PM成长之路——文中的内容都能做到，你就是好PM！

jxsteven

EAM项目出差太长了,有时很难调动项目组成员的积极性,这个大问题.

lonelygo

原帖由 jxsteven 于 2007-8-21 00:49 发表
EAM项目出差太长了,有时很难调动项目组成员的积极性,这个大问题.

所以PM的个人魅力就很重要了
好的PM除了是带头的外，更是生活中的大哥和朋友

还好，我原来项目组的兄弟们都是不错的，有时候还是很怀念那时候的日子，可以苦中找乐，很好。

浪迹天涯

哈哈，偶在项目中就是一个管家婆，这年头，小PM不好干呀，

acan

太多理论性的东西，有谁不知道饿了要吃饭，渴了要喝水。很多东西不是看了，学了，就能掌握的，需要实践并且接受教训。D教授，大家还是喜欢你的案例分析[s:13]。。。
而且在项目管理中遇到的问题其实是可以归纳的，并且可以有效预防。D教授应该多多说些当年是如何未雨绸缪，顺利骗钱的。

[ 本帖最后由 acan 于 2007-8-21 09:03 编辑 ]

iceberg

lonelygo同学，作业完成得不错，表扬一下。[s:10]
按照你的要求，我这个PM似乎做的不够好，需要进一步提高各方面的能力。

acan

原帖由 jxsteven 于 2007-8-21 00:49 发表
EAM项目出差太长了,有时很难调动项目组成员的积极性,这个大问题.

金算盘在刚开始创业的时候，很多员工在一个很简陋的地方写代码，半年没有发工资，但是没有一个人辞职，如果可以找到他们老板可以采访一下，他是怎么做到的。

binxq

昨天在忙着打台球、帮一朋友研究一报表没顶你，今天把三篇串起来仔细的读了一遍，真不错。跟你做项目的时候只看到你的实践，现在又上升到理论，更觉得有道理。体会最深的有两点：一是找干系人吹牛，二是PM与项目成员之间的关系处理，这两点是我们那个项目最差的地方，是导致我们项目危机的根本原因，第一点我有个小疑问，我想并不是所有人都喜欢和你吹牛的，碰到这样的钉子户有什么心得体会？第二点我们的项目更糟糕，PM与成员之间简直成了仇人，前几个人走都跟她无不关系，说实话能坚持到底全凭良心。幸好她也老不在现场，不然我早疯了。好了就说这么多了，再次对你表示感谢！

lonelygo

原帖由 binxq 于 2007-8-21 10:43 发表
昨天在忙着打台球、帮一朋友研究一报表没顶你，今天把三篇串起来仔细的读了一遍，真不错。跟你做项目的时候只看到你的实践，现在又上升到理论，更觉得有道理。体会最深的有两点：一是找干系人吹牛，二是PM与项目 ...

        吹牛的目地就是为了解决钉子户的问题，当然，不原因和你多说话的人也不少。这些人是需要分析一下他们不愿意和你吹牛的原因的：口才不好，不愿意说话？（这可能很低，能混到这种企业中层，光靠干活是不行的。）假清高，认为和你一个毛头小伙子没什么好说的？（这种人还是很可能遇到的。）话题不对，所谓的语不投机半句也多？（如果这样，那么PM就要反省了，说的话人家不爱听，怎么没看出来？）有些人天生谨慎，和陌生人不远多话？（尤其是经营等部门容易遇到这样的人。）热爱工作，不愿意将时间浪费在闲聊？（企业里面这样的人能找到？）
       不管你分析的结果是你遇到了什么样的人，总是能找到突破口的。大致有以下几种方案可以考虑：
       1、从工作交流开始试着去沟通，不吹牛，谈项目上的事情，你总要耐心跟我聊吧；
       2、抽烟，抽烟。我就喜欢去允许抽烟的地方做项目，再没有话题，大家一人一支烟，至少有了共同点了；
       3、从熟悉的人那里了解下有关钉子户的问题，看看他们给你什么建议；
       4、扩大自己的知识面去增加自己的谈资，当你从天上到水里、从恐龙到2080年、从日本到南非、从天问到地理都能和别人聊起来的时候，我想你就是一个受欢迎的人（当年有个同事，是博士，那个知识面真的恐怖啊。。。）；
       5、关心人家关心的事情：股票、汽车、房产
       6、上述方法还没搞定？那就抓机会吧。既然是钉子户你又想法设法要搞定，那么显然是重要的干系人了。既然这样只能考虑申请业务费了，吃饭喝酒试试看吧。
       7、还没搞定？天，水平太菜了？你和厂里那些人关系好了？不至于一个没有吧，去打听这个钉子户和你关系好的人里面有没有私交不错的？
       8、搞人是不是很累啊？但是恭喜你，应该搞定了。

       话说回来，吹牛不是目地，不过是通过有意识组织的话题来和用户交流，熟悉用户的思维习惯、做事风格等等，为处理项目上的事情做好准备工作。
       现在不是什么都讲究一个“人性化”嘛？同一件事情针对不同用户的差异处理和对待，是PM们需要研究的问题。

       你们项目真的是个奇迹，或者说PM根本就不是PM。所以发生在她身上的事情或者她做为PM对项目造成的影响，在任何公司都很难复制（你们王总的内部管理水平真的不想评价，所以你们公司的管理方法没有借鉴性，只是让我开了眼界。）。

lonelygo

原帖由 acan 于 2007-8-21 08:57 发表
太多理论性的东西，有谁不知道饿了要吃饭，渴了要喝水。很多东西不是看了，学了，就能掌握的，需要实践并且接受教训。D教授，大家还是喜欢你的案例分析[s:13]。。。
而且在项目管理中遇到的问题其实是可以归纳的 ...

收款问题，适当的时候可以开个话题讨论下。

lonelygo

原帖由 浪迹天涯 于 2007-8-21 08:27 发表
哈哈，偶在项目中就是一个管家婆，这年头，小PM不好干呀，

吃饭记帐、买水果、报销，哈哈，PM这些要做啊

k0295

作为用户支持lonelygo，呵呵

lonelygo

原帖由 k0295 于 2007-8-21 11:40 发表
作为用户支持lonelygo，呵呵

呵呵，你支持我两次了！
他们都说我是大忽悠，做为用户您评价下：我这样做项目算是忽悠吗？

k0295

做为PM，如果不能忽悠用户，能算合格的PM吗？
我喜欢能忽悠的PM，但前提是你的手下要有非常强的技术能力。
并且最终做事要踏踏实实。

sambr

拜读后感觉不错，很多观点是不谋而合。不过根据我多年的工作经验，最好能够做到和用户平等沟通（有些项目可能有些难度）。项目经理的角色功能很多人将吹牛朝前摆了，我以为不是非常可取，一旦被识破之后，对项目组或者公司形成成见，那么对于项目的顺利完成是很不利的。我作完项目后，一般和客户的领导以及关键角色都是比较不错的朋友，时不时还保持联系的（我们公司的商务是独立出来的）。

lonelygo

原帖由 k0295 于 2007-8-21 11:46 发表
做为PM，如果不能忽悠用户，能算合格的PM吗？
我喜欢能忽悠的PM，但前提是你的手下要有非常强的技术能力。
并且最终做事要踏踏实实。

忽悠归忽悠，还是很多用户评价我做事认真、踏实的（自己寒一个）
进过我项目组的兄弟都知道，我是可以自己“自由散漫”，但是对成员要求很严格的，基本上都会不小心做不好事情，被我逮到事情臭骂的。
我骂人不对，但是我是为了帮助他们，为了项目，唉。。。

lonelygo

原帖由 sambr 于 2007-8-21 11:47 发表
拜读后感觉不错，很多观点是不谋而合。不过根据我多年的工作经验，最好能够做到和用户平等沟通（有些项目可能有些难度）。项目经理的角色功能很多人将吹牛朝前摆了，我以为不是非常可取，一旦被识破之后，对项目 ...

老兄也是厉害PM啊。
商务和实施分开有好处，也有麻烦的时候。

牛看你怎么吹了，吹牛的目地就是为了平等交流，而不是忽悠。我项目做到后面，谁的办公室都是想进就进的（因为平等了，就没有官架子了对我摆了。）。
我做的项目，公司是不会再让商务去了，因为商务的工作我都接管了：）
离开原公司后，去原来的几个项目转了一圈，混了不少饭，说明用户还是记得我的。

lesteryu

机会总是偏向那些有准备的人！
无无论做什么事情，都要想清楚准备好了没有，知道怎样做的要准备，不确定怎样做的更要准备，至少要有几种应对方案吧。就向lonelygo文中提到的准备的计划，资料等。

时刻准备着！！！！！！！！！！

sambr

原帖由 lonelygo 于 2007-8-21 11:59 发表


老兄也是厉害PM啊。
商务和实施分开有好处，也有麻烦的时候。

牛看你怎么吹了，吹牛的目地就是为了平等交流，而不是忽悠。我项目做到后面，谁的办公室都是想进就进的（因为平等了，就没有官架子了对我摆 ...

“吹牛”这个词听起来感觉不太舒服。其实前面的接触交流（即你所说的忽悠、吹牛）就是为了一炮打响，以让客户能够接受你，这个有几种方式：1、压倒性的，以高姿态介入（可以达到初期目的，后期维持需要注意慢慢调整态势）；2、平等交流，互相学习的态度（要给他们一种很实在的态度；3、多人配合（这个就不多说了，呵呵）。－－－干活了，随手一写，望斧正。

lonelygo

原帖由 sambr 于 2007-8-21 13:37 发表

“吹牛”这个词听起来感觉不太舒服。其实前面的接触交流（即你所说的忽悠、吹牛）就是为了一炮打响，以让客户能够接受你，这个有几种方式：1、压倒性的，以高姿态介入（可以达到初期目的，后期维持需要注意慢 ...

也是，吹牛好像是个贬义词，不过我一直当中性或者褒义来用的，所以习惯了。
以后不用这个词了，多用沟通或者交流吧。
高姿态介入项目的见过，不是太好，容易引起用户反感
还是平等的以一种交朋友、互相学习、合作完成项目的心态介入项目比较好吧。

sambr

原帖由 lonelygo 于 2007-8-21 16:53 发表


也是，吹牛好像是个贬义词，不过我一直当中性或者褒义来用的，所以习惯了。
以后不用这个词了，多用沟通或者交流吧。
高姿态介入项目的见过，不是太好，容易引起用户反感
还是平等的以一种交朋友、互相学 ...

老兄(/老弟？)看来也做过一些项目了，呵呵，有空交流。