鞋服企业升级的必由之路——实行信息化管理

汪诗雅

中国的鞋服行业发展得越来越快了，竞争也越来越激烈。为了在竞争中取得领先优势，必须要有核心的竞争能力。现在的竞争已经是从提升产品质量的年代进入到提升管理能力的年代，企业管理能力已经成为企业竞争的核心竞争力之一。
一、行业竞争激烈，形势逼人
全球化让世界融为了一体，全球的鞋服企业生产和供应都处在同一产业链中竞争。时尚发展的周期越来越短，变化越来越快，鞋服行业面临个性化、小批量、短周期、快交货、零库存的敏捷制造时期。这对企业的信息的收集、交流、反应和决策应对提出了很高的要求，鞋服企业急需提升自身的开发创新能力、市场营销能力和管理水平。这意味着信息化开始成为企业竞争能力的关键因素。
现在国内的鞋服企业往往容易陷入一种怪圈，发展到一定的规模往往会面临严重的存货积压，进而导致收益率下降或亏损。而西班牙的ZARA却能凭借速度席卷全球，创造奇迹。2003—2006年，ZARA销售额和净利润增长速度超过20％，2004年，ZARA母公司Inditex全球营业收入46亿欧元，利润4.4亿欧元。ZARA能达到这样的目标是因为其花了大力气，对其供应链系统、管理系统进行了整体整合，最终实现了规模和利润的均衡增长。ZARA的目标是15天完成产品从设计、采购、生产到全球各地专卖店上架销售24小时内配送到欧洲大部分店，48小时到达美国，48~72小时到达中国上海和日本 (国内服装企业一般补单都要超过30天)。这其中的差异是巨大的了。
目前，以堡狮龙、山西百圆裤业、山东舒朗时装、饰品巨头哎呀呀、赞助广州亚运的卡丹路、香港鳄鱼恤等国内鞋服企业为龙头，对企业的信息化也是越来越重视，对速度的关注度日益增加，“速度就是差异化”。鞋服行业ERP领跑企业——灵创软件在帮助鞋服企业发展上是竭尽全力，文章刚提到的这些鞋服、饰品巨头都是应用了灵创软件的信息系统。在这信息化迅猛发展的时代，时不我待，我国鞋服企业的信息化建设已成为企业的当务之急。
二、国内鞋服企业信息化现状
我国鞋服企业开始慢慢认可了信息化的重要性。不少企业开始针对自身的特点和条件开始上马信息化建设工程，不少已经取得了显著的经济效果。例如舒朗时装，在上信息系统前就对国内的一些知名的提供鞋服信息化软件的厂商进行了一番详尽的考察，最终选定了软件技术更强、服务能力更好、公司口碑良好的灵创软件作为合作伙伴。让灵创为舒朗的生产管理、企业管理、门店管理提供专业的整体解决方案。2009年，舒朗开始陆续应用灵创软件的ICMRPⅡ生产资源管理系统、ICERM企业资源管理系统、ICPOS门店系统。舒朗应用了灵创提供的整体解决方案后，获得了巨大的收益：节约管理成本10%左右、提高新产品开发时间20%左右、缩短产品上市时间30%左右、提高客户定单反应速度30%左右……。
但现状是不容乐观的，根据中国纺织工业协会对一千多家鞋服企业应用电子信息技术情况进行的调查结果显示，目前鞋服企业在信息化方面的平均投入仅占销售收入的0.1%，投入最多的也不过2%，最少的连0.01%也没达到。而西方国家同类企业的信息化投入则占总资产的8%—10%。调查还显示，仅有17%的企业是应用了进销存系统，只有极少数大型企业是开始了ERP系统建设。像舒朗、百圆裤业这些应用了信息系统的企业，都取得了较好的效益，其增长速度远胜于那些还没有应用软件系统进行管理的企业。
三、加大建设企业信息化力度
　　1、观念要转变
企业信息化不单纯是个技术问题，首先是观念应该转变了。信息化建设是与先进的管理思想、管理理念结合在一起的，成熟的管理系统，首先是一种先进的管理思想，其次才是管理程序和管理软件。如灵创软件的ERP系统中就包含了整合供应链管理思想、事先计划与事中控制和事后总结思想、快速反应机制下的敏捷制造思想、协同一致的商务办公思想、全面质量管理思想等等先进的管理理念。信息化是要借助信息技术，借以实现先进的管理理念，从而提升企业的管理水平。所以要推行企业信息化建设，必须得彻底的转变以前的落后的思想观念，竖立正确的信息化理念。
2、管理层要重视
鞋服企业的信息化不仅仅是一套软件系统那么简单，它是涉及到企业方方面面的管理层面的系统工程，需要管理层的大力支持，需要企业管理层对过程进行监控，要有强有力的推动。因为信息化系统的应用意味着企业组织框架的重组、流程的调整、意味着权利和利益的再分配，意味着杂乱无序要变得整齐透明。这一切都需要强有力的管理措施来推动。
　 3、在原有基础上实现信息化
   信息化不是主张彻底抛弃过去，而是要整合资源，更好的提升企业的竞争力。要懂得运用信息技术，提升原有的技术水准，提升生产能力，提升营销管理能力，提升企业运营能力。原来的基础是引入信息化系统的基础。基础不牢，上层建筑也不会稳固。
　 4、要加大投入，又要量力而行
　  目前来说，国内很多企业的信息化投入水平是不高的，所以企业应该加大投入的力度，而不是吝啬地握紧信息化投入的钱袋。信息化建设不能看成是只投入没产出的单纯成本，而应该是看成资源投入，要舍得投入。但是又要量力而行，目前国内有不少鞋服企业在信息化投入方面又过于舍得，明明企业的管理能力和水平跟不上或者用不上那样的系统，但是就奔着那软件厂商的知名度而去，觉得价钱高、知名度高就是好产品。殊不知在信息化方面，适合才是硬道理。
　　5、学习先进案例，吸取成功经验
　　成功实施信息化系统的企业是还没上系统或者是上系统遇到问题的企业的生动而深刻的教材。多向行业里的一些标杆企业取经学习，多了解那些企业的信息化历程，鞋服行业的企业可以像舒朗女装、百圆裤业、卡丹路等这些大企业学习，这能有效的帮助企业实施信息化建设，提升企业的核心竞争力。


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