转型：中国企业人力资本管理的新纪元

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本报告旨在通过对中国企业 CHRO 的研究，解析中国企业通过人力资本转型提高整个人才团队的环境适应性的过程中，存在的普遍性特征和内在规律。同时，为进一步增强企业在商业环境中的核心竞争能力，我们通过 CHRO 的研究，探索中国企业在人力资本转型过程中如何把握人才团队能力提升的关键环节 — 领导力变革和变革文化的培养。最后，通过 CHRO 研究，我们将进一步揭示如何通过人力资本管理效能的提升来提高人才团队的适应能力，改善员工表现和组织绩效。

中国企业一方面要参与日益全球化的竞争，另一方面又要适应宏观经济发展提出的“又好又快”的政策要求。这意味着它们不仅要适应更广范围内的市场竞争，还要适应宏观经济政策背景下的产业升级和经济结构调整。为在这场竞争和转型中确立新的竞争优势，获得资本的再次积聚，中国企业必须对财富创造的主体 — 人，拿出创造性的思考，要思考如何使企业顺应这种全球化不断深化和中国经济转型的形势，要思考如何使传统的人力资源管理向人力资本管理转型，以便为企业的战略转型提供强大的人才资源和智力支持。

为探索这些问题，IBM 全球企业咨询服务部人力资本管理咨询团队和 IBM 商业价值研究院于近期共同对国内外数百家企业进行了调研和访谈。我们的调查研究在揭示问题的同时，侧重于理解人力资本管理转型的优秀实践，以期为中国企业提供有价值的判断。
通过对本次调研与访谈的信息研究，结合 IBM 以往对人力资本管理的研究，我们发现中国企业迫切需要通过人力资本管理转型来提高人才团队的适应能力，从而推动企业战略发展。综合分析，我们的核心观点如下：

提升人才团队的适应性和敏捷性，是人力资本管理转型的深层次目标；
建设领导力和培养变革文化，是人力资本管理转型与提升的关键环节，也是推动企业发展的双引擎；
提升人力资本管理的效能，是人力资本管理转型自身的不懈追求。