ERP软件选择（国内和国外）

gavy

网络有很多文章叙述关于如何选择ERP软件，及选择国内和国外软件的必要性。本人并非权威人士，仅仅是使用过四班ERP，操作过SAP，目前正在使用用友ERP。
关于如何选择ERP，我认为最主要是要清楚自己的公司或者工厂性质，比如贸易公司，主要关注财务及销售数据，因此不必考虑MRP模块；而生产性企业则主要关注MRP,这是核心问题，不要让经销商或ERP厂家用一些忽悠的晦涩的名词所蒙骗。
本人在贸易公司也工作过，但公司很小，不需要ERP。但在工厂（国内企业和世界500强）工作过，因此仅仅介绍一下自己工厂ERP的经验。本人也并非崇洋媚外，因此叙述中涉及对有关国产软件的抱怨，尽请谅解，仅仅希望国产软件放下心态，关注用户实际需要，从根本上改进软件设计问题。
首先，本人感觉国内软件以前都是做财务或者其它专业软件，为了发展业务，到处收购一些过时软件（比如台湾的东西），然后堆积起来称为ERP软件，感觉不能踏踏实实进行整合，并以系统方法去编软件、服务客户。举几个例子：
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比如切身感觉编软件的编软件，而懂生产的实施人员又很少与编程人员交流，各个方面人员只在自己的天地工作，即使有沟通也很难形成有效结果；实施是个很重要的培训过程，而实施人员的培训素养确很差，似乎只要把项目完成就好，只要他自己明白就成；
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ERP软件是一个有效的闭环流程（生产/业务－提炼成软件-优化并帮助生产/公司业务流程－根据公司业务情况再优化/改善软件）。但国内软件公司似乎很难做到这点，尤其不能踏踏实实进行软件集成。
其次，ERP的流程要与生产流程能比较吻合，不要仅仅关注与差不多，要关注软件每个术语和通用性，关注几个细节，在这方面国外软件表现很好，而国内软件感觉吹捧成分大，收购一些小公司或台湾的模块集成一下，然后换个名称为ERP。但其天生的缺陷会严重限值用户操作和应用。比如：
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由于是收购不同公司的模块，每个公司对一些术语名称定义不同，类似的流程会使用不同术语描述，这给用户造成很大累赘，尤其对ERP不甚了解的用户，会渐渐偏离ERP核心，会被软件俘虏而不能起到优化生产等作用；
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又比如每个模块的操作都不一致，用户应用起来很费解，尤其有点生产经验的会根据生产流程反思软件的功能时候，会造成很大费解（软件是为生产服务，因此一般来讲软件与实际的生产流程是一致的）。比如用友的“搜索”功能，在其软件中确用“定位”来描述，因为日常绝大多数用户想要查找都会使用搜索类似名称，而定位确很难想到是用来实现寻找功能，可能只有台湾或一些特殊地方才使用这个名词描述。
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再比如表头格式中的行号，也就是一个顺序号，用友在BOM中，用<子件行号>描述；在工程变更中用<行号>描述；在工序中用<工序行号>描述，尽管感觉不错但实际上通用性很差，因为操作者很清楚在那个功能下操作性质，如果非要这么描述，又要费力去记忆分辨一点用处都没有的功能。
第三，要看自己公司/工厂产品特性，如果产品的BOM结构复杂而且下层零件较多，多余50个，而且将来的变更较多，那么将来对数据维护工作比较多，这就要考虑将来对数据通过EXCEL数据表导入方法、方式，比如软件是否允许批量导入，导入的方法如何，绝大多数软件都允许批量导入，但导入的方法不同对将来工作会产生非常严重后果，比如：
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有些国产软件（如用友）虽然允许导入，但导入文件格式要包括所有ERP格式、数据，即使不需要变化的内容，表中也必须包含这些空白内容的数据列，而国外软件一般只要使用物料唯一标识（物料编码）和需要更新的内容即可。由此可以看出国外软件更关注生产实际，而国内有些太脱离实际，脱离应用。
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更严重的是如果物料的部分性质变化后，就不能再用导入的方式进行更新，因此如果产品零件太多，尽管BOM结构简单，但太多重复工作给实际操作带来很大问题。因此国内有些软件比如用友可能仅仅适合物料很少的产品（如1-20个）。
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软件操作过于复杂，比如“存盘”有时仅仅是存储功能，有时候表示存储和审核功能；尤其仓库的入库流程太复杂。
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用友软件的销售管理模块，审核后的销售订单会向采购部门发出采购指令，也会影响库存管理，但当产品还在生产过程中，用户可以轻易把销售订单进行“弃审”而没有任何警告、来修改销售订单联系人等内容，但后续的采购订单和库存管理的项目数据会丢失，需要用户花费大量时间重新调整历史记录，因此软件对历史记录保存很差。而国外软件不存在这种问题。
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工程变更就更仅仅是个摆设，不能放置很多变更内容等。

因此，ERP软件选购先要知道自己生产流程和产品结构，然后调查类似公司ERP使用情况，最后从几个实际操作方式来了解软件对生产或业务支持程度（比如前面的一些例子），了解软件供应商实际能力而不是广告语言。诚然，任何ERP软件都会有这样或那样问题，准备选择ERP软件的公司要有这个心里准备100％满足自己公司业务的软件是没有的，都需要后续IT人员或操作人员做些适当开发，但一定要关注核心的问题。

[ 本帖最后由 gavy 于 2007-7-24 14:01 编辑 ]

gavy

没人发表意见，自己顶。

紫华

咱们国内的ERP市场太浮躁了！！！！差的远了！！！

bob

国内的现阶段的确还有很远的路要走，希望中国也早点诞生风靡全球的ERP产品！

inspurerp

:kiss: 定了，希望能好起来

9liang

感觉后台 开发的很是让人~~~~~~~~~~!!!!!!!!

changjianwc

国内的ERP是IT技术的ERP,并不是管理中的领先,和国外差距TOO大了