配销/生管职能报表管理与应用

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壹、课程简介
一、课程目的
报表是日常作业及管理上不可或缺的工具，它可以用来检视平常资料输入的
正确及完整性，让使用者透过报表可以相互勾稽资料及查询相关的作业信息。而
管理者透过报表所呈现的信息，亦可清楚了解企业内部所可能存在的异常问题，
用报表所提示的警讯进行管理及改善。当然，报表亦是高阶主管们最重要的管理
工具，透过报表的诠释，任何领先或落后指针的营运成果全都展现，让企业的营
运绩效一览无遗。
然，大多数人经常忘记报表存在的意义而忽略它，即便企业已是e 化，在使
用ERP 的过程中，却仍着重日常的操作资料的输入，而输出之对内、对外文件还
是依赖传统的文书编制工具，造成相同作业重复执行，ERP 与实际资料的产出文
件未整合，人员作业效率无法提升之种种问题，而无法真正发挥ERP 的效益，让
ERP 只是流于电子窗体之形式化而已。
有感于此，我们特地整理ERP 的相关报表，包括：帐务报表、管理报表、异
常报表等等，以职能别的角度进行说明各报表的使用时机(包括：哪些报是稽核
报表？哪些是异常报表？哪些报表可以看出损益或营运绩效等等)，以及管理目
的及意义(包括：报表哪些字段是关键？有问题时应如何进行管理等等)，让各职
能的使用者及管理者，在透过这门课程的学习，对报表有更深一层了解，让使用
ERP 的层面更宽广、效益更张显。

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二、课程内容
本课程名称为『配销/生管职能报表管理与应用』，主要介绍配销及生管各相
关职能针对报表的运用及管理。但介绍相关报表前，首先必须了解ERP 的整体架
构，因为ERP 的上线，并非某个部门或职能独立作业即可，信息的传递亦必须跨
越各模块，因为ERP 各模块彼此间作业是一环接一环，环环相扣缺一不可。
举例来说：若前端发生错误时，状况好时，流程走到会计人员切传票时发现，
这时可能只是导致许多作业因而必须调整，而影响结帐时间；当状况较差时，此
时财务人员并未发现，后续可能造成更严重的后果或损失。因此学习不应仅限于
个别的职掌作业，了解ERP 整体架构以及跨模块学习，才能真正了解资料的来源
与流向，当资料发生异常时，应如何追踪及解决问题是本课程之关键。
本课程内容包含了：
１．ERP 系统架构：ERP 各模块名称及作业说明、各模块适用对象以及各职
能组织所适用的模块等等。
２．ERP 配销、生管各相关模块作业的关联性及整合说明。
３．各职能可使用哪些相关报表、报表的使用时机、作业目的以及管理意义
等等。
以上是本课程的大致内容，透过这门课程的学习，相信各位会有很好的收获，
对报表有更深一层的认识之外，同时对于管理亦是一大帮助和提升。

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贰、易飞ERP 之系统架构]


企业导入ERP 时是一个企业的全员运动，易飞ERP 的全模块数计有46 个，
而且陆续在增加中，并非每一个企业都需要这些模块，其中有大半的模块是属于
选配需求，在此我们将这些模块分为若干类型，并将这些模块对应到的企业主要
权责组织作一下标示说明。

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一、易飞ERP 全模块一览表
系统名称系统代号与全名主要职能
部门
◆基础模块MIS
1.管理维护系统ADM :Administrator System
2.基本数据管理系统CMS :Common Data Management System
MIS
3.库存管理系统INV :Inventory Management System 资材
4.产品结构管理系统BOM :Bill Of Material Management System 研发
5.销售管理系统COP :Custom Order Processing 业务
6.销售分析系统SAS :Sale Analysis System 业务
7.采构管理系统PUR urchase Management System 采购
8.工单/委外管理系统MOC :Manufacture Order Control System 生管/制造
9.人事薪资管理系统PAL :Payroll Management System 人力资源
10.刷卡管理系统AMS :Attendance Management System 人力资源
11.批次需求计划系统LRP ot Requirements Planning System 生管/采购
12.应付管理系统ACP :Account Of Payable 财务会计
13.应收管理系统ACR :Account Of Receivable 财务会计
14.票据资金管理系统NOT :Note Of Receivable/Payable 出纳
15.营业税申报系统TAX :Business Tax Declaration 财务/出纳
16.自动分录系统AJS :Auto Journal System 财务会计
17.固定资产管理系统AST :Asset Management System 财务/总务
18.会计总帐管理系统ACT :Accounting Management System
(General Ledger System)
财务会计
19.零用金管理系统PCM : Petty Cash Management 出纳
20.物料需求计划系统MRP :Material Requirements Planning
System
生管/采购
21.成本计算管理系统CST :Cost Accounting Management System 成本会计

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系统名称系统代号与全名主要职能
部门
◆选择性系统
22.自订报表系统RGR : Report Generate MIS
23.进口作业管理系统IPS :Import Order Management System 采购
25.出口作业管理系统EPS :Export Processing System 业务
26.工艺管理系统SFC :Shop floor Control Management
System
生管/制造
27.主生产排程系统MPS :Master Product Schedule 生管
28.数据传输管理系统FTS :File Transfer System MIS
29.品质管理系统QMS uality Management System 品管
30.Fax/Email 处理系
统
FEP :Fax and Email Process System MIS
31.人力资源管理系统HRS :Human Resource System 人力资源
◆产业特性需求模块
32.专柜管理系统WSC :Sales Counter 业务
33.保税管理系统BCS :Bonded Control System 资材
34.维修服务系统RMA :Return Material Authorization 资材
35.B2B 转钥系统ECT : EC turnkey MIS
36.PDA 整合系统业务
37.多角贸易管理系统MTP :Merchanting Trade Process MIS
38.金流整合管理系统IFB :Integration For Banking 财务会计
39.合并财报管理系统FCS :Financial Consolidation System 财务会计
40.模具管理系统MTM :Mold Tooling Management 营业
◆高阶管理信息系统
41.存货决策支持系统EII (Inventory Executive Information
system)
高阶管理
42.生产决策支持系统EIM (Manufacture Executive Information
system)
高阶管理
43.薪工决策支持系统EIP (Payroll Executive Information
system)
高阶管理
44.财务决策支持系统EIF (Financial Executive Information
system)
高阶管理
45.营业决策支持系统EIB (Business Executive Information
system)
高阶管理
46.商业智能决策系统BIS (Business Information System) MIS

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本单元主要介绍易飞ERP 配销、生管相关模块之作业关联说明：
系统名称作业说明
产品结构
管理系统
建立产品之「标准用量」，后续可自动展算用料。
用于MRP、LRP、工单以及需要展算用料之单据(如：库存异动单、
转拨单、订单、销货单、请购单、采购单等)。
ECN 时，提供【工程变更单】保留历史变更记录。
库存管理系统管理库存数量和金额。
非生产性的入库/领料、不同仓库间的转拨、材料成本的计算、月
结作业以及与库存有关的报表等等，皆在本系统作业。
但跨系统单据亦会影响库存系统之库存数量及金额，如：
『订单系统』之销货单/销退单会影响本系统之库存『减/增』；
『采购系统』之进货单/退货单会影响本系统之库存『增/减』；
『工单系统』之领料单/委外退货单影响库存『减少』；
『工单系统』之退料单/生产入库单/委外进货单影响库存『增加』。
而『成本计算系统』计算后之成本亦会回写库存之『单位成本』
及『库存金额』。
另外，库存的单据亦可透过『自动分录系统』自动拋转会计传票
到『会计总帐管理系统』。
销售管理系统主要处理「销售循环」：
接单前的报价流程、客户下单之订单流程以及产品销售之销货/销
退流程在本系统作业。
后续提供接单及销货等状况等相关分析报表，提供营业单位做为
市场分析之参考。
后续『LRP 系统』及『MRP 系统』取此系统的「订单」为需求来源，
计算用料需求后自动产生「生产计划」及「采购计划」。

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系统名称作业说明
采购管理系统主要处理「采购循环」：
有「购买」的需求时，内部的请购流程、供应商下单之采购单
流程以及产品进货验收之进货/退货流程在本系统作业。
后续提供供应商评核等相关作业及报表，提供采购单位评选优
良配合供应商之参考。
本系统之【请购单】及【采购单】，可透过MRP 或LRP 系统依
需求产生「采购计划」后自动拋转。或透过【BOM 自动请购作
业产生】自动产生毛需求之请(采)购资料，不需手动输入单据。
品质管理系统主要进行以下之品管检验之作业：
采购系统之「进货检验」；
厂内工单之「生产入库检验」；
委外加工工单之「委外进货检验」；
工艺之「移转检验」等。
当品号资料之「检验方式」设定为「抽验或全检」，且本系统
之【品管参数】设定以上单据为「需执行检验程序」时，在这
些单据输入存盘后，就必须至此系统执行检验作业。
工单/委外
管理系统
有生产需求时之开立工单工单流程、领料/退料流程、生产入
库及委外进/退货流程等，以及加工供应商的报价及管理、生
产性之用料需求的检视与管理等等皆在本系统处理。
本系统之【工单】可透过MRP 或LRP 系统依需求产生「生产计
划」后自动拋转，可不需手动输入单据。
另外，本系统亦与成本系统有关，因产品成本计算时，是先以
「工单工单」来搜集制造该批工单所需耗用之材料成本、人工
成本、制造费用(含加工费)后再汇总至「产品成本」。
工艺管理系统展开「工单工单」的生产制造程序，并可依各工艺的生产需求
逐站投料生产及移转。
提供「报工单」或「移转单」来搜集生产工时，提供成本计算
工单之投入「人工成本」及「制造费用」。

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系统名称作业说明
物料需求
计划系统
以BOM 用料表、现有存货数据以及生产排程等来计算出物料的
「相依需求」，包括原料及半成品，而产生「生产计划」及「采
购计划」。且本系统所产生之计划，提供多版本仿真以决定最
适合之计划，进行发放「工单工单」及「请(采)购单」。
供需数量包括：订单、请购单、采购单、销售预测、工单单及
生产或采购计划等之十大供给/需求量(亦预计生产、计划生
产、预计销售、计划销售、预计领用、计划领用、预计请购、
计划采购、预计进货、请购拋采购)；以及依交期之提前或延
后而建议「重排增加」、「重排减少」；以及取替代件之「替代
他料」、「被替代」等四个大量，共计十四大量。
批次需求
计划系统
以「批」的观念，如：以某张订单、某张工单或某个生产计划
来计算物料需求，与MRP 之需求出发点相同。
LRP 与MRP 的最大差异点在于：
１．LRP 是以单据(如：订单、工单工单)或一个计划为需求来
源；MRP 则是以「品号」为需求来源。
２．LRP 可追溯计划来源。
３．LRP 可自行选择要产生「毛需求」或「净需求」；而MRP
则仅能产生「净需求」。
４．LRP 供/需的时间点可自行选择；MRP 则是以「整体需求」
为主。
５．LRP 之执行的时间较短。
６．LPR 只补当批最大需求量；MRP 则是强调「供需平衡」。
７．LRP 只有考虑十大量；MRP 则考虑十四大量。
８．LRP 不考虑补货周期；MRP 则是以「时距方式」来进行补
货。
主生产排程系统依据生产资源(即产能)的角度，来推算生产计划是否能满足交
期，以决定生产的顺序及生产数量。