机械业面临的问题与挑战 1.业务接单:大量客制化对产品之规格、价格、交期均不易承诺,低频多量 →高频少量的需求 模式。 2.生产管制:制造时程长而客户所愿意接受的交期时间短,少种多量→多种少量→ 单种单量的 生产模式。 3.库存管理:产品规格及设计变更多,使得弹性及存货之间很难取得平衡。 4. 产销预测相当困难:产品由多个半成品组合而成,最终产品的种类会受半成品组合的影响, 而形成发散现象;销售预测相当困难。 5.近年来更受到竞争全球化和Internet 技术应用的冲击,因而在管理上产生了激烈的变革。 工业时代强调分工与效率的管理思维早已被颠覆,而被强调总体优化(globaloptimization)的 世界级制造(WCM:World Class Manufacturing)模式所取代。 6.过去职能间的互动严重不足,靠大量库存做缓冲且反应迟缓的工作系统早已无法竞争,它 被强调整合与速度的e化应用系统企业资源规划(ERP:EntERPrise Resources Planning)做了全面 的更新。 7.工作流程(WorkFlow)是管理程序的自动化,而可由系统将工作推到各人的计算机上,这个简 单的由pull转成push的操作改变,却可大大地改变管理的精神:将“人要主动去用系统”改变 为“系统主动推人去工作”的模式。 8.管理者的决策愈及时、愈有效,则企业因应环境变动与执行差异的能力就愈强、绩效就愈 好,决策的重要性由此可见。在信息技术上,BI工具可将ERP产生的大量信息快速的加工, 而以图表方式协助管理者更快、更全面、更深入地了解现况,推导成因(因果关系),从而制 定调整计划或校正行动等决定。 9.因产业分化现象和供应链间竞争新形态的兴起,e化的范围逐渐延伸到企业外部的供货商与 客户,强调的是整个供应价值链的信息整合,以达正确且快速有效的反应能力。 10.一个协助知识分享的e化系统是知识管理(KM:Knowledge Management)系统,它有各种不同 的建构方法和工具。随着人员在企业内任职时间的缩短。以及企业愈来愈国际化的现象, 企业知识的储存、分类、再运用之运作循环,将对企业更加重要。 11.将企业资源规划(ERP)结合决策支持(BI)、工作流程自动化(Work Flow) 、供应链间的交易信 息整合(B2B) 、知识管理平台(KM) ,以达成企业整体优化(eMos)之e化管理应用系统,称之 为延展型ERP(extended ERP ,又可简称为 EERP) 。
|