零售业进军B2C电子商务的优势与挑战

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1， 阻碍零售企业电子商务化三座大山已被彻底铲平。
　　网上购物市场规模小、现代物流物流配送体系不成熟、网上支付体系不完善是阻碍传统零售企业发展电子商务的三座大山，随着电子商务基础环境的逐步改善，这三座大山将被磨成平丘。至此零售企业进军电子商务领域的时机已经完全成熟。
　　年均75%的发展速度，是对中国B2C电子商务市场前景最简单和直接的表述。根据艾瑞咨询集团提供的数据分析显示， 2008年到2011年的四年时间里，中国B2C电子商务的买方市场规模将会以年均75%以上的速度增长，也就是说每隔两年时间，网络购物的市场规模就会扩大两倍。上网购物已经从一种时尚行为转变为众多网民的生活习惯，而他们中的相当部分人群是中国现在和未来消费市场领域的中坚。

　　不仅是市场高速增长，以VANCL、红孩子、京东商城、龙粤手机在线为代表的电子商务平台的成功，也揭示了B2C电子商务已经慢慢实现了规模化的市场获利。

　　与电子商务一样，传统行业的市场表现也热火朝天，但热的不是市场的扩大，而是市场竞争。传统行业市场竞争日趋白热化的现实，迫使每位企业主挖掘新的营销渠道和新的市场。除了节省成本，还有什么办法找到盈利的机会？毕竟成本是不可能无限压缩的！

　　于是，高速扩张的新市场和众多成功的典型企业让08年至09年成为传统企业切入B2C电子商务领域的最佳时机。
　　如果将B2C电子商务喻为木舟，那么物流系统就是河流水道。物流系统的完善与发展是电子商务发展的前提。同为我国高速发展的朝阳行业，物流业已经得到长足的发展，物流行业规模化、标准化经营为电子商务发展创造了非常有利的环境。同时，电子商务的发展也为物流业带来更大的发展空间。
　　如大家所见，网上支付的成长速度更快。其中第三方支付平台的管理已经纳入央行监管视野第三方将现牌照之争初现，目前有超过40家第三方支付平台在争夺10张的运营牌照。从各方面的消息来看，网上支付已步入规范化发展的阶段。
2， 传统零售业进入B2C电子商务领域有助突破自身发展瓶颈，也为电子商务领域带来革命
　　我们可以看到许多触网的传统零售企业巨头如国美、苏宁、家乐福、沃尔玛；广州地区最大的百货零售巨头正佳、广百、友谊也纷纷开展网上销售平台；龙粤通信、信惠电子、十八淑女坊等区域连锁企业也都建立了网上商城。
　　专注电子商务领域的ProBIZ Software博商软件认为：电子商务的本质在于商务而非电子，技术只是商业实现的工具，商务流程与业务模式才是电子商务的最核心。传统产业将是电子商务发展的主战场，通过对产业链的整合应用，完全可以创立电子商务的盈利模式，发挥电子商务的潜在价值。越是了解传统行业市场的货源调配、顾客管理、市场营销，具备实战经验，就越能在电子商务新时代中脱颖而出。中国的B2C乃至于整个的网络电子商务，势必会出现一个分水岭，在此之前，是那些玩技术和资本的网络型B2C公司独领风骚，在此之后，将是那些精通商业之道的传统零售型企业借网络的东风笑傲B2C的江湖。中国的B2C乃至于整个的网络购物将藉此进入一个井喷式的增长期。未来，传统的零售企业将扮演B2C电子商务领域重要的角色，并对电子商务格局带来深远的影响。
3，传统零售业发展电子商务优势明显。
　　首先，传统的零售型企业都有多年的实体经营，诚信和产品品质乃至服务品质方面都可以让网购用户放心；其次，传统零售业庞大的供应链所提供的丰富产品也可以给网购用户提供充分的选择和更多购买机会，形成更高的消费额；第三，传统零售业可以很容易地利用信息技术与第三方物流建立对接，并形成物流高效率和低成本的优势。第四，也就是最重要的是，传统零售企业拥有一大批深谙消费者消费心理和行为习惯的专业人才，而这些人才是目前的B2C电子商务企业所缺乏的。看看传统零售业是如何使用花样繁多的打折、促销、积分、赠送、返利等手段来诱惑消费者形成一而在再而三的频繁购买、大批量的购买，并且通过提供多样的会员服务与优惠，增加用户粘性；可以想象，一旦这种方式被移植到B2C网购市场，将带来什么样的变化。
　　网上购物市场规模小、现代物流物流配送体系不成熟、网上支付体系不完善是阻碍传统零售企业发展电子商务的三座大山；而当这三个问题解决之后，阻碍传统零售企业大规模进入电子商务领域的新的原因就是B2C电子商务的基础投入过于巨大，经营风险大。
　　对于阻碍传统零售企业进军B2C电子商务领域的门槛----建设企业级B2C电子商务平台的巨大资金投入，ProBIZ Software（probiz.com）成功地以自身的努力大幅度降低了这一门槛，ProBIZ的团队把多年电子商务经验与传统零售业的精华加以结合，采用国际领先的技术，可以帮助传统零售型企业以低于以往数倍的投入来建设专业化的企业级B2C电子商务平台。让以往高高在上的企业级电子商务解决方案变得平民化，触手可及。
　　ProBIZ企业级B2C电子商务解决方案基于J2EE技术开发，应用于网上商店、网上商城系统、网上购物系统、网店系统的企业级B2C电子商务平台,帮助企业快速拓展基于互联网的新的销售渠道，创造更多的销售机会，让传统的业务模式与电子商务齐头并进。
4，零售业发展电子商务面临的挑战
　　虽然，中国B2C电子商务市场现在的销售额还不是很高，在零售业总销售额中占的比重也很低，但这是个必然的趋势。把握住这一趋势的传统零售企业，将赢得未来。错失了这一最佳时间窗口的传统零售企业将来要进入的时候，面对的将是竞争对手树立起来的品牌、服务、客户、人才等诸多竞争门槛。不但不能在B2C电子商务领域开疆拓土，线下的传统业务也会受到严重影响，中高端客户会大量流失，企业的生存都会面临严重挑战。传统零售企业目前只有两种选择，要么抓住机会，拥抱未来，成为执中国B2C未来之牛耳者；要么错失机会，将来坐困愁城。
　　ProBIZ Software将与政府、媒体和业界伙伴通力合作，以最专业的博商B2C电子商务解决方案帮助广大传统零售型企业插上电子商务的翅膀，共创中国B2C明天的辉煌。(来源：ProBIZ博商电子商务研究probiz.com)

洁仁叔

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纵横四海

【决心，国美VS苏宁】总裁王俊洲：国美电器2012年的资本开支约为10亿至12亿元，主要用于开设新店及优化店铺，3亿至4亿元则用于电子商务。苏宁电器于2011年6月发布定向增发股票预案，宣布募集55亿元资金，其中超过30亿元的资金用途与B2C战略有关。