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楼主: yiwei001

选型心得(一)

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发表于 2010/12/14 19:46:15 | 显示全部楼层
能做个交流么 我金蝶的 非常希望认识您 我QQ 284464848
发表于 2010/12/14 21:33:02 | 显示全部楼层
受教呢,我是做售前的
 楼主| 发表于 2010/12/15 15:50:58 | 显示全部楼层
很久没有上来汇报最新工作进展,主要原因是因为我们当前的工作陷入了困境,很长一段时间以来没有实质性的进展。
前段时间我电话了解了一些用户的信息系统应用情况,包括SAP、用友等产品,用户反应都不错。上个月参加苏州举办的绿色制造与可持续发展的讨论会时,听到一个用户讲到他们公司的PDM应用情况,正好我对那款产品稍有了解,就请那个用户介绍一下他们的真实感受。但是那用户就有些支吾其辞了。我意识到,陌生的用户之间,在短时间内是不能进行无障碍交流的。一来我并不能为他们解决什么问题,二来他们并不想造成对软件商不好的影响,也不想因此与软件商之间造成不愉快。联想到前段时间的电话访问,那些用户告诉我的也许并不是真实的情况。我由此想到,要想真正地了解到一款产品的应用情况,还挺困难的。
近来我对ERP有了一些新的认识。比如SAP 的A1和用友的U8,如果用房子来比喻这两款产品,那么U8就是一幢装修完成的房子,里面的设施足够满足一般人的生活需求,也可以做一些小改动,如洗漱用品可以放在洗手间,也可以放在厨房;或者将衣柜改成鞋柜等。但是如果要做大的改动,比如要更改墙壁的彩绘,或是将本来放置在客厅的背投改放到卧室,则需要动用工程施工。如果嫌房子面积小,那就只有重新再买一套房子了(U8的各版本之间不能平滑升级的)。
而SAP呢,就象是一个框架式的房子,地基是现成的,框架也搭好了,各种类型的门窗、墙体、设施等也都是现成的。客户需要什么样的风格,让实施工程师组合一下就行了。
我们现在希望能够深入了解的是:SAP的售后维护到底是难还是易?因为SAP给了我们两种截然不同的解释:一种是必须每个模块配一个专业的维护工程师,该维护工程师必须具备专业的IT知识和业务技能,需要掌握SAP的底层架构;一种是只要相关人员懂业务,对信息系统有一定的了解,经历了一次SAP实施之后,就能自主维护了。那么,如果我们有两个人精通公司的所有业务,是不是这两个人就可以搞定基本的售后维护工作了?我们的业务并不复杂,公司规模也不大。
关于公司引用SAP或其它信息化产品的规模方面,我也有一些不同的观点。在与各家软件商的交流过程中,我发现大多数人认为公司要根据规模来选择不同的产品,比如初期可以选择小型的产品,如速达、U8等,如果发展得好,就可以考虑用国外的软件,如SAP等。当然,如果仅从经济的角度来看,我认为这个观点是对的。如果将公司比喻成为一棵树,我们这样做就像是为树提供大小不同的花盆(也可以将花盆设想成一块土地)。在每次换盆时,我们要承担选盆和移栽的风险。但是我们可以避免一旦树长不大而造成的花盆浪费。如果我们对自己的公司有足够的自信,从长远的角度来看,我不认为这种做法是明智的。
非常感谢各位的关注和支持!希望大家能不吝赐教,充分交流。
 楼主| 发表于 2010/12/16 09:01:53 | 显示全部楼层
在与SAP的部分用户交流时,我发现他们大多数只应用了SAP的部分功能,如物料、计划等,几年来一直如此。这种现象困惑了我很长一段时间。我不明白的是,这些公司多是跨国公司,实力不错,但是为什么没有扩大应用范围呢?是没有深入应用的需求吗?从我们自身的经历来看,我认为这是不合理的,也不符合事物发展的客观规律。
后来我发现,这些公司都是在公司具有相当的规模以后才开始引入SAP的。仍然用树来比喻一个公司,如果从ERP等软件产品作为一个规范业务流程的工具来看,我们知道,小树要比大树更容易调整、规范。公司已具规模之后,一些不合理的作业习惯已是积重难返,公司不愿冒伤筋动骨的风险,于是只好迁就了。
关于信息化产品的平台化、行业化和集成化,我相信这是企业信息化的必然趋势,其中,平台化是基础。我个人认为,与平台化相对的,是标准化。U8无疑是标准产品,而SAP则是平台化产品。只要选择得当,标准化产品是完全能够解决公司的大部分问题,但是标准化的产品很难实现行业化、集成化,在这方面平台化的产品则具有明显的优势。还是以前面的房屋为喻,利用SAP的模块化配置,不同的用户可以配置出不同的个性化的居室环境,软件商对大量的用户需求进行分析提炼,其结果就是行业化。
对集成化的理解我目前还比较模糊,我们的需求是:如果用人体为喻,我们希望是由一个大脑来指挥两只手,而不是由不同的大脑指挥两只手来协同作业。
我近来比较关注SAP,所以着墨较多。之所以将这些肤浅甚至是错误的思想罗列出来,是希望能抛砖引玉,引出更多的真知灼见。谢谢!
发表于 2010/12/27 20:15:37 | 显示全部楼层
xuexi 学习
发表于 2011/1/11 16:35:06 | 显示全部楼层
学习了,希望看到最后选型结果,和实施过程。
我们公司也要上ERP系统,我正好要学习这方面的东西。
发表于 2011/1/12 17:35:56 | 显示全部楼层
学习了。。。。
发表于 2011/1/29 10:35:02 | 显示全部楼层
good .can add my QQ:109632226
发表于 2011/2/26 14:09:26 | 显示全部楼层
你们进行的怎么样了,能不能给个联系方式交流一下啊
发表于 2011/2/26 15:28:03 | 显示全部楼层
我们公司现在也成功上线了erp,感觉就是前期工作比较大,后期维护就比较轻松了
发表于 2011/7/14 17:32:23 | 显示全部楼层
心得能突出各个阶段的重点以及问题点,选型是项很庞大的工作,需结合公司各单位同仁进行权衡考量。
这一路的所得所获是不言而喻,感谢楼主的真切分享。
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