CIO，行走在企业中的墨家使者

miclewang2008

CIO，行走在企业中的墨家使者

有没有看过《墨攻》这部电影？这部大片虽未经大规模炒作，却也得到了爱影人的肯定和好评，在《夜宴》和《满城尽带黄金甲》的光环下，《墨攻》闪动着特别的风采。这部电影的魅力在于，它尝试着挖掘深藏在纷繁战乱后面的人性百态，开创了中国电影的崭新视角。 　　作为《墨攻》的主角，刘德华饰演的革离带着“兼爱、非攻”的理想，在没有墨家派遣的前提下，赶来梁城，帮助梁王取得战争的胜利。但是，最终战争胜利了，他却因人性的阴暗而惨遭陷害。说到这里，不知道读者朋友有没有意识到，CIO在企业中的地位与革离有相似之处呢? 　　想来革离成功的关键其实很简单，只要在梁王与百姓心中找到平衡点，在得到百姓拥戴的同时，也能得到来自梁王持久的信任与支持，施展科学的战略战术才能，战争就没有不胜的道理。 　　同样，只要CIO具备非凡的才能(这一点是关键)，并且找到在企业中成功推动信息化的关键力量，再加上公司高层甚至一把手的亲自推动，信息化就没有不成功的道理。 　　然而，很多说来很简单的事情，在实际执行过程中却往往遇到诸多的困难和阻隔。美国研究机构Gartner在对450位非IT 业务经理调查后发现，根据对企业战略决策的重要程度排序，在八个高级行政职位中，IT负责人仅优于人力资源负责人，列在倒数第二位。国内CIO的地位更加尴尬。在企业里常见这样的情景：一边是日益陈旧、老化的网络设备，一边是CEO对信息化的雄心壮志；一边是CIO苦口婆心灌输信息化，一边却是业务部门的冷眼旁观，IT与业务难于互动融合，IT业务进展缓慢，最终互为结怨，身处夹缝中的CIO就像行走在企业中的墨家使者，困难重重，步履维艰。原因有三： 　　第一，信息化要想得到公司高层的认可，乃至亲自推动并不是一件容易的事情。信息化工程不是立竿见影的盈利性经营项目投资，成本高、风险大、成效小， CEO施之于信息化的关心、重视与扶持大都停留于表面，往往头痛医头、脚痛治脚，而不是从整个经营战略去重视企业信息化。 　　 第二，目前很多企业长期存在的痼疾，如基础管理差、组织架构混乱、业务流程繁复低效、企业战略不清晰等一系列问题不可能在短时间内得到解决，其中的每一个问题都足以导致信息化项目实施失败，CIO成为替罪羊的几率非常高。 　　第三，CIO对自身才能的要求也需要提高，必须“十八般武器样样精通”，熟悉软硬件操作的前提下，还需精通相关其它业务，掌握企业管理、分销、财务、渠道、库存、应收(付)账款及物流等的特点，而当前真正能够完全做到这一点的CIO还很少，也就是说很少有人真正具备“革离”的才识和魄力。 　　CIO如何应对压力，化被动为主动呢? 　　认清沟通的重要性是关键。 　　革离要得到梁王的信任，就要让梁王和群臣理解他的思想，认同他的计谋。随着IT部门的工作重点越来越转向协调服务和确定业务需求，CIO要得到企业管理者和员工的信任，也必须让所有执行环节的领导和员工认同他的信息化方案，不仅需要与员工建立更为融洽紧密的人事关系，工作重心也要从技术导向向关系导向转变，从立足于IT知识库转向立足于业务知识库，熟练协调与IT相关的各部门之间关系，调解不同机构、团队之间的矛盾、冲突，以确保信息系统顺利流转、技术工作与公司的商业利益保持一致，完成公司信息化战略目标。 　　完善的制度保证和充分授权。 　　为了成功执行自己的计策，梁王将梁城的用兵大权交予革离，并规定大臣一律听他调遣。试想，如果没有这样的规定，革离的计策将如何实施?企业的CIO同样需要这样的授权，只有在组织机构上明确CIO的定位、作用、责权利，建立起有效运作的信息化治理结构及机制，方能确立CIO在企业中的领导地位和权威性。 　　不断提升自己，增加竞争力。 　　革离直到最终都没闹明白，为什么自己倾尽全力、排除万难帮助梁王取得了胜利，最终却惹上了杀身之祸。墨家的“兼爱、非攻”的思想也许并不完全适合这个战乱纷争的社会，墨家的思想受到了挑衅，也许到了该改变自己的时候了。CIO虽然不会面临这样的局面，但是同样需要根据行业的发展及时更新自己的知识结构，拥有综合性的知识框架，成为既知IT又会管理且懂业务的复合型人才，只有善于学习勤于实践，不断进行业务培训和知识更新，保持对新技术的求知欲、占有率，才是CIO立足制胜的法宝。 　　《墨攻》拍得是否成功暂且不论，但给我们的思考却很深刻。CIO的成败在一定程度上能够影响企业的成败，但是企业的成功却不一定能够凸显出CIO的成功。企业中的CIO犹如当代行走在企业中的墨家使者，成就功业离不开天时地利人和，但又不仅限于天时地利人和，其中还包含企业里面的诸多政治因素，需要CIO们自己去体会和把握。所以，在文章的最后我还要追加一点，那就是：心态好，一切都能做到。 　　让我们一起为CIO们加油！为行走在企业中的墨家使者喝彩！ 　　一个企业CIO的信息化心得： 　　信息化一定要配合企业发展战略，紧跟企业管理的热点问题。 　　扎扎实实做好基础工作：计算机、网络、办公软件、办公自动化要普及，取得大家的首肯。 　　培养一批队伍：专业精通，服务到位，善于沟通，有独立运作项目的能力，团队意识。 　　融入整个企业：认识到信息化只是企业中一个普通部门，不高也不低，成绩是大家的，失误是自己的，便于取得大家支持。 　　沟通无极限：要取得领导支持和认可；认清楚给大家带来哪些便利和阻碍，要同级别的大力支持；操作人员的认可；合作伙伴最大限度的支持。

sl5903

有同感，确实不好搞，支持！

chenlei123

不错,长见识了啊

eric_guang

仔细学习一下