新手求助

long138604

请问下各位要在ERP公司做实施的话应该具备哪些方面的能力呢?

xiangzhao

1. 知识水平与综合分析能力


ERP咨询业的特殊性要求其从业人员具有迅速而轻松的学习能力，具有观察、收集、选择和评价事实的能力；既要有良好的判断、演绎和归纳推理能力，又要有创造性想象、独创的思考能力，还要有将方法论与专业知识相结合的能力。由于学科交叉越来越多，为用户解决具体问题所涉及的知识面越来越广，因而ERP咨询人员只有具备完整的知识体系，才能在所涉及的相关专业深度上达到一定水准；只有对各种ERP的占有和分析处理能力，才能提供令用户满意、有说服力的咨询服务。


2. 说服动员与协调能力


由于ERP咨询人员的作用是帮助用户的决策者自我发展，是一种推动人的角色，鼓励决策者讨论自己的工作表现，商定并监控会计责任，面对业务挑战和人际关系等问题。这要求ERP咨询人员具有倾听的能力、熟练的口头和书面交流能力、开导人和协调人能力以及说服和动员能力。


3. 自我约束能力


ERP咨询过程中要求ERP咨询人员行为举止稳定，进而才能独立地获得无偏见结论；才能抵抗压力以及在挫折和不稳定的条件下正常生活；才能做事沉着并采取镇静和客观方式；才能在一切情况下自我克制；才能在变化了的条件下，同样具有相当的灵活性和适应性。同时，ERP咨询人员面对贯穿于ERP咨询活动始终的用户难题，必须既要避免将其转变为纯粹的学术研究，又要避免面对丰富的ERP，走上偏离甚至背离用户需求的岔道。


4. 高尚的人格魅力


ERP咨询人员要以为别人做事为出发点，站在公正的立场上，对任何问题都作出不偏不倚的评价。既要诚实可信、乐于助人；又要能考虑到自己能力结构与知识结构的局限性；既要具有承认错误和向失败学习的勇气，又要有不甘于失败的能力和品质。“甘为他人做嫁衣裳”是对ERP咨询人员的起码要求，ERP咨询服务必须量力定做，不可随意发挥。同时，他们还要具有不搞弄虚作假、不剽窃他人成果、不怕修改自己的结论的品行素质，必要时还应具有自觉地为用户保密，做到信誉至上。


5. 与用户合作兼容能力


ERP咨询人员要能尊重别人，容忍别人，并可以预测和评价人们的反应能力，善于同人接触并且能获得别人的信任和尊敬。ERP咨询人员的职业角色要求他们成为ERP与用户之间的“桥梁”、“纽带”，用户的“口味”有时需要ERP咨询人员去培养、引导。因此，ERP咨询人员只有勤奋学习，逐步掌握多种专业知识，善于与不同行业的人员协同工作，不断开阔视野，跟踪搜索新的ERP，才能赢得自己的声誉；才能同用户更好地进行合作；才能增强ERP咨询机构的整体竞争力提高。

heavin

各方面都得努力！！！
包括努力得到努力值。。。