零售行业管理特点

壹佰分销连锁

（1）常见连锁零售运营架构   

　　总部职能：数据编码服务，招商管理服务，财务管理服务，卡券服务，商户服务
　　区域中心职能：招商管理服务，运营管理服务
　　门店职能：招商管理，运营管理，促销管理，财务管理，会员服务，销售实现

　　（2）零售的五大管理要素  

　　（3） 零售行业管理的特点

　　从历史来看，传统零售业关注的焦点有：

• 将合适的商品以合适的数量、价格在合适的时间放到合适的场所
• 以更低的成本超越竞争对手
• 减少库存，提高周转次数
• 计划、监控、并借助于相应工具对市场变化做出响应以实现预期目标
• 满足顾客并保持领先优势
  

　　随着时间的推移，零售管理出现新的特点：

• 零售集团集中管理将进一步加强。
• 连锁零售企业迅速的拓展扩张需要高效一体化的流程和操作来支持。
• 商品价值驱动向顾客价值驱动的转化。
• 各个业务领域精细化的管理要求更高。
• 业态的多样化提出更多样的差异化管理需求。
  

　　随着中国经济的持续快速增长，零售业也体现出了强劲的发展势头，作为零售业中的重量级选手，连锁零售企业得到更为快速的发展。零售业市场的发展与成熟和消费者的日趋理性，促使连锁零售业的竞争重心转移到了成本、效率和顾客满意度上，竞争重心的转移，推动信息化系统成为了连锁零售企业赢得竞争优势的必要途径。