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针对中国中小企业的企业管理系统 — 企业营销资源管理系统(EMR)

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发表于 2007/6/26 10:50:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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企业营销资源管理系统(EMR)是以现代管理思想为核心的现代管理软件产品,它包含了企业管理所涉及的方方面面,功能非常全面,包括15个子系统(OA桌面、客户开发、公司管理、客户管理、项目管理、市场管理、人力资源、采购管理、销售管理、客户服务、合同管理、财务管理、知识管理、决策支持、基础设置),每一个子系统有包括不同的业务模块,每个模块间又可以按客户需求灵活组合,180种业务功能和1300种操作功能,完全可以满足企业的管理需要。先进的矩阵式交叉权限控制可以真实再现企业的管理模式,从而解决了传统的权限控制无法真实体现企业的组织结构与业务流程之间的关系的问题。
本系统(EMR)与ERP的区别:
一、管理的对象不同
      EMR — 企业营销资源管理系统(EnterPrise Marketing Resource)
      ERP — 企业资源计划管理系统(Enterprise Resources Planning)
      ERP突出对生产制造过程的管理,也就是对“物”的管理,目标是压缩生产成本;而EMR强调以营销为核心,管理对象包括:员工、市场、客户、货款等,目标是通过资源优化,使企业效益最大化。
二、适用范围不同:
      ERP适合特大型制造企业,对企业的要求很高,如产品大规模制造、市场环境稳定、资金雄厚、企业管理水平高、可以承受巨大风险等等。总体上看,中国的企业较国际大企业差距很远,市场环境变化快、企业整体管理水平低等等,都决定了能够真正适合ERP的企业太少。
      EMR系统是针对中国中小企业的特点开发的,具有广泛的适用性。主要满足以下需求:
      1.中国中小企业普遍处在生存、发展阶段,产品销售始终是第一需求;
      2.EMR快速适用外界市场环境变化;
      3.简单的操作设计缩短了学习的时间;
      4.低成本应用节约了企业资源投入;
      5.无风险、快速实施方法打消了企业的疑虑;
三、价格不同:
      真正经过市场检验的ERP系统价格均在千万级以上;EMR系统价格仅几万至十几万;
四、实施周期不同:
      ERP系统建立需要10--18个月,稳定期需要6个月,运行以后还有一个绩效下滑期;EMR系统强调迅速见效、“短、平、快”实施,平均周期为1个月左右,不会影响企业的任何业务。
本系统(EMR)与OA、CRM 和进销存区别:
      EMR系统包含了OA、CRM和进销存等,有效的解决了各系统孤立使用所带来的第二次“信息孤岛”
      OA主要功能是办公信息交流平台,也就是说它只改变了信息交流的方式,实现了初级的电子化,实践证明由于与企业其他业务无法连接,单独使用OA系统的方式已被大多数企业放弃了。
      CRM强调客户价值实现,孤立的CRM作用是依靠大量的客户数据进行分析,为业务提供抽象的指导。由于与企业日常管理脱节,用户使用后会产生理念与现实巨大差距的困惑。
      进销存的管理核心是“物”,也就是只解决“有什么?”,而无法解释“为什么?”。比如:为什么业绩无法增长?是客户流失还是工作效率下降?

本系统(EMR)适合哪些类型的企业:
      EMR有针对不同行业的版本,可以满足多种行业的需求,只要不是零售行业(如宾馆、超市)基本都能起到很好的管理效果。
开发单位:北京中尧世纪科技发展有限公司
联 系 人:陈兵
联系电话:010-65536778-211
手    机:13681349755
QQ      :2541688
发表于 2007/6/26 13:30:02 | 显示全部楼层
ERP不单单适合于大型企业
不要把概念颠覆了
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