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楼主: miclewang2008

好书推介:《我贫穷我奋斗我成功》

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 楼主| 发表于 2007/11/26 10:05:15 | 显示全部楼层
一、如何选择合伙创业伙伴

合伙创业存在一个实际问题,就是创业者该如何选择自己的创业伙伴?关键看其可替代性。当你在挑选合作伙伴的时候,首先要考虑对方在企业中的位置是否可以替代,或者现在虽然不能替代,但在可预见的将来能够容易替代,如果你的这位或这群创业伙伴是可以容易替代的,那么,对你来说就是有利的,这意味着你可以将整盘生意始终操控在自己手里;反过来,如果你是被别人挑选来作创业伙伴,那么,你首先要考虑的也是自己在合作关系中的可替代性,如果你是轻易可以被替代的,或者现在虽然不能替代,在将来的某个时间段却是很容易被替代的,这样的创业合伙关系对你来说,就是一种危险的合伙关系。你要时刻作好被人踢出局的准备。如果预计在被踢出局之前的这个时间段内,你得到的回报可以令你满意,那你不妨接受别人合伙的邀请,否则,对这样的合伙关系,你最好还是加以拒绝。
有位王先生是厨师,在做菜上很有一套,对餐饮行业也很熟悉,他一直想拥有一家自己的饭馆,却苦于没有资金。一年前,他在长沙火车站旁边看中了一个铺面,经过仔细考察,他认为在这个地方开家饭馆生意一定会好。他就去找他一位做生意的朋友陈先生,这位朋友看过铺面,也觉得这是个做饮食生意的好地方,朋友就出资金将这个铺面盘了下来。当时两个人说好,陈先生以铺面入股,王先生以技术入股,双方的股比按3∶7开,分成也按3∶7开,也就是说,赚了钱,王先生得3,他的朋友陈先生得7。在陈先生将投资(主要是买铺面的钱)收回来以后,两个人的股比将变成1∶1,也就是各占50%,赚了钱也是一家一半。当时两个人商量好,饭馆由王先生负责经营,他的朋友陈先生再投入一部分钱作流动资金,算作是对饭馆的借款,陈先生不参与饭馆的经营管理。
王先生仔细考虑后,觉得朋友很照顾他,开出的条件很公允,就痛快地答应了。当时两个人做得很正规,请了律师,合同什么的都签了,一切事情都说得很清楚,他心里觉得很踏实。饭馆开起来以后,果然如他所预料很红火。两个人按协议,每个季度分一次红,但在第二次分红的时候,陈先生提出来不想干了,希望王先生将铺面盘下来独自干。王先生开始还觉得很奇怪,这么好的生意对方为什么不做了?后来他才想明白,对方其实是看见生意好,想吃独食,想将他挤出去,又碍于情面或碍于双方有合同,不好明着说,所以就用这种办法逼迫他,因为知道他不可能一下子拿出那么多钱把铺面买下来。双方谈了好几次都谈不拢,王先生只好出局。
这次合伙创业,王先生虽然在经济上没有遭受到什么损失,可以说还小有收获,但在心理上遭受的打击却非常沉重。他说,如果再给他一年的时间,他一定会把这个铺面盘下来自己做。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:05:34 | 显示全部楼层
二、谁容易被替代就容易出局

上面的故事涉及到一个替代性的问题。对于陈先生来说,王先生就属于那种可容易替代的创业伙伴,因为现在好厨师、懂餐饮经营管理的人才有的是,只要有钱,随便都可以找得到。而对于这位王先生来说,陈先生却是属于不可替代的创业伙伴,因为对方有资金,而他缺的正是资金。他没有资金,也找不到资金。他没有抵押物,银行不会贷款给他;他也没有别的亲戚朋友,可以借这样一大笔钱给他创业。但这种情形又不是一成不变的,创业伙伴的相互关系、在企业中的位置随时都在发生着变化。正如王先生说的,只要再给他一年的时间,他一定会把这个铺面盘下来自己做,因为再经过一年的积蓄,资金对他将不再成为问题,陈先生反而变成可随时替代的角色了。对方可能也正是看清楚了这一点,合伙刚半年,就匆匆地踢其出局。
创业者在寻找创业伙伴、考虑创业合伙关系的时候,首先要考虑的不是股权,不是控股不控股,而是自己在创业组合中的替代性问题。这与创业中途的融资是不同的。在创业中途的融资,因为企业已初步成形,创业者首先要考虑的应是企业的控股权问题。只有控股,而且是绝对控股,才能保证企业大权不旁落,保证企业按照创业者自己的意志,而不是别人的意志发展,在这方面,原新浪总裁王志东已经得到过深刻的教训。
所以,在创业伊始,创业者首先要考虑的应是自己不要中途出局,因为只有首先保证自己不出局,以后才谈得上保护自己的利益。
除了替代性外,在考虑创业合伙问题时,还有以下几个不可以:
1.观念意识有分歧者不可以合伙;
2.目标认知有分歧者不可以合伙;
3.利益分配有分歧者不可以合伙;
4.一股独大者不可以合伙;
5.相互信任有问题者不可以合伙;
6.性格融合有问题者不可以合伙;
7.有自己一摊关联生意者不可以合伙。
这都是过来人的经验之谈。考虑一下,你和你的创业伙伴属于上述情况中的哪一种。除此之外,还有一些细节问题你需要考虑。除了股权、红利分配等等大事外,另外如企业中的事务性工作的分配、出现矛盾时的解决方式、万一合伙不下去时的拆伙办法等等,你们合作当初是不是都有商量或协议?如果有的话,将来出现问题将会比较好解决一点,大家按当初的协议办就是了。如果没有,而对方又不肯合作,那么,事情将会比较棘手。
可以说,所有的创业者最初聚到一起,都是为了做出一番事业来的,应该没有人是奔着散伙才合伙的,但散伙不可避免,这是一件无可奈何的事情。国外有统计,在美国合伙创业经过5年而当初合伙团队仍然能够完整保留的不到20%,在国内,据调查,合伙创业中经过3年创业团队仍然能够完整保留的不到5%。既然散伙不可避免,那么先小人后君子,丑话说在前面就非常有必要。买卖不成仁义在,因为一次合伙创业的经历,而使朋友变仇敌,大可不必。
还有一个办法,在国外比较通用,叫做“分苹果法”。就像两个人分一个苹果,最合理的办法,就是一个来切,另一个则拥有优先选择权,那么,切的这个人一定会做到尽量公平,以免最后自己吃亏。具体来说就是,双方可以就各自在公司的股东权益作价,作价高的那个人有义务收购作价低的那个人的股权,即充当买方,另一个则充当卖方。事先签订好协议。这也是一个比较公平而有效的办法,在国外处理合伙者矛盾时常用,这个方法也有人称做“切曲奇饼”法。运用这种方法,双方的出价都会尽量向其实际价值靠拢。在此之后,你可以重新组织一个新公司,或独资或合伙。对创业者来说,本来就有先独资后合伙或先合伙后独资两种选择方式。如果还不能解决问题,那么,作为最后一招,可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径解决争端。但这是万不得已的办法,希望不要走到这一步。也可以向律师咨询,寻求专业人士的意见解决问题。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:05:53 | 显示全部楼层
三、克罗克与麦当劳王国

提起麦当劳,可能是家喻户晓。但是说到克罗克,知道的人可能就不多了。然而如果没有克罗克,麦当劳也许至今还是一家默默无闻的快餐公司,而不是麦当劳王国了。人们常说,麦当劳兄弟创造了麦当劳,而克罗克创造了世界名牌。
1937年,狄克·麦当劳与兄弟迈克·麦当劳在洛杉矶东部开了一家汽车餐厅。由于他们制作的汉堡包味美价廉,深受顾客欢迎。虽然每个汉堡包只卖15美分,但年营业额仍超过了25万美元。这是相当可观的数目。随着汽车餐厅越来越多,经营也越来越乱。针对这种情况,麦当劳兄弟大胆进行特许经营,开始出售麦当劳的特许经营权。1953年,第一位加盟者福斯以1000美元的价格购买到麦当劳特许经营权,在凤凰城开了一家麦当劳快餐店。他得到的帮助除了新建筑的设计、一周货款和快捷服务的基本说明,其他什么都没有。无论在财务上还是在经营上,加盟店都完全依靠自己,当然没有义务按照麦当劳的规定行事。
这种“大撒把”式的经营方式,造成了管理上的混乱。许多麦当劳加盟店随心所欲地改变自己汉堡包口味或者经营品种,严重损害了麦当劳的声誉及其方便快捷的独特经营方式。十几家麦当劳加盟店的经营状况普遍笼罩在失败的阴影之中。这时,一位名叫克罗克的人找到了麦当劳兄弟。
当时克罗克只是一位纸杯和混拌机的推销商,但是对于麦当劳的巨大的发展潜力,他比麦当劳兄弟还要清楚。当时美国小家庭日益普遍,家人一起出门的次数增多,生活节奏越来越快。克罗克知道,像麦当劳这样干净卫生、经济合算、品质优良、方便快捷的家庭餐馆,一定会大受欢迎。他看准了郊区年轻家庭巨大的市场潜力。当时为这一市场服务的餐馆很少,麦当劳正好可以填补这个空间。另外,开设一家麦当劳餐馆当时只需7.5万美元。用特许经营方式经营这个体系,实在是再合适不过了。只要能够得到麦当劳的特许经营权,他就可以在大小城镇开设麦当劳餐馆。
克罗克马上与麦当劳兄弟洽谈,结果得到了他们的支持,成为麦当劳在全美惟一的特许经营代理商。1955年克罗克成立特许经营公司麦当劳公司系统公司(1960年改名为麦当劳公司),时年52岁。
1955年,克罗克在芝加哥东北部开设了第一家真正意义上的现代麦当劳特许经营店。该店体现了克罗克对快餐店的理解,那就是重视品质、服务、卫生和经济实惠。由于一开始克罗克就打算把该店作为未来加盟店的样板,所以他创建了一套极其严格的经营制度。以后建立特许经营系统时,克罗克也严格执行这一制度。这就是著名的以QSCV(Quality——汉堡包质优味美、营养全面;Service——服务快速敏捷、热情周到; Cleanness——店堂清洁卫生、环境宜人; Value——价格合理、优质方便)为核心的统一经营系统。该系统规定每家麦当劳加盟店的汉堡包品种、质量、价格都必须一致,甚至店面装修与服务方式也完全一样。所有麦当劳快餐店使用的调味品、肉和蔬菜的品质都由总店(特许经营总部)统一规定标准,制作工艺也完全一样。1961年,麦当劳兄弟以270万美元的价格将麦当劳全部转让给克罗克,从此麦当劳走上了以特许经营方式快速发展的高速公路。
克罗克首先改变了原来麦当劳系统中特许人与受许人互不相干的状况,他认为特许人的成功取决于受许人的成功。只有当每个受许人富裕了,整个特许经营系统才能变得更强大。那么,如何才能使受许人有利可图呢?惟一的方法就是给予受许人足够的支持,对受许人进行培训,使他们掌握经营秘诀,克罗克非常重视加盟店的经营情况。因为每一家加盟店的特许费只有950美元,其他费用是按加盟店的营业额1.9%收取的,所以总部的利润与加盟店的经营状况密切相关,总部与加盟店的经济利益是一致的。
一般特许经营总部往往受金钱的诱惑而“剥削”加盟店,如收取很高的特许费,贩卖原材料、器材和成品给加盟店等,从而破坏长久的合作关系。克罗克坚决反对这种做法。在麦当劳特许经营系统中,总部收入的主要来源是加盟店交纳的特许费和权利金,以及加盟店提供咨询和指导等各项服务的费用。虽然也向加盟店出售一些器材和产品,但坚持不牟取暴利。
克罗克给快餐业带来了革命性的新观念。他以公平、互惠的精神订立特许经营合同。他的初衷很简单,那就是,要使麦当劳成为一个稳定且以品质标准统一著称的公司。为此,他必须能够在一定程度上控制前来购买特许权的投资人,因而也就必须放弃一些短期的利益。在一盘给麦当劳兄弟的录音带中,克罗克说:“这可能是美国竞争最激烈的行业。但是,我们的方法是最扎实可靠的。不少人只要卖出特许权就行,而不管所开的店是否能够生存下去。目前我就知道至少有四家店主也打着15美分一只汉堡包的招牌。谁知道这样的店还有多少?这是一个适者生存的行业,而我们将是最具生存力的特许经营商。因为我们拥有这一行业中惟一清白、诚实的特许经营制度。”
就这样,通过是否给予特许权,克罗克控制了加盟者,促使他们注重品质、清洁、服务与价值。克罗克认为这是保持麦当劳长期获利的重要原因。
1968年,克罗克在波士顿大学的一次座谈会上说:“特许经营是实现美国梦的利器。”麦当劳的成功就是最好的例证。 1968年麦当劳有1000家店铺,1978年就达5000家。经过40余年的发展,目前麦当劳已有24500余家店铺,遍布全球114个国家和地区,几乎达到了每四小时开一家新店的速度。1965年4月15日,麦当劳公司股票上市时,每股为22.5元,不到一个月就涨了一倍。20年后,股价约为原来的175倍。
正是由于克罗克的卓越管理和苦心经营,麦当劳才由一家默默无闻的快餐店迅速成长为今天的快餐业之王。麦当劳的成功是个奇迹,而克罗克正是奇迹的创造者。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:06:19 | 显示全部楼层
四、盛田昭夫与索尼公司

在《财富》杂志本年度世界500家排行榜上,索尼公司(SONY)排名第31位。多年来索尼的产品风靡全球,领导着电子产品的新潮流。在索尼走向辉煌的过程中,正是盛田昭夫从零开始,把一个街道小企业最终做成了跨国公司。
1946年,盛田昭夫与井深大共同创建了索尼公司的前身——东京通信工业公司。创业之初,他们利用自己在物理学方面的专长试制出了磁带录音机及磁带。这种录音机比原有钢丝录音机使用方便,录放音质高,磁带的生产也比录音的钢丝成本低。在鉴定时得到了专家的一致好评,盛田昭夫也以为这种新型录音机自然能畅销,但是推向市场后并没有马上被消费者所接受,许多人甚至没有搞清它到底是一种什么东西。于是,他把大量精力投入到产品的推销宣传活动中。他用汽车拉着产品,到公司、学校、商店,展示新产品。应该说,推销活动搞得有声有色。当用这个看起来怪模怪样的录音机录下人们的谈话,然后再放出来时,人们无不感到惊奇万分。可是,惊奇归惊奇,购买的人却很少,因为大家有一个相同的感觉:“这玩艺儿好是好,不过作为娱乐品,似乎太贵了。”
盛田昭夫百思不得其解,后来还是一件偶然的事情让他茅塞顿开。有一天,他在一家古玩店发现一位顾客毫不犹豫地以高价买下了一个旧坛子。他想,旧坛子在一般人的眼中一文不值,但在懂得其价值的人看起来却是宝贝。这启发了盛田昭夫:一定得面向懂得产品价值的人来推销,新产品才会畅销。那么,哪些人最懂得录音机的实用价值呢?当然是真正需要它们的人。
盛田昭夫开始有针对性地展开推销。当他得知许多法院的速记员因为人力不足而不得不加班工作时,马上带来录音机上门表演。法院很快就大批订货了。随后他把推销的重点又转到了学校。因为当时日本在驻日美军的控制之下,开始大力进行英语教育,英语教师不足,特别是进行会话、听力训练的条件很差,正好极需要录音机这种工具。盛田昭夫和井深大又设计制造了一种价格更低廉、体积更小,更适合学校使用的磁带录音机。这样录音机便迅速普及到全国各地的学校,销路打开了,磁带录音机成了热销货。盛田昭夫的事业也由此奠定了一个坚实的基础。
盛田昭夫在公司创建之初就响亮提出:“要具有敏锐的目光,善于发现市场需求的新动向,选取电子产品发展的制高点,不断开发新产品,以创新带动市场,并使企业始终充满向上的活力。”
不因小失大,这个道理一般人都懂。但当“小”充满诱惑,而“大”又十分遥远的时候,能否抵得住小的诱惑,就能看出一个人是否具有长远的眼光了。大企业家之所以能创建并经营好大企业,都是具有大的视野和长远的目标的。不为小利所动,注重企业的长远利益,盛田昭夫开拓美国市场时就是这样做的。
美国是世界上最发达的国家,打开它的市场之门,这是任何一家外国公司梦寐以求的。盛田昭夫在日本站稳脚跟后,也开始向美国进军。索尼产品一进入美国,就受到了一家大公司——布罗瓦公司的青睐,它看上了索尼生产的一种小型收音机,决定订购10万台。布罗瓦公司倚仗自己是老公司、大公司,而索尼是初次在美国露面,在购买时提出了一项附加条件:这些收音机必须换上布罗瓦公司的商标来出售。10万台,对刚刚踏上美利坚这块土地的索尼来说,无疑是非常诱人的数字,其收入也是十分可观的。但盛田昭夫不为所动,因为他要做的不是一笔买卖,而是要使索尼公司在美国立住脚,长期发展,大展宏图。他毅然回绝了布罗瓦公司的附加条件,坚持索尼的产品只能用自己的商标。布罗瓦公司威胁说:“我们可是一个已有50年历史的著名公司!你们的牌子在美国却根本没有人知道!”盛田针锋相对:“50年前的贵公司,不也是和现在的敝公司没有两样吗?我现在正和我公司新产品一道,朝着50年后迈出第一步!”后来布罗瓦公司只好放弃了不合理的条件。
在产品售价上,盛田昭夫别出心裁设计的价格“U”型曲线,也体现了他所具有的长远眼光。当时布罗瓦公司一次订货10万台,盛田昭夫自然也高兴,但同时又犯了愁,因为当时索尼公司年生产能力还不能按时交货。如果接受订货,那就必须增加设备,扩大生产规模,但盛田昭夫并不因此就盲目决定扩大生产能力,他考虑的是,如果公司扩大规模以后不再有大量的订货,增加的设备就失去作用,造成企业的亏损。当然,更不能拒绝这项订购。怎样使对方以公司最有利的数目来订货,并能使订货长期持续下去呢?他经过反复考虑,最后决定从价格入手来解决这个问题。
按照一般的定价方式,订数越多,单价就越低;订数越少,单价越高。布罗瓦公司也正是根据这一常规来大批量订货的。盛田昭夫根据公司的生产能力,设计了一个“U”型价格曲线;5000台订货时,按原定价不变;多于此数,价格逐渐下降,到1万台时,价格降至最低;超过1万台后,价格逐渐上升,至10万台时价格更高。最后的结果自然是对方首批按1万台订货成交,乘下的货分几批订购,索尼便可以从容安排生产,及时交货,又不必盲目增加设备投资。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:06:39 | 显示全部楼层
五、八名毕业生集资创业

北京联合大学应用文理学院应届毕业生赵明晨,在即将毕业之际,做出了一个或许能改变他人生之路的重要选择。他联合其他几名同学,向母校提出要承办学校餐厅的申请。如果竞标成功,他本人将全面负责整个餐厅的经营管理。
赵明晨早已应聘于一家广告公司做文案策划主管,月薪达到6000元。然而,为参加承办学校餐厅的竞标,他毅然放弃了到手的工作。赵明晨说:“现在对于应届大学毕业生来说,找到一个月薪6000元的工作不很容易,但我决定辞职就是为了专心准备学校餐厅的竞标,想凭借自己的努力,一心一意去做点自己喜欢的事儿。”
这几名同学选择联合入股经营餐厅的就业方式,就是想通过自己的努力来证明自己的实力,尝试开辟新的择业之路。为什么选择开办餐厅呢?赵明晨说主要原因有三点:首先是因为这个餐厅处于母校内,经历了4年的大学生活,对母校有很深厚的感情,所以希望在毕业后,通过对餐厅的经营,能够继续为母校做一些微薄的贡献。另外,通过考察,他们认为这个餐厅的地理位置、周边环境都很不错,十分适合开办餐厅,应当会取得不错的效果,这样可以保证大家的收入。再有,这几位同学都希望以这个餐厅作为纽带,来连接同学之间的感情,这家餐厅就提供给毕业生们一个重温同窗友情的港湾,有空的时候回母校看看,来餐厅坐坐,以免大学毕业后就老死不相往来了。
赵明晨觉得,风险肯定存在。但是既然选择了创业,就应提前准备好应对风险的措施。理智地评估自己的实力,既不高估自己,也不妄自菲薄。赵明晨说:“在创业的海洋里,理智就是舵,它把持着正确的方向;热情则是帆,它提供着充足的动力。”
赵明晨和他的同学们准备开办的这家餐厅采用股份制,集体出资,由他本人负责具体经营。为什么大家都很相信赵明晨,并且愿意拿出钱来入股呢?赵明晨认为,大家相信他,主要是因为他们这个团队的思想理念比较一致、大家相互团结;他个人仅仅充当的是整个团队的代言人而已。
同学们认为:“赵明晨思路开阔,想法独到,考虑问题也很全面,适合做团队的领导者。赵明晨是班长,平日里经常发起和组织各种活动,比如创办杂志编辑部、组织广告策划小组,还带领几位同学采编过一部40多万字的图书。他表现出了优秀的组织能力和领导才能。”
通过这次竞标,让他们充分体会到了朋友之间的友情和信任是多么重要。从这几名同学联合上交给学校的承办申请书中,写道:“来自于学校,服务于学校”、“与母校共同成长”、“不以赢利为第一目的”等字眼,还有很多扶贫助困公益活动的策划方案。由此可见这几名大学生承办学校餐厅的想法中,饱含了对母校的深深感情,以及对回报社会的充分热情。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:06:54 | 显示全部楼层
第五章  创业资金从何处来
资金是企业生命的血液,想要做任何事情,动用一草一木、人力物力,都需要钱,做一份事业,更需要投资。原始资金积累是一个过程,很多人都是靠打工从薪水中积攒出来的,或者向亲戚朋友告贷,或者说服父母支持,将房屋、贵重物品的抵押等方式筹来。如果你没有办法筹到资金,至少你有聪明的头脑,有时也能解决问题。

道格拉斯经过几小时苦思冥想,设计出一种可弯曲的吸管,向美国专利局申请了专利,小小发明不仅解决了宇航员喝水的问题,而且现在世界上几乎所有的饮料都采用了它,我们也经常使用,这么简单的东西竟使它的发明人一夜之间成为几千万美元的富翁。
世界上靠聪明头脑想出“点子”得到启动资金的事情就有很多,比如,1907年美国人休·穆尔起初经营自动售水机,因为美国各地到处都有免费饮用水龙头,所以很少有人花钱购买饮用水。后来卫生委员会宣布公共饮用水龙头传播细菌,而他的自动售水机使用的是书写纸粘合的一次性杯子,生意稍有起色,但还是不景气,懊丧之余休·穆尔突然发现应该卖一次性杯子,到公共水龙头喝水的人怕染上疾病,都希望买到一次性杯子。于是他找到投资人——美国罐头公司总裁W·T·格雷汉姆,得到20万美金的投资。
不要认为只有外国才发生这样的事,其实我国也有,早在《三国演义》里,诸葛亮“草船借箭”的故事不就是一个例证吗?诸葛亮只身来到东吴,不仅是箭,就连那些借箭的草船,也都是向周瑜借的。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:07:45 | 显示全部楼层
一、白手起家是可能的

专家们发现,在《福布斯》“全球亿万富豪榜”近500位上榜富翁中,没有人是靠摸奖致富的。身价在“10亿美元”以上的497名超级富豪中,竟有237名是白手起家!
在很多人的印象中,创业者都是像当年刘永好兄弟一样,手里只有一两千块钱,然后魔术似的长到了现在的N个亿。“白手起家”确实是创业的一种模式。

         草船借箭之例说——李光前白手创业
   
李光前是已故的新加坡华人企业家,颇赋经营才能。1928年8月31日,李光前创立了自己的公司——南益树胶公司。之前,他准备购买胶园,扩大规模。这时,刚好有一位英国商人准备回国,想把麻坡的1000英亩胶园以10万元价格出售。李光前调查之后决定购买。然而,他的岳父陈嘉庚先生表示反对,因为胶园经常有猛虎伤人。如果工人不敢去割胶,胶园再便宜,也会荒芜。李光前认为胶园价格将会倍增,因为政府已准备在该胶园附近修建公路;有了公路,人来车往,老虎也会绝迹。他坚持己见,筹钱把胶园买了下来。
不久,李光前的预言变成了现实。政府在此胶园附近修建公路,胶园价格暴涨了2~3倍。1928年,李光前把这片胶园以大约40万元的高价售出。这样,在短短一年内,李光前就净赚了30万元左右。他正是用这笔钱创办了南益公司。
万事万物在不停地变化,这变化中蕴藏着无穷的机遇。熟视无睹,或无力抓住机会者,遗恨一生;而接受挑战,勇于尝试者,终有所成。在上述两个例子中,一是李光前人取我予,小试锋芒;一是他高瞻远瞩,大显神通。可见,成功者在机遇面前总是主人。

              香港富豪邱德根白手创业史
   
邱德根,20世纪50年代初尚是一个穷汉,如今则坐拥巨富,是香港远东集团主席。他的发迹,既有苦干、实干的因素,也有深谋远虑,善于捕捉时机的因素。
邱德根出生在上海,20多岁时还是一个穷光蛋。他为了谋生,在亲友的帮助下,租了一家小戏院来经营度日。1950年,25岁的青年邱德根与妻子一起,身怀几百元钱,告别了上海,奔赴到陌生的香港来谋生。这对年轻夫妻在香港荒僻的新区荃湾落下了脚。
最初,邱德根是在附近一家戏院内做放幻灯片的工作,他感到太苦,就重操了在上海的旧业,租到了荃湾戏院来经营。夫妻俩日以继夜地辛劳,管理戏院的事不分巨细几乎都是他俩包干。经过一段时间,他们攒起了一笔钱,又在沙田租了一家戏院来经营。到1960年,夫妻俩在荃湾经营管理的乡间剧院达到41家。
在香港这个大都市,处处都有机会去弄钱,邱德根看准了乡下这块地盘,赚了钱就以廉价买地皮、兴建戏院。荃湾当年在香港是地价最便宜的,每平方英尺只要20元。1959年,邱氏夫妇还在乡间开设了一个小小的钱庄——远东钱庄,专门吸收农民的存款。后来这个钱庄发展成远东银行。到香港的第10年,他们的境遇已经很好了,已拥有了一笔财产。但他们雄心勃勃,还想捕捉住一个更大的发展机会。
1962年,邱德根买下了荔园游乐场。这是个偶然的机会。荔园的主人是他的好朋友,不想继续经营下去了,而邱氏对娱乐事业一直感兴趣,想在这方面有所作为,就买下了它。
最初,荔园的生意也很好,每年的游客在250万人~300万人之间。如今生意稍差些,因在荔园附近又开放了海洋公园、游泳池以及其他康乐设施,每年的游客已少于200万人。
邱氏认为,游乐园的潜力是有的。凡是人口稠密的地方,都应该开办游乐场。游乐场建起来以后,他看到成群结队的人进来,度过快乐美好的时光,自己心头涌上一种快慰感。
邱氏还去印度尼西亚经营游乐场。那里人口多,娱乐设施不够,游乐场具有很大吸引力。中东一些国家也请他办游乐场。人们说,他到印度尼西亚经营游乐场以后,大开了财源,金钱滚滚而来。其实这还算不得什么,真正令他发大财、在财富上一日千里发展的,还是香港政府实行高地价政策以后。现在新界的每1平方英尺土地很昂贵,邱氏在经营戏院、游乐场的过程中,买下了大量的地皮,一下子他就跻身于香港亿万富豪的行列了。如今,他到底拥有多少资产,连他自己也难以估计,外人就更说不上来了。
到70年代,邱德根的事业迅猛发展,已经发展到远东集团,集团包括两个大公司,一是远东发展有限公司,一是远东酒店实业有限公司。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:08:14 | 显示全部楼层
二、精明的头脑比拥有资金更重要

小李和妻子当年是同班同学,在大学里就开始谈恋爱。小李是温州人,具有温州人的普遍优良特征,毕业后二人没有找工作,到北京开始共同创业。他们只有很少的钱作为启动资金,小李的精明头脑是惟一资源。几年里,他们卖过餐巾,卖过冬天火锅用的炭球,卖过手机卡,卖过手机……什么挣钱就卖什么。总是做一些投入少的生意,只要资金周转快,有一定利润就干。
经过几年努力,积累了一些资金,他们又将眼光投向房地产相关行业。他们发现,所有项目的销售处都有沙盘,按比例微缩楼盘、配套设施和小区环境,使顾客一目了然地看到未来小区的全景。精明的小李首先抓住问题的关键——在任何企业中,能够做出高品质的产品不难,难的是通过什么渠道销售出去。通过分析小李发现,房地产开发公司购买沙盘的决定权在的总工程师那里,因为是总工程师根据设计院的图纸付注实施的;另一渠道在设计院那里,设计院可以向房地产开发公司推荐沙盘制作厂家。
于是,小李一边找厂房买设备招工人筹备开工,一边动用一切社会关系结识设计院或房地产公司的工程师,厂房可以开工的时候,小李的第一笔业务也谈成了。
我认识的一位女老板,年轻时插队,好不容易回城,工作安排很不理想。她一直琢磨赚钱的办法。前些年北京郊区有农家院转卖,带产权的,她用3万元买下,一年后政府规划那里修高速路,按面积以14万的价格收购了,她初次赚了一笔,于是非常关心政府规划,在二环内胡同里又买了两间房,不久开始修平安大街,她的房子又被征用得到丰厚的补偿金。IP电话卡刚出来,她就开始到所有熟人家里推销,的确给人家省了一笔长途费用,后来看到有IP直接拨打的电话出现,就转行做起网络公司,主要是给一些集团、公司安装集团电话和建设局域网。同时,近年来北京的旅游业逐渐升温,她又看好旅游市场,买下一家转让的旅行社经营。
凭借聪明的头脑,可以在经济有限的情况下不断寻找赚钱的行业,积累发展壮大所需的资金。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:10:05 | 显示全部楼层
三、小企业借财生财之道

有报告指出,目前中国内地每100人当中就有12.3个人在创业,在全世界来说,也称得上创业的活跃区域。但现实是,一边是新生民营中小企业雨后春笋般地旺盛生长,另一边却是几乎等同数量的民营中小企业如风中枯叶般凋零,创业的兴奋喜悦与失败的悲壮落寞交织在一起。
将这些创业者拉进失败深渊的最大敌人就是“钱“!资金是一家企业的血液,有钱不能使企业天然成功,但是没有钱只有死路一条。然而占据了中国企业总数九成以上的民营中小企业,其中大半还处于为生存而挣扎的状态当中,小资金启动,低成本运营。在他们的启动、发展过程中,由于种种问题,能有幸得到银行、风险投资等机构支持的人少之又少。创业者独力支撑,现金链之脆弱自不待言,成长过程中的任何细微差错都可能造成生命线的砰然断裂,惊惶失措之后便是“突然死亡”。
因此,学会寻求“输血”,是每个创业者的必修课。无论是创业初始手握项目却苦无资金的时候,遭遇突发事件现金断流的时候,还是需要大笔投入跨越成长台阶的时候,能够通过“融他人之资”来滋养自己的企业,已经成为现代创业者必备的素质。
1.商业信用融资
一家位于广州市内商业闹市区、开业近两年的理发店,吸引了附近一大批稳定的客户,每天店内生意不断,理发师傅难得休息,加上店老板经营有方,每月收入颇丰,利润可观。但由于经营场所限制,始终无法扩大经营,该店老板很想增开一家分店,但由于本店开张不久,投入的资金较多,手头还不够另开一间分店的资金。
该店老板苦思开分店的启动资金时,突然想到,平时有不少熟客都要求理发店能否打折、优惠,该店老板都很爽快地打了九折优惠,于是灵机一动,不如推出10次卡和20次卡,一次性预收客户10次理发的钱,对购买10次卡的客户给予8折优惠;一次性预收客户20次的钱,给予7折优惠,对于客户来讲,如果不购理发卡,一次剪发要40元,如果购买10次卡(一次性支付320元,即10次×40元/次×0.8=320元),平均每次只要32元,10次剪发可以省下80元;如果购买20次卡(一次性支付560元,即20次×40元/次×0.7=560元),平均每次理发只要28元,20次剪发可以省下240元。
该店通过这种优惠让利活动,吸引了许多新、老客户购买理发卡,结果大获成功,两个月内该店共收到理发预付款达7万元,解决了开办分店的资金缺口,同时稳定了一批固定的客源。
通过这种办法,该理发店先后开办了5家理发分店,2家美容分店。
也许有人觉得小小理发店的融资不足挂齿,那么我们就举一个大一点的例子,他们融资的核心方式是相似的。
2003年,中国移动通信公司广州分公司实行了一项话费优惠活动,具体是:若该公司的手机用户在2002年12月底前向该公司预存2003年全年话费4800元,可以获赠价值2000元的缴费卡,若预存3600元,可以获赠1200元的缴费卡,若预存1200元,可以获赠300元的缴费卡。
该通信公司通过这种诱人的话费优惠活动,可以令该公司的手机用户得到实实在在的利益,当然更重要的是,还可以为该公司筹集到巨额的资金,据保守估计,假设有1万个客户参与这项优惠活动,该公司至少可以筹资2000万元,假设有10万个客户参与,则可以筹资2亿元,公司可以利用这笔资金去拓展新的业务,扩大经营规模。另外,该通信公司通过话费让利,吸引了一批新的手机用户,稳定了老客户,在与经营对手的竞争中赢得了先机。
2.信用担保融资
广州中兴诚工贸公司是一家民营企业,以5000元起家,生产的PVC水上用品和玩具全部出口欧美市场。2003年7月,因出口退税缓慢,资金一度非常紧张,企业面临停产的困境。中兴诚工贸公司找到银行,但未能提供银行要求的担保条件,没能从银行贷到款。这时,中兴诚工贸公司联系上广州国浩中小企业信用担保有限公司。经过考察,国浩公司认为中兴诚工贸公司的产品有市场,有还款能力,在以中兴诚工贸公司法人代表的个人信誉和工厂的机器设备作为反担保的情況下,透过民生银行给了100万元的额度,首期贷出25万元。中兴诚工贸公司由此获得了发展的资金,生意蒸蒸日上。
一直以來,银行追求安全性和效益性的统一,像广州中兴诚工贸公司这样的企业即使有市场、有效益,但没能提供符合要求的担保、抵押条件,也很难获得银行贷款。而广州国浩中小企业信用担保有限公司所提供的信用担保作为一种重要的中介服务,已开始在中小企业融资过程中发挥越来越大的作用。目前在我国,融资担保存在以下四种模式:
A.信用担保:以中央和地方政府预算拨款为主要担保资金来源,设立具有法人实体资格的独立担保机构,实行市场化公开运作,接受政府机构的监管,不以营利为主要目的。
B.联合担保:上海、北京等地以政府财政部门与中投保公司(中国经济技术投资担保公司)合作,共同出资经营,由地方财政部门对银行作出承诺保证责任并推荐中小企业,由担保公司办理具体担保手续,有商业担保与信用担保的双重特点。
C.互助担保:中小企业自发组建的担保机构,他们以自我出资、自我服务、独立法人、自担风险、不以营利为主要目的。此类机构主要是以地方工商联、私营协会等自发筹建,其担保金以会员企业出资为主要来源,地方政府也给予一定铺底资金资助。运作方式上采取担保基金形式,封闭运作。
D.商业担保:企业、社会、个人出资组建,独立法人、商业化运作,以营利为目的,同时兼营投资等其他业务。此类机构占全部担保机构的4%左右,主要是以地方工商联、私营协会及私营企业、科技部门、开发区及其他公司等组建,个别地方政府也有出资。
据不完全统计,目前中国中小企业信用担保机构已接近千家,从事中小企业担保。
3.民间借贷
民间借贷自古有之,其融资方式五花八门,有的向亲戚朋友、企业员工借款,也有的甚至会向“地下金融市场”融资。北京的东方爱婴中心就是一个向亲朋好友借资创业的典型案例。北京的东方爱婴如今已经很有名气,但是几年前,它却是在损益平衡点处艰难的跨越。
贾军是东方爱婴的老板,在著名风险投资机构IDG任职时,一次偶然的机会使她受到启发:是否可以像超市那样,把婴幼儿服务项目进行打包式组合,放在中心供家庭选择。在当时,中国0~3岁婴幼儿教育高档消费市场是一个空白,几乎没有人进入。先知先觉的贾军经过一番认真的市场调查以后,认定这是一个前途无限的市场,于是欣欣然地她辞职下海。
创业之初,家里的存折、朋友的金库都成了她的融资对象,她先后筹资70万元投入这项事业。然而就像很多投资事例一样,从1999年3月开业到1999年9月的半年时间,她的东方爱婴中心不仅没有马上回应她以巨大的利润,甚至半年的营业额没有超过6万元,而中心每月的支出就达到6万元。刚开始贾军每月至少亏5万元,加上前期投入(新闻发布会、办营业执照、注册服务商标等),半年下来一下子亏了69万元。
面对只出不进、哗哗往外流钱的局面,很多人都会感到惶恐。贾军自己也有些紧张。这时候,该不该坚持,能不能坚持就看个人的魄力了。贾军说那时的感受真的像黎明前的黑暗,因为对于一个经不起风雨的小公司来说,这个亏损不揪心是不正常的。但是,她几乎是毫不怀疑地在心里告诉自己要坚持下来。因为当时的亏损挡不住顾客在逐渐增多、场地在慢慢变好、人员也越来越专业的变化。她预感自己不会失败,成功只是一个时间问题。所以,她又四处筹钱,从亲戚、朋友处融得第二笔资金。
贾军经历了借钱——亏损——借钱——盈利的过程后,2000年9月份终于达到了盈亏平衡点。在达到盈亏平衡之后,贾军的东方爱婴中心迎来了资金滚动良好的局面。如今,如果不算特许经营的话,一个中心的营业额大概是1100万,北京的5个中心,1年就是500万元。
创业的门槛越来越低,竞争者增多,难度加大。创业者应当了解投资人需要什么。以下9个方面的问题通常是投资人做出判断的重要依据。
企业定位清晰而与众不同。明白自己卖什么。譬如劳力士卖身份和名望;可口可乐卖品牌和配方。
三言两语的执行摘要。按照顺序说明下面这几方面:市场、团队、财务、技术。硅谷比较标准的商业计划一般不会超过20页,执行摘要不超过300字。
明白创业正当性。能清楚地回答你为什么要做?为什么现在做?为什么由你来做?
多承担风险。投资人不会愿意承担比你更大的风险。
清楚企业远景与经营模式。要让投资人明白你有好的产品与服务,从而有一个期待。
明确竞争力。告诉你的投资人竞争者在哪里,核心竞争力是什么,不要过度设计。找到解决方案,就是要找到市场。
臭味相投结构完整的团队。面对市场上其他优秀组合的竞争,你们的团队能打赢这场仗吗?
留住顾客。应当为投资人解释,如果你是顾客,你会如何选择?要让顾客体验到价格以外不可替代的价值。
精算市场。有较精确的数据说明市场占有率和损益平衡时间。告诉投资人你有多大的野心,你将在多短的时间内获得多大的市场。
4.风险投资及运作程序
风险企业要成功获取风险资本,首先要了解风险投资公司的基本运作程序。一个典型的风险投资公司会收到许多项目建议书。如美国“新企业协进公司”(New EntERPrise Associates Inc)每年接到二三千份项目建议书;经过初审筛选出二三百家后,经过严格审查,最终挑出二三十个项目进行投资,可谓百里挑一。这些项目最终每10个平均有5个会以失败告终,3个不赔不赚,2个能够成功。成功的项目为风险资本家赚取年均不低于35%的回报(按复利计算)。换句话说,这家风险投资公司接到的每一项目,平均只有l%的可能性能得到认可,最终成功机会只有0.2%
风险投资家寻找能使他们获得高额回报(35%以上的年收益率)的公司或机会。有时,要在尽可能短的时间内实现这一目标,通常是37年。成功的风险投资家有许多宝贵的经验,包括选择投资对象,落实投资,对该公司进行监督,带领公司成长,驾驭公司顺利通过难关,促使公司快速发展。

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 楼主| 发表于 2007/11/26 10:12:12 | 显示全部楼层
四、创业者怎样找投资

刘先生自2000年下岗后一直给别人打工,收入低不说,还要整天看老板脸色行事。后来他产生了自己创业的想法,在经过一番市场调查和综合衡量之后,他决定开家单身公寓。他准备先在劳务市场附近租赁3套旧房,进行改造和简单装修,然后分别租给单身打工人员或外地求学者。按照预算,装修以及购置简单家具的开支为3万元;房主要求一次预交1年房租,3套房子需预付1万元,这样总体的创业启动资金是4万元。刘先生的企业一直效益不好,基本没有家庭积蓄,所以这4万元钱像大山一样挡在面前。他曾一度想打退堂鼓,但单身公寓的良好市场前景又确实让他动心。
犹豫之际,他向一位在银行专门从事信贷工作的朋友求教,这位朋友向他推荐了银行刚刚推出的一项叫做创业贷款的新业务。在朋友的指点下,他以自住的房改房作抵押,到银行办理了创业贷款。贷款拿到手后,刘先生才发现这种贷款不但手续简单,而且还享受20%的下浮利率。依靠这笔创业贷款,刘先生的单身公寓很快开了张,并且生意非常红火。
从刘先生依靠银行贷款成功创业的例子可以看出,如今银行的贷款种类越来越多,贷款要求也不断放松,如果根据自身情况科学地选择适合自己的贷款品种,创业将会变得更加轻松。
1.创业贷款
创业贷款是指具有一定生产经营能力或已经从事生产经营活动的个人,因创业或再创业提出资金需求申请,经银行认可有效担保后而发放的一种专项贷款。符合条件的借款人,根据个人的资源状况和偿还能力,最高可获得单笔50万元的贷款支持;对创业达一定规模或成为再就业明星的,还可提出更高额度的贷款申请。创业贷款的期限一般为1年,最长不超过3年;为了支持下岗职工创业,创业贷款的利率可以按照人民银行规定的同档次利率下浮20%,许多地区推出的下岗失业人员创业贷款还可以享受60%的政府贴息。
2.抵押贷款
目前银行对外办理的许多个人贷款,只要抵押手续符合要求,只要借款人不违法,银行不问贷款用途。对于需要创业的人来说,可以灵活地将个人消费贷款用于创业。抵押贷款金额一般不超过抵押物评估价的70%,贷款最高限额为30万元。如果创业需要购置沿街商业房,可以以拟购房产作抵押,向银行申请商用房贷款,贷款金额一般不超过拟购商业用房评估价值的60%,贷款期限最长不超过10年。因创业需要购置轿车、卡车、客车、微型车以及进行出租车营运的借款人还可以办理汽车消费贷款,此贷款一般不超过购车款的80%,贷款期限最长不超过5年。
3.存单、国库券、保单质押贷款
近年来,银行为了营销贷款,提高效益,在考虑贷款风险的同时,对贷款质押物的要求不断放宽,除了存单可以质押外,以国库券、保险公司保单等凭证也可以轻松得到个人贷款。存单质押贷款可以贷存单金额的80%;国债质押贷款可贷国债面额的90%;保险公司推出的保单质押贷款的金额不超过保单当时现金价值的80%。存单、国债质押贷款的期限最长不超过质押品到期日,银行办理的个人保单质押贷款期限最长不能超过质押保单的缴费期限。另外,用自有车辆、出租车经营权证、个体业主摊位权证等银行认可的质押品也可以办理中、短期质押贷款。
4.动产质押贷款(监管仓仓单质押贷款)
企业可用于质押的动产主要包括产成品、原材料等。由于动产的流动性与不可控性,目前国内部分银行与仓储公司或物流公司合作,推出了监管仓仓单质押贷款这一新品种,操作要点是:申请企业将动产运至指定的物流、仓储公司的监管仓,物流、仓储公司向申请企业出具仓单,并交付银行,银行据此发放贷款。当申请企业需支用该部分动产时,需征得物流、仓储公司及银行的双重同意。若由于物流、仓储公司工作失职,导致银行抵押物落空,则物流、仓储公司需向银行承担连带赔偿责任。目前这种方式已被许多产成品、原材料数量较大的中小企业所采用。
5.应收账款质押贷款
应收账款质押贷款是指生产型企业以其销售形成的应收账款作为质押,向银行申请的授信。用于质押的应收账款须满足一定的条件,比如应收账款项下的产品已发出并由购买方验收合格;购买方(应收账款付款方)资金实力较强,无不良信用记录;付款方确认应收账款的具体金额并承诺只向销售商在贷款银行开立的指定账户付款;应收账款的到期日早于借款合同规定的还款日等。应收账款的质押率一般为六至八成,申请企业所需提交的资料一般包括销售合同原件、发货单、收货单、付款方的确认与承诺书等。其他所需资料与一般流动资金贷款相同。
6.保证贷款
如果你没有存单、国债,也没有保单,但你的妻子或父母有一份较好的工作,有稳定的收入,这也是绝好的信贷资源。当前银行对高收入阶层情有独钟,律师、医生、公务员、事业单位员工以及金融行业人员均被列为信用贷款的优待对象,这些行业的从业人员只需找一至两个同事担保就可以在工行、建行等金融机构获得10万左右的保证贷款。而且这种贷款不用办理抵押、评估等手续,如果你有这样的亲属,可以以他的名义办理贷款,在准备好各种材料的情况下,当天即能获得批准,从而较快地获取创业资金。
7.综合授信
即银行对一些经营状况好、信用可靠的企业,授予一定时期内一定金额的信贷额度,企业在有效期与额度范围内可以循环使用。综合授信额度由企业一次性申报有关材料,银行一次性审批。企业可以根据自己的营运情况分期用款,随借随还,企业借款十分方便,同时也节约了融资成本。银行采用这种方式提供贷款,一般是对有工商登记、年检合格、管理有方、信誉可靠、同银行有较长期合作关系的企业。
8.买方贷款
如果企业的产品有可靠的销路,但在自身资本金不足、财务管理基础较差、可以提供的担保品或寻求第三方担保比较困难的情况下,银行可以按照销售合同,对其产品的购买方提供贷款支持。卖方可以向买方收取一定比例的预付款,以解决生产过程中的资金困难。或者由买方签发银行承兑汇票,卖方持汇票到银行贴现。
9.异地联合协作贷款
有些中小企业产品销路很广,或者是为某些大企业提供配套零部件,或者是企业集团的松散型子公司。在生产协作产品过程中,需要补充生产资金,可以寻求一家主办银行牵头,对集团公司统一提供贷款,再由集团公司对协作企业提供必要的资金,当地银行配合进行合同监督。也可由牵头银行同异地协作企业的开户银行结合,分头提供贷款。
10.项目开发贷款
一些高科技中小企业如果拥有重大价值的科技成果转化项目,初始投入资金数额比较大,企业自有资本难以承受,可以向银行申请项目开发贷款。商业银行对拥有成熟技术及良好市场前景的高新技术产品或专利项目的中小企业以及利用高新技术成果进行技术改造的中小企业,将会给予积极的信贷支持,以促进企业加快科技成果转化的速度。
11.出口创汇贷款
对于生产出口产品的企业,银行可根据出口合同,或进口方提供的信用签证,提供打包贷款。对有现汇账户的企业,可以提供外汇抵押贷款。对有外汇收入来源的企业,可以凭结汇凭证取得人民币贷款。对出口前景看好的企业,还可以商借一定数额的技术改造贷款。
12.票据贴现融资
票据贴现融资,是指票据持有人将商业票据转让给银行,取得扣除贴现利息后的资金。在我国,商业票据主要是指银行承兑汇票和商业承兑汇票。这种融资方式的好处之一是银行不按照企业的资产规模来放款,而是依据市场情况(销售合同)来贷款。企业收到票据至票据到期兑现之日,往往是少则几十天,多则300天,资金在这段时间处于闲置状态。企业如果能充分利用票据贴现融资,远比申请贷款手续简便,而且融资成本很低。票据贴现只需带上相应的票据到银行办理有关手续即可,一般在3个营业日内就能办妥。
13.知识产权质押贷款
知识产权质押贷款是指以合法拥有的专利权、商标权、著作权中的财产权经评估后向银行申请融资。由于专利权等知识产权实施与变现的特殊性,目前只有极少数银行对部分中小企业提供此项融资便利,而且一般需由企业法定代表人加保。尽管如此,那些拥有自主知识产权的优秀中小企业仍可一试。
其他融资的方法有:
1.大企业提供的创业信贷担保
周先生2002年大学毕业回到老家上海后,一直没找到称心的工作,心想:不如开个超市自己给自己干,但是一打听,办个小超市投资起码得六七万元,只好作罢。2003年8月份,上海浦东发展银行与联华便利签约,推出了面向创业者的“投资7万元,做个小老板”的特许免担保贷款业务,由于联华便利为合作方为创业者提供了集体担保,创业者自己不必再提供担保,浦发银行可向每位通过资格审查的申请者提供7万元的创业贷款。周先生获悉后立即递交了申请,两个月后,他顺利地从浦发银行领到了贷款,在控江路上如愿开起了自己的小超市。
一般人们总认为,要向银行贷款必须自己提供担保或者抵押,其实情况并非都是如此,现在银行为了拓展信贷业务,充分考虑了创业者寻找担保的实际困难,纷纷主动寻找担保方,为有意创业的人提供免担保贷款。这种信贷业务种类繁多,手续简便,但是一般都是有较强的时效性,而且不同的银行可提供的贷款额度也不尽相同,创业者可到各大银行进行咨询。
2.以低代价收购亏损企业向银行抵押贷款
杜先生做了几年的外贸服装,积累了一定的业务渠道,便打算自己办一家鞋厂,他仔细算了算,办个年产50万双皮鞋的中等规模的厂需要100万元设备和周转资金,外加一处不小于200平米的厂房。杜先生通过朋友在近郊某镇物色了一家负债累累、濒临倒闭的板箱厂,以“零转让”的形式接手了这家工厂,也就是该镇以资债相抵的办法,将工厂所有的动产不动产以及工厂的债务全部一齐转让给了杜先生。厂房的问题是解决了,但是100万元的投资从哪里来呢?正在杜先生着急万分的时候,他的一位朋友一语点醒:板箱厂的厂房就是现成的抵押物。就这样,杜先生不花一分钱,就解决了资金和厂房的问题,当然,他因此也背上了较重的债务,这就要靠他通过今后的创业慢慢地偿还了。
其实有不少人就是通过这种以小博大的方式发家的。当然,这种融资的方法,风险比较大,获得创业资金的代价是一大笔债务,但是创业本来就是风险和机遇并存的,如果你有足够的胆识,那么这种融资的办法将能帮助你在更短的时间里更快地走向成功。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:13:03 | 显示全部楼层
五、八种方法帮你提前致富

创立量子基金的投机大师索罗斯说:“我生活的重心不是金钱,但钱是达到我目标的手段,哲学才是我生命中最重要的东西。”没错,有钱绝不是目的,但有足够财富让生活不虞匮乏后,才能无后顾之忧地去实践自己的生活方式。
现实的状况是,大多数人都还没有存够本金,因此害怕做突破性的尝试后,会陷入失业的没钱有闲困境,最后只好躲在既有工作的保护伞下。
如果你向往人生的更高境界,希望先冲刺事业、累积财富,以下八种方法,都有机会助你提前实现财富自由梦:
方法1:进入有上市可能的小型科技公司
深圳将再发新股,中小盘科技股将再次受宠。如果您刚好是将要公开发行股票公司的员工,就能够获得数目不少的内部职工股,一旦内部职工股上市,所获得的收益就非常的多。这已经被那些曾经上市的国有大公司的员工证明是一条发财的捷径了。
不过,由于上市的名额有限,审批程序也比较复杂,带有一定的偶然性。
方法2:寻找最具价值的投资创业机会
投资到具有前景的行业,不管是自己当老板,还是投资别人当老板,都会给投资者带来更多的收益。
方法3:连锁店复制,让别人帮你赚钱
自己先找到开店赚钱的诀窍,然后发展连锁,开放加盟让别人帮你赚钱。
方法4:加入业务报酬最高的行业
想要快速致富,做业务比较有机会,只是除了人脉与交际手腕外,专业知识才是拓展客户的关键。
方法5:具有不怕被淘汰的专业能力
其实如果你有一个足以重回职场的专业知识与技能,就等于拥有无形的财富,即使积蓄还不足以让你过一辈子,但你有本钱,可以趁年轻时,去做更多尝试,提前实践你所向往的人生。
方法6:网络商机+代理商机,副业也能赢过正职
喜欢上网购买物品的人很多,想到利用网络赚钱的人却不多。如果能够与国外供货厂商联系,通过e-mail做成国际贸易,便可轻松赚钱。不过需要注意的是,经营网络商店初期,一般来说,很难有稳定的获利。
方法7:工作与理想兼顾
如果爱好旅游的话,可以将人生目标与职场结合,专找可以到处旅行的工作。比如旅游作家等工作就需要不停地跑动。
方法8:不受地域、年龄限制的投资专业,最能实现自由人生
比如一些金融领域的投资工作,只要掌握了投资技巧,另外住的地方有网络,就可以投资全世界的股市与期货。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:13:30 | 显示全部楼层
第六章  守业是创业的延续
菲尔德爵士指出:“真正伟大的人是绝不会停止成长的。”
所谓“打江山容易坐江山难”,如果说创业需要更多的是胆识、自信、激情等精神的力量,那么守业,需要更多的是经验、智慧等理智的思考。历史上擅长骑马打仗的元帅、将军,很难治理一个国家。守业需要的是理性的思维,需要的是有章法的管理、经营,是一种长期行为,将伴随我们漫长的人生之路。

创业与守业将成为一个永恒的话题,一直伴随着许多企业的沉浮。在一般人的观念中,人们习惯性地将创业看成是如何谋求发展的阶段,而守业看成是如何少犯错误的阶段。其实这种界定是不对的,一个企业的创业阶段不过是它向完成规范操作漂移的阶段,是依靠业务增长产生利润的阶段,而守业阶段是依靠管理产生效益,将业务稳定化的阶段。从实际的操作和经验来看,创业阶段所获得的成绩与守业阶段的成绩是根本无法相提并论的,守业阶段即使利润会有所下降,但它经营的层面会扩大,而且人员的效率会提升,因此,所谓守业阶段事实上是真正的发展阶段。
如美国的环球速递公司,在亏损了140万美金后,终于开始赢利,在短短的1年内就实现了1000万元的营业额,似乎成绩卓著。在以后的10年内,该公司居然拥有了14亿美元的资产,被认为是20世纪后50年中最成功的企业。许多例子说明,创业时期领导者的判断力虽然重要,但实际上这种判断力达成的业务远远不及守业期正规运作所取得的成绩。当然,没有人会主张将创业期和守业期这个自然的流程加以割裂,之所以进行这样的比较,主要目的是能更直观地让大家理解,创业期越短,则企业发展的空间越大,越是能当机立断地及时将企业转入正常运作的轨道,越是能更好地保证企业的未来。当然,一个企业在考虑渠道升级时,要具体分析自身的情况,并制定出合乎企业自身特色的发展道路,不能一味攀比他人的经验。但如何及早把握机遇,对于企业本身也是非常有价值的,一个直观的经验告诉我们,如果你的企业具备500亿美元的将来,你为什么要安于现在的100万元呢?
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:13:43 | 显示全部楼层
一、出奇制胜

人云亦云,随波逐流是一般人的思维方式,但却是市场经营的大敌。对一个问题要多角度去观察、去思考,要透过现象看本质,只有这样才能在市场经济中站稳脚跟。
比如为解决洗衣机洗衣后衣物黏上小棉团的问题,一个日本家庭妇女的努力动手做小网,3年时间经过多次反复试验后,终于获得满意的效果,她因此获得发明专利1.5亿日元。
又比如有两个年轻人同时从山里背石头卖,一个人和大家一样把石头卖给山外盖房子的人,另一个人却挑选形状特别的石头背到码头上,卖给园艺商,他们用来做盆景,利润比卖给盖房的人多很多。后来不允许开采石头了,山上都要种果树,一个青年又和大家一样种桃树,另一个却种柳树。开始大家都不理解,几年后收获时,才发现客商到山上不愁买不到好果子,却缺少运送果子的筐,于是种柳树的青年卖柳条筐又赚了一大笔。
日本商人听说了,专程赶来想要高薪聘请卖柳条筐的小伙子,他听说小伙子用赚来的钱,在县城开了一家服装店卖服装,就来到服装店想见见这个小伙子,可是他发现小伙子的店员正和对门的服装店吵架,因为同样的服装他卖1500元一套时,对门就卖1300元;他卖1000元对门就卖800元。一年下来他的店只卖出8套西装,对门却卖出800套。
日本商人笑着摇摇头走了,看来耳听为虚,眼见为实。可是他后来听说,原来这两家服装店都是那个小伙子一人开的,才恍然大悟。
出奇制胜是成功者常常能突破人们的常规思维,在出“奇”出“新”上下工夫,通过不断发明创造,改进技术和开发新产品等方式来参与竞争,要想别人未想、做别人未做的事。
当初松下幸之助的公司是生产电源插头的,由于性能不好,产品销路大受影响,他就陷入三餐难继的困境。
一天,他身心俱疲地走在路上,无意中听到姐弟俩的谈话,引起他的注意。姐姐正在熨衣服,弟弟想要读书,无法开灯,那时的插头只有一个,用它熨衣服就不能开灯,不能同时使用。
弟弟吵着:“姐姐,你能不能快点儿,还不开灯,我怎么看书?”
姐姐哄他说:“好了好了,就快好了。”
“你老说快好了,已经又过了30分钟,怎么还没好?”
姐弟为抢着用电一直吵个不休,松下幸之助想:“只有一根电线,实在太不方便了,何不做出同时可以两用的插头呢?”他回去仔细研究这个问题,很快就想出两用插头的构造。试用品问世后,很快就卖光了,订货的人越来越多,简直是供不应求,松下幸之助的事业从此走向稳步发展的轨道。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:14:18 | 显示全部楼层
二、坚持着,并转变着

福楼拜说:“一生中最光辉的日子并非成功的那一天,而是能从悲叹和绝望中涌出对人生挑战的心情和干劲的日子。”成功是美好的,更美好的是能在逆境中继续努力奋斗的精神,成功只是那些努力的一个成果。
一位管理顾问,在创业之初的6个月就把自己10年的积累用得一干二净,并且一连几个月都以办公室为家,因为他付不起房租。他拒绝过很多好工作因为他坚持要实现自己的理想。他被顾客拒绝过上百次,拒绝他和接受他的客户一样多。
就在整整7年的艰苦挣扎中,他没有一句怨言,他总是说:“我还在继续学习,竞争很激烈,实在不好做,但不管怎样,我都要坚持下去。我不觉得辛苦,反而觉得是受用无穷的经验。”
当你为着一个事业奋斗,全身心投入的时候,艰难困苦也是一种享受,一种难得的人生经历,别人走不下去的时候,你走过了,并成功了,实在是值得骄傲的。
有一个小印刷厂,一对农村姐弟苦心经营多年,弟弟负责联系业务,姐姐负责印刷质量。几年下来,算算业务量也不少,可是流动资金却很小。为了提高印刷质量,吸引客户,两人贷款更新设备买回两台进口新机器,业务量增大了,仍然未见好转,经营上感到越来越吃力,甚至连买原材料的钱都很困难。姐弟两人经过探讨,发现原因是以前他们的主要客户都是国有企业事业单位,因为弟弟认为和国有单位做业务放心。可谁知,有些账目几年也未结,人家也承认,可就是总说让他们耐心等等,迟早总会支付。所以一拖再拖,连印刷成本也没收回。
姐姐说:“照这样下去,我们厂岂不要被拖垮?等他们能结账时,我们可能已因无法生存而倒闭,欠款打到哪里?”
弟弟说:“再坚持一下吧,坚持下去总会有转机。不是说,坚持到底就是胜利吗?”
姐姐说:“坚持是正确的,还得看是怎样坚持。眼下已经到了生死存亡的时刻,我们首先要生存下去,才能期待转机。关键时刻,一文钱难倒英雄汉,缺一两万元就运转不下去,怎能盲目坚持?我看还是另寻出路吧。”
争执后,姐弟两人角色互换:弟弟管理厂里印刷事务,姐姐则出去亲自跑业务。
姐姐的客户定位是小型企业和文化公司,弟弟起初反对,他认为小客户能力不足,变化不定,随时都可能消失,缺乏可靠性。而姐姐认为,不管客户大小,关键是信誉,只要信誉好能够及时结款就行。再说小公司老板一人说了算,结账手续简单。
于是她通过朋友介绍打电话联系了一家公司,当时正是盛夏酷暑,而且他们厂在离城很远的郊区,需要横穿市区去面谈。小公司的地址在偏僻的商住两用楼,很不好找。然而,姐姐仅凭电话里客户说的地址找上门去,中间没有再打电话去问人家,免得给人家增添麻烦。无疑她的这种能力给客户留下深刻印象,再看了她带去的样品,经过比较,的确是印刷质量优良,价格属同行业最低,毫无疑问成交了第一笔业务。
后来,客户经常介绍朋友到他们的印厂做业务,由于单笔业务印刷费不高,客户结款很及时,经常是现金结账。姐弟俩的小厂终于打开了一个新局面:业务量饱满的同时,资金流转加快,经营起来轻松多了。这时再有过去的大客户想要继续做业务,姐姐就以“忙不过来”推掉,弟弟起初担心得罪了客户,后来也觉得那种业务是一种美丽的旋涡,既然不知何时才能结账,不如到此为止,免得越陷越深。
回想起走过的那段艰难的日子,是厂里那些工人共同支撑着走过困境。那20个工人都是从老家带来的农村孩子,刚来的时候不满20岁,在厂里做了6、7年,技术过硬认真负责,懂得替厂里和客户着想,从印刷工艺到纸张排版,将油墨和纸张损耗降到最低,多次遇到难题都合理解决了。
姐弟俩也总是与工人同甘共苦,同吃同住。姐姐在外跑业务以来,有时回来很晚,厂里的大厨单独给她做点好吃的饭菜,可是姐姐要问工人们今天吃什么,很久没有改善了吧,明天要给工人改善生活。
姐姐说,他们也可以买车,外出跑业务方便得多了,可是想想印刷行业最重要的是保证质量和时间,所以宁肯先更新设备;他们的办公室也可以安装空调装修豪华,但那不是吸引客户的办法,首先是要保证给工人按时发工资,因为一切利润都是工人创造的,他们工作在生产的第一线。
我们时常为这样一种朴素的思想感动,一个企业的当家人,能够把员工当作事业伙伴而不仅仅是雇佣关系,员工又怎能不把企业当作共同的事业,而努力奋斗呢!上面谈到的姐姐,显然没有受过高等教育读过MBA,可是从她的谈话来看,却是深谙管理之道的。企业是个大家庭,所有员工都是这个特殊家庭中的一分子,他们对这个大家庭作的贡献应根据贡献大小有所取得,员工给企业带来了效益,企业应感谢他们,虽然老板的压力较大,但其收益也会高于员工许多,考虑员工的利益,应是企业长远发展的根本。
一般而言,创业越艰难的企业,往往能更好地塑造企业家的个人魅力,但如果企业家过于信赖个性魅力,这很可能成为企业中最危险的因素。这是因为,对于一个发展到一定规模的企业而言,事实上并不存在对创业者本人的直接约束力量,因此创业者本人如果不能对此加以正视的话,那么也就没有人能挽救企业的命运了。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:15:03 | 显示全部楼层
三、管理先行

很多人选择用人时,是自家的亲戚朋友,因为容易建立起信任度,大家一心共同做好公司,共同受益。所以世界上的企业85%是家族式企业,一个人创业成功,大家都投奔而来,想要凭借血缘关系和私交感情谋得职位。尤其是在你创业时曾慷慨出钱出力帮助过你的人,这时你可能不好拒绝。
然而你一定要用管理制度约束他们,凡事说在前面、做在前面,免得后患无穷。作为一件事的总负责人,你的责任是监督和管控,而不是做具体的事情。
安徽某地一个村民小常,是做泥瓦匠的,常年在外跟施工队搞装修,挣的是辛苦钱,他做梦都想有机会自己承包工程,这样才能真正赚钱发家致富。
有一年,终于有了一个机会,他在一个远亲帮助下独自揽到一个单位的三层办公楼的装修项目,包工包料期限为3个月完工,时间不紧,利润很大。小常召集了家里的亲戚、过去的伙伴来加入,大家都纷纷表示,只要按当地公认标准,各工种每日该多少工资来算即可,而且交工后结账,不用小常垫付钱按月发工资。  
小常很高兴,也很感激大家的支持。那家单位先预付了一部分款项,他用来买材料。可是,小常没有要求大家的工作时间、工作标准、验收标准、处罚标准及材料使用管理,一切全靠自觉,后来先是他大舅子开始偷懒,上午10点才到工地下午5点就开溜,别的人都是他的亲友也开始消极怠工,或随便用料,出现施工不合格的地方无人承担责任,小常先是和别人一起埋头苦干,无暇顾及,发现问题后,当众批评他大舅子,大舅子不服,认为很没面子,人人都这样,妹夫偏跟自己过不去,一时间争执起来,小常要谴退他,他说,你先把工钱给开了,我就走人。小常说,你自己每天偷懒,干活不符合质量要求,还想要工钱?我还得找人返工呢!大舅子一听说一个多月要白干了,更不服气,谁也说服不了谁,最后差点动起手,请来家里的老人,劝退了大舅子,才算暂时平息。
后来的施工简直无法继续,除了小常一人在埋头苦干,其他人都在盘算如何拿到工钱,根本不好好干活,敷衍了事,材料浪费很多,根本控制不了成本,勉强完工,单位验收不合格处很多,责令返工,小常无奈又赔上很多人力物力,几乎没有了利润,可是还欠这些人的工钱。
春节前,这些人陆续来要钱过年,小常只有一句话:没钱。这时他历数工人工作不按点、质量不合格等问题,谁也不听,大家都认为小常得到钱想一个人独吞,想找理由克扣他们的血汗钱,他们也确实指望这笔钱过年;小常认为这些亲戚在困难时给他雪上加霜,于是冲突引发,最终迫使小常背井离乡到外地去打工躲债,一次发财的机会,竟然搞得众叛亲离。
一位大力提倡“人治”与“法治”研究的房地产业董事长说:“所谓管理,就是让好人不去做坏事;坏人想做坏事也没有机会。”并提出:“制度管人,流程管事”。
对于管理,他有一番精辟的论述:如果有3个队,人数是10人、100人、1000人,你分别要领导他们到达目的地,你怎样保证用最短的时间安全抵达呢?10个人,你只需指明一条路,随时提醒偏离方向的人回到队伍里就行;100人,你一个人的声音已经不能准确传达,这时你需要在路边修栏杆,并将他们分成若干小组,所以你还要任命几位“铁杆”负责人,负责提醒本小组的人员,只要他们不出栏杆就能准确到达;1000个人,分的小组多了,小组下面还有小组,负责人已增多,不能保证个个都是“铁杆”,那你需要在栏杆外埋上“地雷”,让想翻越栏杆的人自己考虑清楚。
这位董事长的这段话说明,管理是根据企业大小而设定的,必须量体裁衣,小企业的经营时候只需“人治”管理即可,企业越来越大,我们的管理制度、管理模式要跟上,甚至提前制订好再扩大,使新来的人一进入企业,所有的行为都在栏杆里规范着,谁也不能轻易“犯规”,即便“犯规”也在预料中,因为你已提前埋好地雷,给企业造成的损失将缩减到最小。
如果没有严谨的管理,企业做大了,二级公司多了,势必漏洞百出、应接不暇,管理者个个都像灭火队员,随时准备应付突发事件。而在他的企业内部推行“制度管人,流程管事”的方式,就能使一切管理行为都井然有序,渗透在财务管理、销售管理、各二级公司的行政管理中。所有事态都控制在萌芽状态,一切尽在掌握之中,各级管理者都能行使好自己的责权,把精力放在推动和提升业绩的工作中。因为,管理的目的是为经营服务的,一切管理行为都是为了最大限度地获得利润。
任何公司的成功都是来自于严密的管理,管理的不同带来生产的不同、销售的不同、财务运作的不同。开办公司创立事业,是为了稳健发展。有了管理才有效益,有了管理才有发展。
如果你是一家新创业的小老板,所有的事情只能依靠自己,这时候要实行全能管理。企业家精神实际上就是自我实现的精神,你的事业绝对是你个人的、具有明显的个人烙印,你的真实处境,就是坚信必须靠自己成功。你可能投入了多年的积蓄,可能是全部借贷的负债经营,且都是自己和亲朋好友的血汗钱,因此你创业后必须成功守业和发展,对投入的资金全权负责。私营公司老板几乎100%既是投资者又是管理者,任何人都具有一定的管理能力,不需要专业训练,许多小老板管理自己的公司效果很好。随着发展壮大,你需要有人帮助你经营公司的时候,你请什么样的人呢?下面我们就来继续探讨。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:17:09 | 显示全部楼层
四、员工是企业的财富

现代企业里都要有健全的制度,根据制度选拔符合岗位要求的人才,如果正好是家里人胜任,还要说明责、权、利,还要有合理的分配原则,否则一样情谊、钱财两空。
当年江西省南昌市有一家建筑企业,创始人姓胡,多年承包教育系统的小工程,逐渐发展壮大。他的弟弟大学毕业,看到哥哥需要人手,兄弟俩共同创业,对以后的利益分配都没放在心上。胡某认为弟弟是自己带出来的,自己绝不会亏待他,答应帮弟弟买房子和资助结婚的所有费用。
弟兄俩苦心经营,两年的时间就积累了近千万元的资产,弟弟受过高等教育,积累了经营经验,越来越自信,想要脱离建筑业,向高科技进军。哥哥却认为这是好高骛远,不切实际。弟弟只好要求哥哥在收益中分给自己300万元,自己独立开创事业。胡某不同意,只是答应给弟弟买一套房子。最后两人对簿公堂,弟弟找不到任何书面依据和证人,法院驳回弟弟要求分割财产的要求。弟弟产生了仇恨心理,买通杀手要致哥哥于死地,结果哥哥成了残废,弟弟进了牢房,企业也因为兄弟俩忙于打官司,业务荒疏而垮台。
由上面的故事可见,用人问题事关原则,凡是和人有关的事都是大事。即便管理良好的企业不会闹到这种地步,实际上亲朋之间也容易因待遇问题互不服气,甚至在企业里形成很多派系,不利于企业的发展。许多老板都声称自己任人唯贤,不是任人唯亲,事实上,人事管理问题上很难做到亲疏不分、一视同仁。
因为在东方社会里,家庭的人伦观念很重,素有“肥水不流外人田”的说法,许多知名企业也摆脱不了传统的束缚,很多公司都排挤招聘来的外来人员,除非他们加入到家族的派系里。其实如果把外来人当作家里人看待,实行民主管理,鼓励他们加入到企业决策中去,员工付出得越多,对企业的依赖性越强,企业就会产生强大的凝聚力,最终的受益者还是企业的管理者。所以,即便做不到管理权拱手相让,至少也要为其他员工留下足够发展的空间,毕竟每个人都需要成功。
安德鲁·卡耐基成就事业的要诀就是知人善任,他把人才视为企业最宝贵的财富,他在谈成功原因时说:“我们的工作就是激发全体员工提供最佳服务的愿望。哪怕将我的工厂、设备、市场、资金全部夺去,只要保留住我的组织成员,4年后我仍是钢铁大王。”
组织结构的合理建立,提供了一套切实可行的问题解决机制,从而有力地推动了卡内基事业的发展。卡内基的用人之道使智者为其竭虑,能者为其尽才,他仰赖他的“智囊团”的集体智慧,成为美国当代巨富,成为“商界王中王”。他死后,人们在他的墓碑上刻下:这里安葬的一个人,他最擅长的能力是把强过自己的人,召集到他的麾下。
美国容器公司的董事长威廉·伍德希德苦于找不到合适的人选,他的公司想在金融市场谋求发展。后来他慧眼识英才,看中了上海的金融家蔡志勇,为了获得这个人才,他不惜动用1.4亿美元,收购由蔡志勇任董事长兼首席执行董事的“联合麦迪逊”财务控股公司,并立即邀请蔡志勇出任容器公司的董事。之后,蔡志勇凭借容器公司的强大财力和自己在金融界的经历及才华,在金融界进行大手笔运作,4年里为容器公司增加了10亿美元的资产,并使容器公司逐步形成完整的金融体系和不断发展的金融网络。
这就是高明的生意人,对真正的人才进行大的投入——因为相对于这些人将来为公司创造的财富而言,这样的投入是微不足道的。
中数信公司的创始人、董事长马立波,却信奉“傻瓜式管理”。 他自认为创业成功的关键之一是:曾在北大担任招生办主任的历练,在招生工作中练就慧眼识珠、知人善任;创业成功的关键之二是:学会了非凡的沟通技巧。
马立波在两年多的时间里,用10万元打造出一个5亿元销售额的高科技公司。今年公司自主研发推出的艾加系列移动存储产品,首次将当前风靡欧美的世界上最小的移动存储介质——MMC卡按照国际标准封装应用于移动存储,在世界范围内首创了“可换盘的移动存储器”,倡导了移动存储向多功能应用存储迈进的前沿技术理念,引领移动存储步入一个新的时代。
毕业于北大国际政治系的马立波,麾下聚集了一批北大英才:中数信北京公司的总监是北京物理学会的秘书长林纯镇教授;深圳公司运营总监是北大博士戚立峰。公司现有以国家级突出贡献专家为学术带头人,以北大、清华等著名学府的博士、硕士为主组成的高、中级研发队伍,在IT产业和信息安全技术方面形成了雄厚的科研开发实力。对于这样一支“学院气”十足的团队,马立波信心十足:“我相信我找到的人是这方面最好的,有了最好的人,就有最好的产品,疑人不用,用人不疑。”他介绍说,现在公司的管理层基本以北大为主,都是在技术和市场营销领域出类拔萃的人才,这些人最重视的是发挥专才和创业激情的舞台。
马立波认为管理工作中最重要的是处理好“层”和“场”的概念。所谓“层”,即各司其职,作为董事长,他自己司职“物色人才、沟通关系、管理后勤”,绝不会在技术和其他管理方面纵向破层,指手划脚;所谓“场”,就是尽力和每一个股东、管理者和员工做到知心、交心、放心。
马立波给自己的管理起名“傻瓜式管理”,他希望自己成为刘备式的企业家——“只要能找到关羽、诸葛亮那样的人才并善用就好啦。”这种无为而治,使中数信具备了足够的创业的空间感和信任度,公司的管理黏性和产销张力同样可观。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:18:45 | 显示全部楼层
五、困境中怎样留住人才

企业在发展道路中,难免遭遇雨季的尴尬。一方面,康庄大道变得泥泞,效益滑坡,前景堪忧;另一方面,人才却大量流失,有的甚至跳槽到竞争对手旗下。遭遇“霉”雨季节的企业要东山再起,闯过难关,如何挽留人才成为最关键也是最棘手的问题。
企业留人,不外乎从以下3个方面考虑:“待遇留人”、“事业留人”、“感情留人”。而对于陷于困境的企业来说,不具有提供诱人待遇的经济实力,员工对这份事业也开始丧失信心,缺乏了前二者,“感情留人”似乎也变得空洞无力。惟有独辟蹊径,赋予这3种留人方式以新的涵义,才能在困境中留住人才。
1.待遇留人:以“人情味”福利代替高薪
制订具有竞争力的薪酬结构,充分调动员工的工作积极性,并在此基础上完善各项福利制度,远远比单纯的高薪更加能留住真正的人才。遭遇挫折的企业千万不可乱了阵脚,在此时完善福利制度,正是稳定军心的关键。
企业可以提供给员工的福利除了劳动法规中规定的养老保险、医疗保险等以外,还有着丰富的内涵,可以渗透到员工生活与工作的方方面面。如改善员工伙食,开辟图书阅览室,组织短程旅游……为了满足员工日益增长的需求而制订长期的福利政策,更是员工求之不得的,如建立住房公积金,为员工增购各种商业保险等,都是笼络人才的高招。
随着知识经济时代的到来,越来越多的企业和个人都开始意识到,对于员工来说,最好的福利是培训。因此,注重员工们自我知识结构的更新需求,适时改进员工培训福利,对员工提供培训方面的资助,为员工支付部分或全部与正规教育课程和学位申请有关的费用、非岗位培训或其它培训,甚至包括书本费和实验室材料使用费等等;或者与相关培训机构联合,组织员工进行各种富有特色的培训,何愁这些获得培训机会的员工不回报以更多呢?
完善的福利制度比之单纯的高薪对吸引人才来说具有更大的优越性,同时更能使员工感觉到企业的“人情味”,从而淡化企业与员工之间纯粹的雇佣与被雇佣的关系。
在世界的经济大国中,日本的终身雇佣制度是很有特色的,许多员工一辈子都在一家公司工作,很少跳槽;公司除非是迫不得已的情况下,否则绝不会轻易解雇员工,甚至经常是父子两代人在同一家公司工作。日本的终身雇佣制度培养了员工对企业的忠诚,并形成了这样的社会风气,一个人如果连续跳槽,那么他可能终身失业,因为没有哪家公司愿意雇佣他。
日本的公司雇员的高稳定度,是由于公司多是金字塔结构,年轻人进入公司,无论有多么大的才能,也必须从底层做起。即使是董事长的儿子,未来的公司继承人,在继承公司领导权之前,也必须在基层苦熬。公司提拔任用的一个重要依据就是你为公司服务了多少年,服务年限越长,获得升迁的几率越大。所以员工不敢轻易跳槽,因为他到新公司又要从头做起,自然就不愿冒险。
另外,公司对员工的补贴和退休金发放,也限定了员工的流动。如果你提前退休,你的养老金就会被扣除很大一部分,疾病保险等福利也会随之终止,所以如果不是非常优惠的条件,日本人是不会轻易跳槽的。
2.事业留人:员工持股,共创事业高峰

所谓的事业留人,归根结底,是希望员工将企业的发展视为自己的发展,将企业的前途当作自己的前途来拼,不仅同甘,还能共苦。要做到这一点,最行之有效的方式就是将员工的事业以股份的方式与企业的命运捆绑在一起,让员工拥有所在企业一定数额的股份,这样,即使当企业处于逆境时,员工们也会为了共同的利益而拧成一股绳,共渡难关。
企业鼓励员工持有公司股份,每一年都根据上一年的利润分给员工股份。在企业高层领导看来,企业是属于每个雇员的,每个员工对它都有所有权,员工不再是一个纯粹的打工者,而成为企业的所有者之一。员工股份制使员工将自己的利益与企业的利益联系在一起,在心理上体验做主人翁的感受,从而满足员工共享企业成功的渴望。如果在这个基础上,还能定期告知企业的经营状况并让员工拥有对企业的经营施加影响的机会,有机会分享企业的部分决策权,员工才会对工作更加满意,更有工作的劲头。
事实证明,员工持股是一种最为有效的员工激励方式,对企业经济效益的提升有着不可忽略的作用。尽管员工持股的形式多种多样,但是不管以哪种形式出现,都将实现企业财产内部化,全体员工拥有企业的产权会使员工像关注自己的前途一样关注企业的前途,并产生更高的效率。
股份期权制对员工而言可以大大提高收益水平,《福布斯》杂志统计:自从实行了股份期权制,企业高级管理人员的收入在12年间增加了178倍,而工资水平只提高了1倍。对企业而言,则是由此获得了比较稳定可靠的经营人员,使企业的长期利益得到保证,
也许小老板要问:“我们小公司,也能用上股份期权吗?”
实际上原理很简单,在雇佣员工时,对其工资不做一次性支付,而是预留一部分,到一定年限再一次性支付。很多企业在支付员工工资时只支付80%左右,剩余的工资在年终时发给职工,这实际上也是期权的一种应用。
3.感情留人:“任命于危难之中”的信赖
感情留人是具有中国特色的留人之道,中国知识分子历来有“士为知己者死”的传统观念。在市场经济环境下,单位和领导的关怀往往会起到意想不到的作用。如果在企业中营造一种积极向上、团结和谐的人际关系和工作环境,建设以人为本的具有向心力和凝聚力的企业文化,增强大家对企业的感情和归属感,就能使广大员工真正感受到大家庭的温暖,从而激发工作的热忱,创出优良的业绩。
但是,当企业触礁,外面的高薪诱惑往往令人难以抵御。如果发现公司的骨干员工正在考虑跳槽,但又因为对公司有难以启齿的犹豫,那就赶快在他下定决心提出辞职之前找他进行一次推心置腹的谈话。管理者应对员工坦诚地说出企业目前碰到的困难,并分析出症结所在,倾听员工对企业如何从逆境中奋发的建议,并委派以特殊的任务,即使企业不能大幅度提薪,员工也会因为受命于危难之中,而萌生出超乎寻常的使命感,尤其是在看到企业有复苏曙光的前提下,更能刺激员工不遗余力地去做力挽狂澜的先锋,而且这一重任的委派,会让员工因在一项引人瞩目的工作中突然离去而感到内疚,因此自觉抵御外界的诱惑,留下来与企业同舟共济。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:19:27 | 显示全部楼层
六、与合作伙伴共同成长

理论上讲,根扎得不够深的高大植物,是非常脆弱的,只要一阵大风就能将它连根拔起,可是红杉的根浮于地表,为何长得如此高大,且屹立不动呢?原来红杉必定生长在一片红杉林之中,彼此的根紧密相连,占地超过上千公顷,所以再大的风也无法动摇它们。他们的根浮于地表,便于快速大量地吸收赖以成长的水分,使红杉快速茁壮成长。
红杉为我们提示了一个很好的方向,让我们广泛伸出自己的学习触角,和广大资讯网络结合,去吸收更丰富的成功知识及经验,来供应自己赖以迅速成长的养分。
红杉的生长也给了我们一个很好的启示:成功不能只靠自己强大,也需要依靠别人的帮助,同时也要帮助别人,只有帮助更多人成功,自己才能成功。如果我们尚未壮大,不妨伸出我们学习的根,和成功者紧密连结,加入成功、积极的团体,阅读成功者的相关书籍,吸收他们的经验,了解成功者的态度,让自己更快速成长。只要熟谙这项借力与合作的诀窍,很快地,你就会成为成功之林的雄伟巨木。
多年前有一个小广告公司,当时刚刚开始创业,还没有什么业务。北京的广告公司实在太多了,各有自己的媒体阵地,写字楼里的公司每天都有业务员上门数次,公司里的人一听说是拉广告的就皱眉,不耐烦地打断业务员热情有礼的介绍。虽然有句话说“不当总统,就做广告人”,广告人和总统之间却相差甚远。这个小公司业务员也不例外,屡屡碰壁。一天他经过一个偏僻的地方,看到一处平房外挂着房地产公司的招牌,众所周知,房地产是最需要做宣传的,大的房地产公司都有几家大广告公司承揽业务。这个业务员见此地偏僻,心想可能很少有人来吧,再仔细看那招牌,还很新。于是他鼓起勇气进去碰碰运气。
进去后他发现室内陈设很简单,说明来意后接待人员带他到负责人办公室,他详细介绍了公司业务范围并递上带来的资料,对方很感兴趣,告诉他正要做新项目的宣传,要印制楼书、宣传页和做媒体广告,要求他们根据提供的材料设计几套方案,如果选中可以考虑交给他们做。业务员喜出望外,几天后带着设计稿和设计师一同来,详细介绍了他们几套方案的设计意图。经过讨论,小广告公司得到了那笔业务。
几年后,那个房地产公司发展壮大,在北京城有了几个项目,他们始终与那个小广告公司保持合作,不过这时那家小广告公司也已经发展起来,有20个业务员,6个高级设计师,这时他们已成功地定位为专做房地产项目的广告,他们一直给第一家房地产公司最优惠的待遇。
当年那个业务员已经成为副总,有一次,他与当年的负责人、现在这家房地产公司的企划总监谈公务之余,问道:“当年,你为什么决定选用我们公司做?难道你没看出我们只是一家小公司吗?”
总监笑答:“我当然看出来了,但当时我们也刚起步,资金极其紧张,没有那么多钱去做宣传,可我们这一行宣传必不可少,恰巧你来了,设计水平很好,价位又低,又给了我们额外的优惠,合同上写明的结账期限正好将是我们第二笔资金到位后,所以达成了协议。其实从另外的角度说,还要感谢你和你的公司解了我们的燃眉之急。当时你们公司虽小,但我想,大的办公环境和高档设施的费用都是加在成本里的,我们开公司都是为了盈利,这笔费用实际上还是客户支付,你们公司小,我们就没有负担。”
“这几年你们有没有想过更换合作伙伴?”
“我们发展起来后,经常有广告公司来找,但你们的设计水平不断在提高,并不比那些公司差,再说我们相互了解对方的需求,合作默契,你们的后期服务也很好很及时,就像我们公司的一个部门,合作起来省心、省力、省钱,为何还要换呢?”
这家小广告公司的成功之处,就在于不断提升自己,与合作伙伴共同成长,并找准了一个行业,长期发展。很多小企业都想和大企业合作,以为那样才能提升自己的知名度,赢得客户群,但情况如同婚姻中选择伴侣,当你的自身条件没有达到对方要求的时候,怎么可能成功?或者,当双方彼此满意结为夫妻,随时都面临着考验,要想伴侣心无二念,就必须在对方提高的同时提高自己,合作伙伴就是这样,需要相互促进,共同成长。
在合作伙伴遭遇打击的时候,我们怎样对待呢?弃之而去,意味着婚姻的失败,你的损失也不小,还是一如既往地支持对方,以期共同受益?如果仅仅是为了利益结合,利益损失的时候很可能分道扬镳,如果缺乏信誉,盈利后可能见利忘义饱私囊,所以合作是要建立在相互信任的基础上,才能利益共享。
某印刷厂有一个老主顾,是一个书商,刚做书不久,做第一本书起就在这个印厂印书,合作过几次,相互支持还算愉快。用纸一直都是印刷厂给提供,书商一般是在提货后6个月内结完款。有一回书商一次2种书各3万册,每种书的印刷费和纸款约8万元,说好还是半年后结账。可是,由于当时的那两种书策划得不好,正赶上市场缩水,已经不如以前好做,印什么书都能赚钱了,结果半年后书商没有收回书款,一半以上的书还在库房里没发出去,发出去的也销售不佳。书商正在运作下面的书上市,一心指望发行出去能够赚钱。
书商来找印刷厂的老板,说实在对不起,没有钱给你结账,也没有钱再做下去,你若还能支持我,我就做;不行,别的印厂也不会给我印,我就彻底卷铺盖回家,不干了。
老板想,如果他不干了,自己的钱也收不回来。再说他不做了也很可惜,投资收不回最好的办法就是继续投资,好在他信誉很好,如果有钱一定会还给我的。于是,他说我还给你印,一分钱不收你,等你赚了钱别忘了还我,我这可是给你垫大笔的纸钱呢。
书商很感动,新书上市果然不错,1个月开始陆续还款,一年多的工夫还清所欠的费用,迅速发展起来后书商不忘旧义,始终在这一家印刷厂印书,也给印刷厂带来丰厚的利润。
 楼主| 发表于 2007/11/26 10:22:06 | 显示全部楼层
七、薄利多销还是厚利适销

19世纪末,一个叫马克斯的波兰犹太人,出生时母亲就因难产去世了,由姐姐抚养长大。19岁时他离家到英国闯荡,想要自立自强。到达里兹城的时候已经身无分文,而且语言不通,很难找到工作。这时有位做百货批发生意的犹太富商杜赫斯特,觉得马克斯为人忠厚,愿意接济他,主动借给他5英镑。于是马克斯决定做小本生意,从杜赫斯特那里批发货物出售。由于马克斯不懂英语,售货时不好讨价还价,所有的货物统一售价1便士,以此招揽顾客。别人都想尽量把手边的货卖掉,马克斯的经营方式与众不同,他总是想尽办法收集各种好货色放在摊上,然后都以1便士卖掉,并开架陈列让顾客任意挑选。不久马克斯就树立了品质优良、价格公道的形象,很多顾客都来光顾他的露天摊位。
两年后马克斯的生意有了发展,将“便士集市”开到约克郡,聘请一批女孩当售货员,他自己则奔跑于各地。后来他有了合作伙伴斯宾塞,打出“马克斯·斯宾塞”的招牌。1903年就有了36家,伦敦的闹市也有了他们的一家百货店,马克斯的后辈们至今一直奉行独有的经营传统——薄利多销,物美价廉。就连撒切尔夫人在接受采访时也坦言,内衣是从“马克斯·斯宾塞”那里买来的。
1972年西夫勋爵任董事长时向全体员工说:“如果我们公司的商店卖的这些东西,质量达不到可供我和我的家人吃或穿的水平,那就不能拿出来卖。”
“马克斯·斯宾塞”从不靠广告宣传,但声誉和名望却不告而知,在英国无人不晓。倘若数以万计的人在你的店里川流不息,最有效的宣传方法就是口碑。当口碑不能快速传递商品动态时,才真正需要广告。有了优质的商品和响亮的牌子,他们当然不需要花冤枉钱打广告。一百多年以来,“马克斯·斯宾塞”公司通过几代人的努力,从地摊集市的小本经营地位,成为雄踞世界著名的工商企业。
在我们生活周围,也出现了很多10元店、8元店、6元店、2元店、1元店,可是我们都知道那里充斥的是假冒伪劣的低档次产品。因为没有信誉,所以那些小店的顾客只能面对那些低收入的人群,放弃了大多数中高收入的人群,可想而知,低收入的人购买能力是有限的,他们还有多少利润?也只能维持最低的收入水平。就连有些中小型超市也不能保证货物的品质,为了追求利润,有些超市从集贸批发市场或从伪冒厂家进货,对消费者而言,购买低价格的产品是有一定风险的。
所以因为收入不同,价格,在不同程度上区分出不同的消费群体。比如乘坐火车,现在有空调特快,也有普快,空调特快的速度快,节省时间,车厢内环境好,座位之间都略微宽松。普快的速度慢,同样的目的地需要的时间比特快几乎多一倍,票价却比特快便宜近一半,当然车厢内环境较差,哪怕是铁路运输的淡季,过道上依然挤满人。这充分体现出赚钱多的人可以享受更好的待遇,节省他们的宝贵时间和精力;收入低的人只得忍受漫长的旅途,反正他们有的是时间。尤其在春运期间,候车室工作人员宣传5元钱可以提前送进车厢,并帮助运送一大件行李,10元钱可以到休闲候车厅看大片坐沙发软座,不舍得花这点钱,就意味着要等正式检票时忍受拥挤和行李的重负。
有钱和没钱的区别一览无余,所以价格定位就相当重要。
不同的企业经营的方式不同,价格定位也不同。同一家企业的不同产品,针对的消费群不同,价格也不同。这就是薄利多销还是厚利适销的问题。
所谓厚利适销,并不是将原来一成的利益提高为二成,而是企业将合理化经营所获得的利益分享给顾客。竞争使公司绞尽脑汁赚取最合理的利润,提供最优良的服务。商人的目的就是赢利,如果没有利益,任何事业都没有发展前途。现在的商人必须依照自己的经验或经营观念,确保适当的利润。所以一开始制订的价格,就应该考虑顾客的接受能力,并说服顾客接受。
比如“五粮液”酒,那是国宴用酒,一流的品质。有句话说:买五粮液的人,绝对不喝;喝的人绝对不买。物以稀为贵,如果酒厂大量生产像可口可乐一样供应市场,只怕要和可口可乐一样廉价了。所以,五粮液酒厂一贯保持最高价的定位,五粮液也成为身份显贵的象征。酒是越陈越香,恨不能是几百年前的古董,刚从地里挖出来。四川省的第二大支柱产业,长虹电子集团,其电视机近年来以同行业低价位迅速占领市场份额,成为电视机产业第一大品牌,它的产品是要求新求快,恨不能上一刻刚设计出的新品种就立刻投入生产,第一时间抢断市场,电子产品是越新越好,价格却走低,因为它是要走进千家万户的。
其他产品也是一样,昂贵的东西制造精美,满足于特殊需求的客户,产量相对少,价格高利润也大,卖出一个是一个;大众消费产品是满足普通客户和大多数中低收入的人群,所以以低价位获得薄利多销。
比如化妆品、美容院,价格从几十元到几百元相差很大。房地产,经济适用房和高档公寓也是无法相比。不过买兰蔻、资生堂、欧泊莱的人不会去过问国产护肤品;当年买“现代城”项目的业主,也不会去过问周边5000多元每平米的项目。
往往是这样,如果你生产的产品(或提供的服务)是针对高收入消费者的,你就不能同时把它做成大众品牌,那样你会失去给你带来“厚利”的客户。所以首先要选择你的客户群,定位你的质量和服务。


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 楼主| 发表于 2007/11/26 10:31:41 | 显示全部楼层
八、注重销售方式

前面提到的马克斯·斯宾塞公司曾自豪地说:“我们是第一家要求制造商生产消费者需要的产品,而不是他们生产什么我们就进什么的百货公司。”
改革开放之后,以国有企业、事业单位为主体的社会结构发生了根本性的变化,由计划经济逐步转向市场经济。企业界市场营销观念也随之发生了重大改变,传统的以生产为中心的观念被以市场为中心的观念取代,企业管理也因此发生了相应变化,现代营销思想逐步确定,真正意义上的营销时代到来了。这一观念的重大转变是由于实行市场经济后科技迅猛发展,私营企业如雨后春笋般涌现,民用产品供应日益丰富,凭票购买、排队购买的现象永远成为过去。另外由于经济繁荣,人们工资、福利的提升,消费者购买力度大幅度提高,消费者的需求和欲望呈现新的特点,购买商品的可选择品牌增多,市场竞争空前激烈,市场格局发生了根本性的变化:由卖方市场转变为以购买者为导向的买方市场。
因此,企业家普遍认识到,顾客的需求才是保持和推动企业生存和发展的真正动力,面对复杂多变的市场,根据顾客需求进行产品开发,然后再通过采取各种有效的措施,进行销售和促销,在满足消费者需求的基础上,谋求企业的生存和发展。
张先生在新疆开着一家制药厂,因为那里有政府扶持外来投资企业。他的产品直接供给各省经销商,由经销商向本省各地市辐射。后来他发现,无法控制零售价格,他以出厂价供给经销商,比如10元钱每盒吧,可是各经销商有的卖16元、有的卖12元,还经常调整价格,造成两种情况:
一是零售药店的售价各不相同,会引起消费者质疑:是否质量有问题?
二是零售商店进货时,本来本月要进,可是一看标价下调,就想:也许下个月会更低些吧?甚至有的到相临的省市进货。
张先生就决定建立自己的销售网络,控制价格。他率先在偏远省份的省会城市租下办公用房,派1名信任的员工前往,再聘请当地两名员工协助管理,负责在当地的媒体上宣传,直接面对零售商店维护客户关系、订货和结账业务,负责跟最近的货站联系配送货物。逐渐取代销量大的城市的经销商,以此方式,控制了价格,全国统一标价。这样一来,所有需要进货的药店随时随地前往进货,销售维持在一定水平。
如果顾客不愿意购买我们的产品,是因为我们没有生产出足以让顾客满意的产品,没有提供让顾客满意的服务。有时我们需要另类思维,策划非常促销。
促销是在打折、降价、赠品等促进销售的基础之上,与消费者进行深度沟通的有力武器,在这一过程当中,更容易建立起消费者对品牌的关注与理解,并建立起对品牌的忠诚。沿着这条思维,我们再探讨一下创新思维下的促销应该如何着手。
即使是一次普通的价格促销,也可以组合出各种不同的玩法,达到相应的促销目的,这才是创新促销的魅力所在。而当我们把销售促进与品牌整合在一起时,就可以创造出真正的更多更好的、具有绝对差异化的促销。
统一“鲜橙多”为了配合其品牌核心内涵“多喝多漂亮”而推出的一系列促销组合,相当不错,不但完成了销售促进,同时亦达到了品牌与消费者有效沟通,建立品牌忠诚的目的。
统一结合品牌定位与目标消费者的特点,开展了一系列的与“漂亮”有关的促销活动,以加深消费者对品牌的理解。比如统一在不同的区域市场就推出了“统一鲜橙多TV-GIRL选拔赛”、“统一鲜橙多·资生堂都市漂亮秀”、“统一鲜橙多阳光女孩”及“阳光频率统一鲜橙多闪亮DJ大挑战”等活动,极大地提高了产品在主要消费人群中的知名度与美誉度,促进了终端消费的形成,扫除了终端消费与识别的障碍。
创新思维的来源并不复杂,只要我们重新审视促销的作用,从“促销只不过是降价促进销售”的误区中跳脱出来,理解新促销是品牌营销的润滑剂这一观念,并对新促销的主要作用重新理解,那么设计出如鲜橙多、名人掌上电脑或麦当劳式的成功促销组合,就会变得相当轻松,以下是对新促销的十大作用的描述。
1.单一信息传递
一次成功的促销活动,无论是降价、打折还是现场秀,都必须同时传递一个统一的信息,而这个信息恰恰与品牌的核心价值息息相关,这样的促销不但不会对品牌造成伤害,反而可以建立起品牌忠诚。
如名人掌上电脑降价传递的单一信息是:“技术更高,价格更低”;统一“鲜橙多”的一系列促销活动传递的单一信息是:青春漂亮等等。
2.主动沟通
主动与消费者沟通,告诉消费者促销活动的背景及目的,加强消费者对促销活动本身的理解,加强品牌本身与消费者的互动,促进品牌信息传递的准确性及广泛性。
名人掌上电脑几次降价的“普及风暴”、“双剑行动”等,都是在降价的基础上,主动沟通的典范。
3.品牌推广
好的促销活动可以直接促进品牌推广,建立起消费者与品牌的忠诚依赖关系,并在此基础之上直接促进销售。
如某新品上市设计的“美丽银行——存储美丽的积分促销”及“会员互动俱乐部”等促销形式,不但直接刺激消费者的购买热情,同时也建立起了消费者与品牌长期互动的关系。
4.促进销售
促销的原始目的就是促进销售,这一点已被大部分人员所运作与理解,在此就不举例说明了。
5.提升竞争力
一个好的促销策划与设计,不但可以提升销售,促进品牌传播,同时也可提升品牌的竞争力,进而在竞争中立于不败之地。
“舒蕾”洗发水在上市之初,面对新品竞争力弱的情况,就采取了直入终端进行促销的模式,其推出的“对手不促销,我们常促销,对手常促销,我们大促销”等策略,有力地提升了品牌的竞争能力.
6.整合资源
好的促销一定是一次资源整合的过程,在这一过程当中,不但免费利用了各种社会资源,同时也用最小的投入,达到最佳的促销目的。
“汰渍”洗衣粉,“富绅”衬衫,“海尔”等组合在一起的促销活动,就是对资源整合的一个案例,没有直接竞争但又把相关的资源整合在一起,使促销活动更加大气,是一个多品牌共赢的典范。
7.促进传播
成功的促销活动,除了促进销售之外,同时一定也是一次成功的品牌传播过程,这一过程甚至能通过新闻、“软文”等传播形式,把促销活动的效果无限放大。
比如科龙空调策划的“科龙空调/华宝空调千禧寻宝大行动”,就是一次成功的在现场促销的基础上进行传播的案例。在寻宝当日,不但现场参与人数近两万,更是引起了新闻媒体的极大关注与广泛报道,使科龙空调在淡季亦显火热,提升了品牌的关注度。
再比如名人掌上电脑向全球同行下战书挑起价格战的免费传播等等。促销本身就具有了一定的传播色彩,默默地降价只能默默地收场,当然不会有什么好的结果。
8.建立忠诚
科学系统的促销活动,可以建立起消费者对品牌忠诚,尤其是系统的文化促销,这种忠诚就会更加稳固。
比如麦当劳通过各种各样的文化促销形式(如推出系列史努比引来学生们的追捧),极大地建立起了消费者对品牌的忠诚,使得麦当劳这一品牌在世界的各个角落扎根。试想一下,如果麦当劳有一天不再推出任何促销活动,只是拼命地讲汉堡包如何如何好吃,真不知它还能存活几天。
9.长期互动
好的促销活动一定是有计划的、与消费者长期互动的,这样才能建立起消费者与品牌的长期的互动与理解。
比如现在推出的各种俱乐部、会员优惠等等,都是比较好的促销形式,当然,如果能在此基础上,进行组合与创新,效果将更加明显。
10.潮流氛围
好的促销活动,不但可以提升销售,同时亦可形成一股新的潮流,使品牌形成强势的氛围,进而更大范围地提升品牌,促进销售。
比如名人掌上电脑设计的“新酷一族真人秀”全国巡展活动,就有力地推动了“智能王”形成掌上潮流的进程,提升了品牌的科技内涵,提升了终端销售力量。
以上是新促销的十大基本作用,在某种程度上来说,它形成了我们创新思维的主要来源,在这一基础之上,只要不断创新,重新组合,就可以不断创造出精彩的促销组合,然而,创新组合还有哪些要素需要注意呢?
现在各种商品所进行的包装赠送、游戏抽奖,给消费者附赠的商品都比较缺少文化内涵,一般还都处在只是在附赠的商品上打上商品名称或企业名称,这其实都是有点一厢情愿的做法,因为站在消费者的角度,好像没有更多的理由对其产生更多的热情!创新促销的组合是要在促销的主要目的及十大基本作用的基础之上,根据企业自身的需要,不断地推出新的促销组合,设计出精彩的促销活动,进而提升促销品味及促销的竞争能力与资源整合能力。

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