cognos安装碰到了CFG-ERR-0103问题

xiaoerp

问题描述：
安装cognos 8.3，启动服务的时候，报CFG-ERR-0103，详细信息如下：
CFG-ERR-0103 Unable to start Cognos 8 service. Execution of the external process returns an error code value of '-1'
我连接的是数据库SQL Server 2000，安装了SP4补丁，单独test各项的时候，都是正确的，就是启动到最后报错。
这个问题困扰了我一天，我查阅了大量的资料，都没有把问题解决
首先，我的cognos服务正常启动了，报错；
其次，我在cognos服务里保存为UTF-8然后运行，仍然报错
再次，我按照IBM官方网站上提供的信息，在运行输入SERVICES.MSC，然后点击登录标签，重新输入用户名和密码，最后仍然无效

xiaoerp

能的原因：
总结了下这个问题的原因，应该是因为Cognos主应用无法启起来，已知可能的原因如下：
1、系统服务中的Cognos服务被禁用,或受到其他第三方软件限制无法启动
2、没有安装IIS或相关服务，也有可能是相关配置不正确

1.给cognos单独建了一个资源库，字符集选AL32UTF8
2.将CM里面链接数据库的用户赋予DBA的权限
3.资料库中若有之前的启动信息 使用cognos自带的脚本 清空资料库重新启动