用友ERP 中国企业最佳经营管理平台

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用友ERP 中国企业最佳经营管理平台

用友公司ERP制造行业高级顾问 崔晓阳 　　总经理最重要的职责，不在于如何运行这个企业，而在于对这个企业进行战略的制订。战略为何物呢？不妨回到企业存在的本质。对任何企业来讲，它之所以存在，一定是以获取利润为目标，这也可以说是企业生存的唯一目标。所以，任何战略都是在寻求新的利润增长点。开源和节流是利润增长的两个来源，如何开源和节流通常都是一种企业管理中的创新。显然，创新并不是一件容易的事情。 　　ERP对企业寻找新的经济增长点的战略而言，有一个因素不容忽视的。即，在寻找新的经济增长点的时候，一定是在了解现状的基础上进行的，所谓新的经济增长点是比之于现状有所不同。恰好，了解现状是ERP大有用武之地的地方。现状是已经发生过的事情，是已经确定了的数据，ERP已经将所有这些都记录了下来，ERP就是企业经营现状的真实写照。 　　我们看企业的运作，实际上都是在从事这样一些经营活动，仓库出库、入库，采购付款，销售回款。每天、每时、每刻这些经营活动都在发生着，企业成立了生产部、销售部、采购部，来分别管理这些经营活动的不同内容，同时完成他们每个部门的管理职能。在没有用计算机管理的时候，企业只能用很多种单据、报表、台帐，把这些职能部门的工作都记录下来，这种记录的最大弊端就在于所有记录都分布在不同的部门、不同部门的文件柜当中。使得管理者难于使用。 　　所谓ERP，就是想把在各个不同部门的，不同的管理工作纳入一个平台上，纳入到由计算机软件和硬件构成的一个平台上，实现数据的集中和信息的共享。通过ERP中具有的各类管理模式，可以任意存取的，进行任何的统计、分析，并且根据结果直接下达生产和采购指令，如此，在实现了数据的共享和集中的基础上实现了实时的管理。                       　　这样一个平台如何帮助企业进行管理呢？这个平台把企业运作的所有的生产、销售、采购数据全部输入到这个平台上面去，利用计算机每秒有数千万次的速度对企业运作进行分析和评价。实际上这个分析和评价就是财务管理的职能，而这种分析和评价的结果，就是管理执行的一种依据。依据这种分析和评价的结果，对销售生产与采购过程实施管理、控制、指挥。指挥和控制这个过程的手段就是计划和预算。ERP就是这样一个企业经营管理平台。 　　ERP把销售、生产、采购过程当中所有的数据收集起来，并不是杂乱无章地进行收集，它是按照一定的逻辑来进行的。试想一下，实际上每个企业所有的工作，都可以归结到销售、生产、采购。实际上企业每天、每时、每刻在做的，所有的管理内容都是销售、生产、采购。因此在ERP里，主要是通过一种订单管理的方式，用三个订单：即，销售订单、生产订单、采购订单就可以把企业所有的数据收集起来。如采购订单把采购任务下达、执行，谁是供应商，哪一个业务员，什么时候送来的货，这个货经过检验没有，合格多少，供应商发票开了多少，付款多少等等，所有围绕采购的操作都纳入在采购订单里面。销售订单和生产订单同样是这样，将所有销售和生产管理的内容都在订单中得到反映。ERP就是通过这样的方式简化管理，同时也为企业的管理建立了一个完备的数据基础。 　　这样一个完备的数据基础如何帮助企业进行管理呢？对于总经理的管理执行来讲，这个基础就是他的管理平台。而最重要的是当你制订企业战略的时候，你一定会制订一个达成这个战略目标的步骤和方法。这个步骤和方法最终会以一种什么样的形式反映出来呢？可以说它一定会体现为一种管理的指标。其实不管你的什么战略，不管你采用何种方式来管理这个企业，也不管你这个总经理是什么文化程度，你在管理行为上有什么样的偏好，最终你在管理这个企业的时候，你的管理方式、你达成战略的方法和步骤都一定是体现在一系列管理指标上。而所有这些指标的数据来源都只有一个，就是企业销售、生产、采购的实际运作。就是这个完备的数据基础。 　　你的任何管理方法和任意制订出来的指标，一定是要依赖于ERP的给你建立的完备数据基础。在过去没有上ERP的时候，可能你也有数据基础，企业可能一年有几十万张单据、报表、台帐，但是你没有办法让几十万张单据、报表、台帐直接映射到你的管理指标上面去。而ERP要做的正是在于此。 　　其实根本就没有ERP适合什么样的管理模式的问题，因为任何管理方法，管理模式，最终一定是体现在指标上，而ERP帮你建立一个完备的数据基础。你任何的管理方法、管理模式所确定的任何指标可以通过ERP映射出来。所以，ERP是一个企业经营管理平台。 　　当然，ERP决不仅仅只是一个完备的数据基础，它除了可以涵盖企业所有的管理内容之外，同时也包含了若干不同行业的应用实践的总结，这些总结以行业最佳管理模式的方式存在于ERP的应用模块中，使得ERP不仅体现了基本的管理原理，同时也满足各个不同行业的企业应用ERP的一些行业化的要求。这样的ERP当然无愧被称之为企业管理的最佳经营管理平台。 　　以企业经营管理平台上的生产管理为例。常规的生产管理包括这样的内容：生产计划、生产能力管理、编制生产计划等，这是每一个企业常常要做到的常规的生产管理内容。被称之为中国的最佳经营管理平台的ERP，除了这些常规的生产管理之外更增加了很多行业应用的内容和一些特殊的管理方式。生产管理这个平台里面，就有满足不同生产模式的管理方法。这些管理方法： 　　精细生产管理模式，这种模式特别体现在对车间管理的细度上面。 　　产销平衡的管理模式，突出的就是把企业的销售、生产和采购三者的数量关系密切地关联起来。其实我们在没有精细计划之前，没有产销平衡的精细计划之前，企业所有的管理者都是按平衡的概念来做的。但是由于没有办法计算细，如企业有几千种物料，就没有办法计算细，然后只有粗略一点，结果就是生产多生产一点点，采购多采购一点点，其实这一点点在管理上都会得到放大。这就是我们管理上讲的牛鞭效应，你一旦多了一点点，做的粗略计划，就是层层放大，这就造成了我们库存的积压，造成成本的增大。其实ERP没有太神秘的，就是通过这些精确的计算，把多的一点点砍掉。 　　看板的生产管理模式，主要是汽车行业用的比较多。 　　GMP生产管理模式，主要是为医药企业做的。 　　在用友ERP应用平台里面，以生产管理为例，它实际上是满足不同行业、不同应用要求的，它不仅仅是一个常规的生产管理模式，所以我们把这个称之为最佳的经营模式。很多这样的一些管理模式是国外的企业都没有，是中国企业特有的。所以当我们把基本管理原理贯彻在这个平台上，我们又考虑到了中国企业特殊的情况，使用友ERP平台成为了最适合中国企业用的一个平台。 　　除了销售、生产、采购、商业智能这样一些基本的平台管理内容之外，在用友ERP平台上还有协同办公，这个协同办公就是把销售、生产、采购管理集成在一起了。此外，还有移动商务应用、集团化管理等等。用友还有应用开发平台UAP，尽量用最简洁的手段来开发一些特别个性化的应用。希望用友ERP这个企业经营管理的最佳平台，能够为中国企业带来更大的管理进步。