在企业信息化项目中你们遇到的最大冲突矛盾或困难是什么？

梁利 · 发表于 2013/3/7 12:44:57

目前遇到一个很棘手的问题：把实际业务流程中的管理的新方法在ERP流程中实现的问题，ERP系统有相关的功能模块，但功能不全，操作繁琐，几乎所有的操作员度抵制，公司又不想投入经费做二次开发，联二次实施都要自己上，大领导只表态不督促，很难搞！

zhuhgjava · 发表于 2013/4/3 16:47:21

万变的业务跟不变的系统。

yesky2012 · 发表于 2013/4/6 09:58:45

个人觉得，最大的冲突矛盾是：
举个例子：客户的希望值是100分，软件功能实现是90分，再加实施人员最终实现客户需求80分——这种关系的调和；

anylight · 发表于 2013/4/6 22:38:36

一把手当组长不好，挂了名头又不关心或者没时间了解情况。
财务，供应链，制造的某个总监参与进来。再有2个主要的经理积极配合。做好协调，沟通，项目八九不离十。
系统的适用性项目开始之前调研的

chenbo_1986 · 发表于 2013/4/8 22:07:03

遇到的最大的困难，是客户方复杂的内部人员结构，需要去平衡。

xieoufeng · 发表于 2013/4/12 10:48:12

本帖最后由 xieoufeng 于 2013/4/12 10:53 编辑

ERP实施给企业可以带来效率及效果，同时实施期间会企业带来人工成本、工作者抱怨、时间、资金等成本！不管是企业内部实施者及软件公司实施顾问，通过对企业短期的调研，先要将实施目标、实施计划（实施时间、实施小组成立（负责培训、考核、基础数据规范、引入、问题登记/解决/协调、监控进度及时反馈）、部门责任分工明确、奖罚制度）、实施期间所带来长期及短期利弊列出、手工系统工作过度期间写明、实施过中只以实施目标及计划为方向\实施过中不增加任何部门要求（否则会造成不必要部门之间冲突及实施进度延后）等文件制订好后，再与一把手洽谈，需要完善的实施体系、奖罚制度、一把手的耐心、决心、强有力的支持！实施的目的效果是要建立在效率之上，才算得上是成功的！不管是实施顾问及内部实施人员切勿盲目的拍胸脯！拍就要做好、不要拍呢、做呢、成了个烂尾楼！慎重慎重！

hwrainka · 发表于 2013/4/18 22:00:49

新手，刷努力值。。。。。。。。。。。。。。。。。

chenbo_1986 · 发表于 2013/4/19 20:06:47

我觉得最大的难点是如何在最短的时间获得高层的鼎力支持！

pengyu_123 · 发表于 2013/4/25 19:24:00

沟通问题，领导是否重视，甲方对ERP的效果期望过高，业务流程的标准化（国企实施困难重重）。

mowang617 · 发表于 2013/5/2 18:54:55

我没有在甲方做过项目，只能说说在自己在乙方工作的感受。
项目中的问题总是五花八门，但是认真严谨的态度+专业的能力+技巧基本也能解决大部分。
但是感觉项目管理过程中的时间、精力、循环的高强度作业与现实生活中的家庭投入、生活投入等冲突扼杀很多人的顾问生涯。
坚持下来的也很多是靠着自己的职业素养处于风雨漂泊的状态。
在问前辈们“你还能干几年”时，也很心酸的问自己。

Amy_liu · 发表于 2013/5/3 16:32:24

yu_zilong 发表于 2012/10/24 19:45
就让我神蛋来认真回答这个问题吧。
1、首先先将上马ERP的外在条件和是否有必要的意义先说。
企业的最终目 ...

{:soso_e179:}认真学习了！

Amy_liu · 发表于 2013/5/3 16:46:42

1、项目前期准备一定要打好基础，否则后面上线后后患无穷
2、项目需求的把控前期一定要控制住，签字确认，后面实施的时候如有新需求产生，可以允许，加钱就是了，
3、沟通要贯穿项目的始终，一定要把乙方的项目经理拿下。
4、真心的希望软件的BUG能少一些。本身实施就够累的了，再整一些BUG在里面捣乱，真的是很郁闷的
5、做人一定要真诚，一定要为客户着想，即使到最后你有一些东西没有交付成功，客户也会站在你的角度为你考虑，人做对了，项目交付基本问题不大

njsbpl · 发表于 2013/5/4 10:52:20

我们公司准备实施ERP，在详细需求分析阶段出现的问题，主要是公司管理层老龄化，对ERP管理有所抵制，需求分析时堤不出问题，一到了实施阶段，就不停的要求改这改那，实施人员与我沟通，直叫难办。

凌日 · 发表于 2013/5/12 11:54:11

ERP上线企业内部必须有一个强力的控制人，不能全部指望顾问公司的人来解决问题，在上线前期或者选型期间，就需要业务部门提供一份需要解决的问题清单，包括现在有的以及现在没有的，综合讨论以后，形成一份ERP上线的范围清单，上线的时候，只解决这份清单上的问题，但是也不是说清单以外的时候不解决，而且统计起来，放在第二期或者优化解决再去解决，这样可以避免项目在业务部门需求不断增加的情况下，项目的进度以及实施的质量无限期的延长，最终项目什么都解决不了，处于死亡状态

153449808 · 发表于 2013/5/28 13:54:52

专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力！

153449808 · 发表于 2013/5/28 13:55:12

专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力！

153449808 · 发表于 2013/5/28 13:56:30

专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力！

153449808 · 发表于 2013/5/28 13:56:38

专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力！

153449808 · 发表于 2013/5/28 14:01:54

专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力！

153449808 · 发表于 2013/5/28 14:22:43

专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力！

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