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八百客推出应对电子仪器行业高速变化的ERP解决方案

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发表于 2012/12/6 10:34:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    行业背景概述
    今天的电子行业面临着一个极其动态的商业环境。整个电子产品的供应链以很快的速度变化着,产品的生命周期比以前更短并且也在以更大的幅度收缩,速度和创新是在这个行业成功的根本要素。通过专注于核心能力,部件的标准化,更紧密的与整个供应链的合作关系,增强信息的透明度和提高对关键性能尺度的跟踪能力,电子和高科技企业能够同时获得较高的利润和顾客的满意。电子行业与信息技术结合较为紧密,企业员工的整体素质较高,企业信息化的意识较强。因此,具备一定规模的电子行业制造企业基本上已实现了企业财务电算化,但基于企业级在企业资源规划系统尚未在行业内普及应用,缺乏整体的信息规划和强大的供应链系统,不灵活的信息系统限制了企业适应能力和创新能力。
    行业特点、管理问题分析
    电子仪器行业的产品特点包括:产品零部件品种、型号繁多,采购、装配相对复杂,自制与企业间协作并重。而严峻的市场竞争又要求产品能够迅速升级换代,缩短生命周期。同时,企业又面临各种各样的产品问题:产品设计、工艺信息的传递效率不高,设计过程的控制不到位;产品质量管理受到普遍重视,质量控制的信息化手段落后。
    电子仪器技行业的市场特点包括:客户需求变化快,销售、制造、采购、质量管理信息处理量巨大。面对如此庞大的数据量,手工管理的不准确、效率不高以及难以信息共享等问题充分暴露;大量消耗的电子元件应用于复杂的产品系列中,手工成本核算难以掌握真正的成本。
    信息全球化给中国的电子高科技企业带来越来越大的竞争压力。与此同时,客户要求更适用的产品和服务。企业本身的运作以及很多相关的信息的获得、处理和运用越来越依赖信息技术的应用。因此,电子高科技企业面临严峻的挑战
    具体需求:
    ·能够详细记录客户及沟通信息,易查询。
    ·具备销售信息收集及分析的工具
    ·具备科学化的绩效衡量指标与衡量机制
    ·提高公司内部信息流转效率和降低成本
    ·供给及需求信息的及时性与透明度、促使库存资源最佳配置来降低存货水准、提高成交发货效率
    ·有效减少员工工作量,可根据配方表换算采购原料,及生产产品所需原料。
    ·科学化的绩效衡量指标与衡量机制、提高人均生产力
    ·满足各部门主管需要的统计分析信息

    项目实现的功能
    ·客户关系管理,详细记录客户各项信息、沟通记录、采购情况、客服记录等
    ·产品分类和产品管理,实现灵活的商品定义和多视角商品分析
    ·采购业务管理,实现库存不足自动提醒,采购询价单参考等功能
    ·价格政策和促销管理,满足市场需要的灵活价格控制,促销策略,销售政策执行
    ·物流调度管理,实现了总部采购,生产,到发货运输的成本核算。
    ·财务管理,包括各种销售数据统计汇总,采购统计,产品成本核算等。
    包含模块:
    ·市场管理(集成CRM管理)
    营销计划,销售目标,业务机会,潜在客户,客户,联系人,公司产品
    ·采购管理
    供应商,采购询价单,采购计划单,采购订单,出差和费用申请
    ·销售管理
    报价单,合同评审单,合同,出差和费用申请
    ·库存管理
    库存,入库单,出库单,客户签收单和运输单,运输公司,采购、销售退货,盘点单,报损溢单
    · 财务管理
    费用申请,报销管理,应收款,应付款,付款单,收款单,开票记录,采购发票登记,运输应付款,运输付款单
    系统功能及介绍:
    将各种公共数据(包括物资信息,订单信息,客户信息,供应商信息等)发布到全公司范围,能够使各个部门充分利用已有数据,制定销售计划,从而产生采购订单、外协加工订单、生产单等,加强了信息的共享,对变化频繁的电子电器行业提供了强大的信息资源;
    完善的生产管理系统,可以管理并监控产品设计变更过程的各项工作。随时依物料的最新设计工序进行生产。特殊工序委外可按生产订单畸形修改,能依设计变更预估完成时间
    而决定如何处理。设计变更过程的记录,引发相关的设计变更、每一次修改的对象,都有资料保留,可供设计变更完成以后的行动依据,也为未来其他设计变更的参考,从而完成符合电子行业的质量追踪;提供成熟稳定的运算功能,能够依各用料的销售日期,自动产生采购计划,以保证供应内容、数量、时间和客户订单相一致,从而避免了实际用料与标准用料差异问题,有效的控制了企业生产成本。同时,有效的日期控制,可以缩短产品的生命管理周期,降低库存管理成本;提供强大的销售订单管理,出货管理等功能,能够准确监控订单的执行情况和出货情况,使订单按期交货率明显提高,增强企业的在市场经济中的信誉度;提供了从委外的询价开始,到委外加工单的输入,审核和委外件的加工,验收入库,直至加工款项支付的全部业务处理程序,并提供了多角度的跟催信息,为某些部件不能自己制造的广大电子电器行业提供了全程的委外管理功能,充分解决了在某些时候相关能力有限的问题;多种价格以及折扣的管理,实现对不同客户、不同产品的完备价格控制,有利用更好的提供客户服务;同时完善的客户信用控制,更好的管理客户款项,更大限度的控制死账、坏帐的产生。
    流程改善和管控:
    ·是管理和控制分销机构的重要应用系统
    ·为业务发展和规模扩展提供管理工具
    ·优化营销网点的管理和服务流程
    ·公司内人事、财务、客服、库存的管理
    及时反映:
    ·企业的方针政策迅速下达至各地机构
    ·为企业提供及时准确的销售数据和市场信息
    ·实现信息共享和资源合理分配
    ·快速实施-成熟产品应用
    ·降低业务扩展的总体技术成本
    效益分析:
    信息透明:可以及时、准确和完整地获得客户、沟通记录、销售、采购、库存、发货等信息;也可把产品库存和价格信息及时和准确地传递给各级销售人员及管理人员。
    系统集成,数据及时自动:系统将CRM、OA、供应链、进销存系统定制在同一平台上,省去了数据集成的烦恼,而且数据只需一次录入就可以在各子系统间传输,避免了重复录入的问题。
    实时管理控制:通过系统把公司的管理政策和业务流程自动地传递到各部门,实施对各部门的实时管理控制(如产品控制、价格控制、信用控制和客户管理)。为公司实现市场扩张提供了技术保证。
    ·业务流程整合和优化:各部门之间业务流程的协调一致和自动化。
    ·分析和决策:充分利用分销点等数据对市场和客户进行分析,需求链绩效分析
    ·对市场的响应更及时:通过信息双向传递,使公司在政策制定和执行上更贴近市场。

项目各模块流程图

项目各模块流程图

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