专访灵创软件,揭秘十年领先之道

汪诗雅

在服饰鞋帽ERP界，灵创软件绝对是家非常低调的公司，低调得让人有些不敢相信。直到在第十五届软博会上，灵创软件一举拿下服装管理软件行业的最高大奖："中国软件和信息技术服务业10年服装行业管理软件信赖产品奖"和"中国软件和信息技术服务业10年服装行业优秀解决方案奖"，才让人惊觉这家公司的内在巨大能量。十年最值得信赖产品，十年最优秀解决方案，很不简单。一家公司在一年里的表现能获得工信部、科技部、中国软件行业协会等权威部门或组织认可，已经是极为不容易。而灵创软件是十年里的综合表现，能获得这些部门和组织的认可，那是非常的了不起了。

是什么样的一种力量，让灵创软件在服装管理软件行业一直持续领先的呢？记者走访了灵创软件的众位员工、代理商以及客户，现在就让我们一起走近这家服装管理软件领跑者，一探其中奥秘。

记者：据我们了解，山西百圆裤业、山东舒朗时装、饰品巨头哎呀呀、赞助广州亚运的卡丹路等等服饰行业的巨头都是与灵创软件合作，来完成他们的信息化建设的。你觉得灵创软件有什么特别的地方，能让灵创软件在众多的服装管理软件行业竞争者当中突围而出，最终获得这些企业的青睐？

灵创销售部员工：我觉得企业看重的是灵创软件的产品品质、服务质量、技术实力等这几大方面的综合实力。选择灵创软件，灵创十多年的成功经验摆在那，可以看得见的。这让企业觉得放心，不会觉得将信息化建设的投入像扔进水里去了一样不靠谱。

记者：那是什么原因让灵创软件一直坚持在服饰鞋帽行业里，一直专注于这个行业呢？现在有很多企业都在讲转型。

灵创创立者：最初的灵创人是技术出身，做事是踏踏实实的去做，在这个领域里扎下就不走了。而且随着对服饰鞋帽行业的理解越来越深，就更加的坚信灵创软件可以利用自己的技术和信息化产品推动中国服饰鞋帽企业的发展。都做了这么多年了，对这个行业也有感情了，所谓做一行，爱一行吧。其实刚开始的时候，也是因为有这样的技术，想着可以在这行业里做出点成绩来。到后来的时候，随着公司越做越大，服务的客户也越来越多，我们就想着可以为推动服饰鞋帽行业的信息化建设做出些贡献了，这也是灵创软件企业愿景升华的一个过程吧。当然，专注一个行业十多年是挺难的，所以有不少同行转做其他行业了，有不少企业在转型的过程当中跨了，这些都是经常发生的。转型去做自己不熟悉的行业，我们没有太大的信心，另外也是由于我们觉得专注于一件事情很重要，所以我们没有想过要转做其他行业，没想过要进行多元化发展。

记者：你觉得灵创软件哪些地方最突出的？可以让他们获得中国软件行业协会、科技部等的认可，从而获得服装行业软件的最高荣誉奖？

灵创客户：灵创软件的系统挺好用的，是能真正的提升企业的管理效率。应用了灵创软件的系统，一直都表现得很稳定，服务也挺到位的，技术上的问题处理得很快。系统的流程都是贴合我们企业的管理需求。很适合服饰鞋帽之类的企业去应用。我觉得应该是他们一直以来的坚持、产品的品质、科研技术力量、服务客户的周到等多个方面都表现得非常杰出，才让他们能够有资格获得这两个最高荣誉的奖项吧。

记者：你和灵创软件合作的时间应该都有挺长的了吧？这么多年来，灵创最吸引你的地方是什么？在软件行业，代理商的更变是经常可以看到的，为什么这么多年来，你都只是做灵创软件的代理商呢？

灵创代理商：和灵创软件的合作是挺愉快的。灵创软件提倡的是合作双赢。对渠道代理商的支持力度是非常大的，能给代理商非常大的一个利润空间，而且不会压货在代理商这里。我有客户的时候，自己的技术人员无法解决的时候，提交到灵创软件总部去，可以得很快速的技术支持。做了灵创软件的代理商这么多年了，最初出来创业的时候就是做灵创软件的代理。对灵创软件都有了很深的感情了，我自己也是个灵创人了。

记者的话：灵创软件在服饰鞋帽管理软件行业深耕了十多年，像头老牛一样，这很让人敬佩。在采访的过程当中，灵创人、灵创的客户和代理商都给人一种很积极舒服的感觉。他们不因为获得了这两个大奖而沾沾自喜，一切如旧，踏踏实实的干活，踏踏实实的服务客户，踏踏实实的与合作伙伴共赢。这是一种做事业的态度，这是一种值得尊敬的对事业的专注。采访当中，你很难听到一些豪情壮语，是就是，不是就不是，或者正是这样的实干精神，才让灵创软件最终能够取得成功。