求报表申请页点提交时出现以下问题的解决方法

pengaho122

求各位同仁们的解决方法

snow.lovers

楼主，最好把问题描述的详细一点，例如：
maximo版本：
安装环境：
问题后台日志：


这样容易方便别人了解你的问题进而解答

pengaho122

maximo5.2 版本的。

安装环境 xp + sqlserver2000

后台没有错误。。主要是点击申请页的提交按钮时。出现了这种情况

pengaho122

我查到相应的Actuate 的日专

---START LOG---

    Directory               : C:\Program Files\Actuate7\Server/log
    File                    : C:\Program Files\Actuate7\Server/log
    Level                   : 8000
    Platform                : Windows NT/2000
    OS Version              : 5.0 Service Pack 4
    System                  : 1
    Actuate version         : 7
    Actuate build number    : 70C030426
    Registry keys           :
        AC_SERVER_HOME=C:\Program Files\Actuate7\Server
        AC_SERVER_FILE_CREATION_MASK=0
        AC_SERVER_PORTMAPPER_PATH=C:\Program Files\Actuate7\Server/bin/portserv.exe

****0000002180*viewsrvr.cpp*00059*08000*2008JUL21*06:03:21
View server initialization done. Setlocale(LC_ALL, NULL) returns: LC_COLLATE=Chinese_Taiwan.950;LC_CTYPE=Chinese_Taiwan.950;LC_MONETARY=Chinese_Taiwan.950;LC_NUMERIC=C;LC_TIME=Chinese_Taiwan.950
****0000002180*ipcrpc.cpp*00326*PRGRM*2008JUL21*06:03:21
Creating Master RPC EndPoint
****0000002180*ipcrpc.cpp*00326*PRGRM*2008JUL21*06:03:21
Creation of Master EndPoint has been successful
****0000002180*ipcrpc.cpp*00046*PRGRM*2008JUL21*06:03:21
RPC IPC Service creation successful
****0000002180*ipcrpc.cpp*00113*PRGRM*2008JUL21*06:03:21
Enabling RPC IPC Service
****0000002188*licensekey.cpp*01383*PRGRM*2008JUL21*06:03:22
--------------------- LICENSE INFORMATION --------------------------------
OPTIONS ENABLED                : REPORT PAGESECURE
OPTIONS NOT ENABLED                : SPREAD MULTIAPP ANALYSIS PROGRESS ACTUATEQUERY
SYSTEM CPU LIMIT                : UNLIMITED
EXPIRATION DATE                : NONE
--------------------------------------------------------------------------
****0000002184*ipcrpc.cpp*00113*PRGRM*2008JUL21*06:03:22
Enabling RPC IPC Service
****0000002184*vwmsghlr.cpp*01257*08000*2008JUL21*06:03:22
Server is configured not to use extended viewing cache.
****0000002184*fontrox.cpp*00146*08000*2008JUL21*06:03:22
Server is configured to use master font file as primary font resource.
****0000002200*vwmsghlr.cpp*01029*09000*2008JUL21*06:04:05
Error Code        : 12113
Message             : Error occurred while getting the viewing information from the server. The specified item ID does not exist in the Encyclopedia volume.

****0000002200*vwmsghlr.cpp*00274*09000*2008JUL21*06:04:05
The specified object ID is 313

pengaho122

[s:2] [s:2]


还是自已将问题搞定了。。。


在Actuate \server\etc\log 查看报表服务器的运行日志\


上次查看的地方查错文件了。。


所以。告诉大家思路在哪里可以查到原因的所在。知其然。要知其所以然