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快递的战略体系

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发表于 2010/9/20 08:52:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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UPS快递组织设计必须服从企业整体战略的需要。企业的组织结构随企业战略的发展而发展,单一经营的战略要求与之相适应的组织结构应该是简单而高度集权的,规范程度和复杂程度都比较低;而多种经营的战略必然会导致横向组织的设立。如果企业为自身发展采取纵向一体化战略时,就必须对其组织结构进行调整。UPS快递的成长发展引发了部门化、相互独立业务小组及各式各样的网络型组织结构的出现。
信息经济时代的快递企业的战略体系包括以下几个方面:
1. 全局性战略
用户服务为快递企业的全局性战略目标。为了实现这一目标,UPS快递需要建立基于平均响应时间、订货满足率、平均缺货时间、供应率等服务评价指体标的、符合企业自身实际情况的快递组织系。
2.  结构性战略
结构性战略包括渠道设计和网络分析。通过渠道设计,提高UPS快递系统的敏捷性和响应时间,大大降低快递成本;而通过快递库存状况分析、用户服务的调查分析、运输方式和交货状况的分析、快递信息系统分析,不断减少快递环节,消除不增加价值的活动,提高快递系统的效率。结构性战略对组织系统的设计提出了要求。
3. 功能性战略
功能性战略包括运输调度、采购供应、仓储控制的策略和方法,这是UPS快递(http://www.0755ups.com.cn/news/320.Html)组织设计的基础和依据。
4. 基础性战略
基础性战略包括组织系统管理、信息系统管理、基础设施管理等,它们为快递系统的运作提供基础性保障。
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