用友软件:用友的梦想—世界级软件品牌

wanghao

用友软件股份有限公司 品牌总监 严绍业
中国是世界上人口最多的国家，1978年开始的改革开放政策使得中国拥有诸多世界第一：世界第一的互联网用户数，世界第一的电话拥有量，世界第一的外贸进出口额，世界最长的跨海大桥，世界最大的制造业规模……。
但是，中国确实少了一点世界级品牌，即使在制造业领域也是如此，我们做的更多的是制造加工厂，从事的是价值链低端的产业，因此，当金融风暴来临的时候，我们的低端制造业出口受到严重影响。其实，没有金融风暴，靠低下的劳动力成本获得优势的低端制造业也会被新起的越南等东南亚国家抢走。
而30年来号称依赖人力资源优势的软件产业在中国依然很单薄，更谈不上世界级的品牌，因此，这里我想专门谈谈用友公司的世界级软件企业的梦想。之所以想谈这个内容，还源于今年恰逢用友公司成立20周年。我希望与大家共同分享用友公司20年来的成长之道，和大家一起交流用友未来的发展目标。
用友，一个源自梦想的公司
1988年，用友公司于北京中关村成立，之所以创办这个公司，是源自用友公司创业者王文京等人的一个梦想，即希望中国人能做一个软件公司，成为客户很欣赏的公司。希望用友的软件与服务能够为中国企业、中国政府机构的信息化建设发挥积极的作用。
当时公司很小，在北京中关村租了9平米的一个房间，从1台电脑、两个人开始，那时用友是个体户，但用友一开始就提出自己的使命：致力于发展民族软件产业，让所有的中国人使用国产财务软件。用友提出这个使命时，公司只有几个人，有人质疑这个使命太高。但是正是这样一个使命和梦想，一直指引用友20年的发展。
著名的德国哲学家尼采曾说，“知道‘为什么’而活的人几乎能克服一切‘怎样’的问题”。人是这样，企业亦如此。
20年后的今天，用友的使命演变成“用信息技术推动商业和社会进步”；用友的梦想是“成为世界级软件企业”。
用友，一个实现梦想的公司
今天，用友已经成为亚太本土最大的管理软件公司，回首用友20年的发展，在追求梦想的过程中，用友有许多体验和感悟，总结起来有四点：
第一，主业集中、专注发展
用友20年来一直主业集中，专注管理软件的发展，专注在信息化的发展。用友的业务领域经历了三个阶段，第一阶段从80年代末到1996年，主攻财务软件领域；第二阶段从1996年到2006年，向管理软件方向发展；第三阶段是2006年开始的，用友开始新的移动和在线应用服务业务。
业务在不断地扩展，但都是围绕企业信息化、政府信息化这样的核心方向扩大用友的产业，没有搞多元产业的发展，这不是说多元产业不好，而是用友选择的路径。
第二，持续创新、均衡发展
从1988年创业伊始，用友就致力于要做自主知识产权的软件产品，要树立自主品牌，也就是今天国家所倡导的“自主创新”，这条路走起来是很艰难的。发展几年之后用友发现这个选择是正确的，今天几乎所有在中关村发展的公司，都在自己的领域里面拥有自己的技术产品。
通过几年的发展，1991年在财务软件里用友成为中国最大的提供商，实现了创业阶段的第一个梦想。截至目前，用友已经连续17年保持了在中国财务软件市场份额第一的位置。
1996年用友开始向企业管理软件进军，在ERP软件等更大的业务范围去扩张和发展。2002年，经过多年在ERP及企业管理软件的发展，用友成为中国市场最大的管理软件提供商，并第一次超越了国际厂商。2002年之前，在中国的ERP管理软件市场上，领先者一直是国际厂商，2002年，用友将其彻底改变了。从2002年开始，用友一直保持了中国ERP企业管理软件场份额第一的位置，实现了第二阶段的梦想。
2005年用友的自主品牌ERP软件开始出口到东南亚和日本。在这一年，用友也成为亚太本土最大的管理软件供应商。
2006年用友扩展了两个新的应用方向，即移动商务和在线应用服务。移动和在线业务是企业未来信息化新的业务模式，用友把这两个业务作为新的战略业务在推进。
2007年，亚洲最大的管理软件产业基地用友软件园开园，用友迁入新的总部——用友软件园，用友有4000位工程师在这里工作。按照规划，第二期很快就要建起来，届时可以容纳一万两千名员工。
2008年，全球第一款完全基于SOA架构的企业管理软件——U9发布上市，这对用友公司具有重大意义，在中国的软件行业历史上也具有里程碑意义。U9的发布不仅是用友公司的新一代产品上市，更重要的是，中国本土软件企业在产品技术上已经走上了世界领先的位置。
用友在软件行业发展了20年，在软件行业里算是一个历史比较长的公司。在这20年里面，很多同时期竞争的公司，已经隐匿不见或改变了主业经营方向。用友的用户、朋友、伙伴也在关注用友因何在管理软件领域的20年间始终保持领先位置。用友总结，这是与用友20年来坚持发展的方针有着紧密的关系，即“持续创新、均衡发展”，用友觉得这两方面都很重要。
所谓持续创新就是因为用友所处的产业、技术、市场会不断的变化，创新对今天所有的企业都是很重要的。用友要做不断创新的企业，不是一次创新、两次创新，真正难的是持续的创新。创新不仅仅包括技术和产品，也包括商业模式，包括管理的方法。
用友在强调持续创新的时候，会同时强调均衡发展，所谓均衡发展就是指企业主要的经营环节（研发、营销、服务、内部管理、财务等）都要均衡发展，这很重要。有很多企业，特别是在IT行业，有的公司很会创新，但是创新一次两次之后就不能再创新了。为什么？因为这个时候它的综合能力不够，为什么综合能力不够，因为它不是均衡发展，不是全面发展，而是单向发展。总之，用友发展的20年来，持续创新很重要，同样重要的是均衡发展。
第三、做客户信赖的长期合作伙伴
20年前，用友把公司名称定为用友，其含义为“用户之友”，用友希望用友的产品、服务、公司跟用户之间不仅是软件提供商的关系，而更是一个朋友的关系。用友希望用户不光是用友软件的使用者，还能成为用友的朋友。当时用友确立了宗旨，就是真正以用户为中心。用友看到更多客户在选择软件的时候，不光是要选择一款好的产品，更要选择软件公司，在选择一个在信息化领域中的长期合作伙伴，因此，2000年后用友又把“用户之友”调整为“做客户信赖的长期合作伙伴”。要做到绝不容易，用友一直在努力，通过专业能力与诚信负责，通过领先的产品、优质的服务，以及公司永续健康的发展，帮助客户持续成功，来为企业服务。
此外，公司必须一直发展，一个软件公司对客户的责任不仅仅说自身的产品要做好，服务要做好，公司自身的发展必须是永续的、健康的。只有这样用友才能够持续不断地帮助客户，才能够真正赢得客户的信赖，真正成为客户长期的合作伙伴。
用友从1988年创立到现在在全国的各个行业的客户已经超过了60多万家。用友成为了朋友，成为了合作伙伴。其中，包括众多的大型企业、成长型企业，也包括一些小企业和正在发展中的企业。用友在为客户提供管理软件的同时，其实就是推动ERP，推动信息化在企业和政府中的应用。

itlover888

UFIDA,响亮的名字.

flsxm

我悄悄地问一句，哈哈，到底这个UFIDA怎么念？我真不知道怎么念这个新词。

dusk0501

呵呵，那个公司都想世界第一~

renious

友非达？这样读？