求助一个凭证审批的问题

xouyou

请教各位高手，问题如下：

有一张凭证，录入的时候没有指定员工主管，就提交审批了，一直在In Process的状态卡着。
经过sysadmin多方处理也没有搞定，最后在sysadmin中把工作流取消了。
后台使用plsql将表gl_je_batches中的字段approval_status_code进行了修改，但是无论是改成“J”还是“R”，在form界面查询凭证的时候，审批状态还依然是“IN Process”

请教大家，这种情况下，要怎么做呢？
关键是工作流已经取消了。。。

纵横四海

请大家知道的尽快給看看，比较紧急；

swckira

基于工作流卡主的问题有官方的修复方案的
Fix Steps in Doc ID 1455955.1 From Oracle Metalink
1. Download the SQL script glstrjb.txt in C:\ directory
2. Connect to database as APPS user using SQLPLUS
3. Execute the script glstrjb.txt at sql command prompt. It will create the concurrent program: Restart Journal approval work flow
        @c:\glstrjb.txt
4.  Copy JOURNAL_WF_APPROVAL_STRUCK procedure code from glstrjb.pls file and compile it to database using APPS user
5.  Add the concurrent program: Restart Journal approval work flow to request group using below navigation
       System Adminstrator(Responsibility)-Security : Responsibility-Request
6. Submit the concurrent program: Restart Journal approval work flow by passing below parameters
    A) Restart/Reset -
    This parameter is mandatory. Either Y or N can be chosen from LOV. When Y is chosen journal work flow will be restarted. When N is chosen journal batch approval status is reset to 'R'(required), so journal batch can be resent for approval
    B) Journal Batch -
    This parameter is not mandatory. User can chose the journal batch from LOV, so that approval workflow of the selected journal batch will be restarted or the approval status of selected batch will be set to 'Required' depending upon the Restart/Reset parameter value. If no journal batch is chosen work flow will be restarted for all journal batches which are struck. This LOV  displays those journal batches whcih are struck in In process status.
个人实测：
请求"Restart Journal approval work flow"只能在英文环境下运行，且参数Journal Batch选与不选效果一样，该程序一次运行只能对单个日记帐批审批状态进行重置，无法批量重置；参数值列表无法展开，点击LOV列表后显示编号最大的一个卡住的日记帐审批工作流；

附件为oracle官方提供的sql运行后系统中会多出请求"Restart Journal approval work flow"

个人意见遇到这种问题要尽量避免直接更新表字段。多查查metalink都有解决方案的，是在不行可以提SR

sunyukun8888

你好 ， 这个问题我们这也偶尔发生其解决方法除向你说的修改标志位    还需修改标志位

budget_control_status  为R ， 实在不行我Q远程协助 帮你看下能不能处理！Q 605045945

sunyukun8888

同时也可以建议你做一张 未提交审批的凭证 ，然后两个凭证进行数据列值比对，修改其差异部分。

或者干脆删除这个凭证重新做个算啦！

alexandre

检查下notification，将相应的notification处理reject后重新提交

sunyukun8888

具体是如何处理的呢？能否分享下！