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楼主: hanse

跟客户周旋于售前工作

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发表于 2011/11/17 10:27:33 | 显示全部楼层
采用哪种售前手段,对象很重要。
1,如果是面向小规模企业,都是私人老板,规模不大。主要是看产品,最便宜的方案解决他最关心的问题。
2,稍微大点的企业,有个500人以上,楼主提到的感情因素很重要。往往把人搞定基本就搞定。这些企业业务类型也不会很复杂,成功率还是可以保证;
3,面对大型国企,那就不单纯是私人感情的事了。首先门槛很高,SAP、Oracle、IBM、西门子等少数可以进入视野,关系再好,也不大可能找一家不知名的企业实施这么大的系统。人家玩的是政治,谁也不会拿自己的政治生命冒风险。 当然,关系好,一些小项目还是完全有可能做的。
发表于 2012/6/8 17:23:46 | 显示全部楼层
何愁前路无知己,天下谁人不识君
发表于 2013/2/20 21:10:39 | 显示全部楼层
深入了解客户需求什么产品,沟通时站在他们的立场上和他们打成一片,慢慢深入
发表于 2013/5/23 16:57:10 | 显示全部楼层
拿个板凳,学习一下:)
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