识下，其企业管理水平能提升才是怪事呢。         据笔者个人认识，造成国内企业管理水平低下的重要原因在于对数据化管理的轻视，官本位、经验主义等至今仍是主导企业管理的主要力量。在这样的情况下，ERP不仅不能提升管理水平，反倒会因不符合领导意志或者因领导意志、决策的反复变化而变得没有根基，比如说笔者所在的企业，因企业整体搬迁后管理策划非常不到位，一年内仅组织机构大调整就进行了4次，而生产部门的划分也同步变动了4次，导致ERP实施中生产部门、默认倒冲仓库、加工单元等信息不得不一而再、再而三地跟着变更，造成系统流程调整频繁，操作人员怨声载道。 所以笔者认为，无论上不上ERP，管理理念必须要先更新才行，尤其是企业领导者，他们的头脑不先进，任何先进的管理工具都无法发挥效用。    -- --悠悠十分        ERP（Enterprise Resources Planning,“企业资源计划”系统）是由不同功能模块组成的软件包，它采用计算机和网络通讯技术的最新成就，是旨在对企业的多种资源进行计划和实现物流、资金流、信息流（“三流”）统一的操作平台和管理信息系统。在ERP中，许多科学的和先进和管理思想得到了充分的体现。可以从三个层次进行定义：     管理思想：ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garner Group Inc.提出的一整套企业管理系统标准，其实质是在MRPII(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划” )基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想； 软件产品：是综合应用了客户机、服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；管理系统：是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 10．ERP是如何发展起来的？ ERP是由美国加特纳公司（Gartner Group Inc.）在90年代初首先提出的，当时的ERP概念还只是根据计算机技术的发展和供需链管理，推论各类制造业在信息时代管理系统的发展趋势和变革；当时，Internet的应用还没有广泛普及。随着实践和发展ERP至今已有了更深的内涵。当今的ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映现代企业对企业合理主调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 11．ERP的最大特点是什么？ 集成性是ERP的最大特点。ERP是一个信息高度集成的管理系统，不仅可以使企业内部的物流和资金流实现集成，而且也可以将企业外部有关供货商以及其市场和客户的物流和资金流信息集成在一起。 12．ERP集成性的优点是什么？ *数据的来源唯一，避免了重复输入和其他人为因素带来的误差 *数据及数据处理的结果可以由所有授权人员实时共享 *系统中的信息可以通过数据库技术，由授权管理人员根据实际需要进行多路径查询 13．ERP系统中的先进理念是什么？ 企业资源计划系统ERP引用当今国际上最先进的企业管理模式和理念，主要宗旨就是：将企业各方面包括人、财、物、产、供、销等在内的资源充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竟争中全方位地发挥充分的能力从而取得最好的经济效益。

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