科索路帮助“全球市值第一的公司”成功获得ISO20000认证！

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科索路近日又传喜讯：科索路咨询协助一家中国三大石油石化公司成功完成ISO/IEC 20000-1：2005认证咨询项目。 ISO20000认证咨询项目自2006年9月始正式启动。在IT服务最佳实践ITIL、ISO20000标准、IT治理最佳实践基础上，科索路咨询在该企业ISO20000认证项目的规划、开发、实施及维护阶段中提供了持续的专业咨询服务。 该客户内部组织规模庞大、人员组成及相关部门结构复杂，加上项目时间紧、任务重，科索路咨询顾问团队通过与客户信息技术服务中心的共同努力，在管理工具实施的同时，帮助客户建立了IT服务管理体系、服务提供流程和服务支持流程，使得项目顺利通过ISO/IEC 20000-1：2005认证终审。 该企业客户是中国一家综合性能源公司，在世界50家大石油公司中排名前十，2006年其营业额达到800多亿美元。作为国有大型企业中较领先通过ISO20000认证的企业内部IT服务提供者，客户信息技术中心通过建立并完善IT服务管理体系、探索科学合理的管理模式，使企业的信息化水平、尤其是IT服务管理水平在整个石油石化行业处于领先地位，保障了业务战略目标的实现。 到目前为止，科索路已经帮助中国三大石油石化公司其中两家成功完成ISO20000认证项目。