壹佰网|ERP100 - 企业信息化知识门户

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 5904|回复: 14

[JDE其他] Oracle JDE 红星美凯龙 由“信息孤岛”走向协同交互〔CIO发展中心原创〕

    [复制链接]
发表于 2011/12/7 17:16:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。如果您注册时有任何问题请联系客服QQ: 83569622  。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
67(4).jpg
  自1986年创业以来,红星美凯龙一直走自主创新的道路,成就了家居Mall时代的家居流通行业第一品牌。目前,红星美凯龙在全国范围内拥有80多家家居商场,全面覆盖一二线城市,并顾及经济发达的三线城市。
  受惠于商业模式的同时,红星美凯龙的信息系统亦不可小觑。
  扩张背后
  红星美凯龙不断进行商业模式的创新,在国内首创了"市场化经营、商场化管理"的品牌家居连锁卖场模式。
  历经多年的积累和扩张,红星美凯龙拥有了全国规模的网点布局。不过,扩张的背后一些问题也显现出来。很多地区的分支机构在设立之初拥有很大的自主权,导致每个管理区域和管理机构都有自己的管理思路,由此形成的管理模式也五花八门。“当企业发展到一定程度,这种各自为战、主要依靠经验来管理和决策的模式就会成为企业持续发展的天花板。”红星美凯龙信息管理中心总监诸宏达说道。
  2009年,红星美凯龙组建信息管理中心,并制定了集团未来3年的信息化发展规划,开始构建统一的信息化经营管理平台。“从IT支持体系的角度来说,我们最终需要服务于两大群体:品牌经销商和消费者。品牌经销商是红星美凯龙的直接客户,他们租赁我们的商场单元开展经营;在家居商场购物的消费者则是我们的终端客户。IT必须通过对公司内部运营体系的整合和提升来实现对这两级客户的有效支持和服务,而这些支持和服务是红星美凯龙品牌内涵和底蕴的重要组成部分”,诸宏达指出。
  信息化起步
  从2010年起,红星美凯龙首先上马的是ERP的商场租赁与财务管理模块。去年底,OracleJDE在全国所有自营家居商场上线,实现了租赁管理和财务管理的集成。在家居连锁行业中,红星美凯龙也是第一个采用统一系统平台将核心业务与财务数据进行一体化管理的企业。OracleJDE的租赁与财务模块主要围绕商场租户进行管理和服务,其物业管理模块包括设备维保计划管理、安全管理以及基础设施服务等。
  今年红星美凯龙开始搭建终端消费者CRM基础平台,实现对最终客户基础数据的采集和管理。诸宏达指出,后期还会基于CRM基础平台搭建合适的应用,对消费者数据进行深度分析和挖掘,帮助公司企划营销部门和营运部门更有效地了解消费者潜在需求、建立和维护与消费者的良好关系。如何完整准确地收集与消费者相关的信息,如人口信息、接触商圈的信息等,对于零售企业来讲既是难点更是重点。
  此外,各类辅助应用和协同环境(如HR、OA、BI等)的建设也已全面展开。从明年起,红星美凯龙还将进行电子商务模式的探索。电子商务越来越成为品牌商渠道销售的标准配制,对传统零售体系带来的冲击显而易见,因此,红星美凯龙也将电子商务放到企业战略的高度进行思考与探索。
  要在全国范围内分散的网点中实现全国一盘棋的管控,还要实现数据大集中。事实上,很多大型商业集团,甚至区域性龙头企业都开始部署和实施数据大集中。在集团层面搭建统一信息平台,不仅所有数据收归集团,而且所有服务器也在总部层面部署,建设集中的信息中心。红星美凯龙也不例外,数据中心开始由分散部署走向集中部署,由“信息孤岛”走向协同交互。
  数据大集中也为集团管控的推进提供了很好的支撑。红星美凯龙采用集团矩阵式管控模式,水平的层级有总部、运营大区、运营小区、城市及商场,同时各个职能中心和事业单元会建立贯彻集团统一规则的垂直化管理条线,从而交织形成矩阵管理模式。
  家居流通业属于大零售的范畴,然而,就国内家居流通企业而言,其信息化总体水平仅仅处在起步阶段,无论是从实施的广度还是深度来看,都还没有达到传统零售业对供应链高度整合和精细化管理的要求。
  不过值得欣慰的是,家居流通业在经历了粗放、分散的发展阶段之后,整合的端倪已开始显现。家居流通业的竞争正在转向产业链上下游供应链与供应链之间的竞争,信息化应用将会持续深入。


该贴已经同步到 纵横四海的微博

本帖被以下淘专辑推荐:

发表于 2011/12/7 17:27:53 | 显示全部楼层
难怪红星最近一直在招做技术的
 楼主| 发表于 2011/12/7 19:26:14 | 显示全部楼层
刘松--甲骨文:正要去红星美凯龙看看GE空气净化器,这下多了一个理由

发表于 2011/12/7 20:03:11 | 显示全部楼层
正要去红星美凯龙看看GE空气净化器,这下多了一个理由

来自 刘松--甲骨文 的新浪微博
发表于 2011/12/7 21:03:13 | 显示全部楼层
转发此微博:核心竞争力之一

来自 藏经阁老僧 的新浪微博
 楼主| 发表于 2011/12/7 21:11:40 | 显示全部楼层
骆维_LW:第一次知道红星美凯龙用的是JDE,为啥不选Retek呢?业态不合适吗?

retek适合大规模sku,灵活补货,促销以及供应商结算。
发表于 2011/12/7 22:18:25 | 显示全部楼层
建议以后转发文章时署上原创及出处,这也是对我们中心在全国5大城市记者们辛苦挖掘原创的尊重。谢谢!

来自 CIO发展中心杨超 的新浪微博
发表于 2011/12/7 22:18:25 | 显示全部楼层
回复@CIO发展中心杨超:感谢你的提醒噢。我这就加上,因为我是在百度上检索出来的;抱歉噢

来自 纵横四海胡万军 的新浪微博
发表于 2011/12/7 22:18:25 | 显示全部楼层
office里空气也不太好

来自 希霖 的新浪微博
发表于 2012/1/5 22:52:04 | 显示全部楼层
微博评论 发表于 2011/12/7 22:18
建议以后转发文章时署上原创及出处,这也是对我们中心在全国5大城市记者们辛苦挖掘原创的尊重。谢谢!

来 ...

支持,应该如此
发表于 2012/3/29 15:53:40 | 显示全部楼层
谢谢楼主的分享。
发表于 2012/4/23 17:03:02 | 显示全部楼层
谢谢楼上分享,好东西总是受欢迎的
发表于 2013/2/5 15:04:52 | 显示全部楼层
不看真不知道,原来红星美凯龙用的是JDE,不错支持!!
 楼主| 发表于 2013/2/11 07:29:43 | 显示全部楼层
kwinerly 发表于 2013/2/5 15:04
不看真不知道,原来红星美凯龙用的是JDE,不错支持!!

更多JDE 成功案例请参考
http://bbs.erp100.com/forum.php?mod=collection&action=view&ctid=77
发表于 2013/6/7 15:38:03 | 显示全部楼层
过来了解一下                        
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

QQ|Archiver|小黑屋|手机版|壹佰网 ERP100 ( 京ICP备12025635号 京ICP证120590号 )

Copyright © 2005-2012 北京海之大网络技术有限责任公司 服务器托管由互联互通
手机:13911575376
网站技术点击发送消息给对方83569622   广告&合作 点击发送消息给对方27675401   点击发送消息给对方634043306   咨询及人才点击发送消息给对方138011526

GMT+8, 2020/7/4 13:05 , Processed in 0.042455 second(s), 19 queries , MemCache On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表