用友"忽悠门"

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  刚到佛山一家机械厂负责ERP方面的工作。上班第一天，老板就把用友、金蝶、神码、天心、万达宝这五家公司相关业务员的名片给我了，要求我尽快选好型。
      我们按照以下步骤来进行。ERP演示---->成功客户考察----数据测试。
      ERP演示。除了用友之外，其他几家软件公司都很配合，当与用友ERP方面沟通时，用友的“砖家”说必须先对我们的需求了解后才可做软件演示，其实我们的具体要求就这三点：1、物料控制； 2、MRP计划；3、作业成本。最后在我的强烈肯求下，才极不情愿的给我们做了演示。(我想你的功能都达不到，你给方案有什么用呢？方案只是骗人的第一步)
       成功客户考察。我们分别去看了上述几家软件公司的成功客户。从我们看到的情况来看，都是差强人意。其中用友带我们去看了他们的成功客户--佛山永雄机械厂。其应用ERP的实际情况：只用到财务、进销存、MRP。委外因为用友那个版本做不到委外工序，他们只好另外做了一个账套用车间工序转移;生产不知什么原因他们是用EXCEL来做的。离开永雄机械后我们问用友的业务员李以谭：他们为什么没有用到作业成本？她给我们的解释是：他们怕税务局查，所以就没有做，稍有一点智商的人都知，如果委外、生产都不在一个系统里做，能做的到作业成本吗？最后我们得出的结论是：要做到作业成本这一步，国内上述几家软件公司在佛山是真的没有成功客户。由于我们的预算有限，只好通过数据测试来看哪几家软件公司从功能这个层面是否可以满足我们的要求。
      数据测试。除了用友之外，其他几家软件公司都来到我们公司做数据测试。这时不用脸的用友所谓项目组指责我们选型步骤有错误，没有按照他们的意思做，不能配合我们，并向我们老板发电邮告状，说我们选型步骤是错误。
     我想问用友一下：你们这么大一个软件公司在佛山机械行业没有成功客户，你有什么资格来指责我们选项步骤有错呢？被你们骗的人还少吗？人要知耻啊！
    我劝准备选择用友的用户，首先要看他在那个行业有没有成功客户，千万不要被他们所谓的方案给圈进去了。
    对于ERP选型其实很简单。（如有不对，请大家指正）
    首先看他们有没有成功客户，如果成功客户都没有的话，他们的话就没有可信度，他们可以指责客户公司乱，但在众多客户中总有一家成功的吧？售前方案有什么用呢？吹牛现在是软件公司的强项。
    如果有成功客户的话，别人能做我们不能做那是我们的问题。如果没有成功客户的话，就得从功能上看，如果功能上也满足不了的话，那就没有必要和他谈了。
用友雷人解决方案.doc (40 KB, 下载次数: 26)

2010/3/27 08:59 上传

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呵呵 到天心论坛打击用友  有点意思

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关于XX公司ERP项目进程汇报
尊敬的XXERP项目组的各位领导：
你们好！
联升ERP项目进行到目前为止，历经了前期沟通、方案呈现、产品展示、客户参观等阶段。在此过程中，用友项目组同仁受到各位领导的热情接待与支持，在此深表感谢！
目前，X需要我们录入一份完整BOM，在软件产品中做数据测试；主要目的是测试用友ERP系统的稳定性；对此我们有些不同的看法，希望各领导可知悉：
1、        系统稳定性的测试，通过一份BOM跑数据，是测不出来；测试系统的稳定性，需要大量的人员在同一时间操作系统、录入数据，运行系统如运行MRP，以看系统运行的速度、是否有报错、 以及数据是否准确等；用友有专门的实验室在测试系统的稳定性，目前系统可支持数千人同时在线处理数据；当然，最直观的是看到用友有大量的企业用户在运用用友系统，如：顺德的东菱集团，一级分公司每天至少有300多个用户同时在线使用U8ERP在处理各项业务，这些分公司的业务全部在U8系统上处理，已无手工单；
2、        用友项目组认为ERP一个复杂的项目，需经过调研—双方讨论确定调研报告—按调研报告用友方出具第一版解决方案---双方讨论完善第一版方案---用友方根据完善出具第二版方案---建立测试帐套、匹配相应数据，模拟运行；以上这些步骤的完成需要我们的实施团队进驻后，至少1个多月的时间才能完成；并且这些步骤才是ERP实施的精华，也是通过这些步骤提升并完善企业管理，系统的作用主要是固化这些流程；
3、        X生目前的要求，就是我在第2点描述的（建立测试帐套、匹配相应数据，模拟运行），确实是我们售前阶段无法做到的；还望各位领导谅解；
4、        用友项目组始终认为：ERP项目目的仍是以完善企业管理、协助企业建立科学的管理架构；在此过程中，双方项目团队对企业流程的沟通、探讨、拍板，至关重要；所以我们在售前过程也会提出我们的不同看法；双方的坦诚交流，目的共同；对项目的成败非常重要；

以上，如有遗漏、不足之处，望请谅解！


本篇文档是对3月22日早上九点 X生所发邮件：《希望用友项目组建立测试帐套、录入数据、模拟运行》的回复！
此致
敬礼！
用友软件股份有限公司佛山分公司
联升项目组团队                 李以谭        13420800575
2010年3月25日

zdynet

哎，我也看不清楚了

yiwei001

还是要看产品本身的功能及其实现情况。光评嘴说是说不出个所以然来的。客户要的是产品，还有后期使用过程中的维护。