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随着计算机软件技术的进步和企业信息化的不断发展,企业使用的软件,如:ERP、企业门户、CRM以及PDM等应用和管理系统也越来越多。如何对这些应用系统进行成功集成成为企业面对的一个重要问题。不仅企业内部的各应用系统需要集成，企业内部与外部系统的集成也刻不容缓，比如当前讨论较多的电子商务和ERP集成。
电子商务和ERP集成的必要性。电子商务与ERP都属于企业的信息系统，但从两者的职能范围来看，还是有着很大区别的。ERP系统是由MRP、 MRPⅡ等企业管理思想发展来的，管理范围侧重于企业内部。相比之下，电子商务主要是解决企业与外部世界的通信，连接和交易，利用INTERNET以及相关的网络技术来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机从而增加企业利润的商业活动。
但是当前电子商务和ERP建设中存在诸多问题:电子商务与ERP被分裂开来，没有统一规划和统一设计;两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并、使数据失去一致性和完整性;软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享，造成建设成本过高和存储空间浪费;把电子商务片面理解成电子商店或仅仅建立一个网站;往往ERP直接采用市场上的商品软件，而电子商务则自己开发，不能实现两者的会话与集成。
而事实上电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不能对客户作出迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业自身带来极大的损害。因此，现在的ERP必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后台ERP的同时，并作好前端电子商务的高度系统集成。 |
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狗仔卡
发表于 2006/11/4 13:48:01
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发表于 2007/12/1 14:02:26
发表于 2008/3/26 07:25:49
