RMA下错怎么处理

grapefly · 发表于 2011/8/23 10:10:34

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RMA针对原始订单做退货的时候，错把运费行也退了，也已经和原始发票做和核销。现在我想下个SO，和下错的RMA做核销，然后下个正确的RMA,但是发现下不了，系统报错退货数量超过原订单数量。这种情况应该怎么处理，请高手指点。谢谢

donkey0424 · 发表于 2011/8/24 13:46:34

不太了解，提个思路。
直接做了只含运费行的手工发票呢？

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