上ERP系统要考虑的几个问题

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（1）企业流程是不是显而易见的？流程是几个人的表演，还是通过分工协作来完成的？流程是用来走的吗？如果走完流程，制造的却是全部次品，那流程还有意义吗？不可否认ERP要处理大量流程，但是ERP的目的绝对不是为了‘走流程’，而是通过制定‘合理流程’实现科学生产。
（2）信息系统的好坏与软件公司的投入是否成正比？ 有一家软件公司投入2千万，经营两年关门了，软件还是不适用，也有上市不久的软件公司快速倒闭的实例（如托普软件）。ERP系统不光是用钱制造的，更是用‘心’制造的。
（3）企业上ERP的意义是什么？上系统能否让企业看起来更有‘现代气质’？是否需要通过系统控制成本？是否要让工作更有条理、更加有序？是否想借助系统使管理工作更加有效？
（4）ERP是否对企业的效益有影响？规划不科学的ERP系统是否会带来负面影响？ 任何事情都有两面性，在现在‘虚假概念’横飞的年代，规范的ERP与不规范的ERP有很大差别，但是叫法都一样，这种差别却不能用肉眼识别，很难发现。
（5）好的产品是倾听客户需求的，那是否意味着好产品就要按用户的想法设计呢？ 用户的想法有突发性，有正确的一面，也有不足的一面，完全照搬的产品难道不是缺陷的产品吗？人人可以设想的产品还有必要花钱购买吗，难道就是好产品吗？微软的操作系统难道是按用户怎么说就怎么设计吗？ 信息化选型难道是为了‘钻牛角尖’吗？！
（6）ERP是否要考虑响应速度和操作的方便性？WEB模式真的更好吗？ERP是追求技术的先进性(计算机技术)，还是追求业务的适用性？WEB模式就能代表先进性吗？好的系统是否应该综合各种技术服务于应用需要呢？
（7）软件系统是一种服务，与贸易公司、物流公司、金融服务公司相似，都是通过服务给客户带来便利，从而创造新的价值增长点，自身并不创造有形的产品。最大的投入是人力资源，最大的产出是增值服务或便利服务。
（8）定制找人开发的成本是否更低？定制开发如果是5人的开发团队，完成整套软件的周期假设是3个月，每人月4000，则总投入是6万。而且要考虑后续的维护、测试和完善，投入的人力成本大约是原来的一倍。则保证系统正常使用最低成本是12万。开发完系统后，这5人难道就解雇吗？不解雇的话即使每月2000，长期投入也是大数目，解雇的话就是对他们的不尊重，无保障的开发团队即使有能力也不会用心做，除非他们傻。如果是缺乏经验的开发团队，建设的系统缺乏前瞻性，考虑不周到，系统漏洞百出，补漏洞的人力投入是无限期的。太多的调整和不确定性会让公司陷入泥塘而不能自拔，很可能影响或中断现有业务。之前有个别小公司花2万找人定做仓库系统，用了一段时间就不能用了，很多只考虑之前用户的想法，之后发生的多种新问题用户自己根本想象不到，软件问题并不是与业务问题完全一样的，运营模式会作相应调整，不是照搬照套。专业的人做专业的事，分工协作才是降低不必要成本的最佳途径。

ERP需要经验的积累，假如‘使用单位’自己聘人研发的话，投入30万元也达不到我们系统的稳定性和适用性；好比你花1元钱可以买颗灯泡，并不等于你花1万块钱就能制造一颗灯泡。前面提到2千万投资(VC)也做不出成功的系统。

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（9）ERP是关注流程吗？恰恰相反。应该看到，许多大的公司上ERP系统之后，领导变轻松了，员工的学习培训和会议增多了、业余活动增多了。为什么呢？因为实行了信息化以后，很多硬性记忆的东西和不必要的流程去掉了，人们有更多时间关注质量、服务和休闲，员工通过培训提高全员质量意识和服务意识，最终有利企业大力发展和提高竞争力。企业没上ERP时，很多流程是必不可少的，不走某个流程就会乱。比如医院管理中，没有上信息系统的时候，‘划价’是必不可少的，药品定价员要硬性记忆全部药品的价格，上了信息系统以后，划价不在需要了，效率提高了，这就是信息化的明显优势。ERP绝对不是为了走流程，而是让生产经营活动变得简单，关注质量和服务，提高效率。
    某石材集团公司曾经以流程为重点上ERP系统，投入很多项目经费(100多万)和人力以后，最终不了了之，花钱买了一次教训，遗憾的是公司老板因此怀疑ERP的功用.
    ERP要取得成功最简单的判断是整个经营活动是否变得“更加条理、有序”，不用理会ERP的概念是如何的悬乎，只要企业管理达到效果，何必管它是不是ERP呢？‘有效果’是检验项目成功与否的唯一标准，是信息化需要达到的目标。
    ERP投入分三部分：（1）软件费用（2）服务器及网络设备（3）系统实施费用，系统实施就是ERP的定制实现，软件公司派人到企业现场实施，与业主一起共同处理各种细节，并对软件作局部调整，实施周期在一个月到一两年不等，看业主的规模和适应程度而定。系统实施要定制实现的内容举例有：（A）物料仓库是整个公司的大仓库，还是专用的物料仓库，如果是专用仓库就要调整软件设计。（B）BOM的设置（ C）工作中心的规划 （D）如何管理生产进度 （E）如何进行成本核算 （F）工作人员如何设置....等等，这些细节问题要由软件公司人员与业主共同制定，不是任何一方可以轻易完成！
     ERP实施是项目开销的一大组成部分,假设5人组成的实施小组,如果持续一年的实施+培训服务,按最低工资标准每人月3千计算,则5人每月开销1.5万,一年的周期就需要18万投入。 当前的职业市场上，ERP的实施顾问月薪达到5千到7千，有经验的顾问可以缩短实施周期。
（10）发展型企业ERP做哪些，是分几个阶段实施还是一次性完成？根据发展规模和需要可以分阶段、分步骤开展：
企业ERP实施之'天龙八步'：  第一步，财务会计管理系统；第二步，进销存管理系统；第三步，考勤系统和工人工资核算系统；第四步，生产车间管理系统；第五步，客户关系管理；第六步，内部沟通平台，好比现在的OA系统和视频会议系统；第七步，项目管理系统；第八步，全部拆除以上系统，来一次系统大集成，实现联防作战。
  提醒：个别软件公司故意把软件包弄得很大（几个G大小）或者流程很复杂，目的是唬住客户多花钱，很多用户误以为越庞大越值钱，或者流程越复杂（越乱）越值钱，事实上对用户单位毫无益处，只是徒增费事，只会花钱买教训。

Y.C.Yang

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应该看到，许多大的公司上ERP系统之后，领导变轻松了，员工的学习培训和会议增多了、业余活动增多了。为什么呢？因为实行了信息化以后，很多硬性记忆的东西和不必要的流程去掉了，人们有更多时间关注质量、服务和休闲，员工通过培训提高全员质量意识和服务意识，最终有利企业大力发展和提高竞争力。企业没上ERP时，很多流程是必不可少的，不走某个流程就会乱。