构筑团队的持续竞争力

xiangzhao

前一段时间，出差的途中购买了藤本隆宏先生的《能力构筑竞争》，但却没有时间静下心来仔细的阅读，今晚没事儿躺在床上，简单的翻阅了几页，就起身打开电脑，写下自己的一点想法，准确的说不应该是对书的评论，而应该是对作者在书中提到的“能力构筑竞争”概念启发与思考。 　　作者在书中是这样解释“能力构筑竞争”的概念的：能力构筑竞争指的的是，企业对开发、生产现场的组织能力的仔细琢磨，针对工厂的生产效率、工序中的次品率以及开发苏需的准备时间（开发时间）等顾客不能直接评价的“内在”竞争力指标，开展认真而持久的互相竞争。
　　作者对“能力构筑竞争”的解释是使想到，不仅在生产、研发的过程中“能力构筑竞争”，即使在营销团队的打造过程中也同样存在这“能力构筑竞争”，这使我联想的营销团队管理过程的“构筑团队的持续竞争力”。
　　在我们的营销实践中，我们对营销团队竞争力的评价也多数存在与表面的现象，例如任务指标的达成、费用比例的高低等等，但是我们却忽略了一个问题，那就是库存的大小，市场基础的打造，市场份额的提升、历史销售对比、竞争状况等等，因此出现了市场人员为盲目冲量而窜货，最后损害了渠道的稳定性与产品竞争力；甚至出现了市场人员为紧缩费用而措施竞争良机。种种的原因，使得我们的团队竞争力在持续的下滑，虽然当前的市场表象是提升的。
　　所以，我们需要构筑团队的持续竞争力，在这一点上我们需要从藤本隆宏先生的“能力构筑竞争”的理论中学习，学习去考核、提升管理那些外在评价指标所涉及不到的“团队竞争力”指标。为此我们需要竟我们的团队管理指标分为显性与隐性两个方面，显性的就是我们可以通过直观数据与市场反应所看的到的团队管理要素；隐性指标是外在考核或者公司较大框架的考核指标所看不到的管理要素，这些要素包括团队凝聚力、团队成员的心理承受力、个人协作力、学习力、适应力。
　　也许团队管理的阴性要素还有很多，但是我们要构筑团队的持续竞争力，首先就需要从团队对成员的心理承受力、个人协作力、学习力、适应力几个方面提升团队成员的个人素质，最终实现团队的凝聚力与竞争力的提升。