用友NC系统支撑邢钢管理信息化

纵横四海

邢台钢铁有限责任公司（以下简称邢钢），是国内最大规模的高端线材专业化生产企业，跻身全国工业企业500强、河北省企业100强。2004年，邢钢由国有独资企业改制重组为中外合资企业，现已成为外国法人独资企业。
邢钢现可生产70个钢种600余个产品，形成了十三大系列产品。用品种钢轧制的各种优质线材，广泛应用于国民经济生活的各个领域。一批高科技含量产品已进入欧、美、东南亚等国际市场，在广大用户中赢得了良好口碑。
2004年凭借在企业信息化实施中取得的成绩，在由国家信息化测评中心主办的评选中，获得“2004年中国企业信息化500强”的称号。
邢钢已于2006年开通网上客商服务系统，这也是国内钢铁企业中的第一家，为与邢钢有经营业务交易的供应商、客户搭建起个人业务信息的实时全面查询平台。

邢钢管理信息化十年结硕果
随着邢钢企业的不断发展壮大，为实现邢钢“做精、做专、做强”的战略目标，全面提升邢钢在国际国内市场的核心竞争能力，迫切需要以信息化手段提高管理水平、支持企业战略决策。
邢钢的信息化建设工作起步于1998年，当时邢钢采用了用友财务管理软件7.2版本，对公司总部和下属的14家生产分厂进行财务管理。2000年，邢钢逐步采用用友供应链管理软件8.1版本，将应用范围扩大到物资供应、销售部门，并使之与仓储、供应系统结合起来。
从2001年开始，邢钢开始寻求建立ERP系统，从此拉开了历时两年的信息化战略合作伙伴的选择工作。经过对国内外著名的20余家ERP厂商的考察、交流、评比和分析之后。2003年3月，邢钢高度认可用友NC系统的先进管理思想和管理理念，最终选择用友公司作为信息化战略合作伙伴。
2003年：用友ERP-NC项目一期财务、供应链、质量管理、OA办公自动化部分正式启动，从此掀开了邢钢信息化浪潮的序幕。ERP－NC项目一期规范了管理及业务流程，整体提高了全员的管理意识，为集中化管理奠定了基础。
2004年：用友ERP-NC项目二期HR、制造、成本及设备管理启动，邢钢的生产系统纳入信息管理体系。ERP－NC项目二期使邢钢信息化在整体ERP应用上形成了闭环管理。
2005年：成品条码管理项目建设，标志以围绕ERP的全面信息化建设开始。条码管理项目以ERP－NC系统为基础，扩展应用到产品下线后的细化仓储及发运管理，简化了流程，缩短了客户的提货时间，提高了客户满意度。
2006年：客商服务平台项目启动，标志着邢钢的信息化进入成熟期。
客商服务平台项目以内部ERP－NC系统管理为基础，扩展应用到以邢钢为中心的供应链上下游，为有效服务客户，建立与供应商战略联盟奠定了坚实基础。
经过近年来的高速发展，邢钢的信息化已经形成了以用友ERP-NC系统为核心，辐射条码管理、计量系统、设备管理、客商系统的信息化格局。
用友ERP－NC系统作为一个枢纽，将各个子系统串连在一起，从而实现了企业信息的共享。ERP－NC系统为企业搭建起基本的信息共享平台、工作平台，已经成为业务人员日常工作离不开的有效工具。目前NC系统注册用户1500人，设备管理系统注册用户220人，条码系统注册用户200人，OA系统注册用户500人，内部邮箱注册用户700人，涉及公司全部24个业务部门，每天公司信息化系统600多名并发用户实时操作，对于生产制造、设备管理、采购、销售、财务核算到办公业务，ERP系统已与企业日常活动紧密结合。

企业信息化瓶颈逐渐显现
2008年随着信息化程度的提高，对系统的使用越来越深入，也暴露出来一些问题，如功能拓展瓶颈，与其他系统的接口越来越多、效率问题等，可以说，当前版本ERP－NC系统的潜力已经达到了使用极限，邢钢管理信息化系统的优化显得犹为必要。

• 企业流程不断优化，新需求不断涌现
  

邢钢ERP—NC系统，自2003年开始建设，经过四年左右的运行，邢钢本身也经历了企业战略性发展、企业改制、生产能力扩张、组织机构调整等，原系统设定的组织结构、业务流程、职责权限虽然不断调整，但都是分步、逐渐的调整，缺乏一次整体的梳理和优化。同时邢钢各部门新需求也在不断涌现，需要在原有信息化成果基础上进一步优化。

• 系统接口日益增多，需要规范统一
  

邢钢ERP—NC系统上线前后，进行了计量系统、销售和发运条码系统、客商系统等接口工作，未来邢钢拟进行物流RFID项目规划、炼钢MES系统规划、能源调度系统管理规划、决策分析系统规划等工作，这些系统都将基于ERP－NC这个核心系统。有必要将ERP－NC系统迁移至新的平台，将此前的接口、今后即将设计的接口，统一标准，统一方式，提高系统整合性。

• 系统效率较低，影响关键部门岗位工作效率
  

系统经过四年的应用，数据量急剧增加，系统运行效率日趋下降，已经开始影响到正常业务处理速度，尤其在月末财务集中处理及成本计算时效率问题显得尤为突出，在财务成本集中处理时，对各个其它业务模块都会产生严重影响。

用友ERP－NC系统升级转换圆满完成
针对ERP系统存在的实际问题，邢钢高层下决心投资近千万元进行全面的信息化系统升级改造，基于目前信息化架构的基础，继续完善邢钢的ERP管理系统功能，解决影响应用的关键问题，巩固并强化核心业务管理平台的作用；建立数据决策支持体系，提供支持公司运营和决策的信息；同时将信息化应用管理拓展到生产控制过程，支持企业产品创新和质量稳定改善。争取利用3年左右的时间，构筑一个基本完整的、涵盖ERP、MES和决策支持系统的企业信息化综合应用管理体系，初步建立具有邢钢自身特色的信息化竞争优势，支持企业整体发展战略目标的实现。
从2008年7月开始，双方项目组在进行了大量调研分析的基础上，逐步形成了分步实施完成的战略规划，即一期完成用友NC系统升级改造、门禁系统集成应用、炼钢MES系统集成应用。二期实现全面预算系统、决策支持系统、所属子公司财务供应链集团化应用。
从08年7月开始至09年1月系统成功升级切换成功，只有短短6个月的时间，其实施难度之大几乎不可想象。由于邢钢信息化系统应用全面，为使系统对公司业务的影响降到最低，系统升级切换时间点选择在2009年1月1日；此次系统升级版本跨度大，原来邢钢NC系统为3.0，此次升级直接到5.0版本；邢钢信息化过程中专项开发应用比较多，这些专项开发在升级过程中几乎要全部重新开发测试，以向新版本系统平滑升级；对邢钢来说，信息化系统已经成为企业正常运转必不可少的一部分，双系统并行已经是不可能的事情，因此升级切换必须一次性成功，不允许出现任何失误。
为圆满完成此次系统升级切换任务，邢钢与用友双方均投入了精兵强将，仅用友公司就投入了实施开发人员达16人之多，调派从03年就参与邢钢项目实施的高级咨询顾问张帅担任项目经理、从04年就参与邢钢项目开发的李明担任项目组开发负责人，邢钢更是在每个项目相关部门挑选业务熟练人员进入项目组。
为顺利实现系统升级切换，项目组开发人员对邢钢个性化开发内容在新系统上进行了重新开发，实现了条码系统、计量系统、IFS系统、金税系统、采购询价报价系统、生产制造核心应用、邢钢供应链系统与NC5.0系统的无缝对接。整个升级切换过程中，用友实施开发人员共解决各种实施开发问题600多个，其中完全需要开发解决的问题就达400多个，开发了多种数据迁移转换工具，这些问题的圆满解决和强有力工具的开发使用，为系统升级切换的顺利进行奠定了坚实的基础。
为确保信息化系统升级切换一次性完成、一次性成功，邢钢和用友双方项目组成员从2008年10月开始，就制定了详细的系统升级切换实施方案和实施计划，把整个升级切换全过程细分为精确到时分的时间点、详细的工作任务、责任部门、邢钢责任人、用友责任人，用进度表量化指标来控制整体进程，进行了多次模拟测试和演练，针对测试和演练过程中出现的各种问题，提出改进解决方案，不断完善实施方案和实施计划，最终形成了长达300项的计划进度表。
2008年12月31日晚上23时整，邢钢ERP－NC系统升级切换正式启动，邢钢、用友双方项目组成员以及参与系统升级切换的各部门相关人员纷纷按照系统升级切换方案中明确规定的时间点和工作任务展开了紧张的工作。随着时间的不断推移和系统升级切换工作的不断推进，好消息不断传到NC系统升级切换指挥控制中心：2009年1月1日3点，生产制造系统核心业务升级切换成功；2009年1月1日8时大宗原燃料进厂系统升级切换成功。至2009年1月1日18点，与邢钢业务密切相关的各个子系统分批次全部升级切换成功。邢钢历史上最大规模的信息化系统升级切换取得了圆满成功！

应用效果明显，收获丰厚
邢钢信息自动化部陈沁华科长在谈到此次系统升级切换的应用效果时这样说到：此次系统升级数据切换以后，经过一个多月的运行，应用效率大幅度提高；系统集成应用程度比以前有了明显的加强；人力资源系统的全面应用，使得邢钢人力资源管理上了一个新的台阶；审批流应用延伸至所有业务审批，实现了从中高层开始的全面全员应用；扩展了系统的核心应用，业务延伸到邢钢的方方面面；用友为客户提供的个性化服务，满足了客户个性化需求。
邢钢NC系统升级切换圆满成功，得到了邢钢高层的充分肯定，邢钢信息化办公室副主任、信息自动化部李健处长对此次邢钢信息系统成功升级切换上线，总结了成功经验和收获：双方高层的重视与协调沟通为项目成功奠定了良好的基础；系统升级切换取得了圆满成功，达到了预期的目标；财务系统稳定运行，特别是成本核算系统真正发挥了应有的作用；系统应用效率大幅度提高，系统整体配置、稳定性有了明显提高；通过项目实施，锻炼了一支精通业务，熟练掌握信息管理工具的骨干队伍，这是系统升级切换成功上线的最大收获；充分体现了邢钢与用友双方整个团队的密切合作，共同发展；提高了企业的管理水平；双方项目组成员的敬业精神、优良的职业操守得到了良好展现。
我们相信，随着项目二期的不断展开和深入，邢钢信息化系统一定能够为邢钢企业的高速发展起到不可替代的作用，用友NC系统一定会助力打造邢钢特色的信息化系统。

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纵横四海

UFIDA用友制造：邢钢ERP选型结果，意外花落用友。2003年3月11日，北京君悦饭店，邢台钢铁与用友公司签立战略合作协议。用友公司将为邢台钢铁持续提供贴身服务式的信息化咨询与建设服务。随着邢钢牵手用友，邢钢的信息化战略也正式浮出水面。

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今天很难想象，当年邢钢是先做ERP选型，再出台信息化战略。后来的发展证明，那是行业先驱的历史必然选择。然而在当年，邢钢的哲学显得坚定而孤独——放弃成熟的国外品牌，选择了当时还备受质疑的用友产品。正因为有了邢钢的孤独求败，才有了一段本土ERP佳话。