钢铁企业的四种竞争模式

佳软软件

钢铁企业的四种竞争模式

一个清晰、持续的竞争战略，是企业生存和发展的关键。基于罗伯特.卡普兰先生的战略地图理论，我将钢铁企业的竞争战略分为四类：

• 产品领先
• 服务领先
• 市场领先
• 成本领先。
  

从目前国内钢铁企业的时间来看，比较普遍的战略是产品领先和成本领先。

产品领先策略包括开发新钢种、通过引进新技术提升钢材质量等等，成本领先策略包括采购、生产、交易、配送等过程的低成本等等。前者受制于企业的规模和水平，限于超大型钢铁企业。后者属于红海战略，往往难以为继。这里推荐服务领先策略和市场领先策略。

    服务领先战略包括：

• 通过完整的产品组合，为客户提供“一站式”解决方案
• 提供全面服务，包括技术咨询、钢种推荐、为客户开发个性化产品等等
• 推行接触点管理，实现全面客户满意（TCS），包括形象满意（VS）、行为满意（BS）、理念满意（MS）、产品满意、服务满意
  
  

市场领先战略包括：

• 发展垂直型营销网络，提高市场覆盖度和渠道忠诚度
• 建设加工配送中心，实现用户锁定
• 推行VMI、CPFR等销售模式，发展供应链联盟
  
  

作为一个企业，可以同时推行多种竞争战略，比如宝钢提出“技术领先”（相当于产品领先）和“服务领先”等等。当然，有些竞争战略是相斥的，比如“产品领先”和“成本领先”，企业需要精心设计竞争组合战略。

就中国钢铁行业的现状来看，大部分企业还是在单纯走产品领先战略和成本领先战略，如果能够全面或部分引进服务领先战略和市场领先战略，相信能够事半功倍。笔者多次提到“服务型钢铁企业”，就是钢铁企业适应新的行业竞争态势的发展方向之一。

钢铁企业的库存管理软件免费下载：http://www.jrerp.com/jrckgcb.htm