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促销员销售中的沟通六忌

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发表于 2011/12/23 15:25:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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促销员销售中的沟通六忌1. 0 目的为明确促销员在销售过程中的需要注意的地方,特制定本文件。2. 0 适用范围本规范适用于促销员及促销员管理工作。3. 0 参照标准ISO9001:2000/DIS版标准4. 0 引用文件(无)5. 0 名词解释(无)6. 0 职责(无)7. 0 工作程序7.1促销员要学会"见什么人说什么话",针对不同的时间、不同的情形、不同性别、不同年龄的顾客要采取不同的沟通技巧,但是不是要做"变色龙""墙头草",而是出于与顾客进行良好沟通、满足顾客心理需求的需要。与顾客交流时,促销员要注意管好自己的口,用好自己的嘴,运用恰当的语言技巧把该说的话说好,说到顾客心坎上,和顾客产生共鸣。
详情 http://www.lke5.com/p-12055.html
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